{"id":17269,"date":"2025-11-17T15:08:53","date_gmt":"2025-11-17T15:08:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/eoy-2025-2\/"},"modified":"2026-09-14T15:17:52","modified_gmt":"2026-09-14T15:17:52","slug":"eoy-2025","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/ressources\/podcasts\/eoy-2025\/","title":{"rendered":"Le meilleur et le pire de 2025 et ce qui nous enthousiasme pour 2026.\u00a0"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-beef902c3edcf80e50e9c6e19d1d7498\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 order-2 col-md-6 col-lg-5 order-md-1\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">\u00c0 propos de cet \u00e9pisode :<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"\">\u00ab C&rsquo;est l&rsquo;heure de la fermeture, ouvrez toutes les portes et sortez dans le monde. \u00bb Non, mais s\u00e9rieusement, nous cl\u00f4turons la saison, nous installons les contre-fen\u00eatres, les vacances et les longs cong\u00e9s arrivent. Nous serons de retour en 2026, mais avant de barricader les fen\u00eatres pour l&rsquo;hiver, nous voulions r\u00e9capituler tout ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 cette ann\u00e9e dans l&rsquo;industrie de l&#8217;email. Alison Gootee est pass\u00e9e par notre studio car elle a tenu une liste, alors r\u00e9capitulons et on se voit en 2026 !<\/p><p class=\"mb-0\">Email\u2019s not dead est un podcast sur la fa\u00e7on dont nous communiquons entre nous et avec le reste du monde gr\u00e2ce aux technologies modernes. L&#8217;email n&rsquo;est pas mort, mais il pourrait le devenir si nous ne changeons pas notre fa\u00e7on de voir les choses. Les animateurs Jonathan Torres et Eric Trinidad plongent dans les bas-fonds de l&#8217;email et en ressortent avec un regard distinct sur la fa\u00e7on dont les d\u00e9veloppeurs et les sp\u00e9cialistes du marketing envoient des emails.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 order-1 col-md-6 col-lg-7 mb-5 mb-md-0 order-md-2 ps-md-7 ps-lg-10 text-md-end\">\r\n\r\n                    \t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=F9Oa3_vBg_4\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"F9Oa3_vBg_4\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"fr\" data-thumb=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/F9Oa3_vBg_4\/maxresdefault.jpg\" title=\"Sinch Video\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/F9Oa3_vBg_4\/maxresdefault.jpg\" alt=\"S6 Ep 07 \u2013 The best and worst of 2025 and\u00a0what\u00a0we\u2019re\u00a0excited\u00a0about in 2026.\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=F9Oa3_vBg_4#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/img.youtube.com\/vi\/F9Oa3_vBg_4\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/F9Oa3_vBg_4\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=F9Oa3_vBg_4\",\n    \"name\": \"S6 Ep 07 \\u2013 The best and worst of 2025 and\\u00a0what\\u00a0we\\u2019re\\u00a0excited\\u00a0about in 2026.\",\n    \"description\": \"\\u201cClosing time, open all the doors and let you out into the world.\\u201d No, but for real we\\u2019re wrapping up the season, putting up the storm windows, holidays and long PTO are coming. We\\u2019ll be back in 2026 but before we board up the windows for the winter we wanted to recap everything that's happened this year in the email industry. Alison Gootee stopped by our studio because she's been keeping a list so let's recap and we\\u2019ll see you in 2026! \\n \\n \\nEmail\\u2019s Not Dead is a podcast about how we communicate with each other and the broader world through modern technologies. Email isn\\u2019t dead, but it could be if we don\\u2019t change how we think about it. Hosts Jonathan Torres and Eric Trinidad dive into the email underworld and come back out with a distinctive look at the way developers and marketers send email.\",\n    \"uploadDate\": \"2025-11-14T18:47:48+00:00\",\n    \"duration\": \"PT44M\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-ec4eeeeeb7316c17222f7aea948d4619\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">D\u00e9couvrez vos intervenants<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Charg\u00e9 de compte technique<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Responsable technique de compte d&rsquo;entreprise<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/thomas-knierien_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Thomas \u201cT-Bird\u201d Knierien<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sp\u00e9cialiste senior en contenu multim\u00e9dia<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/alison-gootee_headshot.png\" alt=\"Image de \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Alison Gootee<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sp\u00e9cialiste de la promotion de la d\u00e9livrabilit\u00e9 <\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" 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>\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/microsoft-sender-requirements\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Nouvelles exigences de Microsoft Outlook pour les exp\u00e9diteurs : ce que vous devez faire d'ici le 5 mai\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-4\">\r\n                                        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<\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <br>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/end-recap-season-six-episode-1-dmarc\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Pourquoi DMARC compte plus que jamais : r\u00e9capitulatif de l'\u00e9pisode 1 de la saison 6 d'Email's Not Dead\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                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                    The Bounce House avec Alison Gootee : Facilitez la d\u00e9sinscription, et Gmail qui classe les emails promotionnels ?                            <\/h3>\r\n                                                            <div class=\"card-text fs-sm text-body-color mb-0 mt-2\"\r\n                                                                        >\r\n                                    <br>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                                                    <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/make-it-easy-to-unsubscribe\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"The Bounce House avec Alison Gootee : Facilitez la d\u00e9sinscription, et Gmail qui classe les emails promotionnels ?\">En savoir plus<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\n\r\n                <\/div>\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-3278e3c55d6c20b9550c84c3cafee643\" class=\"section section-altblo section-py bg-body\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n                            <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">Transcription du podcast<\/p>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h4\">Email\u2019s Not Dead &#8211; S6, Ep. 7 : Le meilleur et le pire de 2025 et ce qui nous enthousiasme pour 2026<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p>Pr\u00e9sentation<\/p><p><\/p><p><\/p><p><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont,\"><\/span><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont,\"><\/span><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/eoy-2025\/#000116\">00:01:16 Alors que diable s&rsquo;est-il pass\u00e9 cette ann\u00e9e ?\u00a0<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/eoy-2025\/#000156\">00:01:56 Commen\u00e7ons par Google Postmaster v1, SNDS\u00a0<\/a><\/p><p><\/p><p><span style=\"font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont,\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/eoy-2025\/#001306\">00:13:06 Yahoo a r\u00e9duit sa bo\u00eete de r\u00e9ception et l&rsquo;EAA, authentification Microsoft<\/a><\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/resources\/podcasts\/eoy-2025\/#003951\">00:39:51 Qu&rsquo;en est-il de 2026 ?<\/a><\/p><p><br><\/p><p>[00:00:00] Eric Trinidad : Bonjour, et bienvenue dans Emails Not Dead. Je m&rsquo;appelle Eric, et avec moi comme toujours se trouve mon ami de GUL, Jonathan Torres.<\/p><p>[00:00:06] Jonathan Torres : Quoi de neuf, mec. <\/p><p>Merci pour celle-l\u00e0. J&rsquo;appr\u00e9cie. \u00c7a va bien, au fait. Merci.<\/p><p>[00:00:15] Eric Trinidad : Bien, mon gars. Bien. C&rsquo;est un podcast fait par des geeks de l&#8217;email pour des geeks de l&#8217;email et nous avons un \u00e9pisode tr\u00e8s sp\u00e9cial aujourd&rsquo;hui. Pas tellement comme nos autres \u00e9pisodes tr\u00e8s peu sp\u00e9ciaux, tr\u00e8s sp\u00e9ciaux, mais nous faisons une r\u00e9trospective de l&rsquo;ann\u00e9e 2025 et nous avons une invit\u00e9e sp\u00e9ciale avec nous.<\/p><p>Alison Gootee, notre sp\u00e9cialiste du plaidoyer pour la livraison et la d\u00e9livrabilit\u00e9 chez Mailgun. Comment allez-vous, Alison ?<\/p><p>[00:00:38] Alison Gootee : Je vais tr\u00e8s bien.<\/p><p>Je n&rsquo;arrive jamais non plus \u00e0 prononcer le mot en D correctement du premier coup. <\/p><p>[00:00:42] Eric Trinidad : Ne me demandez pas de l&rsquo;\u00e9peler. Il y a toujours l&rsquo;autocorrection pour moi. C&rsquo;est juste, oui, \u00e7a fait quoi, six ans maintenant et je continue, vous savez, c&rsquo;est juste que, je&#8230;<\/p><p>Je bute dessus. Ce n&rsquo;est pas grave.<\/p><p>[00:00:57] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : C&rsquo;est comme, ce que disait Nick Schaffer, genre, la diff\u00e9rence entre la d\u00e9livrabilit\u00e9 et le mot livraison c&rsquo;\u00e9tait la lettre comme Y je crois, ou quelque chose comme \u00e7a. C&rsquo;est le Y. C&rsquo;est le Y.<\/p><p>[00:01:12] Jonathan Torres : Le bon vieux papa de la d\u00e9livrabilit\u00e9. On ne peut que l&rsquo;aimer.<\/p><p>[00:01:16] Eric Trinidad : Oh, eh bien, ce gars nous a manqu\u00e9. Nous devrions le r\u00e9inviter. Mais pour cet \u00e9pisode, nous faisons le bilan de tout ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 cette ann\u00e9e, et Thomas, si vous le pouviez, avez-vous un logiciel de montage pour, afin de pouvoir nous montrer, genre en train de rire de tout \u00e7a, toutes les choses amusantes que nous avons vues.<\/p><p>Pouvez-vous montrer cela maintenant ?<\/p><p>[00:01:34] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : D&rsquo;accord, bien s\u00fbr. Je vais, d&rsquo;accord je vais essayer.<\/p><p>C&rsquo;est tr\u00e8s bien.<\/p><p>Je le ferai en post-production. Ouais.<\/p><p>[00:01:38] Eric Trinidad : Oh, mec, c&rsquo;\u00e9tait tellement bien. Alison, nous avons fait tellement de choses cette ann\u00e9e, comme la communaut\u00e9 de l&#8217;email en g\u00e9n\u00e9ral. Vous savez, nous avons eu de bons moments, nous avons eu de nouvelles versions. Nous avons vers\u00e9 quelques larmes. Nous avons vers\u00e9 beaucoup de larmes.<\/p><p>[00:01:48] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Ouais.<\/p><p>[00:01:49] Eric Trinidad : Vous savez, donc je me demandais juste si on pouvait passer en revue certaines choses avec vous et voir comment les choses ont, ce que vous avez v\u00e9cu et ce que vous avez pens\u00e9 de tous les changements que nous avons vus cette ann\u00e9e.<\/p><p>[00:01:56] Alison Gootee : Ouais. \u00c7a a \u00e9t\u00e9 difficile, je pense, parce que certains des changements se sont t\u00e9lescop\u00e9s, ce qui est g\u00e9nial. Pendant longtemps, on avait l&rsquo;impression que l&#8217;email ne changeait pas tant que \u00e7a. C&rsquo;\u00e9tait un peu la blague du genre, oh, il ne se passe jamais rien. Et puis tous ces fournisseurs se sont en quelque sorte r\u00e9unis et ont commenc\u00e9 \u00e0 se dire : et si on faisait bouger les choses ?<\/p><p>Et donc \u00e9videmment, le truc Yahoogle a \u00e9t\u00e9 un gros sujet l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, et puis Microsoft a en quelque sorte rejoint la m\u00eal\u00e9e, je pense plus t\u00f4t cette ann\u00e9e. Et maintenant r\u00e9cemment, il y a eu comme une vague d&rsquo;activit\u00e9 avec Google qui retire la v1 de ses outils Google Postmaster. Ils suppriment la r\u00e9putation d&rsquo;IP et la r\u00e9putation du domaine. Yahoo vient d&rsquo;introduire ses informations sur les exp\u00e9diteurs toutes fra\u00eeches sur notre blog aujourd&rsquo;hui.<\/p><p>Vous pouvez en lire davantage \u00e0 ce sujet. Je pense qu&rsquo;il y aura encore beaucoup de choses \u00e0 venir tr\u00e8s bient\u00f4t. Je suis honn\u00eatement tr\u00e8s impatiente, de mani\u00e8re un peu geek, de voir comment les choses vont \u00e9voluer l&rsquo;ann\u00e9e prochaine parce que \u00e7a a \u00e9t\u00e9 passionnant. Il fut un temps o\u00f9 on se disait oh, a-t-on encore besoin d&rsquo;une expertise en d\u00e9livrabilit\u00e9 de nos jours ?<\/p><p>C&rsquo;est devenu tellement simple. Je ne pense plus que ce soit le cas. Je pense que beaucoup d&rsquo;exp\u00e9diteurs ont des difficult\u00e9s et je pense que m\u00eame les gens du secteur rencontrent des difficult\u00e9s. La perte de l&rsquo;IP et de la r\u00e9putation du domaine a vraiment fait grand bruit, et personnellement je n&rsquo;en ai pas eu le c\u0153ur bris\u00e9.<\/p><p> Mais je sais que beaucoup de gens \u00e9taient vraiment d\u00e9\u00e7us parce qu&rsquo;ils trouvaient que c&rsquo;\u00e9tait une chose tellement facile \u00e0 r\u00e9f\u00e9rencer. Vous savez, tout le monde veut savoir, genre, quelle est ma note ? Quel est mon score de cr\u00e9dit en mati\u00e8re de d\u00e9livrabilit\u00e9 ? R\u00e9putation d&rsquo;exp\u00e9diteur. Et donc de voir Gmail faire genre. Bien. Vous savez, ils se sentaient vraiment \u00e0 l&rsquo;aise.<\/p><p>[00:03:20] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Excellent. M\u00e9diocre. <\/p><p>[00:03:23] Alison Gootee : Je vais tr\u00e8s bien. <\/p><p> Je suis s\u00fbre que vous avez aussi des opinions l\u00e0-dessus. Maintenant, j&rsquo;adorerais les entendre, mais pour moi, j&rsquo;ai presque l&rsquo;impression que c&rsquo;\u00e9tait trop simple et trop trompeur parce que j&rsquo;avais des clients qui disaient genre, oh, mais ma r\u00e9putation est moyenne. Comment puis-je l&rsquo;am\u00e9liorer ?<\/p><p>Qu&rsquo;est-ce que cela signifie ? Et je leur dis, c&rsquo;est tr\u00e8s bien, mais vous devriez probablement quand m\u00eame essayer de faire mieux, et voici ce que je ferais pour m&rsquo;am\u00e9liorer. Mais genre, regardons aussi ce que vous voyez r\u00e9ellement. Comment sont vos conversions ? Les gens ouvrent-ils ? Cliquent-ils ? \u00c0 quoi ressemblent vos rebonds ?<\/p><p>Vous savez, que dit Gmail \u00e0 propos des plaintes ? Et gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que si vous n&rsquo;en avez aucune, cela ne veut pas dire que c&rsquo;est bon. Cela pourrait signifier qu&rsquo;une partie des emails se trouve dans le dossier spam o\u00f9 ils ne peuvent pas se plaindre. Et donc. Je suppose que c&rsquo;\u00e9tait un bon point de d\u00e9part et peut-\u00eatre une bonne chose pour faire remarquer \u00e0 certains exp\u00e9diteurs qu&rsquo;il y avait un probl\u00e8me, mais je suis un peu reconnaissante qu&rsquo;ils doivent \u00e0 nouveau s&rsquo;appuyer sur leurs donn\u00e9es de premi\u00e8re main car il est difficile de trop simplifier la d\u00e9livrabilit\u00e9 et de la r\u00e9sumer \u00e0 une seule note, m\u00eame juste chez gmail, mais je ne sais pas. Qu&rsquo;en pensez-vous, je veux dire Eric, vous \u00eates dans les tranch\u00e9es \u00e0 parler aux clients.<\/p><p>Quelle a \u00e9t\u00e9 leur r\u00e9action en apprenant que cela allait dispara\u00eetre ? <\/p><p>[00:04:33] Eric Trinidad : Ouais, je pense que je veux dire, ils sont vraiment du genre \u00e0 ne croire que ce qu&rsquo;ils voient \u00e0 ce stade. Donc, vous savez, \u00e9tant donn\u00e9 qu&rsquo;ils ont toujours acc\u00e8s \u00e0 ces donn\u00e9es maintenant, c&rsquo;est juste genre, bof, je suppose qu&rsquo;on s&rsquo;en occupera quand on y sera ou vous savez, les clients avec lesquels je traite habituellement sont tr\u00e8s dou\u00e9s pour surveiller, l&rsquo;engagement et \u00eatre au top de leur forme.<\/p><p>Vous savez, alors que, vous savez, d&rsquo;anciens clients avec qui j&rsquo;ai travaill\u00e9 \u00e9taient juste, comme vous l&rsquo;avez dit, du genre, qu&rsquo;est-ce que \u00e7a veut dire ? Je suis dans le jaune, je suis dans le rouge. Que s&rsquo;est-il pass\u00e9 au juste ? Et puis on allait en quelque sorte trier ce qui se passait et essayer de comprendre, eh bien, vous ne pouvez pas envoyer \u00e0 ces gens.<\/p><p>Genre, oh, j&rsquo;ai eu, eh bien, l&rsquo;ont-ils fait ? Consentement. Vous savez, se sont-ils inscrits \u00e0 votre service ? Eh bien, non, je l&rsquo;ai eu de, vous savez, untel ou untel, vous savez, donc, d&rsquo;accord. C&rsquo;est le grand truc. Consentement. Bien. Je ne sais pas si vous pouvez le lire, mais c&rsquo;est juste l\u00e0.<\/p><p>[00:05:21] Jonathan Torres : Vous allez le mettre en gras.<\/p><p>[00:05:22] Eric Trinidad : Je sais. Vous savez, c&rsquo;est un peu clair et j&rsquo;ai ce, vous savez, soleil qui entre ici, donc, mais ouais.<\/p><p>Mais ouais, vous savez, donc je pense, vous savez, que l&rsquo;avenir nous le dira et comme pour tout le reste, nous devrons simplement nous adapter et apprendre \u00e0 savoir, lire les signes et vous savez, tirer nos cartes de tarot et essayer de voir comment on peut s&rsquo;en sortir, vous savez ? <\/p><p>[00:05:40] Alison Gootee : Ouais. Je pense qu&rsquo;ils ont fait allusion au fait qu&rsquo;il y a d&rsquo;autres diagnostics nouveaux et am\u00e9lior\u00e9s.<\/p><p>Je suis curieuse de voir \u00e0 quoi cela va ressembler. Je pense que certains ont laiss\u00e9 entendre qu&rsquo;ils pensaient que ce serait un v\u00e9ritable score de r\u00e9putation ou un placement en bo\u00eete de r\u00e9ception au lieu de juste, bien, mauvais, cela pourrait dire, voici le pourcentage qui va r\u00e9ellement dans la bo\u00eete de r\u00e9ception, ou voici ce que nous voyons de vous, je suis curieuse de voir ce qui se passera.<\/p><p>Mais encore une fois, je ne sais pas, je suis partag\u00e9e car c&rsquo;est agr\u00e9able d&rsquo;entendre directement de leur part ce qu&rsquo;ils pensent de vous, mais je pense simplement que les chiffres parlent d&rsquo;eux-m\u00eames. Vous savez, nous revenons toujours \u00e0 l&rsquo;analogie du score de cr\u00e9dit et donc si vous avez un tr\u00e8s bon score de cr\u00e9dit, mais qu&rsquo;on vous refuse un cr\u00e9dit, ce chiffre ne signifie pas grand-chose pour vous s&rsquo;il ne vous donne pas ce que vous voulez vraiment, c&rsquo;est g\u00e9nial d&rsquo;\u00eatre excellent. Pourquoi ne me donnez-vous pas l&rsquo;argent ? Et donc j&rsquo;aime un peu dire aux exp\u00e9diteurs, votre objectif n&rsquo;est pas juste d&rsquo;envoyer le plus d&#8217;emails ou de plaire \u00e0 Gmail, vous avez un objectif commercial que vous essayez d&rsquo;atteindre.<\/p><p>Comment vos emails servent-ils cet objectif ? Commen\u00e7ons par l\u00e0. <\/p><p>[00:06:35] Jonathan Torres : Ouais. Je suis d&rsquo;accord avec ce que vous avez dit, que cela les hyper-focalise sur cette chose particuli\u00e8re, le moyen par rapport au bon et au mauvais. Je pense exactement ce que vous avez dit, \u00e7a le ludifie d&rsquo;une mani\u00e8re de se dire, vous savez, comment passer au niveau sup\u00e9rieur ?<\/p><p>Que dois-je faire ? Quel type de statistiques dois-je atteindre pour passer au vert au lieu du jaune ? Et c&rsquo;est, d&rsquo;accord, cool. C&rsquo;est une fa\u00e7on de voir les choses. L&rsquo;autre fa\u00e7on de voir les choses est, faites-vous les bonnes choses en g\u00e9n\u00e9ral ? Vous savez, si vous recevez un avertissement ici, mais que vous constatez \u00e9galement un manque d&rsquo;engagement, vous voyez aussi plein d&rsquo;autres choses.<\/p><p>Prenons du recul par rapport \u00e0 ce chiffre, cette couleur, vous savez, la classification que vous avez et agissons. D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9 aussi, c&rsquo;est comme si vous aviez ces entreprises qui, vous savez, ne sont pas de si bons exp\u00e9diteurs, et puis elles feraient juste ce qu&rsquo;il faut.<\/p><p>Pour passer \u00e0 une r\u00e9putation moyenne ou bonne. Et puis d\u00e8s qu&rsquo;elles y \u00e9taient, elles se disaient, c&rsquo;est le feu vert, \u00e7a veut dire vas-y, \u00e7a veut dire envoyer tous les emails que je retenais depuis toujours parce que maintenant je peux. Et ensuite elles se retrouvent imm\u00e9diatement dans une mauvaise situation et c&rsquo;est genre, d&rsquo;accord, eh bien vous savez que cela devrait vous apprendre \u00e0 faire autrement, mais ensuite vous r\u00e9p\u00e9tez le m\u00eame sch\u00e9ma encore et encore.<\/p><p>Donc c&rsquo;est diff\u00e9rent. Et moi, sans \u00eatre encore pleinement dans ce nouveau monde, qui sait \u00e0 quoi \u00e7a va ressembler exactement. Mais je pense qu&rsquo;il y a de l&rsquo;espoir pour que nous puissions utiliser cela afin de changer les comportements plut\u00f4t que de changer la vision des choses, je suppose, vous savez. C&rsquo;est, vraiment ce que c&rsquo;est. J&rsquo;ai h\u00e2te.<\/p><p>Je veux vraiment voir \u00e0 quoi ressemblera la prochaine version, comment tout cela va atterrir et o\u00f9 nous allons tous finir. Je ne vois pas comment \u00e7a pourrait \u00eatre pire. J&rsquo;esp\u00e8re que ce ne sera pas pire. Je vais toucher du bois. Il n&rsquo;y a pas assez de bois ici pour toucher. <\/p><p>[00:08:06] Eric Trinidad : Google, tiens ma bi\u00e8re. <\/p><p>[00:08:08] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Google, tiens ma bi\u00e8re. <\/p><p>[00:08:10] Jonathan Torres : Je pense que \u00e7a nous met dans une tr\u00e8s bonne position. Exactement comme ce que vous dites aussi. Dire que cela consolide vraiment le r\u00f4le que nous avons et le r\u00f4le que nous jouons dans la communaut\u00e9 pour aider les gens \u00e0 comprendre et \u00e0 se concentrer \u00e0 nouveau sur ce que vous faites, genre pourquoi envoyez-vous des emails ?<\/p><p>Quel est le but de votre email ? Et puis faites-vous tout pour atteindre cet objectif ou envoyez-vous simplement des emails parce que vous le pouvez et que c&rsquo;est bon march\u00e9 ? <\/p><p>[00:08:34] Alison Gootee : Ouais, je pense que c&rsquo;est une \u00e9norme partie du probl\u00e8me. J&rsquo;aime aussi, m\u00eame s&rsquo;ils disent que X pourcentage des emails a atteint la bo\u00eete de r\u00e9ception, ou que X nombre de messages a atteint la bo\u00eete de r\u00e9ception.<\/p><p>Nous allons \u00eatre dans la m\u00eame situation o\u00f9 les clients diront, d&rsquo;accord, eh bien comment puis-je en faire plus ? Comment puis-je arriver \u00e0 cent pour cent ? Et \u00e7a va \u00eatre les m\u00eames conseils, pour ne pas sous-estimer ce que nous faisons, mais les concepts sous-jacents vont \u00eatre exactement les m\u00eames choses.<\/p><p>Peut-\u00eatre que les nuances seront diff\u00e9rentes ou que l&rsquo;impact sera plus \u00e9vident lorsque l&rsquo;on regardera cela plut\u00f4t que de d\u00e9duire en fonction des signaux. Mais je veux dire, j&rsquo;ai l&rsquo;impression que si les gens n&rsquo;ouvrent pas c&rsquo;est nul, si une partie de cela est due au fait que c&rsquo;est dans le dossier spam, c&rsquo;est le m\u00eame probl\u00e8me de toute fa\u00e7on. C&rsquo;est dans le dossier spam parce qu&rsquo;ils n&rsquo;ouvraient pas.<\/p><p>Nous voulons qu&rsquo;ils l&rsquo;ouvrent et vous savez, nous devons faire ce qu&rsquo;il faut pour rendre cette proposition plus attrayante pour eux. La question de la r\u00e9putation \u00e9volue simplement du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;envoi de l&rsquo;\u00e9quation vers le c\u00f4t\u00e9 du destinataire pour les utilisateurs. Gmail introduit \u00e9galement le suivi des achats, que j&rsquo;ai en direct maintenant.<\/p><p>C&rsquo;est tr\u00e8s excitant, bien qu&rsquo;ils se soient tromp\u00e9s sur la date d&rsquo;arriv\u00e9e de ma commande chewy.com. Je l&rsquo;ai attendue toute la journ\u00e9e hier parce que ma bo\u00eete de r\u00e9ception disait que \u00e7a arrivait aujourd&rsquo;hui. Non, \u00e7a arrive aujourd&rsquo;hui maintenant. Ce qui, je suppose, est toujours aujourd&rsquo;hui quelque part ailleurs, donc c&rsquo;est plut\u00f4t juste. <\/p><p>[00:09:46] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Le mien arrive aujourd&rsquo;hui aussi. C&rsquo;est dr\u00f4le. Ouais. <\/p><p>[00:09:51] Alison Gootee : Peut-\u00eatre que \u00e7a dit toujours \u00e7a. \u00c7a finira par avoir raison.<\/p><p>Une de ces fois. <\/p><p>[00:09:56] Jonathan Torres : Finalement l&rsquo;un de ces aujourd&rsquo;hui sera le bon. <\/p><p>[00:09:59] Alison Gootee : Ouais, ce sera parfait. Et puis ils font aussi le suivi de la pertinence. Et c&rsquo;est dr\u00f4le parce qu&rsquo;un de nos chefs de produit, Peter, a dit : si Gmail transforme ma bo\u00eete de r\u00e9ception en Instagram, je pars. Et je suis curieuse de savoir combien de personnes ressentent cela parce que je d\u00e9teste aussi que tout soit form\u00e9 sur l&rsquo;algorithme, on ne sait pas toujours ce qui est le plus pertinent pour moi.<\/p><p>Bien que les utilisateurs auront la possibilit\u00e9 de dire comment ils veulent que leurs emails apparaissent. Je veux dire, je ne sais pas combien d&rsquo;utilisateurs occasionnels se sentent \u00e0 l&rsquo;aise de fouiller l\u00e0-dedans. Et puis il y a aussi la question de savoir si ce filtrage Gmail va se r\u00e9percuter sur Apple mail par exemple ? Parce que c&rsquo;est ce que j&rsquo;utilise principalement pour voir mes emails.<\/p><p>Et je suis curieuse de savoir si je vais devoir me connecter au client web pour changer mon affichage afin que mon application d&#8217;email affiche ce que je veux, ce qui est un peu emb\u00eatant de la part de Gmail. Mais vous savez, je suppose que nous devons tous nous adapter et grandir. Avez-vous, en parlant avec des exp\u00e9diteurs, entendu s&rsquo;ils avaient exprim\u00e9 une h\u00e9sitation \u00e0 propos de ce nouvel aspect ?<\/p><p>Ou est-ce l&rsquo;une de ces choses auxquelles ils n&rsquo;ont pas encore vraiment pr\u00eat\u00e9 attention ? Parce que ce n&rsquo;est pas encore sorti. <\/p><p>[00:11:00] Eric Trinidad : Ouais. De mon c\u00f4t\u00e9, c&rsquo;est, vous savez, essayer de les sortir de leurs vieilles habitudes, vous savez ? Une authentification plus pouss\u00e9e et plus de transparence sur les messages qui sont envoy\u00e9s. Vous savez, comprendre que oui, \u00e7a fonctionne en ce moment, mais vous savez, en tant qu&rsquo;industrie, nous sommes simplement plus transparents, vous savez, comprendre ce que vous recevez et vous savez, segmenter le trafic correctement.<\/p><p>Vous savez que c&rsquo;est \u00e9norme. Donc, vous savez que \u00e7a marche peut-\u00eatre maintenant, mais bient\u00f4t il y aura un changement. C&rsquo;est vrai. Mais nous ne savons pas quand cela arrivera exactement. Bient\u00f4t \u00e0 l&rsquo;avenir. Bient\u00f4t. Bient\u00f4t. L&rsquo;ann\u00e9e prochaine.<\/p><p>[00:11:31] Alison Gootee : Aujourd&rsquo;hui.<\/p><p>[00:11:31] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : N&rsquo;est-ce pas une chanson des Smiths ? How soon is now ? <\/p><p>[00:11:38] Alison Gootee : Taisez-vous. <\/p><p>[00:11:40] Jonathan Torres : Mais je pense que c&rsquo;est aussi comme, vous savez, l&rsquo;une des choses que<\/p><p>je vois, j&rsquo;entends et je pense que \u00e7a va \u00eatre une de ces choses o\u00f9 nous devrons aussi nous adapter \u00e0 la messagerie que nous avons, c&rsquo;est que c&rsquo;est une concentration sur leur produit particulier. Je pense que tout pointe dans cette direction. Et je comprends parce que tout le monde fournit le service, non ?<\/p><p>Genre, ils fournissent le service d&#8217;emailing. Principalement, vous avez une bo\u00eete de r\u00e9ception \u00e0 laquelle vous pouvez vous connecter. Alors comment les utilisateurs utilisent-ils cet email ? Ou ce service, se connectent-ils au portail web ? Utilisent-ils l&rsquo;application Gmail sp\u00e9cifiquement ? Utilisez-vous l&rsquo;application Apple mail sp\u00e9cifiquement ?<\/p><p>Et je pense que cela aide vraiment \u00e0 se concentrer sur le fait que nous voulons que nos utilisateurs utilisent cette plateforme parce que cette plateforme sera la meilleure. Parce que vous pouvez la personnaliser, vous pouvez interagir avec elle. Et puis pour les exp\u00e9diteurs, la messagerie devient alors. Vous savez, comment attendez-vous que les utilisateurs utilisent cela ?<\/p><p>Est-ce que vous le rendez efficace sur toutes les plateformes ? Vous concentrez-vous et ciblez-vous directement ce que fait Gmail avec ces, vous savez, promotions, mises \u00e0 jour et suivi des commandes ? Ou faites-vous simplement des g\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s parce qu&rsquo;Apple, ce bon vieil Apple, fait un gros effort pour essayer de faire la m\u00eame chose sur sa plateforme.<\/p><p>Je le sais car c&rsquo;est l\u00e0 que j&rsquo;utilise principalement mes emails et ouais, ils disent, H\u00e9, Siri a trouv\u00e9 quelque chose, genre, suivons cette commande. Et je me dis, d&rsquo;accord, cool. Suivre la commande. Toujours faux. Mais oui, et tout le monde essaie d&rsquo;apporter son propre aspect et d&rsquo;attirer les gens sur sa plateforme pour dire, c&rsquo;est nous qui le faisons le mieux.<\/p><p>Genre, venez voir nos trucs. Et vous devez, en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteur, je pense, prendre en compte tous ces diff\u00e9rents \u00e9l\u00e9ments et comment tout cela fonctionne. <\/p><p>[00:13:06] Alison Gootee : Ouais. Je pense que vous soulevez un point tr\u00e8s int\u00e9ressant, \u00e0 savoir que j&rsquo;ai d\u00e9j\u00e0 sugg\u00e9r\u00e9 aux exp\u00e9diteurs, vous savez, pourquoi n&rsquo;adaptez-vous pas votre contenu au fournisseur de messagerie que les gens utilisent ?<\/p><p>Il y a probablement des choses concernant la d\u00e9mographie ou certains aspects sp\u00e9cifiques de ces utilisateurs. Par exemple, que veulent voir vos utilisateurs Yahoo ? Quel genre de promotions aiment-ils ? Faites-vous votre balisage de sorte qu&rsquo;il s&rsquo;affiche bien chez tous ces grands fournisseurs de messagerie ? Et c&rsquo;est, vous savez, j&rsquo;ai beaucoup couvert Gmail, mais je pense aussi qu&rsquo;une chose dont nous n&rsquo;avons pas encore parl\u00e9 est que Gmail offre, genre, les abonnements g\u00e9r\u00e9s<\/p><p>o\u00f9 vous pouvez dire, oh, j&rsquo;ai re\u00e7u X nombre d&#8217;emails de cet exp\u00e9diteur sur cette p\u00e9riode, et ils vous permettent de vous d\u00e9sinscrire tr\u00e8s facilement. Yahoo le fait d\u00e9j\u00e0 depuis longtemps, et je pense que Yahoo comprend vraiment bien qui sont ses utilisateurs, ce qui, d&rsquo;apr\u00e8s mon exp\u00e9rience, est principalement des personnes qui utilisent un peu leurs bo\u00eetes Yahoo comme leur centre de promotions.<\/p><p>Ce n&rsquo;est peut-\u00eatre pas l\u00e0 qu&rsquo;ils font leur communication personnelle en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate. Peut-\u00eatre m\u00eame pas, pour payer leurs factures. C&rsquo;est tr\u00e8s utilis\u00e9 pour les achats, et Yahoo a apport\u00e9 de nombreux changements \u00e0 son propre produit pour rendre cela tr\u00e8s facile et mettre en valeur tout \u00e7a, vous savez, ils comprennent ce qu&rsquo;ils font.<\/p><p>Ils permettent de trouver facilement vos promotions et de vous d\u00e9sinscrire facilement des choses que vous ne voulez pas. Et puis encore une fois, ils s&rsquo;adressent \u00e9galement aux exp\u00e9diteurs de ce c\u00f4t\u00e9, en fournissant les informations sur les exp\u00e9diteurs et en offrant plus de choses dans leur centre pour exp\u00e9diteurs. Et je suis donc curieuse, genre si Yahoo veut que les exp\u00e9diteurs leur envoient des messages, que va faire la base de consommateurs ?<\/p><p>Vont-ils choisir le fournisseur de messagerie qui leur offre la meilleure exp\u00e9rience pour ce dont ils ont besoin d&rsquo;utiliser cette messagerie ? <\/p><p>[00:14:40] Jonathan Torres : Je pense que c&rsquo;est exactement la fa\u00e7on de voir les choses. C&rsquo;est exactement ce que je trouve difficile car les exp\u00e9diteurs doivent maintenant prendre en compte toutes ces variables suppl\u00e9mentaires et savoir o\u00f9 se trouve leur base de clients.<\/p><p>Genre quel type d&#8217;email vous leur envoyez, dans la mani\u00e8re dont c&rsquo;est format\u00e9, est-ce que cela s&rsquo;affiche correctement sur chacune de ces plateformes, que s&rsquo;y passe-t-il ? Ce sont deux outils, deux ou trois outils que vous avez mentionn\u00e9s et qui ont \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9s cette ann\u00e9e, tout est nouveau et tout fait genre, et je veux dire, j&rsquo;\u00e9tais tr\u00e8s excit\u00e9 de voir ce dont on parlait d\u00e9j\u00e0 dans la gestion des abonnements, H\u00e9, nous envoyons sur cette plateforme. Ils peuvent voir que vous recevez constamment des emails de notre part. Nous incluons un seul lien de d\u00e9sabonnement pour toutes les personnes dont vous recevez des messages. Et vous pouvez dire genre, H\u00e9, je ne veux pas de celui-ci, je ne veux pas de celui-l\u00e0, et je veux celui-ci.<\/p><p>J&rsquo;ai oubli\u00e9 celui-l\u00e0. Je continue simplement \u00e0 le supprimer, vous savez, ou il atterrit peut-\u00eatre dans un dossier diff\u00e9rent auquel je ne pr\u00eate m\u00eame pas attention. Donc, \u00e7a aide vraiment. Et j&rsquo;aime \u00e7a. Vous savez, l&rsquo;un des autres acteurs qui le fait et qui n&rsquo;a pas vraiment fait de grosse annonce \u00e0 ce sujet, mais dans Apple mail aussi, \u00e7a le d\u00e9tecte, vous savez, \u00e7a vous donne le lien de d\u00e9sabonnement tout en haut et pour moi, \u00e7a le fait beaucoup mieux qu&rsquo;avant parce qu&rsquo;ils ont adopt\u00e9 le lien de d\u00e9sabonnement, la d\u00e9sinscription en un clic, et \u00e7a fonctionne et<\/p><p>Et moi, en tant que consommateur, j&rsquo;appr\u00e9cie. Je pense que c&rsquo;est tout simplement utile de le voir et de proc\u00e9der ainsi car, vous savez, je m&rsquo;inscris parfois \u00e0 des trucs juste pour le plaisir. Je veux juste voir s&rsquo;ils vont m&rsquo;envoyer de bonnes promotions<\/p><p>[00:15:56] Alison Gootee : Pour des bons de r\u00e9duction.<\/p><p>[00:15:56] Jonathan Torres : Ouais, exactement. Ouais. Il faut avoir ces bons de r\u00e9duction. Mais j&rsquo;ai toujours d\u00e9test\u00e9, et d&rsquo;autant plus en travaillant dans ce domaine, sachant qu&rsquo;il devrait \u00eatre facile de se d\u00e9sinscrire. Et puis quand je clique sur un lien et que cela m&rsquo;am\u00e8ne sur une page web, et qu&rsquo;ensuite c&rsquo;est genre, tapez \u00e0 nouveau votre email. Je me dis, eh bien vous ne suivez pas les r\u00e8gles. Et puis je peux revenir en arri\u00e8re et juste dire, oh, ils ont bien l&rsquo;inscription en un clic.<\/p><p>Laissez-moi juste cliquer sur ce lien et voyons ce qui se passe. Et c&rsquo;est bien. Et j&rsquo;ai l&rsquo;impression que les consommateurs. Qui ne savent pas encore que c&rsquo;est l\u00e0 ou ne savent pas encore comment l&rsquo;utiliser. Je pense, vous savez, qu&rsquo;ils finiront par comprendre. Genre, je pense que ce qui arrive toujours avec les nouvelles technologies et les nouveaux boutons, c&rsquo;est que tout le monde a peur de cliquer sur les trucs.<\/p><p>Et je pense que \u00e7a viendra. Mais c&rsquo;est tr\u00e8s agr\u00e9able de voir les changements dans la fa\u00e7on dont tout cela fonctionne. <\/p><p>[00:16:33] Alison Gootee : Oui, je suis d&rsquo;accord. Je pense cependant qu&rsquo;il est int\u00e9ressant de noter qu&rsquo;une chose que nous avons un peu couverte, et dont je n&rsquo;ai pas vu beaucoup de retomb\u00e9es, est que Yahoo a \u00e9galement r\u00e9duit la taille de sa messagerie, ce qui est assez contre-intuitif. Parce qu&rsquo;ils re\u00e7oivent probablement tellement de promotions qu&rsquo;ils se disent peut-\u00eatre, oh, c&rsquo;est un tel fardeau. Si vous ne regardez pas les choses qui sont si pleines, vous pouvez simplement descendre \u00e0 vos 20 gigas. Je crois que \u00e7a a \u00e9t\u00e9 r\u00e9duit \u00e0 \u00e7a, ce qui est toujours plus que ce que Gmail vous donne, et donc c&rsquo;\u00e9tait en quelque sorte, vous savez, une triste nouvelle si vous avez une messagerie vraiment pleine. Mon mari utilise le m\u00eame compte Yahoo depuis environ 1999, alors il s&rsquo;est dit, oh, je devrais probablement aller v\u00e9rifier \u00e7a. Il y a probablement beaucoup de choses, beaucoup de choses qui disparaissent. Mais je ne leur en veux pas vraiment de le faire.<\/p><p>Eric, genre, avez-vous vu des rebonds pour cela, ont-ils augment\u00e9 pour vos exp\u00e9diteurs ? <\/p><p>[00:17:17] Eric Trinidad : Ouais. Je veux dire, un nombre \u00e9norme de rebonds presque imm\u00e9diatement, et je me suis dit, oh, eh bien. Mince.<\/p><p>[00:17:22] Alison Gootee : C&rsquo;\u00e9tait \u00e7a.<\/p><p>[00:17:23] Eric Trinidad : D&rsquo;accord. Esp\u00e9rons qu&rsquo;ils reviennent, vous savez, donc, vous savez, on verra, l&rsquo;avenir nous le dira \u00e0 ce sujet.<\/p><p>Mais oui. D\u00e9cision folle. L&#8217;email de votre mari est-il appropri\u00e9, datant d&rsquo;environ 1999 ? C&rsquo;est \u00e7a ? <\/p><p>[00:17:35] Alison Gootee : Oui, c&rsquo;est juste l&rsquo;initiale de son pr\u00e9nom et son nom de famille. Il \u00e9tait beaucoup plus ennuyeux que beaucoup d&rsquo;entre nous.<\/p><p>[00:17:40] Jonathan Torres : J&rsquo;utilise toujours la m\u00eame adresse email de l&rsquo;\u00e9poque. C&rsquo;\u00e9tait une adresse email Yahoo.<\/p><p>Et je crois que je venais de m&rsquo;acheter ma premi\u00e8re Nintendo 64. Donc, elle inclut le num\u00e9ro 64 dans l&rsquo;adresse email, et je l&rsquo;utilise toujours \u00e0 ce jour. <\/p><p>[00:17:55] Eric Trinidad : Ouais. jt64@yahoo.com. C&rsquo;est une bonne adresse email. <\/p><p>[00:17:58] Jonathan Torres : Je ne vais pas dire le reste. <\/p><p>[00:18:00] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : J&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 bloqu\u00e9 en dehors de mon compte Yahoo du lyc\u00e9e. Et je suis tr\u00e8s reconnaissant envers l&rsquo;un de nos amis chez Yahoo. Je l&rsquo;ai contact\u00e9, j&rsquo;ai dit j&rsquo;ai besoin de ce compte, pouvez-vous m&rsquo;aider \u00e0 y acc\u00e9der s&rsquo;il vous pla\u00eet ? <\/p><p>[00:18:13] Alison Gootee : Vous pouvez faire \u00e7a. Oh, je les contacte au plus vite parce que j&rsquo;en ai un aussi. Ils avaient ce Yahoo Instant Messenger, et c&rsquo;est un de mes amis qui m&rsquo;a envoy\u00e9 un message en disant, oh, regarde cette photo que j&rsquo;ai prise, et nous envoyions tout \u00e0 fait des messages aux gens, ce genre de choses.<\/p><p>Alors je me suis dit, oh ouais, je vais aller voir. Et c&rsquo;\u00e9tait genre connectez-vous \u00e0 votre compte et mon moi immature inconscient de la cybers\u00e9curit\u00e9 n&rsquo;a pas r\u00e9alis\u00e9 que ce n&rsquo;\u00e9tait pas vraiment mon compte Yahoo. Je me connectais simplement et donnais mon mot de passe \u00e0 quelqu&rsquo;un, et j&rsquo;ai donc perdu mon Yahoo. <\/p><p>[00:18:39] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Eh bien, oui, mon email de r\u00e9cup\u00e9ration \u00e9tait un ancien email que j&rsquo;avais<\/p><p>abandonn\u00e9 il y a des ann\u00e9es depuis que notre famille avait ferm\u00e9 ce FAI, qui \u00e9tait chez nous. Et je, c&rsquo;\u00e9tait genre la seule chose qui restait, \u00e7a et mon compte StarCraft, c&rsquo;est une plus longue histoire. Nous y viendrons, mais bon, il fallait bien, j&rsquo;essayais d&rsquo;obtenir tout le gaz vesp\u00e8ne que je pouvais, mais ouais.<\/p><p>[00:19:01] Jonathan Torres : Vous en aviez besoin de plus. C&rsquo;est vrai.<\/p><p>Je, ouais, mais j&rsquo;y suis finalement retourn\u00e9, donc vous aussi. Cela peut vous arriver aussi. Bref. <\/p><p>[00:19:10] Alison Gootee : Oui, \u00e7a arrive m\u00eame aux meilleurs d&rsquo;entre nous. Ouais, ces professionnels, <\/p><p> <\/p><p>[00:19:16] Jonathan Torres : \u00ab Professionnels professionnels \u00bb, nous le mettrons entre guillemets. <\/p><p>[00:19:18] Alison Gootee : D\u00e9sol\u00e9e. Retour \u00e0 Gmail. Encore une chose que j&rsquo;ai oubli\u00e9e. Ils ont \u00e9t\u00e9 tellement occup\u00e9s cette ann\u00e9e.<\/p><p>Ils avaient le centre de conformit\u00e9 des exp\u00e9diteurs et donc ils ont, dans le cadre de leur transition, supprim\u00e9 la v1 avec le score de r\u00e9putation. C&rsquo;est qu&rsquo;ils ont donn\u00e9 aux exp\u00e9diteurs cet aper\u00e7u pour voir s&rsquo;ils se conforment aux r\u00e8gles de Gmail qu&rsquo;ils ont d\u00e9finies, et l&rsquo;un des plus gros probl\u00e8mes que j&rsquo;ai vus chez les exp\u00e9diteurs est leur conformit\u00e9, que ce soit pour se d\u00e9sinscrire en un clic ou honorer la d\u00e9sinscription.<\/p><p>Et cela n&rsquo;a pas \u00e9t\u00e9 officiellement confirm\u00e9 directement, mais j&rsquo;ai en quelque sorte re\u00e7u un hochement de t\u00eate de certaines personnes chez Gmail indiquant que mon interpr\u00e9tation va dans la bonne direction. \u00c0 savoir, si vous \u00eates un exp\u00e9diteur qui voit cela, cela signifie g\u00e9n\u00e9ralement que vous recevez des plaintes pour spam. Et donc ce n&rsquo;est pas n\u00e9cessairement que votre d\u00e9sinscription est cass\u00e9e, ils vous accordent en quelque sorte le b\u00e9n\u00e9fice du doute en disant que vous recevez des plaintes pour spam, il y a probablement juste quelque chose qui ne fonctionne pas correctement.<\/p><p>Ce n&rsquo;est pas que les gens pensent que vous \u00eates un spammeur, n&rsquo;est-ce pas ? Et donc je pense que les exp\u00e9diteurs doivent \u00eatre prudents. Juste parce que vous classez l&#8217;email comme transactionnel, juste parce que vous envoyez depuis votre domaine parent avec des messages individuels, cela ne signifie pas que les gens ne peuvent pas signaler ces messages comme spam. Soyez donc tr\u00e8s prudents lorsque vous voyez quelque chose qui indique que vous n&rsquo;\u00eates pas conforme.<\/p><p>Cela pourrait signifier que les gens s&rsquo;opposent \u00e0 l&#8217;email que vous envoyez, m\u00eame s&rsquo;ils peuvent se d\u00e9sinscrire. Donc. <\/p><p>[00:20:28] Jonathan Torres : Ouais. C&rsquo;est une bonne occasion de rappeler aux gens que, vous savez, acheter un produit chez vous ne signifie pas n\u00e9cessairement qu&rsquo;ils veulent aussi votre newsletter. Juste, vous savez, pour pr\u00e9venir.<\/p><p>[00:20:40] Alison Gootee : Ouais. Ou si vous envoyez ces approches commerciales B2B d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime que j&rsquo;appellerais du spam et que vous appelleriez du cold mailing. Votre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 m&rsquo;envoyer un email ne me donne pas non plus ce m\u00eame int\u00e9r\u00eat. Et donc j&rsquo;ai certainement signal\u00e9 des emails de ce type comme spam, et je pense que quiconque v\u00e9rifie son tableau de bord de conformit\u00e9 se dirait : \u00e7a n&rsquo;a aucun sens.<\/p><p>Nous n&rsquo;envoyons m\u00eame pas depuis ce domaine. Mais si. Votre \u00e9quipe commerciale le fait et elle g\u00e2che \u00e7a pour tout le monde. Donc gardez un \u0153il l\u00e0-dessus. Bref, d&rsquo;accord, donc nous avons parl\u00e9 de. Google, nous avons parl\u00e9 de Yahoo. Microsoft maintient \u00e9galement les r\u00e8gles d&rsquo;authentification, ce qui est g\u00e9nial. Un point important que je ne ma\u00eetrise pas aussi bien.<\/p><p>Je passe donc le micro \u00e0 notre expert maison ici pour l&rsquo;EAA. L&rsquo;Acte Europ\u00e9en sur l&rsquo;Accessibilit\u00e9 va \u00eatre un gros sujet pour les exp\u00e9diteurs. Ce n&rsquo;est pas sp\u00e9cifiquement une question de d\u00e9livrabilit\u00e9, mais est-ce que quelqu&rsquo;un veut nous en dire plus ?<\/p><p>[00:21:30] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Un grand merci \u00e0 notre vieille amie Megan Boshuyzen, qui s&rsquo;y conna\u00eet en tout, tout ce qui concerne l&rsquo;accessibilit\u00e9, mais il s&rsquo;agissait principalement de s&rsquo;assurer que tous les emails de commer\u00e7ants, sp\u00e9cifiquement dans l&rsquo;Union Europ\u00e9enne. O\u00f9 si vous, n&rsquo;importe lequel de vos emails qui \u00e9taient envoy\u00e9s, vous \u00e9tiez accessible.<\/p><p>Donc plus sp\u00e9cifiquement, par exemple sur les couleurs du texte alternatif, des choses comme \u00e7a. Juste s&rsquo;assurer que vos emails sont accessibles aux, vous savez, personnes que vous connaissez. Qui sont aveugles, qui sont malentendantes, ce genre de choses. Juste s&rsquo;assurer que, vous savez, parce que parfois les gens ont des lecteurs d&rsquo;\u00e9cran et des choses de ce genre o\u00f9 on leur lit leurs emails.<\/p><p>Parfois, tous ces diff\u00e9rents types de technologies qui aident d&rsquo;autres lecteurs d&#8217;emails. Et vos utilisateurs acc\u00e8dent \u00e0 leur email et c&rsquo;est pourquoi c&rsquo;est en quelque sorte un sujet important. M\u00eame moi aussi, par exemple, je travaillais sur les emails de mon groupe l&rsquo;autre jour et je me disais, oh l\u00e0 l\u00e0, je dois m&rsquo;assurer de remplir ces sections de texte alternatif parce que c&rsquo;est genre, je ne sais pas si quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre essaie de lire cet email ou de l&rsquo;entendre d&rsquo;une autre mani\u00e8re.<\/p><p>Et il y avait un nombre massif. Megan disait qu&rsquo;il y avait tellement d&rsquo;argent laiss\u00e9 sur la table pour tant de types d&#8217;emails diff\u00e9rents o\u00f9 les gens ne peuvent pas, vous savez, les dig\u00e9rer. Alors c&rsquo;est genre, pourquoi ne pas simplement standardiser ce processus pour tous les emails l\u00e0-bas.<\/p><p>C&rsquo;est donc une r\u00e9glementation plut\u00f4t cool qui est sortie l&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re. Et je parie que si vous participez, vous savez, si vous \u00eates dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne, vous devriez absolument le faire. Mais je ne peux qu&rsquo;imaginer que vos revenus vont augmenter parce que vous acc\u00e9dez et essayez de capter cet argent qui est laiss\u00e9 sur la table.<\/p><p>Donc ouais, assurez-vous que les emails sont accessibles pour tout le monde. Vous tous veut dire tous. J&rsquo;adore \u00e7a. Ouais.<\/p><p>[00:23:03] Eric Trinidad : Vous tous veut dire, veut dire tous. C&rsquo;est exact, <\/p><p>[00:23:05] Alison Gootee : Ouais. Et tout \u00e0 fait. Je pense qu&rsquo;il est important de mentionner que c&rsquo;est la loi dans l&rsquo;UE, mais cela reste une bonne pratique. \u00c0 travers le monde, l&rsquo;UE n&rsquo;est pas le seul endroit au monde qui a<\/p><p>des utilisateurs qui ont besoin d&rsquo;assistance et je pense que certains exp\u00e9diteurs se disent probablement, oh, il y a un co\u00fbt suppl\u00e9mentaire \u00e0 faire ce texte alternatif ou \u00e0 s&rsquo;assurer que \u00e7a s&rsquo;affiche correctement et qu&rsquo;un lecteur d&rsquo;\u00e9cran peut le lire, mais il faut d\u00e9penser de l&rsquo;argent pour gagner de l&rsquo;argent. Allez gagner cet argent gr\u00e2ce aux personnes qui veulent utiliser vos produits.<\/p><p>Ce n&rsquo;est pas si difficile et cela fait de vous une bonne personne. C&rsquo;est bien de faire ce qu&rsquo;il faut. Une chose que j&rsquo;ai lue pendant que nous faisions cela est qu&rsquo;enfreindre cette r\u00e8gle, m\u00eame si vous \u00eates bas\u00e9 en dehors de l&rsquo;UE, parce que vous ne savez pas n\u00e9cessairement \u00e0 qui vous envoyez. J&rsquo;ai vu vos listes et vous ne savez pas tous o\u00f9 se trouvent les utilisateurs.<\/p><p>Et cela peut co\u00fbter super cher, 250 000 euros par probl\u00e8me de non-conformit\u00e9. Et en dollars am\u00e9ricains, c&rsquo;est plus, nous n&rsquo;avons pas fait les calculs et ils seraient diff\u00e9rents d&rsquo;ici \u00e0 ce que cet \u00e9pisode soit diffus\u00e9, mais c&rsquo;est plus d&rsquo;argent aux \u00c9tats-Unis donc.<\/p><p>[00:23:55] Eric Trinidad : Beaucoup plus. <\/p><p>[00:23:56] Jonathan Torres : Sa port\u00e9e est assez large et je veux dire, c&rsquo;est un peu comme pour le RGPD.<\/p><p>Genre ne t\u00e2tez pas le terrain, ils vont poursuivre les gens. C&rsquo;est pour vous demander de faire les choses bien, faites-les bien et \u00e7a s&rsquo;appliquera \u00e0 n&rsquo;importe qui, n&rsquo;importe quel, je pense, citoyen europ\u00e9en, qu&rsquo;il vive en Europe ou \u00e0 l&rsquo;\u00e9tranger \u00e0 ce moment-l\u00e0, \u00e7a prot\u00e8ge tous ceux qui sont sous leur juridiction.<\/p><p>J&rsquo;ai juste, j&rsquo;ai vraiment du mal \u00e0 voir certaines couleurs sur certains fonds et par exemple quand les gens ne v\u00e9rifient pas leurs emails et ce qu&rsquo;ils envoient, j&rsquo;ai m\u00eame du mal \u00e0 en lire certains. Et si c&rsquo;est le cas, je vais juste les supprimer. Genre, je n&rsquo;ai pas besoin de m&#8217;emb\u00eater avec \u00e7a. Vous devez prendre le temps de le formater de mani\u00e8re \u00e0 ce que<\/p><p>tout le monde puisse le lire. C&rsquo;est perdu. Et je sais, parce que ma femme est \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de moi aussi et vous savez, elle vieillit et elle doit mettre ses lunettes de lecture et sa vue baisse plus vite que la mienne.<\/p><p>Elle vous envoie un texto pour nettoyer la maison et vous dites, je ne vois pas les couleurs. Je ne sais pas ce que \u00e7a dit. <\/p><p>[00:24:41] Eric Trinidad : Je ne sais m\u00eame pas ce que cela veut dire.<\/p><p>[00:24:44] Jonathan Torres : Ouais. Non, mais je veux dire, par exemple, vous avez ces emails o\u00f9 le texte est minuscule, vous ne pouvez pas le lire. Et elle est juste assise l\u00e0 \u00e0 supprimer, supprimer, supprimer. <\/p><p>[00:24:49] Alison Gootee : Mais je pense vraiment que cela nous ram\u00e8ne en quelque sorte au principe fondamental, que je veux m&rsquo;assurer d&rsquo;aborder car c&rsquo;est l&rsquo;un de mes sujets pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s, \u00e0 savoir que tout ce que vous faites doit \u00eatre au service de vos utilisateurs. Et \u00e9go\u00efstement, juste parce que vous \u00eates une entreprise qui existe pour gagner de l&rsquo;argent, il est bon de faire des choses pour les personnes qui veulent vous donner de l&rsquo;argent, de leur faciliter la t\u00e2che pour vous donner cet argent.<\/p><p>Mais je veux dire, si vous voulez rester dans la bo\u00eete de r\u00e9ception, vous devez faire ce qu&rsquo;il faut pour les personnes qui re\u00e7oivent cet email. Il ne s&rsquo;agit pas seulement de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins ou d&rsquo;envoyer autant de messages que possible, comme le fait de ne pas se soucier uniquement des personnes ayant des capacit\u00e9s visuelles ou auditives diff\u00e9rentes.<\/p><p>Mais \u00e0 tous ceux qui veulent vous donner de l&rsquo;argent, pourquoi ne pas leur faciliter la t\u00e2che, m\u00eame si vous \u00eates juste, genre, un gros bonnet \u00e9go\u00efste. Genre, allez le chercher. <\/p><p>Oh, en parlant de Yahoo, c&rsquo;est encore un autre changement de fournisseur de messagerie.<\/p><p>D\u00e9sol\u00e9. Mais Comcast transf\u00e8re son trafic vers Yahoo, donc Yahoo aura encore plus de messageries \u00e0 g\u00e9rer. Je ne pense pas n\u00e9cessairement que ces d\u00e9cisions \u00e9taient align\u00e9es les unes avec les autres, mais je me demande si Yahoo s&rsquo;est dit, oui, r\u00e9duisons un peu cet espace de stockage. Parce que nous sommes sur le point d&rsquo;avoir plus d&#8217;emails par ici.<\/p><p>Nous commen\u00e7ons \u00e0 saturer. <\/p><p>[00:25:50] Jonathan Torres : Et c&rsquo;est un peu l&rsquo;un des changements qui commence maintenant et se poursuit en 2026. Et je sais que c&rsquo;est l&rsquo;une des choses vers lesquelles nous essayons de faire la transition, genre regardons un peu vers l&rsquo;avenir et voyons ce qui se passe d&rsquo;autre dans cet espace. Mais je pense que cela signale d\u00e9finitivement, \u00e0 mon avis, plusieurs choses diff\u00e9rentes.<\/p><p>Je pense qu&rsquo;il y a. Ce n&rsquo;est certainement pas le premier. AOL, vous savez, qui a rejoint Yahoo il y a quelque temps est l&rsquo;une de ces choses. Comcast \u00e9tant maintenant l&rsquo;un de ceux qui le font. Et on a l&rsquo;impression qu&rsquo;il y a deux types de mouvements diff\u00e9rents, l&rsquo;un est cette partie de consolidation, vous savez, les petits FAI \u00e9tant absorb\u00e9s par, vous savez, juste une entit\u00e9 plus grande qui,<\/p><p>a la capacit\u00e9 de, pour certains d&rsquo;entre eux c&rsquo;est parce qu&rsquo;ils ne veulent plus le faire. Je sais qu&rsquo;il y a toujours eu des rumeurs sur certains des autres FAI bas\u00e9s aux \u00c9tats-Unis qui ne veulent tout simplement pas, qui se fichent de l&#8217;email. C&rsquo;est un peu comme si \u00e7a avait \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9 pendant des ann\u00e9es et qu&rsquo;ils ne s&rsquo;en \u00e9taient jamais d\u00e9barrass\u00e9s. Alors que va-t-il leur arriver ?<\/p><p>Vont-ils poursuivre ce mouvement pour migrer les utilisateurs vers une plateforme diff\u00e9rente qui l&rsquo;utilise encore, ou simplement y mettre fin compl\u00e8tement, ce qui correspond, vous savez, \u00e0 d&rsquo;autres rumeurs que nous avons entendues. Et puis vous avez l&rsquo;autre aspect de la chose, qui est du c\u00f4t\u00e9 de l&rsquo;UE. Beaucoup d&rsquo;entre eux sont tr\u00e8s sp\u00e9cifiques \u00e0 un pays et nous ne les consid\u00e9rons pas comme de tr\u00e8s grands FAI parce que.<\/p><p>Pour nous aux \u00c9tats-Unis, nous ne&#8230; <\/p><p>[00:26:54] Alison Gootee : Parce que l&rsquo;Am\u00e9rique est grande. <\/p><p>[00:26:55] Jonathan Torres : Ouais. Nous sommes, et oui, et nous avons, vous savez, ce qui est toujours consid\u00e9r\u00e9 comme les trois grands avec Microsoft, Google et Yahoo, vous savez, qui h\u00e9bergent en quelque sorte d&rsquo;ici ou ils ont des messageries que n&rsquo;importe qui dans le monde peut utiliser.<\/p><p>Mais il y a ces petits FAI qui existent dans ces nations europ\u00e9ennes et que font-ils, vous savez, fermer boutique ? Se d\u00e9veloppent-ils et s&rsquo;\u00e9tendent-ils ? Et je pense qu&rsquo;il est agr\u00e9able de voir que nous avons ce contraste au lieu de simplement fusionner avec autre chose. Ils se d\u00e9veloppent et s&rsquo;\u00e9tendent.<\/p><p>Vous savez, commencer \u00e0 utiliser certains des ensembles d&rsquo;outils et d\u00e9velopper ces ensembles d&rsquo;outils qu&rsquo;ils utilisent pour authentifier les emails, pour s&rsquo;assurer que les choses sont filtr\u00e9es correctement, comme s&rsquo;assurer que les exp\u00e9diteurs sont correctement authentifi\u00e9s lorsqu&rsquo;ils envoient vers la plateforme, ce que j&rsquo;appr\u00e9cie vraiment.<\/p><p>C&rsquo;est juste que cela souligne vraiment le fait que, vous savez, nous avons des exp\u00e9diteurs retardataires qui tra\u00eenent et qui ne se laissent pas distancer. Je ne veux pas dire qu&rsquo;ils se laissent distancer, mais vous savez, ils sont plus lents \u00e0 s&rsquo;adapter. Et maintenant vous allez devoir le faire, et surtout si vous vous disiez, oh, c&rsquo;est bon, je n&rsquo;envoie qu&rsquo;\u00e0 Orange. Super. Super. Vous savez, genre Orange finira par l&rsquo;adopter, vous savez, GMX est celui que nous voyons en ce moment commencer \u00e0 mettre en place, genre leur capacit\u00e9 \u00e0 faire DMARC correctement, vous savez, en renvoyant les rapports. Commencer \u00e0 filtrer et \u00e0 utiliser cela comme une v\u00e9ritable authentification.<\/p><p>C&rsquo;est donc une bonne chose \u00e0 voir et j&rsquo;appr\u00e9cie que cela se produise r\u00e9ellement et que nous puissions continuer \u00e0 aller de l&rsquo;avant avec cela. Je pense que ce sera tout simplement une tr\u00e8s bonne chose pour l&rsquo;industrie dans son ensemble. <\/p><p>[00:28:12] Alison Gootee : Oui. Je pense que vous soulevez une sorte de moment o\u00f9 la boucle est boucl\u00e9e parce que Thomas faisait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 son, genre son adresse email du c\u00e2ble et \u00e0 l&rsquo;\u00e9poque o\u00f9 Internet \u00e9tait nouveau et que vous choisissiez, genre, votre internet<\/p><p>fournisseur, ils vous donnaient votre petite adresse email, vous pouviez avoir votre adresse Comcast, vous pouviez avoir votre MindSpring EarthLink, genre toutes celles-l\u00e0. <\/p><p>[00:28:28] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Ce vieux compte de schnock Windstream que je viens de fermer, genre. <\/p><p>[00:28:32] Alison Gootee : Oui. Chaque fois que vous voyez un exp\u00e9diteur avec un tas de rebonds Windstream, vous vous dites : j&rsquo;ai de mauvaises nouvelles pour vous, vos clients n&rsquo;existent plus. Et donc je suppose que c&rsquo;est juste, nous voyons en quelque sorte cela comme le lever et le coucher du soleil, vous savez, l&rsquo;essor de l&#8217;email personnel \u00e9tait ce genre d&rsquo;adresses c\u00e2bl\u00e9es parce que c&rsquo;\u00e9tait quelque chose de statique qui ne changeait jamais. Et puis, vous savez, Yahoo s&rsquo;est dit : H\u00e9, vous pouvez venir envoyer avec nous. Et j&rsquo;\u00e9tais genre, oh, g\u00e9nial.<\/p><p>Je n&rsquo;ai pas \u00e0 \u00eatre, vous savez, eh bien j&rsquo;\u00e9tais sur le compte de mes parents. Ils n&rsquo;allaient pas me donner l&rsquo;une de leurs adresses email officielles. J&rsquo;ai d\u00fb aller en chercher une autre part. Donc je, c&rsquo;est juste, je veux dire, c&rsquo;est un peu triste d&rsquo;une certaine mani\u00e8re de voir Comcast dire genre, oh, ce n&rsquo;est plus quelque chose de super utile pour nous de faire en interne.<\/p><p>Nous allons le transf\u00e9rer \u00e0 Yahoo. Ce sont les pros. Ils sont l\u00e0 depuis si longtemps, ce qui est bien pour vous. Je suis content pour eux. Je suppose que c&rsquo;est un peu toutes les mises \u00e0 jour que nous avons pour 2025. En regardant vers l&rsquo;avenir, Microsoft, SNDS, nous avons remarqu\u00e9 quelques accrocs. L&rsquo;acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 un peu plus difficile et les gens constatent des changements de formatage. Quelqu&rsquo;un a-t-il entendu des rumeurs sur ce qui va peut-\u00eatre. Se passer ou des fantasmes sur ce que vous aimeriez que le SNDS devienne ? <\/p><p>[00:29:35] Eric Trinidad : Oh <\/p><p>[00:29:35] Alison Gootee : Quelque chose de pr\u00e9cieux pour changer, peut-\u00eatre.<\/p><p>[00:29:38] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : De la fan fiction. <\/p><p>[00:29:39] Eric Trinidad : Oh mec, ce serait vraiment, vraiment sympa. Je veux dire, \u00e7a a un aspect plus arrondi, non ? Comme s&rsquo;il y avait le nouveau, genre, iOS 17. <\/p><p>[00:29:44] Alison Gootee : Ils ont mis des coins doucement arrondis.<\/p><p>[00:29:46] Jonathan Torres : Ouais, non, ouais, ils ont certainement mis \u00e0 niveau vers iOS 26, donc,<\/p><p>[00:29:50] Eric Trinidad : Ouais. C&rsquo;est vrai.<\/p><p>[00:29:50] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Oh, ne me lancez pas l\u00e0-dessus.<\/p><p>[00:29:55] Eric Trinidad : Mais ouais, je veux dire, ce serait bien d&rsquo;avoir de tr\u00e8s bonnes donn\u00e9es utilisables, vous savez ? Je ne sais pas. Je pense que n&rsquo;importe quel type d&rsquo;aper\u00e7u serait g\u00e9nial.<\/p><p>[00:30:03] Jonathan Torres : Je pense que c&rsquo;est un peu l&rsquo;histoire avec Microsoft. Je pense que dans l&rsquo;ensemble, certaines des donn\u00e9es dont ils disposaient n&rsquo;\u00e9taient pas super g\u00e9niales. Vous ne savez pas ce que \u00e7a veut dire. C&rsquo;est laiss\u00e9 \u00e0 l&rsquo;interpr\u00e9tation. Vous avez une couleur. Super. Genre, qu&rsquo;est-ce que \u00e7a veut dire ? Je ne sais pas. <\/p><p>[00:30:16] Alison Gootee : Est-ce bien ? <\/p><p>[00:30:17] Eric Trinidad : Moins que rouge, c&rsquo;\u00e9tait moins de 10 %, ou<\/p><p>[00:30:21] Jonathan Torres : Vous ne savez m\u00eame pas.<\/p><p>[00:30:22] Eric Trinidad : Jaune, c&rsquo;est 10 % \u00e0 90 % qui vont dans la bo\u00eete de r\u00e9ception, peut-\u00eatre. Et puis vert, c&rsquo;\u00e9tait genre, les autres 10 % sont diff\u00e9rents. Je ne sais pas. Qui sait ? <\/p><p>[00:30:31] Jonathan Torres : C&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 \u00e7a. <\/p><p>[00:30:32] Alison Gootee : Mais nous avons re\u00e7u votre email apr\u00e8s \u00e7a, je ne sais pas. <\/p><p>[00:30:37] Jonathan Torres : Mais j&rsquo;ai aussi appr\u00e9ci\u00e9 qu&rsquo;ils signalent les pi\u00e8ges \u00e0 spam, vous savez, ceux qui passent.<\/p><p>C&rsquo;\u00e9tait l&rsquo;une des choses qu&rsquo;aucun autre FAI ne faisait d&rsquo;une mani\u00e8re efficace ou significative, \u00e0 mon avis. Et donc il y a cet aper\u00e7u que vous pouvez en tirer et en apprendre des choses, mais. La fa\u00e7on dont cela a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9, la fa\u00e7on dont c&rsquo;est pr\u00e9sent\u00e9 dans SNDS n&rsquo;est pas super g\u00e9niale. J&rsquo;aimerais qu&rsquo;ils s&rsquo;am\u00e9liorent.<\/p><p>Donc je pense que pour moi, c&rsquo;est plut\u00f4t comme si je les voyais t\u00e2tonner. Et j&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;ils continueront \u00e0 t\u00e2tonner et, esp\u00e9rons-le, qu&rsquo;ils ressentiront la pression des autres FAI qui am\u00e9liorent leurs rapports et qu&rsquo;ils continueront \u00e0 le faire. J&rsquo;ai eu l&rsquo;impression que la partie sur l&rsquo;authentification en faisait partie. C&rsquo;est genre, oh, tout le monde le fait.<\/p><p>Nous devons le faire pour suivre le rythme. J&rsquo;esp\u00e8re vraiment que cette partie SNDS prendra la m\u00eame direction. <\/p><p>[00:31:17] Alison Gootee : Microsoft valide l&rsquo;authentification, mais il semble que cela ait pu n\u00e9cessiter des ressources et des mises \u00e0 jour de leur c\u00f4t\u00e9 qui sont encore en cours d&rsquo;\u00e9laboration. Nous voyons un peu d&#8217;emails, juste une petite partie \u00eatre rejet\u00e9e.<\/p><p>M\u00eame s&rsquo;il est enti\u00e8rement authentifi\u00e9, ils le renvoient comme n&rsquo;\u00e9tant pas authentifi\u00e9. Certaines rumeurs dans l&rsquo;industrie soup\u00e7onnent que peut-\u00eatre, faire toutes ces recherches, vous savez, qui triplent le nombre de recherches qu&rsquo;ils faisaient auparavant, pourrait causer des d\u00e9lais d&rsquo;attente qui sont en quelque sorte consid\u00e9r\u00e9s comme des rebonds, ce qui est regrettable.<\/p><p>J&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;ils parviendront \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes. J&rsquo;ai juste l&rsquo;impression qu&rsquo;on ne sait jamais quand on a une gamme de produits aussi ancienne que celle-l\u00e0. Comme, quelles parties se touchent les unes les autres. Alors peut-\u00eatre qu&rsquo;ils ont voulu ajouter les bulles au SNDS et se sont dit, oups. Autre chose, mais je suis s\u00fbr que ces choses ne sont pas directement li\u00e9es, et je suis s\u00fbr qu&rsquo;ils doivent aussi faire face \u00e0, vous savez, des difficult\u00e9s en coulisses sur lesquelles nous n&rsquo;avons aucune visibilit\u00e9. Je suis donc curieux de voir ce qu&rsquo;ils vont proposer. J&rsquo;esp\u00e8re juste qu&rsquo;ils seront pr\u00eats quand il sera r\u00e9ellement lanc\u00e9. <\/p><p>[00:32:16] Eric Trinidad : J&rsquo;ai dit aux gens qui rencontrent encore certains de ces probl\u00e8mes de simplement r\u00e9essayer, vous savez, cela va g\u00e9n\u00e9ralement, vous savez, juste le relancer une fois.<\/p><p>Boum, c&rsquo;est parti.<\/p><p>[00:32:24] Jonathan Torres : R\u00e9essayez, tout simplement.<\/p><p>[00:32:24] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : D\u00e9branchez-le et rebranchez-le.<\/p><p>[00:32:27] Jonathan Torres : \u00c9teignez puis rallumez Internet, vous savez.<\/p><p>[00:32:29] Eric Trinidad : Trois fois. <\/p><p>[00:32:30] Alison Gootee : D\u00e9branchez-le. C&rsquo;est dr\u00f4le aussi, parce que c&rsquo;est un peu \u00e7a le probl\u00e8me, n&rsquo;est-ce pas ? Comme j&rsquo;ai eu des exp\u00e9diteurs qui m&rsquo;ont d\u00e9j\u00e0 dit, oh, nous avons eu beaucoup de rebonds. Qu&rsquo;est-ce que cela signifie ? Ils ne produisaient pas de rebonds avant.<\/p><p>Et c&rsquo;est genre, je veux dire, vous pouvez r\u00e9essayer. Ce n&rsquo;est pas la fin du monde. M\u00eame s&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;un rebond permanent, un \u00e9chec d\u00e9finitif, d&rsquo;essayer une fois de plus. Si vous soup\u00e7onnez que c&rsquo;est l\u00e9gitime, ce ne sera pas la fin du monde. Faites simplement attention. Gardez un \u0153il dessus.<\/p><p>[00:32:50] Jonathan Torres : Je ne peux pas d\u00e9crocher le t\u00e9l\u00e9phone et dire, H\u00e9, Microsoft, ce client est un tr\u00e8s bon client, genre, laissez passer son email.<\/p><p>Et je pense que parfois, en \u00e9tant dans cette partie de l&rsquo;industrie, les gens s&rsquo;attendent \u00e0 ce que vous fassiez cela et que c&rsquo;est ce qui se passe. Et je pense que c&rsquo;est un peu, vous savez, plut\u00f4t l&rsquo;inverse, nous voulons comprendre, vous savez, ce que nous faisons en tant qu&rsquo;exp\u00e9diteurs et dans la partie de l&rsquo;industrie o\u00f9 nous vivons.<\/p><p>Et nous voulons savoir ce qu&rsquo;ils font en tant que, vous savez, les processeurs, ceux, vous savez, \u00e0 qui nous envoyons, les FAI, ce qui aide les gens \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ces messages. Et c&rsquo;est, je pense, une grande partie de cette relation : H\u00e9, Microsoft, quelque chose est cass\u00e9. Vous savez, et pour qu&rsquo;ils aient l&rsquo;assurance que nous n&rsquo;allons pas juste dire, oh, ils essaient juste de faire passer plus d&#8217;emails par l\u00e0.<\/p><p>Nous devons nous assurer que nous faisons les choses correctement, que nous, vous savez, communiquons avec nos clients pour leur dire, h\u00e9. Nous voyons quelque chose qui est une anomalie, nous voyons quelque chose qui ne semble pas tout \u00e0 fait correct, et ensuite, qu&rsquo;ils nous fassent confiance pour dire, vous savez, et fournir les bonnes informations, et faire cela.<\/p><p>Et je pense que c&rsquo;est une tr\u00e8s bonne chose concernant cette industrie. Je voulais donc juste souligner cela comme une chose qui se poursuit encore cette ann\u00e9e et qui, je l&rsquo;esp\u00e8re, se poursuivra pour toujours. Et c&rsquo;est l&rsquo;une des choses agr\u00e9ables \u00e0 ce sujet et l&rsquo;une des choses agr\u00e9ables d&rsquo;en faire partie.<\/p><p>[00:33:51] Alison Gootee : Oui, je suis d&rsquo;accord. C&rsquo;est agr\u00e9able d&rsquo;avoir ce genre d&rsquo;\u00e9change d&rsquo;informations. Je veux dire, je comprends pourquoi cela arrive. Ce sont juste les contraintes de la r\u00e9alit\u00e9. Personne ne veut r\u00e9v\u00e9ler tous ses secrets car, vous savez, cela d\u00e9voilerait trop de choses et celles-ci deviendraient des vuln\u00e9rabilit\u00e9s. Mais je suis toujours curieuse quand nous entamons ces conversations \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;industrie, comme par exemple lorsqu&rsquo;\u00e0 un moment o\u00f9 cela se produisait, quelqu&rsquo;un chez Microsoft nous a dit : oh, envoyez-nous simplement les \u00e9checs.<\/p><p>Et c&rsquo;\u00e9tait genre, comment \u00e7a vous envoyer les \u00e9checs ? Genre tout le monde a sa propre fa\u00e7on de parler des choses, et c&rsquo;\u00e9tait presque comme si. Ils n&rsquo;avaient pas compris \u00e7a. Nous avions juste une sorte de copie du message que nous pouvions leur montrer, genre le voici. Mais ce n&rsquo;est pas ainsi que nous l&rsquo;envoyons et la fa\u00e7on dont ils le re\u00e7oivent n&rsquo;est peut-\u00eatre pas celle que nous supposerions.<\/p><p>Et c&rsquo;est donc tr\u00e8s agr\u00e9able d&rsquo;avoir ces canaux o\u00f9 nous pouvons en quelque sorte \u00e9changer ces informations. Cependant, je comprends encore une fois qu&rsquo;ils travaillent dans une si grande organisation qui a une telle long\u00e9vit\u00e9. Ils ne sont peut-\u00eatre pas toujours en mesure de nous donner. Le niveau de transparence que nous souhaitons, ce que je comprends, et que je d\u00e9teste en m\u00eame temps.<\/p><p>[00:34:51] Jonathan Torres : Oui, c&rsquo;est un d\u00e9fi amusant, je pense, vous savez, dans l&rsquo;espace dans lequel nous \u00e9voluons. Mais c&rsquo;est ainsi. Encore une fois, la partie communication et l&rsquo;ouverture de la majeure partie du secteur sont \u00e9galement de tr\u00e8s bonnes choses. <\/p><p>[00:35:02] Alison Gootee : Je veux dire, chaque fois que Gmail ou Microsoft ou Yahoo ou m\u00eame GMX, comme nous l&rsquo;avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t, chaque fois qu&rsquo;ils changent quelque chose, on se dit, Ouh, mon travail vient de devenir plus difficile.<\/p><p>Mais c&rsquo;est aussi une s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;emploi parce que j&rsquo;ai du mal \u00e0 comprendre tous les tenants et aboutissants de cela. Je parie que les sp\u00e9cialistes du marketing de ma marque, ou m\u00eame les exp\u00e9diteurs transactionnels via l&rsquo;API, ont aussi du mal \u00e0 comprendre exactement, vous savez, comment cela affecte leur vie. Une chose qui ne semble pas ralentir en termes d&rsquo;adoption, c&rsquo;est BIMI.<\/p><p>Vos clients optent-ils pour BIMI ? Attendent-ils encore de voir pour \u00e7a ? Eric ? <\/p><p>[00:35:31] Eric Trinidad : Ouais. En fait, plusieurs de mes clients l&rsquo;ont fait, vous savez, d\u00e8s le d\u00e9but et ils ont \u00e9t\u00e9, vous savez, vraiment emball\u00e9s. Vous savez, je pense que certains des changements que nous avons vus r\u00e9cemment ont fait en sorte que cela s&rsquo;affiche dans certains cas et pas dans d&rsquo;autres pour des fournisseurs sp\u00e9cifiques. Nous avons donc eu quelques probl\u00e8mes que nous avons d\u00fb r\u00e9soudre \u00e0 ce sujet. Mais genre, en travaillant avec nos \u00e9quipes en interne et en parlant avec, vous savez, nos amis de chez Red Sift \u00e9galement, vous savez, en r\u00e9glant des choses avec eux, nous avons pu le faire fonctionner, ou au moins comprendre quel \u00e9tait le probl\u00e8me et comment nous pouvions contacter d&rsquo;autres personnes comme chez Apple pour comprendre, genre : H\u00e9, qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est, que faites-vous ? Quelque chose ne fonctionne pas correctement. Vous savez ? <\/p><p>[00:36:08] Alison Gootee : Je suis curieuse. Je veux dire, je pense que c&rsquo;est une fonctionnalit\u00e9 sympa, pour ceux qui ne le savent pas, BIMI vous permet d&rsquo;avoir une image qui s&rsquo;affiche dans la messagerie pour faire savoir aux gens que vous \u00eates bien votre marque.<\/p><p>\u00c9videmment, les spammeurs peuvent aussi avoir une marque, donc cela ne signifie pas n\u00e9cessairement que si vous utilisez BIMI, vous \u00eates l\u00e9gitime, mais cela renforce en quelque sorte un peu cette confiance. Je me demande parfois si c&rsquo;est l&rsquo;une de ces choses dont les exp\u00e9diteurs sont tr\u00e8s enthousiastes parce que c&rsquo;est nouveau et brillant, et que c&rsquo;est quelque chose qui a un impact visible.<\/p><p>Mais je me demande, y a-t-il une am\u00e9lioration ? Genre, constatent-ils une augmentation de l&rsquo;engagement r\u00e9el ou des conversions, ou est-ce juste une de ces choses genre : oh, j&rsquo;ai entendu dire que c&rsquo;\u00e9tait la nouvelle tendance. Je suis cens\u00e9e le faire. Rien qu&rsquo;en examinant leur r\u00e9putation ou leur placement en bo\u00eete de r\u00e9ception, ou n&rsquo;importe quelle autre information dont ils disposent.<\/p><p>Je me demande comment cela s&rsquo;aligne avec leurs objectifs globaux, car si c&rsquo;est une \u00e9norme augmentation, peut-\u00eatre qu&rsquo;il serait pr\u00e9f\u00e9rable de d\u00e9penser cet effort \u00e0 rendre vos emails accessibles ou autre. Ouais, autre chose qui est facultatif dans certaines parties du monde. Mais dans l&rsquo;ensemble, c&rsquo;est une bonne initiative pour votre marque. <\/p><p>[00:37:00] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Ouais, c&rsquo;est comme ce que disait Matt Vernhout : \u00a0\u00bb pourquoi ne voudriez-vous pas utiliser \u00e7a ?<\/p><p>Vous voulez vous assurer que vos destinataires, genre, sachent vraiment que, h\u00e9, cela vient de telle grande marque renomm\u00e9e, alors que les gens utilisent l&rsquo;IA maintenant pour se faire passer pour des banques ou, vous savez, d&rsquo;autres grandes marques. Les cybercriminels deviennent de plus en plus intelligents, nous devons donc \u00eatre plus intelligents avec notre authentification.<\/p><p>Donc c&rsquo;est genre, ouais. Quand on est au pied du mur. <\/p><p>[00:37:21] Eric Trinidad : Je pense que ce serait vraiment g\u00e9nial de voir, genre, un client arriver et commencer \u00e0 mettre cela en \u0153uvre. Les clients avec lesquels j&rsquo;ai travaill\u00e9 \u00e9taient d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablis depuis un certain temps, ils avaient donc d\u00e9j\u00e0 ce processus en place. Donc, avoir cette mesure n&rsquo;est pas quelque chose \u00e0 quoi nous avons facilement acc\u00e8s.<\/p><p>Mais ouais, nous devrions contacter certains de nos TAM et voir s&rsquo;ils peuvent nous aider avec \u00e7a. <\/p><p>[00:37:39] Jonathan Torres : C&rsquo;est d\u00e9finitivement quelque chose \u00e0 examiner, parce que la fa\u00e7on dont je per\u00e7ois beaucoup de ces emails qui arrivent<\/p><p>genre c&rsquo;est la visibilit\u00e9, vous savez ? Ne voir aucun logo ou juste, vous savez, des initiales color\u00e9es, \u00e7a ne veut plus dire grand-chose de nos jours. Et je pense que c&rsquo;est l\u00e0 que \u00e7a change vraiment, c&rsquo;est que maintenant je peux voir le logo du client, peu importe qui m&rsquo;envoie l&#8217;email, je peux voir son logo. Et si c&rsquo;est une marque que j&rsquo;aime ou quelque chose dont je sais que j&rsquo;ai envie imm\u00e9diatement parce que je vais avoir besoin de ce t-shirt tr\u00e8s bient\u00f4t, vous savez, je vais cliquer dessus.<\/p><p>Donc, \u00e7a apporte vraiment \u00e7a, et c&rsquo;est agr\u00e9able \u00e0 voir. Pour moi, et j&rsquo;esp\u00e8re qu&rsquo;ils voient aussi cet avantage. Et oui, je pense que c&rsquo;est un tr\u00e8s bon point sur le fait que nous devons suivre cela. <\/p><p>[00:38:15] Alison Gootee : Je me demande, je veux dire, je ne sais pas comment nous pourrions tester cela. Je suppose qu&rsquo;on pourrait, mais je suis curieuse de savoir si vous \u00eates quelqu&rsquo;un qui utilise un lecteur d&rsquo;\u00e9cran ou un autre type de technologie adaptative, vous savez, si votre email est dot\u00e9 de BIMI, est-ce que cela dira : c&rsquo;est un exp\u00e9diteur certifi\u00e9 BIMI ?<\/p><p>Je peux voir leur logo en ce moment m\u00eame.<\/p><p>[00:38:32] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Ce serait bien.<\/p><p>[00:38:33] Alison Gootee : Ouais, je suis juste curieuse de savoir comment toutes ces choses s&rsquo;articulent. \u00c9videmment, l&rsquo;IA est sur toutes les l\u00e8vres. Je pense que cela va continuer \u00e0 \u00eatre quelque chose d&rsquo;important dans le secteur. Aper\u00e7u exclusif. J&rsquo;ai un article de blog qui sortira en d\u00e9cembre. Ouais, attention, marquez vos calendriers.<\/p><p>[00:38:50] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Waouh.<\/p><p>[00:38:52] Alison Gootee : \u00c0 propos d&rsquo;une sorte de concept sur lequel je r\u00e9fl\u00e9chis, qui est comme l&rsquo;optimisation de la bo\u00eete de r\u00e9ception et l&rsquo;optimisation pour l&rsquo;utilisateur. Parce que tout le monde ne jurait que par le SEO, l&rsquo;optimisation pour les moteurs de recherche. Maintenant, on parle d&rsquo;optimisation pour l&rsquo;IA. Ils veulent que leur nom apparaisse quand quelqu&rsquo;un parle \u00e0 ChatGPT ou \u00e0 n&rsquo;importe qui d&rsquo;autre.<\/p><p>Peu importe ce que c&rsquo;est sur leur produit ou leur technologie. Et donc je pense que le conseil pour moi en tant que consommatrice, et du point de vue de l&#8217;email, c&rsquo;est : gardez simplement votre utilisateur \u00e0 l&rsquo;esprit. Votre objectif n&rsquo;est pas n\u00e9cessairement de diffuser votre nom le plus loin possible. Vous n&rsquo;allez pas toujours, genre, jeter le plus grand filet ne vous rapporte pas toujours les meilleurs poissons.<\/p><p>\u00c7a vous ram\u00e8ne juste beaucoup de d\u00e9chets dans le filet avec tout le reste. Et donc vous devez \u00eatre tr\u00e8s prudent avec ce que vous publiez. Et donc je suis assez enthousiaste de voir la mont\u00e9e, peut-\u00eatre qu&rsquo;enfin les exp\u00e9diteurs se diront : oh mon Dieu, que veulent r\u00e9ellement mes clients ?<\/p><p>Et non pas : que me dit le conseil d&rsquo;administration ? Ou que font tous les autres ? Ou ceci et cela. C&rsquo;est vous qui connaissez le mieux vos clients. Vous avez tellement d&rsquo;informations sur eux \u00e0 votre disposition. Utilisez-les pour leur donner davantage de ce qu&rsquo;ils veulent. <\/p><p>[00:39:49] Jonathan Torres : Ouais. Construisez cette marque. <\/p><p>[00:39:51] Alison Gootee : Ouais. Continuez. Quand ils voient ce petit logo BIMI, faites en sorte qu&rsquo;ils se disent : Ouh, j&rsquo;ai h\u00e2te de cliquer.<\/p><p>Des tendances ? Ouais. Que vous attendez avec impatience pour 2026 en particulier, ou on va juste voir comment les choses vont se d\u00e9rouler.<\/p><p>[00:40:08] Jonathan Torres : J&rsquo;ai l&rsquo;impression que 2026 est une ann\u00e9e de r\u00e9action. C&rsquo;est comme si tout \u00e9tait incertain. Il y a tellement de changements. On se dit, d&rsquo;accord, alors on va o\u00f9 ? Genre, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;on fait ? \u00c0 quoi nous adaptons-nous ? <\/p><p>[00:40:16] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Quelle authentification sera populaire d&rsquo;ici la fin de l&rsquo;ann\u00e9e prochaine ?<\/p><p>C&rsquo;est ce qui m&rsquo;int\u00e9resse.<\/p><p>[00:40:21] Alison Gootee : De quel nouvel acronyme parlerons-nous \u00e0 <\/p><p>cette \u00e9poque l&rsquo;ann\u00e9e prochaine dont nous n&rsquo;avons pas encore entendu parler ? <\/p><p>[00:40:25] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Mais c&rsquo;est comme si Yahoo et Google \u00e9taient arriv\u00e9s il y a environ un an et demi. Microsoft s&rsquo;y est mis cette ann\u00e9e. C&rsquo;est genre, d&rsquo;accord, quelle tendance d&rsquo;authentification va, pas tendance, mais plut\u00f4t ligne d&rsquo;action va continuer pour tout le monde. <\/p><p>[00:40:37] Jonathan Torres : Oui. Quand nous sommes pass\u00e9s \u00e0 cette exigence p=quarantine. <\/p><p>[00:40:40] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Oui, exactement. <\/p><p>[00:40:41] Eric Trinidad : Ouais. Oh ouais. <\/p><p>[00:40:42] Alison Gootee : Faites attention. Ouf. <\/p><p>[00:40:43] Eric Trinidad : Je connais p=reject. Je sais. Marcel, il pousse pour \u00e7a super fort, donc.<\/p><p>[00:40:48] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Oh oui. <\/p><p>[00:40:49] Alison Gootee : Je vais commencer \u00e0 utiliser cela quand les gens m&rsquo;envoient un cold email.<\/p><p>Je ne veux pas d&rsquo;un truc du genre p=reject. Sortez d&rsquo;ici. <\/p><p>[00:40:55] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Vous \u00eates rejet\u00e9. <\/p><p>[00:40:58] Jonathan Torres : Votre p=rejected.<\/p><p>[00:41:02] Alison Gootee : J&rsquo;ai ma propre politique.<\/p><p>[00:41:04] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Voil\u00e0.<\/p><p>[00:41:05] Alison Gootee : Dehors.<\/p><p>[00:41:06] Jonathan Torres : J&rsquo;adore. <\/p><p>[00:41:09] Eric Trinidad : Oh l\u00e0 l\u00e0. Eh bien, Allison, nous appr\u00e9cions vraiment que vous soyez venue avec nous et vous savez, que vous ayez repens\u00e9 \u00e0 certaines des choses que nous avons vues cette ann\u00e9e et parl\u00e9 un peu de ce que nous attendons avec impatience.<\/p><p>Juste un peu cependant, car qui sait ce que l&rsquo;avenir nous r\u00e9serve \u00e0 tous. <\/p><p>[00:41:21] Alison Gootee : Beaucoup de choses pourraient changer. <\/p><p>[00:41:22] Eric Trinidad : Ouais, bien s\u00fbr. Mais vous savez, merci et merci \u00e0 tous nos auditeurs. Genre, merci d&rsquo;avoir pass\u00e9 du temps avec nous cette ann\u00e9e. Vous savez, nous avons des choses sympas que nous avons h\u00e2te de faire l&rsquo;ann\u00e9e prochaine.<\/p><p>En esp\u00e9rant faire plus de rencontres et d&rsquo;\u00e9changes. Venez, venez nous dire bonjour. Venez aux conventions et j&rsquo;esp\u00e8re que nous vous y verrons tous. Vous savez, je suppose, qu&rsquo;avons-nous d&rsquo;autre, Thomas ? <\/p><p>[00:41:40] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Tr\u00e8s bien, mesdames et messieurs, ouais. Juste un grand merci de nous \u00e9couter et nous savons que vous pouvez \u00e9couter d&rsquo;autres podcasts, mais merci de nous avoir choisis comme votre podcast sur l&#8217;email. Mais vous pouvez \u00e9galement nous \u00e9couter chez tous vos fournisseurs de podcasts en streaming, Spotify, Apple Podcasts, toutes ces choses amusantes, Google \u00e9galement.<\/p><p>Mais vous pouvez nous trouver sur mailgun.com\/resources\/podcast. De plus, ces \u00e9pisodes sont disponibles sur notre YouTube. www.youtube.com\/mailgun Ouais, juste merci \u00e0 tous ceux qui \u00e9coutent. Nous avons d\u00e9j\u00e0 un programme complet pr\u00e9vu pour la saison de l&rsquo;ann\u00e9e prochaine. Ce sera la saison sept avec cette bande.<\/p><p>Donc super excit\u00e9s par \u00e7a. Nous faisons cela depuis 2019, c&rsquo;est donc assez fou que nous le fassions encore. <\/p><p>[00:42:20] Alison Gootee : La p\u00e9riode d&rsquo;un an la plus longue qui soit. <\/p><p>[00:42:22] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Ouais. Nous lentement mais ouais. <\/p><p>[00:42:27] Eric Trinidad : Allison, qu&rsquo;est-ce que vous avez de pr\u00e9vu ? Bounce House. Vous voulez en parler ? <\/p><p>[00:42:30] Alison Gootee : Ouaip. J&rsquo;ai une s\u00e9rie d&rsquo;articles sur le blog de Mailgun appel\u00e9e Bounce House avec Allison Gootee, et donc je les publie mensuellement en plus de certaines autres mises \u00e0 jour que nous publions de temps en temps.<\/p><p>Le Bounce House, c&rsquo;est mon pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 parce que c&rsquo;est l\u00e0 que je peux \u00eatre un peu plus moi-m\u00eame, pas seulement la voix de Mailgun, mais donner certaines de mes propres pens\u00e9es et opinions. Donc je pense vraiment que vous devriez y jeter un \u0153il. Ce num\u00e9ro de d\u00e9cembre portera certainement sur l&rsquo;avenir de l&rsquo;optimisation de la bo\u00eete de r\u00e9ception, l&rsquo;optimisation de l&rsquo;utilisateur, et un peu sur ce que je pense de la tendance de l&rsquo;IA et de l&#8217;email.<\/p><p>Alors oui, encore une fois, mettez cela dans vos favoris, suivez le blog. Je poste certainement \u00e0 ce sujet sur LinkedIn, vous pouvez donc simplement m&rsquo;y suivre si vous voulez en lire plus. <\/p><p>[00:43:08] Thomas \u00ab\u00a0T-Bird\u00a0\u00bb Knierien : Et aussi le 3 d\u00e9cembre si vous voulez ne pas travailler pendant votre temps de travail. Alison et moi refaisons la Deliverability Academy, le 3 d\u00e9cembre \u00e0 10 h 00. Nous parlons de toutes les m\u00eames choses aujourd&rsquo;hui, en fait.<\/p><p>Tout ce qui s&rsquo;est pass\u00e9 en 2025 et plus encore. Donc si vous voulez juste nous mettre en fond pendant que vous travaillez, que vous d\u00e9jeunez ou que vous vivez simplement votre vie, h\u00e9, nous serons l\u00e0.<\/p><p>[00:43:29] Alison Gootee : Si vous aimez tellement \u00e7a, allez voir \u00e7a aussi. <\/p><p>[00:43:32] Jonathan Torres : \u00c9coutez, si vous travaillez dans le domaine de l&#8217;email, c&rsquo;est du travail.<\/p><p>C&rsquo;est juste la partie amusante du travail. Alors oui, ne vous sous-estimez pas \u00e0 ce sujet. Allez. <\/p><p class=\"mb-0\">[00:43:38] Eric Trinidad : Ouais. Vous \u00eates meilleurs. Vous \u00eates tranquille. Vous \u00eates vraiment bons. Eh bien, tout le monde, merci encore. Nous vous appr\u00e9cions tous et ouais, jusqu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;ann\u00e9e prochaine, prenez soin de vous.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":66,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17269","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>S6 \u00c9p 07 \u2013 Le meilleur et le pire de 2025 et ce qui nous enthousiasme 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