{"id":3592,"date":"2025-01-28T05:25:24","date_gmt":"2025-01-28T05:25:24","guid":{"rendered":"https:\/\/mgcomdev.wpenginepowered.com\/solutions\/logiciel-gestion-rebonds-email\/"},"modified":"2026-09-14T14:37:26","modified_gmt":"2026-09-14T14:37:26","slug":"logiciel-gestion-rebonds-email","status":"publish","type":"solutions","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/fr\/solutions\/logiciel-gestion-rebonds-email\/","title":{"rendered":"Logiciel de gestion des rebonds"},"content":{"rendered":"\r\n
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Am\u00e9liorez votre taux de rebond<\/p>\r\n \r\n \r\n

\r\n Logiciel de gestion des rebonds <\/h1>\r\n <\/div>\r\n\r\n
Chaque fois que vous envoyez un email, vous \u00eates susceptible d’avoir quelques rebonds. Mais avec un logiciel de gestion des rebonds et des services de v\u00e9rification des emails, vous pouvez r\u00e9duire votre taux de rebond et am\u00e9liorer votre r\u00e9putation, de fa\u00e7on automatique.<\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n
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\r\n Commencez aujourd’hui<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/section>\r\n\n\n\r\n
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Am\u00e9liorer la d\u00e9livrabilit\u00e9 et la performance des emails<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

G\u00e9rer une base de donn\u00e9es d’emails et vos divers programmes \u2013 l’email marketing, les messages transactionnels, et bien plus \u2013 n’est pas une mince affaire. De la cr\u00e9ation de listes de contacts<\/a> \u00e0 l’optimisation de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a>, des dizaines de facteurs ont un impact sur les performances des emails de votre entreprise. La derni\u00e8re chose dont vous voulez vous pr\u00e9occuper est de savoir comment traiter les emails qui rebondissent et ne sont pas livr\u00e9s. Mais r\u00e9soudre ce probl\u00e8me est une \u00e9tape essentielle de l\u2019optimisation de la d\u00e9livrabilit\u00e9 de vos emails. Heureusement, les logiciels de gestion des rebonds peuvent aider \u00e0 automatiser les t\u00e2ches pour y parvenir.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\u00c0 PROPOS DES REBONDS<\/p>\r\n \r\n

Pourquoi les emails rebondissent-ils\u00a0?<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Les messages qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s avec succ\u00e8s \u00e0 une adresse email constituent un rebond d’email. Cela entra\u00eenera une r\u00e9ponse automatique par email du serveur de messagerie ou du fournisseur de messagerie comme Gmail, notifiant l\u2019exp\u00e9diteur de l\u2019email de la non-livraison et d’autres informations, y compris l\u2019heure et la date auxquelles l\u2019email a rebondi et la raison du rebond avec le code RFC associ\u00e9.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"Illustration\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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PERMANENTS VS. TEMPORAIRES<\/p>\r\n \r\n

Les deux types de rebonds d’emails<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Rebonds temporaires<\/b><\/p>

Les messages qui sont envoy\u00e9s \u00e0 une adresse email valide, mais qui ne sont pas livr\u00e9s dans la bo\u00eete de r\u00e9ception du destinataire sont consid\u00e9r\u00e9s comme un rebond temporaire. Cela peut \u00eatre d\u00fb au fait que leur messagerie \u00e9tait pleine, ce qui peut arriver avec des fournisseurs de messagerie tels que Microsoft Outlook, que l\u2019email \u00e9tait trop volumineux ou que le serveur de messagerie \u00e9tait en panne. Les adresses email qui g\u00e9n\u00e8rent un rebond temporaire ont encore de la valeur et ne doivent pas \u00eatre ajout\u00e9es \u00e0 une liste de blocage. Le meilleur logiciel de gestion des rebonds peut d\u00e9tecter cela automatiquement, et r\u00e9essayer ces emails.<\/p>

Rebonds permanents<\/b><\/p>

Les messages peuvent \u00e9chouer de mani\u00e8re permanente parce que l’adresse email n’existe pas r\u00e9ellement ou n’est plus valide. Pour ce type de rebond, un logiciel de gestion des rebonds peut supprimer automatiquement ces emails de vos listes de contacts. Cela vous aidera \u00e0 conserver une liste de contacts propre et une r\u00e9putation d’email positive.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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AM\u00c9LIORATION<\/p>\r\n \r\n

Pourquoi la gestion des rebonds d’emails est si importante<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

La fa\u00e7on dont vous g\u00e9rez les emails rebondis peut avoir un impact majeur sur la r\u00e9putation d’exp\u00e9diteur de votre entreprise \u2013 et, \u00e0 terme, sur sa d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails et son serveur de messagerie. Si vous continuez \u00e0 envoyer des emails \u00e0 une adresse qui n’existe plus ou si vous enregistrez un taux de rebond sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne, le service d’emailing peut associer cela \u00e0 de mauvaises pratiques de gestion des listes, comme l’achat de listes de contacts tierces, la non-prise en compte des opt-outs et des d\u00e9sinscriptions, ou le non-respect des autres bonnes pratiques de l’email. Lorsque cela se produit, votre r\u00e9putation d\u2019exp\u00e9diteur peut \u00eatre p\u00e9nalis\u00e9e.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

\r\n\r\n \"G\u00e9rer\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n\r\n
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BONNES PRATIQUES<\/p>\r\n \r\n

Comment r\u00e9duire le nombre d’emails rebondis<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

R\u00e9duire les rebonds et la non-livraison d’emails se r\u00e9sume \u00e0 quelques points : cr\u00e9er et surveiller des listes de contacts solides qui seront moins susceptibles de g\u00e9n\u00e9rer des rebonds d’emails pour commencer, suivre quelques bonnes pratiques de base de l’email, et automatiser les t\u00e2ches pour signaler et supprimer les mauvaises adresses email. Plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire, mais voici quelques conseils\u00a0:<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n

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\r\n \r\n 1. Validez les adresses email lorsque vous les collectez.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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L’API de validation des emails de Mailgun peut facilement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e aux formulaires pour \u00e9viter les fautes de frappe, comme mal orthographier \u00ab @gmail \u00bb dans l’adresse, et aider \u00e0 maintenir une bonne hygi\u00e8ne de la liste.<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n 2. Soyez transparent avec les visiteurs sur ce \u00e0 quoi ils s’inscrivent.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Indiquez clairement \u00e0 l’utilisateur ce \u00e0 quoi il s’inscrit exactement. Si le fait de soumettre leur adresse email les inscrit \u00e0 votre blog, assurez-vous que ce soit \u00e9vident. Pour encore plus de transparence et des utilisateurs plus heureux, indiquez la fr\u00e9quence de vos envois afin qu\u2019ils sachent \u00e0 quoi s\u2019attendre. (Et, soit dit en passant, vous pouvez vous inscrire \u00e0 notre blog pour des mises \u00e0 jour hebdomadaires.)<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n 3. Donnez aux destinataires des options de fr\u00e9quence.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Avez-vous d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 inscrit\u00b7e sur une liste qui vous envoie des emails tout le temps\u00a0? Vous les aimez, mais pas \u00e0 ce point. En donnant \u00e0 l’utilisateur la possibilit\u00e9 de choisir la fr\u00e9quence et les types de messages qu’il re\u00e7oit de votre part, vous fid\u00e9liserez plus d’utilisateurs et r\u00e9duirez les d\u00e9sinscriptions.<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n 4. Faites attention \u00e0 l’utilisation d’incitations.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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Si vous dites que vous donnez quelque chose gratuitement \u00e0 quelqu\u2019un, vous ouvrez la porte aux mauvaises adresses email ou \u00e0 des adresses jetables. Beaucoup de personnes s’inscriront, puis se d\u00e9sinscriront juste pour obtenir votre contenu gratuit. Votre objectif est de constituer une base d\u2019utilisateurs tr\u00e8s engag\u00e9s qui souhaitent recevoir les messages que vous envoyez. Les incitations ne font que compliquer les choses.<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n 5. Demandez aux destinataires d\u2019utiliser l\u2019inscription en \u00ab\u00a0double opt-in\u00a0\u00bb.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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En envoyant une demande de confirmation \u00e0 l’email du destinataire, vous v\u00e9rifiez non seulement que l’adresse email est valide, mais vous lui permettez \u00e9galement de confirmer qu’il souhaite effectivement recevoir des emails de votre part.<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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\r\n \r\n 6. \u00c9vitez d\u2019acheter ou de louer des listes de contacts.<\/span>\r\n <\/button>\r\n <\/div>\r\n \r\n\r\n
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M\u00eame si cela peut \u00eatre tentant pour stimuler une campagne d’emailing \u00e0 court terme, les listes de tiers ou de partenaires entra\u00eenent souvent des taux de rebond \u00e9lev\u00e9s, des messages d’erreur, des d\u00e9sinscriptions et d’autres d\u00e9faillances potentielles.<\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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INSCRIVEZ-VOUS D\u00c8S AUJOURD\u2019HUI<\/p>\r\n \r\n

Commencez avec la gestion des rebonds d’emails<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Le logiciel de gestion des rebonds de Mailgun propose plusieurs outils pour aider \u00e0 suivre et automatiser les t\u00e2ches qui am\u00e9lioreront la livraison des emails. Inscrivez-vous d\u00e8s aujourd\u2019hui pour d\u00e9couvrir comment Mailgun peut am\u00e9liorer vos performances d\u2019emailing.<\/p>

Consultez nos abonnements<\/a> pour regrouper des fonctionnalit\u00e9s et obtenir une meilleure d\u00e9livrabilit\u00e9.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n

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\r\n Commencer<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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AUTRES FONCTIONNALIT\u00c9S<\/p>\r\n \r\n

Explorer au-del\u00e0 des logiciels de gestion des rebonds<\/h2>\r\n <\/div>\r\n\r\n\r\n

Mailgun offre une vari\u00e9t\u00e9 de fonctionnalit\u00e9s pour les entreprises qui ont besoin d’une gestion des rebonds d’emails.<\/p><\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n Produits <\/h3>\r\n
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\u00c9largissez votre pile technologique
Surveillance de la d\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a>
<\/span>V\u00e9rification de la r\u00e9putation d’exp\u00e9diteur<\/a>
<\/span>Validateur d’envoi d’emails en masse<\/a><\/span><\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Solutions <\/h3>\r\n
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Surmontez les d\u00e9fis li\u00e9s aux emails
Service de surveillance des listes de blocage<\/a>
<\/span>D\u00e9livrabilit\u00e9 des emails<\/a>
<\/span>Service d’emailing en marque blanche<\/a><\/span><\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n \r\n

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\r\n Cas d’utilisation <\/h3>\r\n
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D\u00e9couvrez comment fonctionne Mailgun
V\u00e9rificateur de spam d’email<\/a>
<\/span>V\u00e9rification d’adresse email<\/a>
<\/span>Services de r\u00e9putation d’email<\/a><\/span><\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n \r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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