{"id":15046,"date":"2024-06-11T00:00:00","date_gmt":"2024-06-11T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/apple-mail-inbox-update-2024-2\/"},"modified":"2026-07-24T04:25:06","modified_gmt":"2026-07-24T04:25:06","slug":"apple-mail-inbox-update-2024","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/apple-mail-inbox-update-2024\/","title":{"rendered":"O Apple Mail ganha um novo visual: atualiza\u00e7\u00f5es do iOS 18 para a caixa de entrada"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os remetentes acabaram de ser atingidos por uma mudan\u00e7a de requisitos do Gmail e do Yahoo, e agora o Apple Mail est\u00e1 chegando com atualiza\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para a caixa de entrada. Onde as suas mensagens v\u00e3o parar?<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-7861\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-7861\">Table of contents<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#organizacao-com-tecnologia-de-ia\">Organiza\u00e7\u00e3o com tecnologia de IA<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#aumento-na-entregabilidade-ainda-nao-se-sabe\">Aumento na entregabilidade? Ainda n\u00e3o se sabe<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#veja-como-voce-pode-se-preparar\">Veja como voc\u00ea pode se preparar:<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Organiza\u00e7\u00e3o com tecnologia de IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primeiro, o Apple Mail n\u00e3o est\u00e1 apenas introduzindo uma caixa de entrada com guias, mas est\u00e1 levando as coisas para o pr\u00f3ximo n\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">J\u00e1 se foram os dias de rolagem intermin\u00e1vel por uma bagun\u00e7a desordenada. O Apple Mail come\u00e7ar\u00e1 a aproveitar a intelig\u00eancia no dispositivo para categorizar e-mails em &#8220;Principal&#8221;, &#8220;Transa\u00e7\u00f5es&#8221;, &#8220;Atualiza\u00e7\u00f5es&#8221; e &#8220;Promo\u00e7\u00f5es&#8221;. Isso significa que mensagens cr\u00edticas, como confirma\u00e7\u00f5es de voos e atualiza\u00e7\u00f5es de reuni\u00f5es, sobem para o topo, enquanto e-mails de marketing e newsletters s\u00e3o organizados e devidamente arquivados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este n\u00e3o \u00e9 um conceito novo, o Gmail j\u00e1 filtra para a guia de Promo\u00e7\u00f5es h\u00e1 algum tempo, mas a Apple est\u00e1 mergulhando um pouco mais fundo nas \u00e1guas da IA com resumos e intelig\u00eancia baseados em IA para tornar a caixa de entrada amig\u00e1vel para os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aumento na entregabilidade? Ainda n\u00e3o se sabe<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora os recursos de organiza\u00e7\u00e3o sejam empolgantes para os destinat\u00e1rios de e-mail, o impacto na entregabilidade provavelmente ser\u00e1 m\u00ednimo se voc\u00ea for um bom remetente. A Apple n\u00e3o revelou detalhes sobre como o Mail interage com servidores de e-mail externos. No entanto, com foco na experi\u00eancia do usu\u00e1rio, podemos esperar que a Apple priorize e-mails limpos e autenticados em linha com os padr\u00f5es do setor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o Gmail introduziu as guias da caixa de entrada, alguns remetentes ficaram preocupados. Eles acreditavam que ter e-mails promocionais caindo na guia de Promo\u00e7\u00f5es era uma coisa ruim. No entanto, se esse tipo de filtragem ajuda os destinat\u00e1rios a se manterem organizados, isso melhora a experi\u00eancia de e-mail. Isso pode at\u00e9 tornar as suas mensagens mais f\u00e1ceis de encontrar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de pesquisar os consumidores para o nosso <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/research\/email-customer-experience\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><i>E-mail e a experi\u00eancia do cliente<\/i><\/a> relat\u00f3rio, os resultados mostraram que mais da metade dos consumidores com caixas de entrada com guias verificam a sua guia de Promo\u00e7\u00f5es todos os dias. Quase 75% a visitam pelo menos uma vez por semana.<\/p>\n\n\n<div class=\"chart longform-spacings d-flex flex-column gap-3\">\r\n    <div class=\"rounded-lg bg-light-subtle position-relative py-5 py-md-6 py-lg-7 px-3 px-md-4\">\r\n\r\n                    <p class=\"mb-4 fs-sm fw-bold text-accent text-center\">\r\n                Com que frequ\u00eancia voc\u00ea deseja ou espera receber e-mails promocionais de marcas?            <\/p>\r\n        \r\n                                <div class=\"d-flex gap-4 flex-column\">\r\n                <div class=\"auto-chart\"  data-chart-type=\"column\" data-chart-percentage=\"true\" data-chart-track=\"true\" data-chart-max=\"30\" data-chart-color=\"#9ebcf2\" data-chart-values=\"[&quot;22.8&quot;,&quot;18&quot;,&quot;25.7&quot;,&quot;10.5&quot;,&quot;14.1&quot;,&quot;8.8&quot;]\" data-chart-colors=\"[&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;,&quot;#FFBE3C&quot;]\" data-chart-titles=\"[&quot;Diariamente&quot;,&quot;Duas vezes por semana&quot;,&quot;Uma vez por semana&quot;,&quot;Duas vezes por m\\u00eas&quot;,&quot;Uma vez por m\\u00eas&quot;,&quot;Nunca&quot;]\" data-chart-series=\"[]\"><\/div>\r\n\r\n                            <\/div>\r\n            \r\n        \r\n        \r\n    <\/div>\r\n    <\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Veja como voc\u00ea pode se preparar:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>A reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 fundamental:<\/b> sempre mantenha uma <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/improve-sender-reputation\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">boa reputa\u00e7\u00e3o do remetente<\/a> seguindo as pr\u00e1ticas recomendadas, como o marketing baseado em permiss\u00e3o com <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/how-to-build-an-email-list-the-right-way\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">duplo opt-in<\/a> e evitando gatilhos de spam mantendo <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/email-list-management\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">a sua lista de e-mails<\/a> limpa.<\/li>\n\n\n\n<li><b>A autentica\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial:<\/b> certifique-se de que os seus e-mails estejam <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/email-authentication-your-id-card-sending\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">devidamente autenticados usando SPF, DKIM e DMARC<\/a> para evitar que eles caiam nas pastas de spam.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Mantenha limpo e relevante:<\/b> concentre-se em <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/best-practices-for-successful-email-delivery\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">enviar conte\u00fado relevante e de alta qualidade<\/a> que os seus assinantes realmente desejam receber.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> Com os principais provedores de caixas de correio do setor implementando novas experi\u00eancias de caixa de entrada e requisitos de remetente, o monitoramento \u00e9 mais importante do que nunca. Saiba como voc\u00ea pode ficar de olho nas coisas com o <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/product\/integration-with-google-postmaster-tools\/\">Google Postmaster Tools<\/a> e o Yahoo Sender Hub.<\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O veredito: o setor est\u00e1 se alinhando. Os novos recursos do Mail s\u00e3o, inegavelmente, um passo em dire\u00e7\u00e3o a uma experi\u00eancia de e-mail mais amig\u00e1vel ao usu\u00e1rio. Eles tamb\u00e9m est\u00e3o tendendo para os mesmos padr\u00f5es que vimos <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/deliverability\/gmail-and-yahoo-inbox-updates-2024\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">sendo aplicados recentemente pelo Gmail e pelo Yahoo<\/a>. Embora n\u00e3o haja requisitos oficiais do remetente por parte do Apple Mail em termos de limites ou protocolos de spam, priorizar a experi\u00eancia do remetente empurrar\u00e1 automaticamente os remetentes para caminhos mais rigorosos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao se manter informado sobre as pr\u00e1ticas recomendadas e manter uma reputa\u00e7\u00e3o de remetente limpa, voc\u00ea pode garantir que os seus e-mails cheguem \u00e0s caixas de entrada independentemente de atualiza\u00e7\u00f5es futuras. Este \u00e9 apenas o cap\u00edtulo mais recente da hist\u00f3ria de evolu\u00e7\u00e3o do Apple Mail. Fique de olho em atualiza\u00e7\u00f5es futuras e mantenha essas pr\u00e1ticas recomendadas em dia para se manter \u00e0 frente no jogo da caixa de entrada.<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_88dd75212f1234be8f735e6d77d1c1f5\">\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_88dd75212f1234be8f735e6d77d1c1f5\">\r\n                A Apple confirma o suporte ao RCS no iOS 18            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Curioso sobre outras grandes novidades da Apple na WWDC24? Descubra como seu an\u00fancio mais recente para o aplicativo Mensagens est\u00e1 prestes a transformar as conex\u00f5es entre as marcas e os seus clientes.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.sinch.com\/blog\/rcs-ios-18\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Read the article<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os remetentes acabaram de ser atingidos por uma mudan\u00e7a de requisitos do Gmail e do Yahoo, e agora o Apple Mail est\u00e1 chegando com atualiza\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para a caixa de entrada. Onde as suas mensagens v\u00e3o parar? 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