{"id":20075,"date":"2025-03-12T00:00:00","date_gmt":"2025-03-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/monitoramento-webhooks-eventos-mailgun\/"},"modified":"2026-09-14T22:06:48","modified_gmt":"2026-09-14T22:06:48","slug":"monitoramento-webhooks-eventos-mailgun","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/dev-life\/monitoramento-webhooks-eventos-mailgun\/","title":{"rendered":"Automatizando o monitoramento da infraestrutura de e-mail com os webhooks de eventos do Mailgun e o Datadog"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea j\u00e1 configurou alertas de pre\u00e7os de a\u00e7\u00f5es? Em vez de verificar constantemente, voc\u00ea recebe uma notifica\u00e7\u00e3o quando a a\u00e7\u00e3o atinge um determinado pre\u00e7o. \u00c9 exatamente assim que os webhooks funcionam: em vez de buscar atualiza\u00e7\u00f5es repetidamente, o sistema receptor \u00e9 notificado automaticamente pelo remetente quando um evento espec\u00edfico ocorre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com os webhooks de eventos do Mailgun, voc\u00ea pode lidar com eventos relacionados a e-mail em tempo real. Ao configur\u00e1-los no painel de controle do Mailgun, voc\u00ea pode disparar solicita\u00e7\u00f5es HTTP POST para endpoints de API especificados sempre que eventos de e-mail importantes ocorrerem. Voc\u00ea pode monitorar entregas, aberturas e reclama\u00e7\u00f5es de spam em tempo real para acompanhar o desempenho e resolver problemas instantaneamente. Os webhooks tamb\u00e9m permitem automa\u00e7\u00e3o, gatilhos, novas tentativas, atualiza\u00e7\u00f5es de CRM e tratamento de cancelamentos de inscri\u00e7\u00e3o assim que um evento de e-mail ocorre \u2014 tudo isso sem interven\u00e7\u00e3o manual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 a usar os webhooks do Mailgun para monitorar seus eventos de e-mail.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-3177\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-3177\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#o-que-sao-webhooks\">O que s\u00e3o webhooks?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#implementando-o-monitoramento-de-e-mail-com-os-webhooks-de-eventos-do-mailgun\">Implementando o monitoramento de e-mail com os webhooks de eventos do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#o-dominio-do-mailgun\">O dom\u00ednio do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#habilitar-o-rastreamento-de-e-mails-para-o-dominio-do-mailgun\">Habilitar o rastreamento de e-mails para o dom\u00ednio do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-obter-uma-chave-de-api-do-mailgun\">Como obter uma chave de API do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#integracao-do-datadog-com-o-mailgun\">Integra\u00e7\u00e3o do Datadog com o Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-criar-webhooks-do-mailgun\">Como criar webhooks do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#envio-de-e-mails-usando-a-api-do-mailgun\">Envio de e-mails usando a API do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#monitoramento-de-engajamento-de-e-mails-com-o-datadog\">Monitoramento de engajamento de e-mails com o Datadog<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#como-configurar-um-monitor-do-datadog-para-eventos-de-cliques-do-mailgun\">Como configurar um monitor do Datadog para eventos de cliques do Mailgun<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#teste-da-automacao-do-mailgun-com-o-datadog\">Teste da automa\u00e7\u00e3o do Mailgun com o Datadog<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-excluir-webhooks-do-mailgun\">Como excluir webhooks do Mailgun<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusao\">Conclus\u00e3o<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que s\u00e3o webhooks?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os webhooks s\u00e3o uma forma leve de os aplicativos enviarem dados de eventos em tempo real. Eles permitem que um sistema (o remetente) envie uma solicita\u00e7\u00e3o HTTP para outro sistema (o receptor) quando um evento espec\u00edfico ocorre. Em vez de o receptor buscar atualiza\u00e7\u00f5es constantemente, o remetente envia os dados automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os webhooks do Mailgun notificam seu aplicativo quando eventos de e-mail ocorrem \u2014 como entregas, devolu\u00e7\u00f5es ou aberturas \u2014 permitindo o processamento de eventos assim que eles acontecem. Por exemplo, se voc\u00ea estiver enviando e-mails promocionais e quiser rastrear quando clientes clicarem em um link, os webhooks do Mailgun poder\u00e3o notificar voc\u00ea automaticamente. Quando um cliente clica em um link dentro do e-mail, o Mailgun detecta essa a\u00e7\u00e3o e envia imediatamente um webhook para seu servidor com detalhes como o e-mail do destinat\u00e1rio, o URL clicado e a data e hora:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>{ \"event\": \"clicked\", \"recipient\": \"customer@example.com\", \"url\": \"https:\/\/yourstore.com\/special-offer\", \"timestamp\": 1739373700 }<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seu sistema pode, ent\u00e3o, marcar o cliente como &#8220;interessado&#8221; e disparar um e-mail de acompanhamento ou designar algu\u00e9m da equipe de vendas para interagir com esse cliente. Esse rastreamento em tempo real ajuda as empresas a medir o engajamento e a responder rapidamente a poss\u00edveis leads.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Mailgun dispara webhooks para os seguintes eventos de e-mail: abertura, clique, cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o, devolu\u00e7\u00e3o (devolu\u00e7\u00f5es permanentes e devolu\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias), falha e entrega. Para saber mais sobre os webhooks do Mailgun, confira\u00a0<a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/your-guide-to-webhooks\/\">este guia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implementando o monitoramento de e-mail com os webhooks de eventos do Mailgun<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os webhooks do Mailgun permitem rastrear v\u00e1rios eventos de e-mail. Integr\u00e1-los a uma ferramenta de monitoramento como o\u00a0<a href=\"https:\/\/www.datadoghq.com\/\">Datadog<\/a>\u00a0ajuda a visualizar e gerenciar os dados em tempo real. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode configurar alertas para eventos importantes, como cliques (indicando poss\u00edveis leads) ou devolu\u00e7\u00f5es e falhas de entrega \u2014 permitindo uma resposta r\u00e1pida quando necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de iniciar este tutorial, verifique se voc\u00ea tem o seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma\u00a0<strong>conta do Mailgun<\/strong>\u00a0para enviar e-mails pela API do Mailgun. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver uma conta, siga\u00a0<a href=\"https:\/\/documentation.mailgun.com\/docs\/mailgun\/quickstart-guide\/quickstart\/\">este guia de in\u00edcio r\u00e1pido<\/a>\u00a0para configurar uma gratuitamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma\u00a0<strong>conta do Datadog<\/strong>\u00a0para processar eventos de webhook do Mailgun e configurar alertas. Se voc\u00ea n\u00e3o tiver uma conta, uma\u00a0<a href=\"https:\/\/us5.datadoghq.com\/signup\">avalia\u00e7\u00e3o gratuita<\/a>\u00a0ser\u00e1 suficiente para este tutorial.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/curl.se\/\"><strong>curl<\/strong><\/a>, uma ferramenta de linha de comando para enviar e-mails com a API do Mailgun.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O dom\u00ednio do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para come\u00e7ar, fa\u00e7a login na sua conta do Mailgun e anote seu dom\u00ednio de envio, junto com sua regi\u00e3o, no painel do Mailgun. Se voc\u00ea estiver usando um plano gratuito, ver\u00e1 um dom\u00ednio de sandbox, que ser\u00e1 usado no endpoint de API e tamb\u00e9m no endere\u00e7o de e-mail &#8220;from&#8221; ao enviar e-mails pela API do Mailgun. O dom\u00ednio de sandbox segue o formato\u00a0<code>sandbox.mailgun.org<\/code>, desta forma:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"136\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1024x136.png\" alt=\"Painel de dom\u00ednios de envio mostrando um dom\u00ednio sandbox verificado na regi\u00e3o dos EUA\" class=\"wp-image-11281\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1024x136.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-300x40.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-768x102.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1536x204.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image.png 2046w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Observa\u00e7\u00e3o:<\/strong>\u00a0se voc\u00ea quiser usar seu pr\u00f3prio dom\u00ednio de e-mail personalizado para enviar e-mails pelo Mailgun, precisar\u00e1 de um plano pago. O plano gratuito oferece suporte apenas a um dom\u00ednio sandbox e limita o envio de e-mails a at\u00e9 cinco\u00a0<a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/217531258-Authorized-Recipients\">destinat\u00e1rios autorizados<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Habilitar o rastreamento de e-mails para o dom\u00ednio do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para monitorar o engajamento dos destinat\u00e1rios, voc\u00ea precisa habilitar o rastreamento para o seu dom\u00ednio do Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acesse\u00a0<strong>Enviar &gt; Envio &gt; Configura\u00e7\u00f5es de dom\u00ednio<\/strong>\u00a0na sua conta do Mailgun. Na se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Rastreamento<\/strong>, verifique se as op\u00e7\u00f5es\u00a0<strong>Rastreamento de cliques<\/strong>,\u00a0<strong>Rastreamento de aberturas<\/strong> e\u00a0<strong>Cancelamentos de assinatura<\/strong>\u00a0est\u00e3o ativadas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"578\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-1024x578.png\" alt=\"P\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es do dom\u00ednio do Mailgun com a se\u00e7\u00e3o Rastreamento em destaque, mostrando o rastreamento ativado e um aviso de DNS\" class=\"wp-image-11285\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-1024x578.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-300x169.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-768x433.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-1536x867.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-1-2048x1156.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como obter uma chave de API do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, crie uma chave de API na p\u00e1gina de seguran\u00e7a de API, acess\u00edvel por meio de um menu suspenso abaixo do seu nome, no canto superior direito. Voc\u00ea a usar\u00e1 para configurar a integra\u00e7\u00e3o do Datadog com o Mailgun:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"582\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-1024x582.png\" alt=\"Painel de chaves de API do Mailgun mostrando o bot\u00e3o Adicionar nova chave e o modal Nova chave de API com uma op\u00e7\u00e3o de copiar para a \u00e1rea de transfer\u00eancia\" class=\"wp-image-11289\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-1024x582.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-300x170.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-768x436.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-1536x872.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-2-2048x1163.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra\u00e7\u00e3o do Datadog com o Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que tiver sua chave de API do Mailgun, fa\u00e7a login na sua conta do Datadog e acesse\u00a0<strong>Integra\u00e7\u00f5es<\/strong>\u00a0pelo painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda (quase no final).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na p\u00e1gina de integra\u00e7\u00f5es, use a barra de pesquisa na parte superior para encontrar a integra\u00e7\u00e3o com o Mailgun:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-1024x576.png\" alt=\"P\u00e1gina de integra\u00e7\u00f5es do Datadog mostrando um resultado de pesquisa para o Mailgun\" class=\"wp-image-11293\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-300x169.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-768x432.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-1536x864.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-3-2048x1151.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Clique em\u00a0<strong>Mailgun<\/strong> e acesse a guia\u00a0<strong>Configurar<\/strong>. Role para baixo at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Contas do Mailgun<\/strong> e clique em\u00a0<strong>Adicionar nova<\/strong>. Insira seu dom\u00ednio do Mailgun, a regi\u00e3o e a chave de API. Depois, salve suas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em seguida, na se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Coleta de logs<\/strong>, voc\u00ea precisa configurar um URL de endpoint para o Mailgun encaminhar dados de eventos como logs para o Datadog. Os webhooks do Mailgun exigem esse URL para publicar dados de eventos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para gerar o URL do webhook, selecione uma chave de API do Datadog existente (uma \u00e9 criada por padr\u00e3o) ou crie uma no pop-up de configura\u00e7\u00e3o, conforme abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"579\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-1024x579.png\" alt=\"P\u00e1gina de configura\u00e7\u00e3o da integra\u00e7\u00e3o com o Mailgun do Datadog destacando a se\u00e7\u00e3o de c\u00f3pia de URL de entrada e a tabela de contas do Mailgun\" class=\"wp-image-11297\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-1024x579.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-300x170.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-768x434.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-1536x868.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-4-2048x1157.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso gera um URL de entrada personalizado com sua chave de API do Datadog, semelhante a este:<br><code>https:\/\/http-intake.logs.us5.datadoghq.com\/api\/v2\/logs?dd-api-key=&amp;ddsource=mailgun<\/code><br>Copie e salve esse URL: voc\u00ea vai precisar dele ao configurar os webhooks do Mailgun. Depois, feche o pop-up da integra\u00e7\u00e3o com o Mailgun.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">Para mais detalhes sobre a integra\u00e7\u00e3o do Datadog com o Mailgun, confira a <a href=\"https:\/\/docs.datadoghq.com\/integrations\/mailgun\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">documenta\u00e7\u00e3o oficial<\/a>.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como criar webhooks do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na sua conta do Mailgun, acesse\u00a0<strong>Enviar &gt; Envio &gt; Webhooks<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na p\u00e1gina de webhooks, clique em\u00a0<strong>Adicionar webhook<\/strong> no canto superior direito. Escolha o tipo de evento que deseja rastrear, cole o URL de entrada personalizado que voc\u00ea gerou no Datadog na etapa anterior e clique em\u00a0<strong>Criar webhook<\/strong> para salvar. Repita esse processo para criar tr\u00eas webhooks separados para\u00a0<strong>Mensagens entregues<\/strong>,\u00a0<strong>Aberturas<\/strong> e\u00a0<strong>Cliques<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"580\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-1024x580.png\" alt=\"Painel de webhooks do Mailgun mostrando a janela modal de Novo webhook com campos para Tipo de evento e URL\" class=\"wp-image-11301\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-1024x580.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-300x170.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-768x435.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-1536x870.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-5-2048x1159.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora, sempre que um desses eventos ocorrer, o Mailgun notificar\u00e1 automaticamente o URL do Datadog com os dados de evento relevantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Envio de e-mails usando a API do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Mailgun permite enviar e-mails usando suas APIs. Voc\u00ea pode usar a ferramenta curl no seu terminal para enviar um \u00fanico e-mail com o seguinte comando:<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"code-snippet longform-spacings rounded-lg overflow-hidden shadow \" data-count=\"1\">\r\n        <ul class=\"nav nav-buttons code-snippet__tabs longform-except position-relative d-flex gap-2 flex-wrap p-3\" role=\"tablist\">\r\n\r\n                            \r\n                    \r\n                        <li class=\"nav-item\" role=\"presentation\">\r\n                            <button class=\"nav-link active\" data-bs-toggle=\"tab\" data-bs-target=\"#block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0\" type=\"button\" role=\"tab\" aria-controls=\"block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0\" aria-selected=\"true\">\r\n                                PHP                            <\/button>\r\n                        <\/li>\r\n\r\n                    \r\n                            \r\n        <\/ul>\r\n        <div class=\"code-snippet__tab-content tab-content\">\r\n\r\n                            \r\n                    <div class=\"tab-pane show active\" id=\"block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0\">\r\n                        <div class=\"code-snippet__code-wrapper\">\r\n                            <div class=\"nav nav-buttons code-snippet__copy-wrapper\">\r\n                                <button type=\"button\" class=\"nav-link code-snippet__copy\" data-clipboard-target=\"#block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0_content\" data-clipboard-label=\"Copiar para a \u00e1rea de transfer\u00eancia\" data-clipboard-success-label=\"Copiado!\" data-clipboard-error-label=\"N\u00e3o foi poss\u00edvel copiar\" data-tooltip=\"Copiar para a \u00e1rea de transfer\u00eancia\" data-tooltip-placement=\"left\" role=\"tooltip\" aria-label=\"Copiar para a \u00e1rea de transfer\u00eancia\">\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--default\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/file-stack.svg\"><\/svg>\r\n                                    <svg class=\"code-snippet__copy-icon code-snippet__copy-icon--success\" width=\"24\" height=\"24\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/badge-check.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/button>\r\n                            <\/div>\r\n                                                        <pre class=\"w-100 h-100 m-0 line-numbers language-PHP\" tabindex=\"0\">\r\n                                <code id=\"block-ceac06f1803a2db0f09dbf4ce9037d1a_code_0_content\" class=\"language-PHP\">\r\n\r\n                                    curl -s --user &#039;api:YOUR_API_KEY&#039; \\\r\n\r\nhttps:\/\/api.mailgun.net\/v3\/YOUR_DOMAIN_NAME\/messages \\\r\n\r\n-F from=&#039;User Name &#039; \\\r\n\r\n-F to=recipient@example.com \\\r\n\r\n-F subject=&quot;Exclusive 40% discount...&quot; \\\r\n\r\n--form-string html=&#039;As a valued customer, we&#039;re excited to offer you an exclusive 40% discount on &lt;a href=&quot;https:\/\/example.com\/awesome-product&quot;&gt;Our Awesome Product&lt;\/a&gt;. Grab it now!&#039; \\\r\n\r\n-F o:tracking-opens=&quot;yes&quot;\r\n                                <\/code>\r\n                            <\/pre>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                    <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Substitua YOUR_API_KEY por sua chave de API do Mailgun e YOUR_DOMAIN_NAME por seu dom\u00ednio do Mailgun. Isso autentica sua solicita\u00e7\u00e3o e garante que o Mailgun saiba que o e-mail est\u00e1 sendo enviado por um usu\u00e1rio autorizado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lembre-se do seguinte:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O campo from precisa conter um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido do seu dom\u00ednio do Mailgun.<\/li>\n\n\n\n<li>O campo to pode conter o endere\u00e7o de e-mail de qualquer destinat\u00e1rio se voc\u00ea tiver um plano pago. No plano gratuito, ele deve ser um dos seus\u00a0<a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/217531258-Authorized-Recipients\">destinat\u00e1rios autorizados<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>A op\u00e7\u00e3o\u00a0<code>o:tracking-opens=\"yes\"<\/code> instrui o Mailgun a rastrear eventos de abertura do e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\"><b>Observa\u00e7\u00e3o:<\/b> a mensagem de e-mail deve estar em HTML (e n\u00e3o em texto sem formata\u00e7\u00e3o), pois o Mailgun insere um pixel de rastreamento invis\u00edvel para detectar eventos de abertura.\u00a0<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A mensagem em HTML tamb\u00e9m cont\u00e9m um link, e o Mailgun rastreia se o destinat\u00e1rio clica nele (acionando um gatilho de evento de clique).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o curl ser executada com \u00eaxito, o Mailgun responder\u00e1 com uma mensagem como esta:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>{\"id\":\"@.mailgun.org\",\"message\":\"Queued. Thank you.\"}<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para testar, experimente enviar e-mails para alguns destinat\u00e1rios diferentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monitoramento de engajamento de e-mails com o Datadog<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para monitorar o engajamento dos e-mails, fa\u00e7a login na sua conta do Datadog e acesse a se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Dashboards<\/strong> no painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda. Use a barra de pesquisa na parte superior para procurar e selecionar Vis\u00e3o geral do Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Datadog oferece um painel pronto que mostra eventos importantes de e-mail, como entregas, aberturas, devolu\u00e7\u00f5es e cliques em tempo real, ajudando a monitorar o desempenho dos e-mails em instantes:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"578\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-1024x578.png\" alt=\"Painel de vis\u00e3o geral do Mailgun do Datadog mostrando m\u00e9tricas de entrega de e-mail, gr\u00e1ficos de engajamento e an\u00e1lises de log\" class=\"wp-image-11305\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-1024x578.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-300x169.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-768x433.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-1536x867.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-6-2048x1156.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O painel exibe as principais m\u00e9tricas, como a quantidade de e-mails entregues, e-mails abertos e links clicados. Ele tamb\u00e9m oferece outras an\u00e1lises \u00fateis, todas com base nos dados de eventos recebidos dos webhooks do Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como configurar um monitor do Datadog para eventos de cliques do Mailgun<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Digamos que voc\u00ea queira capturar leads de sua campanha de e-mail rastreando todos que clicam em um link nela. Em vez de verificar constantemente o painel, seria melhor receber uma notifica\u00e7\u00e3o por e-mail sempre que ocorrer um clique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Datadog permite configurar monitores que acionam alertas automaticamente com base nos eventos de webhook do Mailgun. Veja como voc\u00ea pode criar um monitor baseado em logs no Datadog que escuta os eventos\u00a0<code>clicked<\/code>\u00a0do Mailgun:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"580\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-1024x580.png\" alt=\"Interface de configura\u00e7\u00e3o de monitoramento do Datadog destacando tr\u00eas etapas: selecionar escopo, definir condi\u00e7\u00f5es de alerta e configurar notifica\u00e7\u00f5es\" class=\"wp-image-11309\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-1024x580.png 1024w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-300x170.png 300w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-768x435.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-1536x871.png 1536w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-7-2048x1161.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No painel de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda, clique em\u00a0<strong>Monitores<\/strong> e, em seguida, em\u00a0<strong>Novo monitor<\/strong>. Na lista de tipos de monitor, selecione\u00a0<strong>Logs<\/strong>. Em seguida, clique em\u00a0<strong>Configurar monitor de logs<\/strong> no canto inferior direito. Insira a seguinte consulta de pesquisa:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>source:mailgun @evt.name:clicked<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso vai filtrar os logs do Mailgun para considerar apenas os eventos clicados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escolha uma janela de tempo de avalia\u00e7\u00e3o, como cinco minutos ou qualquer intervalo adequado com base na frequ\u00eancia com que deseja verificar os cliques.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Definir condi\u00e7\u00f5es do alerta<\/strong>, defina o gatilho de quando o valor avaliado estiver\u00a0<strong>acima<\/strong>\u00a0do limite. No campo\u00a0<strong>Limite de alerta<\/strong>, defina a condi\u00e7\u00e3o como maior que zero. Mantenha os demais valores inalterados. Isso garante que o monitor seja acionado quando um evento de clique for detectado no per\u00edodo de avalia\u00e7\u00e3o selecionado de cinco minutos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na se\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Configurar notifica\u00e7\u00f5es e automa\u00e7\u00f5es<\/strong>, defina o t\u00edtulo como &#8220;Alerta de lead: clique no link da campanha&#8221; e a mensagem do monitor da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>{{#is_alert}}\u00a0<\/code>Um lead em potencial interagiu com a sua campanha de e-mail promocional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">**Detalhes do lead:**<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Destinat\u00e1rio: {{log.attributes.usr.email}} &#8211; Carimbo de data\/hora: {{log.timestamp}} &#8211; Link clicado: {{log.attributes.event-data.url}}<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Considere fazer um acompanhamento e atualizar seu CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8212;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa notifica\u00e7\u00e3o \u00e9 gerada pela integra\u00e7\u00e3o com o Mailgun e o Datadog.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>@ {{\/is_alert}}<\/code><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O bloco\u00a0<code>{{#is_alert}}...{{\/is_alert}}<\/code>\u00a0que o envolve garante que essa mensagem seja enviada\u00a0<em>apenas<\/em>\u00a0quando o monitor for acionado (quando um clique for detectado), e n\u00e3o em outro caso de recupera\u00e7\u00e3o. Os valores nos blocos\u00a0<code>{{...}}\u00a0<\/code>cont\u00eam detalhes a partir dos dados do evento correspondente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No campo\u00a0<strong>@ Adicionar men\u00e7\u00e3o<\/strong>, insira os endere\u00e7os de e-mail que receber\u00e3o essa notifica\u00e7\u00e3o, como os da equipe de CRM.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por fim, revise a configura\u00e7\u00e3o do monitor e clique em\u00a0<strong>Criar<\/strong> para finalizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse monitor vai acionar o alerta sempre que um evento de clique de webhooks do Mailgun for detectado em seus logs do Datadog. Seus endere\u00e7os de e-mail de notifica\u00e7\u00e3o receber\u00e3o uma mensagem com os detalhes do lead. Essa configura\u00e7\u00e3o automatiza a detec\u00e7\u00e3o de leads das suas campanhas de e-mail sem precisar monitorar os pain\u00e9is de forma manual.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\">Voc\u00ea sabia? Se necess\u00e1rio, voc\u00ea tamb\u00e9m pode enviar notifica\u00e7\u00f5es do monitor para o <a href=\"https:\/\/docs.datadoghq.com\/monitors\/notify\/#integrations\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Slack, Jira, Microsoft Teams e outros servi\u00e7os<\/a> por meio do Datadog.<\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Teste da automa\u00e7\u00e3o do Mailgun com o Datadog<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com tudo configurado, \u00e9 hora de testar como os webhooks do Mailgun e o Datadog trabalham juntos para alertar voc\u00ea quando ocorre um evento de clique.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Abra um dos e-mails de teste que voc\u00ea enviou antes usando o comando curl e clique no link dentro dele para simular um destinat\u00e1rio interagindo com sua campanha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Mailgun detectar\u00e1 o evento de clique e acionar\u00e1 o webhook, enviando os dados de evento para o Datadog como uma entrada de log.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como seu monitor est\u00e1 configurado para observar eventos de cliques, o Datadog avaliar\u00e1 a condi\u00e7\u00e3o e acionar\u00e1 um alerta por e-mail contendo informa\u00e7\u00f5es importantes sobre o lead, como o e-mail do destinat\u00e1rio, o carimbo de data\/hora e o URL clicado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este \u00e9 um e-mail de alerta enviado por esse monitor do Datadog:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"916\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8-916x1024.png\" alt=\"Notifica\u00e7\u00e3o de alerta de lead para um link de campanha clicado, incluindo detalhes do lead e um bot\u00e3o para visualizar o evento no Datadog\" class=\"wp-image-11314\" srcset=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8-916x1024.png 916w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8-268x300.png 268w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8-768x859.png 768w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8-1373x1536.png 1373w, https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/image-8.png 1672w\" sizes=\"(max-width: 916px) 100vw, 916px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse sistema totalmente automatizado n\u00e3o apenas rastreia o engajamento dos e-mails, mas tamb\u00e9m alerta voc\u00ea em tempo real quando um lead em potencial interage com a sua campanha do Mailgun. Da mesma forma, voc\u00ea pode automatizar as notifica\u00e7\u00f5es para eventos de e-mail, como devolu\u00e7\u00f5es e falhas, para suas equipes de SRE.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como excluir webhooks do Mailgun<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caso n\u00e3o queira mais rastrear um evento de e-mail espec\u00edfico, exclua o webhook correspondente no Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Basta acessar\u00a0<strong>Enviar &gt; Envio &gt; Webhooks<\/strong>\u00a0na sua conta do Mailgun, localizar o evento que voc\u00ea deseja parar de rastrear e clicar em\u00a0<strong>Excluir<\/strong>\u00a0ao lado dele. O sistema vai pedir que voc\u00ea confirme a exclus\u00e3o. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, o webhook ser\u00e1 exclu\u00eddo, e o Mailgun vai parar de enviar dados de eventos referentes a esse tipo espec\u00edfico ao seu endpoint.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neste tutorial, voc\u00ea aprendeu como os webhooks do Mailgun podem enviar dados de eventos para v\u00e1rias intera\u00e7\u00f5es de e-mail, como entregas, aberturas, cliques, reclama\u00e7\u00f5es de spam e falhas. Voc\u00ea explorou como integrar esses webhooks ao Datadog para criar um sistema automatizado para monitorar o engajamento dos e-mails e receber notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso ajudou? N\u00e3o se esque\u00e7a de assinar a nossa newsletter para receber atualiza\u00e7\u00f5es sobre conte\u00fados de tutoriais, al\u00e9m de not\u00edcias sobre e-mail e entregabilidade da nossa equipe especialista!<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\"  aria-labelledby=\"banner-block-block-36dcf05b1bb83950254abf37753a4d15\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Acesse os detalhes            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block-36dcf05b1bb83950254abf37753a4d15\">\r\n                Experimente a API do Mailgun gr\u00e1tis            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Integre e-mails aos seus aplicativos com facilidade. Resolva desafios de comunica\u00e7\u00e3o complexos com solu\u00e7\u00f5es simples de e-mail. Descubra as vantagens da confi\u00e1vel API de e-mail do Mailgun.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/features\/email-api\/\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get the details<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda a rastrear o desempenho de e-mail facilmente com os webhooks de eventos do Mailgun e o Datadog. 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