{"id":23070,"date":"2023-12-19T00:00:00","date_gmt":"2023-12-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/debunking-email-deliverability-myths-2\/"},"modified":"2026-10-16T15:04:22","modified_gmt":"2026-10-16T15:04:22","slug":"debunking-email-deliverability-myths","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/debunking-email-deliverability-myths\/","title":{"rendered":"Desmistificando mitos sobre entregabilidade de e-mail"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 muita desinforma\u00e7\u00e3o sobre entregabilidade flutuando por a\u00ed no espa\u00e7o. Tanta, que muitas vezes \u00e9 dif\u00edcil saber o que \u00e9 verdade sobre entregabilidade e o que \u00e9 apenas um mito. \u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, para descobrir a verdade sobre alguns equ\u00edvocos comuns de entregabilidade, reunimos um <b>painel de especialistas do setor<\/b> para participar do nosso  <a href=\"https:\/\/hello.mailjet.com\/email-camp\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Email Camp 2023<\/a>  e pedimos que desmentissem alguns dos maiores mitos sobre entregabilidade que existem por a\u00ed.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leia o nosso resumo do Email Camp: Mission Control, &#8220;<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OvWjH5gjZMQ&amp;list=PL0BaQoZdfN0JVsr7-Ry0WxgNCJ4o9KOS2&amp;index=4\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">A verdade est\u00e1 l\u00e1 fora: desmistificando mitos sobre entregabilidade de e-mail<\/a>&#8220;, e descubra a verdade sobre reputa\u00e7\u00e3o de IP e de dom\u00ednio, taxas de abertura e as profundezas da aba Promo\u00e7\u00f5es do Gmail.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-3850\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-3850\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#painel-de-entregabilidade-do-email-camp-2023-a-verdade-esta-la-fora\">Painel de entregabilidade do Email Camp 2023: a verdade est\u00e1 l\u00e1 fora\u00a0<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#por-que-a-entregabilidade-de-e-mail-e-tao-mal-compreendida\">Por que a entregabilidade de e-mail \u00e9 t\u00e3o mal compreendida?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#um-novo-ip-pode-ser-bloqueado-durante-uma-migracao\">Um novo IP pode ser bloqueado durante uma migra\u00e7\u00e3o<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#se-um-isp-bloquear-seu-endereco-ip-basta-criar-um-novo\">Se um ISP bloquear seu endere\u00e7o IP, basta criar um novo<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#aberturas-sao-uma-metrica-confiavel\">Aberturas s\u00e3o uma m\u00e9trica confi\u00e1vel<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#um-ip-dedicado-e-sempre-a-melhor-opcao-para-mitigar-riscos\">Um IP dedicado \u00e9 sempre a melhor op\u00e7\u00e3o para mitigar riscos<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#se-os-seus-e-mails-cairem-na-aba-promocoes-o-google-vai-consertar-isso-para-voce\">Se os seus e-mails ca\u00edrem na aba Promo\u00e7\u00f5es, o Google vai consertar isso para voc\u00ea<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#no-futuro-a-reputacao-do-dominio-sera-muito-mais-importante\">No futuro, a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio ser\u00e1 muito mais importante<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#menos-e-mais-durante-a-temporada-de-festas\">Menos \u00e9 mais durante a temporada de festas<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#voce-nao-deveria-ter-subdominios-demais\">Voc\u00ea n\u00e3o deveria ter subdom\u00ednios demais<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#a-configuracao-do-dmarc-e-opcional\">A configura\u00e7\u00e3o do DMARC \u00e9 opcional<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#mudar-de-esp-resolvera-todos-os-seus-problemas-de-entregabilidade\">Mudar de ESP resolver\u00e1 todos os seus problemas de entregabilidade<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#usar-no-reply-no-endereco-do-remetente-nao-tem-problema\">Usar &#8220;no reply&#8221; no endere\u00e7o do remetente n\u00e3o tem problema<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusao\">Conclus\u00e3o<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Painel de entregabilidade do Email Camp 2023: a verdade est\u00e1 l\u00e1 fora\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A entregabilidade de e-mail \u00e9 dif\u00edcil. Provavelmente, \u00e9 uma das partes mais dif\u00edceis sobre e-mail no geral. \u00c9 por isso que convidamos alguns dos maiores nomes de entregabilidade do setor, tanto de marcas quanto de provedores de servi\u00e7os de internet (ISPs), para debater alguns dos <b>equ\u00edvocos mais comuns sobre entregabilidade de e-mail<\/b>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer conhecer nosso painel de estrelas? Aqui est\u00e1 a nossa equipe de especialistas:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alex Brotman, engenheiro s\u00eanior de recursos antiabuso na Comcast\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Brad Gurley, diretor de entregabilidade na MessageGears\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Pankaj Kumar, analista s\u00eanior de entregabilidade na Blueshift\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Tom Corbett, consultor de entregabilidade de e-mail na Iterable\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Kate Nowrouzi, VP de entregabilidade em CPaaS na Sinch\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confira o que disseram sobre como evitar filtros de spam e fazer os e-mails chegarem \u00e0 caixa de entrada assistindo \u00e0 sess\u00e3o completa abaixo, e veja tamb\u00e9m nossos principais insights:\u00a0<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OvWjH5gjZMQ\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"OvWjH5gjZMQ\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"pt\" data-thumb=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/OvWjH5gjZMQ\/sddefault.jpg\" data-title=\"The truth is out there: Debunking email deliverability myths\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/OvWjH5gjZMQ\/sddefault.jpg\" alt=\"The truth is out there: Debunking email deliverability myths\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OvWjH5gjZMQ#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/OvWjH5gjZMQ\/sddefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OvWjH5gjZMQ\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=OvWjH5gjZMQ\",\n    \"name\": \"The truth is out there: Debunking email deliverability myths\",\n    \"uploadDate\": \"2023-10-09T13:16:45+00:00\",\n    \"duration\": \"PT50M27S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a entregabilidade de e-mail \u00e9 t\u00e3o mal compreendida?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos come\u00e7ar com uma pergunta dif\u00edcil: por que h\u00e1 tanta desinforma\u00e7\u00e3o e falta de entendimento sobre entregabilidade?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/understanding-email-deliverability\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">A entregabilidade de e-mail<\/a> n\u00e3o \u00e9 feita apenas de muitas partes, mas \u00e9 influenciada pelas necessidades, objetivos e h\u00e1bitos de cada remetente individualmente. <b>O que funciona para um pode n\u00e3o funcionar para todos,<\/b> e \u00e9 por isso que h\u00e1 muita desinforma\u00e7\u00e3o circulando no espa\u00e7o da entregabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Infelizmente, alguns dos mitos que existem por a\u00ed (caso voc\u00ea acredite neles) podem ter um impacto do tamanho de um asteroide na sua reputa\u00e7\u00e3o e entregabilidade, enquanto outros podem dar um verdadeiro impulso. Como n\u00e3o d\u00e1 para confiar em mitos de olhos fechados, dissecamos alguns dos mais dif\u00edceis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vamos nos aprofundar.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um novo IP pode ser bloqueado durante uma migra\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As migra\u00e7\u00f5es entre IPs podem ser complicadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sempre que voc\u00ea inicia uma migra\u00e7\u00e3o, h\u00e1 um per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o (como dividir a casa com um novo colega). Nele, provedores de caixa de correio podem tratar voc\u00ea com certa frieza enquanto se acostumam com a sua nova configura\u00e7\u00e3o de IP, conhecem seus h\u00e1bitos e descobrem como funciona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A d\u00favida \u00e9: as migra\u00e7\u00f5es significam automaticamente que os seus novos IPs ser\u00e3o bloqueados?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: verdade<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso n\u00e3o \u00e9 <i>necessariamente<\/i> verdade ou mentira sempre, mas  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/constrangedor-lidar-com-inclusao-repentina-lista-bloqueio\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">um bloqueio de IP<\/a>  <i>pode<\/i> ser desencadeado por uma migra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, voc\u00ea pode mitigar bloqueios e gerenciar a sua transi\u00e7\u00e3o mantendo a sua reputa\u00e7\u00e3o geral em mente, gerenciando adequadamente os seus dom\u00ednios e <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/o-basico-sobre-subdominios-de-e-mail\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">subdom\u00ednios<\/a>. Se o seu dom\u00ednio estiver saud\u00e1vel e os seus IPs anteriores tiverem uma boa reputa\u00e7\u00e3o, a transi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 muito mais tranquila.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-1a52ce22af92f1e3811ddc8bd30b6c02\">\r\n            Se voc\u00ea j\u00e1 tem uma reputa\u00e7\u00e3o estabelecida para o seu dom\u00ednio ou subdom\u00ednio e vai migrar para um novo espa\u00e7o de IP, a sua migra\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser acelerada com sucesso, correndo um risco menor de ter IPs bloqueados caso a sua reputa\u00e7\u00e3o seja \u00f3tima antes de migrar.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kate-nowrouzi_headshot.png\" alt=\"Foto de Kate Nowrouzi\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-1a52ce22af92f1e3811ddc8bd30b6c02\">\r\n                        Kate Nowrouzi                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP de entregabilidade na Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se um ISP bloquear seu endere\u00e7o IP, basta criar um novo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando os ISPs fecham uma porta, basta abrir outra, certo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 f\u00e1cil entender por que configurar e ativar um novo IP pode parecer uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida ao descobrir que a sua conta sofreu bloqueio. Mas ser\u00e1 que esse \u00e9 mesmo o melhor caminho a seguir ou h\u00e1 consequ\u00eancias imprevistas ao criar novos IPs conforme a necessidade?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Criar novos IPs \u00e9 algo que pessoas que enviam spam fariam<\/b> para manter seus esquemas ativos quando os ISPs os encerram.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podem ocorrer erros que levem a um bloqueio, mas o ideal \u00e9 colaborar com os ISPs para resolver a situa\u00e7\u00e3o em vez de migrar para outro IP sem ajustar as suas pr\u00e1ticas de envio.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-fd8d948084a105a99e1a184fee3eeebf\">\r\n            Al\u00e9m de ser um mito, criar novos IPs tem um potencial de ser extremamente prejudicial. Essa a\u00e7\u00e3o faz voc\u00ea parecer um remetente mal-intencionado. Tire um tempo para analisar como voc\u00ea chegou a esse ponto e crie um plano para sair do estado de bloqueio.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-fd8d948084a105a99e1a184fee3eeebf\">\r\n                        Alex Brotman                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Engenheiro s\u00eanior de recursos antiabuso na Comcast<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aberturas s\u00e3o uma m\u00e9trica confi\u00e1vel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Muitos remetentes buscam uma m\u00e9trica confi\u00e1vel e de refer\u00eancia r\u00e1pida para ilustrar com precis\u00e3o o sucesso de uma campanha. Alguns at\u00e9 acreditam que a  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/taxas-de-abertura-de-e-mail-decodificadas\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">taxa de abertura<\/a>  seja uma esp\u00e9cie de santo graal das m\u00e9tricas de e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando se trata de obter os melhores insights sobre o desempenho dos seus e-mails, ser\u00e1 que essa m\u00e9trica \u00e9 mesmo tudo isso?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: <em>mais ou menos<\/em> verdade<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>N\u00e3o<\/i> queremos afirmar categoricamente que as taxas de abertura est\u00e3o mortas como m\u00e9trica. N\u00e3o significa que n\u00e3o sejam confi\u00e1veis, mas sim que voc\u00ea precisa entender o que a taxa de abertura realmente indica nos relat\u00f3rios. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo nossa equipe, <b>as taxas de abertura sempre foram uma m\u00e9trica um tanto n\u00e3o confi\u00e1vel<\/b> para rastrear o engajamento do usu\u00e1rio, pois muitas vezes s\u00e3o infladas por cliques automatizados. Ao analisar a sua taxa de abertura, \u00e9 importante observar tamb\u00e9m as tend\u00eancias gerais e comparar outras m\u00e9tricas, como taxas de cliques, para ter um panorama completo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar uma forma de eliminar intera\u00e7\u00f5es n\u00e3o humanas, como  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/product\/deteccao-de-bots\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">cliques automatizados<\/a>  feitos por softwares antiv\u00edrus ou extens\u00f5es de navegador, vai ser dif\u00edcil acreditar que as suas m\u00e9tricas refletem taxas de abertura precisas.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-cedaacbd7e4f448d963c9448da8981cd\">\r\n            Geralmente, as taxas de abertura s\u00e3o rastreadas por um pixel, e h\u00e1 muitas maneiras de carregar uma imagem, como pelo pr\u00e9-carregamento. Isso torna as m\u00e9tricas de abertura um pouco menos confi\u00e1veis em n\u00edvel de usu\u00e1rio para saber se os usu\u00e1rios abriram uma mensagem, mas elas continuam sendo muito valiosas para identificar tend\u00eancias rapidamente, como grandes aumentos ou redu\u00e7\u00f5es na taxa de abertura.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/brad-gurley_headshot.png\" alt=\"Foto de Brad Gurley\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-cedaacbd7e4f448d963c9448da8981cd\">\r\n                        Brad Gurley                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Diretor de entregabilidade na MessageGears<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Um IP dedicado \u00e9 sempre a melhor op\u00e7\u00e3o para mitigar riscos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o seu volume de envio for muito baixo, pode levar muito tempo para construir uma reputa\u00e7\u00e3o forte. Uma maneira de acelerar esse processo \u00e9 fazer envios utilizando um  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/ips-dedicados-compartilhados-qual-usar\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">IP compartilhado<\/a>. No entanto, ao realizar envios com um IP compartilhado, voc\u00ea se sujeita \u00e0 reputa\u00e7\u00e3o dos remetentes que o compartilham.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, ser\u00e1 que um IP dedicado \u00e9 realmente a melhor maneira de resolver isso?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito na maior parte<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa quest\u00e3o \u00e9 complicada, e a resposta depende do seu perfil de remetente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 muitas situa\u00e7\u00f5es em que compartilhar um IP pode ser uma \u00f3tima solu\u00e7\u00e3o para uma marca. \u00c0s vezes, \u00e9 dif\u00edcil definir o limite entre &#8220;<i>meu volume de envio \u00e9 baixo e preciso de um impulso<\/i>&#8221; (algo em torno de 2.000 e-mails mensais) e &#8220;<i>eu j\u00e1 envio o suficiente para que um IP dedicado proteja minha reputa\u00e7\u00e3o<\/i>&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma dica \u00fatil da nossa equipe de especialistas \u00e9  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/o-basico-sobre-subdominios-de-e-mail\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">utilizar subdom\u00ednios<\/a>  para segmentar os envios e proteger a sua reputa\u00e7\u00e3o. Por exemplo, o envio de  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/o-que-e-e-mail-transacional-basico\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">mensagens transacionais e promocionais<\/a>  se beneficiaria com o uso de subdom\u00ednios separados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, tratando-se de IPs compartilhados, lembre-se de que <b>os provedores analisam uma combina\u00e7\u00e3o da reputa\u00e7\u00e3o do IP com a do dom\u00ednio<\/b>. Portanto, mesmo fazendo envios usando um IP compartilhado, o seu dom\u00ednio confere certa separa\u00e7\u00e3o de outros remetentes em termos de reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-c3b9faa9f1d49749bb6c5cf32405878c\">\r\n            Sempre brinco dizendo que se voc\u00ea perguntar a dez especialistas em entregabilidade qual volume deve ser enviado com IPs dedicados, receber\u00e1 onze respostas diferentes. Cada pessoa tem a sua pr\u00f3pria metodologia sobre qual \u00e9 o ponto de corte, o que \u00e9 um volume baixo o suficiente onde n\u00e3o se consegue estabelecer reputa\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o ao ponto limite em que se torna necess\u00e1rio come\u00e7ar a adicionar IPs.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/brad-gurley_headshot.png\" alt=\"Foto de Brad Gurley\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-c3b9faa9f1d49749bb6c5cf32405878c\">\r\n                        Brad Gurley                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Diretor de entregabilidade na MessageGears<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se os seus e-mails ca\u00edrem na aba Promo\u00e7\u00f5es, o Google vai consertar isso para voc\u00ea<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Talvez a entidade mais misteriosa do vasto universo da entregabilidade seja o pr\u00f3prio Google.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse gigante atua dentro de uma caixa preta blindada, e descobrir seus segredos operacionais tem sido a miss\u00e3o de desbravadores de e-mail praticamente desde que o e-mail surgiu. Os remetentes chegam a falar baixinho sobre um telefone secreto que d\u00e1 para usar e ligar para o Google em busca de solu\u00e7\u00e3o para problemas. Por exemplo, quando as suas mensagens caem na aba Promo\u00e7\u00f5es e voc\u00ea queria que elas chegassem \u00e0 caixa de entrada principal. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas isso tem algum fundo de verdade?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A pasta de spam n\u00e3o \u00e9  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/gmails-promotions-tab-how-to-get-emails-classified-as-primary\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">a aba Promo\u00e7\u00f5es<\/a>. A aba Promo\u00e7\u00f5es <i>\u00e9<\/i> a caixa de entrada. J\u00e1 explicamos isso em detalhes em alguns de nossos conte\u00fados de entregabilidade, mas \u00e9 comum ver remetentes se equivocarem sobre esse ponto. Se as suas mensagens de marketing n\u00e3o chegam \u00e0 caixa de entrada principal, \u00e9 porque n\u00e3o precisam chegar. Talvez voc\u00ea consiga entrar em contato com o Google, talvez n\u00e3o. Contudo, se encontrar o telefone secreto, avise a gente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A quest\u00e3o real \u00e9 que o Google est\u00e1 repleto de algoritmos e aprendizado de m\u00e1quina elaborados especificamente para dar suporte \u00e0 melhor experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Se o usu\u00e1rio mover uma mensagem entre as abas, \u00e9 prov\u00e1vel que o Google respeite essa decis\u00e3o no futuro. Por\u00e9m, eles n\u00e3o v\u00e3o atender \u00e0 sua solicita\u00e7\u00e3o como remetente de ajustar a sua entrega na caixa de entrada.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-495d71d945b80e599152a167588d51f7\">\r\n            Se um usu\u00e1rio est\u00e1 checando a aba Promo\u00e7\u00f5es dele, isso indica uma inten\u00e7\u00e3o de compra muito boa. Se o seu e-mail promocional caiu na aba Promo\u00e7\u00f5es, ele est\u00e1 no lugar certo. O Google criou a aba promocional para o usu\u00e1rio.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-495d71d945b80e599152a167588d51f7\">\r\n                        Pankaj Kumar                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Analista s\u00eanior de entregabilidade na Blueshift<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">No futuro, a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio ser\u00e1 muito mais importante<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A maioria dos remetentes est\u00e1 come\u00e7ando a priorizar a  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/domain-ip-reputation-gmail-care-more-about\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio sobre a reputa\u00e7\u00e3o de IP<\/a>  com a cren\u00e7a de que, com o tempo, a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio ser\u00e1 muito mais importante. E o que a nossa equipe de especialistas teve a dizer sobre isso?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: verdade<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reputa\u00e7\u00e3o de IP \u00e9 algo <i>t\u00e3\u00e3\u00e3o<\/i> ultrapassado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora continue sendo um fator, <b>a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio est\u00e1 ganhando muito mais aten\u00e7\u00e3o hoje em dia, pois est\u00e1 mais intimamente ligada \u00e0 sua identidade de remetente<\/b>. Al\u00e9m disso, consiste em uma medi\u00e7\u00e3o muito mais protegida quanto ao futuro com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua reputa\u00e7\u00e3o em compara\u00e7\u00e3o com vers\u00f5es de IP atualizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com os dom\u00ednios assumindo a lideran\u00e7a na corrida da reputa\u00e7\u00e3o, os subdom\u00ednios tornam-se cada vez mais importantes na hora de proteg\u00ea-la. Se as suas mensagens promocionais sofrerem uma queda de reputa\u00e7\u00e3o, o envio das suas mensagens transacionais ou outros fluxos ficar\u00e3o protegidos se estiverem em subdom\u00ednios separados sob o dom\u00ednio pai principal.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-2f836149c6eb8ddc3620a53529e4e214\">\r\n            \u00c0 medida que esgotamos os endere\u00e7os IPv4 dispon\u00edveis, intensifica-se a migra\u00e7\u00e3o das pessoas para o universo IPv6. Os IPs em cada vers\u00e3o podem ter reputa\u00e7\u00f5es diferentes, mas o seu dom\u00ednio manter\u00e1 a mesma reputa\u00e7\u00e3o em ambos os sistemas de IP.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-2f836149c6eb8ddc3620a53529e4e214\">\r\n                        Alex Brotman                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Engenheiro s\u00eanior de recursos antiabuso na Comcast<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Menos \u00e9 mais durante a temporada de festas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea deveria triplicar o seu volume de envios durante a temporada de festas? Afinal, tamb\u00e9m \u00e9 a \u00e9poca de pico de compras. Ent\u00e3o, por que n\u00e3o aumentar as suas chances com o maior envio de mensagens poss\u00edvel? <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Perguntamos a especialistas do nosso painel se menos \u00e9 de fato mais durante a temporada de festas. A resposta pode surpreender voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: verdade<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o fa\u00e7a envios apenas por fazer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A temporada de envios de fim de ano continua em expans\u00e3o, por isso, o conselho a seguir \u00e9 v\u00e1lido para o ano inteiro. Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/bfcm-stats-2023\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">O Sinch Email enviou 45,7 bilh\u00f5es de e-mails apenas em novembro de 2023<\/a>, com um aumento de 16% no volume de envios para a Black Friday e a Cyber Monday em compara\u00e7\u00e3o ao ano anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fadiga da caixa de entrada \u00e9 um problema, em especial durante as \u00e9pocas de pico de envios, como Black Friday e Cyber Monday, mas a caixa de entrada fica cheia por um per\u00edodo bem mais longo do que apenas naqueles dias. Tornar o seu envio de mensagens mais intencional e focado faz com que ele se torne mais significativo e impactante.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-cf6aa5133397796c33f435a7ac866850\">\r\n            Durante todo o ano, recomendo aos profissionais de marketing enviar menos mensagens, mas personaliz\u00e1-las mais. As caixas de entrada de e-mail ficam extremamente cheias, principalmente nas \u00e9pocas de fim de ano. Por tr\u00e1s de cada endere\u00e7o de e-mail da sua lista, existe uma pessoa. Leve isso em considera\u00e7\u00e3o.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kate-nowrouzi_headshot.png\" alt=\"Foto de Kate Nowrouzi\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-cf6aa5133397796c33f435a7ac866850\">\r\n                        Kate Nowrouzi                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP de entregabilidade em CPaaS na Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Voc\u00ea n\u00e3o deveria ter subdom\u00ednios demais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se os subdom\u00ednios s\u00e3o o ingrediente m\u00e1gico para proteger a reputa\u00e7\u00e3o do dom\u00ednio, qual \u00e9 o n\u00famero limite de subdom\u00ednios que se pode criar?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>N\u00e3o h\u00e1 limites para os subdom\u00ednios<\/b> quanto \u00e0s pr\u00e1ticas recomendadas, mas eles precisam ter um prop\u00f3sito e fazer sentido de acordo com os seus envios. Basicamente,  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/transactional-emails-marketing-emails-rep-battle\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">os subdom\u00ednios servem para separar diferentes tipos de tr\u00e1fego<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea receber\u00e1 a reputa\u00e7\u00e3o atribu\u00edda ao dom\u00ednio de n\u00edvel mais alto a partir do qual est\u00e1 enviando, provavelmente o seu dom\u00ednio pai principal. Enviar tr\u00eas e-mails por ano em um subdom\u00ednio n\u00e3o causar\u00e1 tanto impacto. Por\u00e9m, enviar todos os seus e-mails por meio de um \u00fanico subdom\u00ednio anula totalmente o prop\u00f3sito de ter um.\u00a0<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-ca4eff17b53a205bcd1e654333316f45\">\r\n            Ter subdom\u00ednios demais n\u00e3o \u00e9 algo negativo. N\u00e3o existe um n\u00famero m\u00e1gico. Um volume suficientemente baixo em um subdom\u00ednio \u00e9 capaz de confundir um filtro de IP. Se voc\u00ea tem um tr\u00e1fego f\u00e1cil de reconhecer e com um prop\u00f3sito espec\u00edfico, faz sentido utilizar um subdom\u00ednio.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kate-nowrouzi_headshot.png\" alt=\"Foto de Kate Nowrouzi\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-ca4eff17b53a205bcd1e654333316f45\">\r\n                        Kate Nowrouzi                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">VP de entregabilidade em CPaaS na Sinch<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A configura\u00e7\u00e3o do DMARC \u00e9 opcional<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/implementar-dmarc\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">DMARC<\/a>  pode ser dif\u00edcil de configurar e desafiador para remetentes menos t\u00e9cnicos entenderem. Existem remetentes por a\u00ed sem os recursos necess\u00e1rios para fazer a altera\u00e7\u00e3o e implementar o DMARC, al\u00e9m de outros que precisariam enfrentar muita burocracia corporativa at\u00e9 conseguirem aprova\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, o DMARC \u00e9 mesmo necess\u00e1rio? Existem, de fato, outras formas de autentica\u00e7\u00e3o mais simples por a\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: os tempos est\u00e3o mudando.<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O DMARC \u00e9 uma maneira de provar que um remetente \u00e9 de fato quem ele alega ser. O recurso ajuda a evitar o spoofing e protege a caixa de entrada para os destinat\u00e1rios. Embora n\u00e3o seja uma exig\u00eancia de todos os provedores de caixa de correio existentes, o cen\u00e1rio j\u00e1 est\u00e1 come\u00e7ando a mudar, e prevemos que passar\u00e1 a ser uma exig\u00eancia no futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na verdade, remetentes que ainda n\u00e3o adotaram o DMARC podem n\u00e3o ter escolha futuramente, caso queiram demonstrar legitimidade em seus envios. Provedores de caixa de correio est\u00e3o tomando medidas, como o  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/atualizacoes-caixa-entrada-gmail-yahoo-2024\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Gmail e o Yahoo no in\u00edcio de 2024<\/a> , que exigem a ado\u00e7\u00e3o do DMARC por remetentes em massa.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-2f39c4f5df74218a183c85a49883d03d\">\r\n            Tecnicamente, \u00e9 um recurso opcional, mas deveria ser configurado. J\u00e1 acompanhei situa\u00e7\u00f5es nas quais os subdom\u00ednios sofreram spoofing porque o DMARC n\u00e3o tinha sido configurado. O DMARC protege a sua identidade.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-2f39c4f5df74218a183c85a49883d03d\">\r\n                        Pankaj Kumar                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Analista s\u00eanior de entregabilidade na Blueshift<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mudar de ESP resolver\u00e1 todos os seus problemas de entregabilidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>&#8220;N\u00e3o sou eu, \u00e9 o meu ESP.&#8221; <\/i><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se essa for a sua atitude, saiba que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 s\u00f3. Tem muito remetente por a\u00ed que pensa que trocar de provedor vai resolver problemas mais s\u00e9rios de entregabilidade. \u00c9 verdade que  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/email\/o-que-realmente-importa-ao-escolher-um-esp\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">nem todos os ESPs s\u00e3o criados iguais<\/a>, mas ser\u00e1 que mudar \u00e9 mesmo a resposta?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A resposta a isso \u00e9 curta e direta. <b>As suas m\u00e1s pr\u00e1ticas seguir\u00e3o voc\u00ea aonde quer que v\u00e1.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de mais nada, ao escolher um ESP, n\u00e3o firme parceria com um provedor se baseando unicamente na etapa atual da sua jornada de e-mail. Analise recursos que d\u00e3o suporte a fatores como escalabilidade, relat\u00f3rios e reputa\u00e7\u00e3o. Lembre-se de que os ESPs preferem parcerias com remetentes leg\u00edtimos, e far\u00e3o de tudo para se livrar de qualquer problema que afete negativamente outros remetentes, se preciso.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-09f4b5fa354028ca9a8f3467f74749f0\">\r\n            Se voc\u00ea for\u00e7a o seu ESP a lidar com m\u00e1s pr\u00e1ticas e ele discorda delas, trocar de plataforma de nada adiantar\u00e1, j\u00e1 que os problemas v\u00e3o embarcar com voc\u00ea rumo ao destino seguinte.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-09f4b5fa354028ca9a8f3467f74749f0\">\r\n                        Alex Brotman                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Engenheiro s\u00eanior de recursos antiabuso na Comcast<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usar &#8220;no reply&#8221; no endere\u00e7o do remetente n\u00e3o tem problema<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea usa o e-mail para se comunicar com seus clientes de diversas maneiras, para um remetente, pode parecer mais pr\u00e1tico usar um  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/e-mails-noreply-barreira-comunicacao-e-mail\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">endere\u00e7o &#8220;no reply&#8221;<\/a>  para certas comunica\u00e7\u00f5es, a depender do volume de envio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, ao enviar uma atualiza\u00e7\u00e3o em massa e permitir que os usu\u00e1rios respondam, \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea precise lidar com um grande volume de retornos, gerando uma tarefa exaustiva e que toma tempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas ser\u00e1 que existem situa\u00e7\u00f5es em que utilizar um endere\u00e7o &#8220;no reply&#8221; \u00e9 a medida mais recomendada?<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">O veredito do painel: mito na maior parte<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea envia  <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/e-mails-transacionais-vs-e-mails-de-marketing\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail de marketing ou promocional<\/a>, utilizar um endere\u00e7o &#8220;no reply&#8221; \u00e9 terminantemente proibido. Se for enviar uma mensagem acionada por gatilho sobre algo como um aviso de remessa ou uma atualiza\u00e7\u00e3o de voo, talvez um endere\u00e7o de resposta n\u00e3o resolva o problema de um usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existe uma leve nuance nesse mito, que varia dependendo do tipo de mensagem e de qual \u00e9 o seu prop\u00f3sito. No entanto, \u00e9 importante considerar tamb\u00e9m que toda mensagem enviada \u00e9 uma oportunidade de criar empatia com seus destinat\u00e1rios.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-80fea05cfc7531a1c90956fb59c5e1af\">\r\n            Nosso objetivo deve ser construir bons relacionamentos com nossos clientes. O &#8220;no reply&#8221; indica que voc\u00ea n\u00e3o valoriza as respostas recebidas.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-80fea05cfc7531a1c90956fb59c5e1af\">\r\n                        Tom Corbett                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Consultor de entregabilidade de e-mail na Iterable<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E encerramos por aqui! Mas se voc\u00ea acha que cobrimos todos os mitos sobre entregabilidade, voc\u00ea se enganou (desculpe, n\u00e3o resistimos). Tiramos a limpo alguns dos maiores mitos nesta postagem, mas ainda h\u00e1 mais terreno para se explorar e mais pr\u00e1ticas recomendadas de entregabilidade a se descobrir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confira na \u00edntegra o debate do painel e desvende mais mitos, bem como as demais \u00f3timas sess\u00f5es do Email Camp, na nossa  <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/playlist?list=PL0BaQoZdfN0JVsr7-Ry0WxgNCJ4o9KOS2\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">playlist do Email Camp: Mission Control no YouTube.<\/a>  Ou ent\u00e3o, continue o seu aprendizado sobre o assunto conferindo nossos melhores conte\u00fados sobre entregabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><i>Precisa de ajuda para o seu e-mail chegar \u00e0 caixa de entrada? 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