{"id":24060,"date":"2021-07-26T00:00:00","date_gmt":"2021-07-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/https-innovation-and-optimization-2\/"},"modified":"2026-09-16T10:55:27","modified_gmt":"2026-09-16T10:55:27","slug":"https-innovation-and-optimization","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/product\/https-innovation-and-optimization\/","title":{"rendered":"Mantendo nosso compromisso: inova\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o do HTTPS"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma motiva\u00e7\u00e3o incans\u00e1vel. S\u00e3o sess\u00f5es de estrat\u00e9gia de horas, in\u00fameras revis\u00f5es de c\u00f3digo, mudan\u00e7as de dire\u00e7\u00e3o e muitos slides de roteiro de produto. Estabelecer um novo padr\u00e3o nunca \u00e9 f\u00e1cil, mas, para n\u00f3s, sempre vale o esfor\u00e7o. <\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-9623\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-9623\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#crescimento-simplificado-dos-envios-com-inovacao-rastreamento-de-links-por-https\">Crescimento simplificado dos envios com inova\u00e7\u00e3o: rastreamento de links por HTTPS<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#o-https-esta-mudando-a-forma-como-navegamos-na-internet\">O HTTPS est\u00e1 mudando a forma como navegamos na internet<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#nossa-abordagem\">Nossa abordagem<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#otimizacao-dos-nossos-recursos-e-da-seguranca\">Otimiza\u00e7\u00e3o dos nossos recursos e da seguran\u00e7a<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#atualizacao-dos-nossos-sdks\">Atualiza\u00e7\u00e3o dos nossos SDKs<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#implementacao-do-sso-saml\">Implementa\u00e7\u00e3o do SSO SAML<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#inovacao-e-otimizacao-para-experiencias-grandiosas\">Inova\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o para experi\u00eancias grandiosas<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A inova\u00e7\u00e3o \u00e9 uma motiva\u00e7\u00e3o incans\u00e1vel. S\u00e3o sess\u00f5es de estrat\u00e9gia de horas, in\u00fameras revis\u00f5es de c\u00f3digo, mudan\u00e7as de dire\u00e7\u00e3o e muitos slides de roteiro de produto. Estabelecer um novo padr\u00e3o nunca \u00e9 f\u00e1cil, mas, para n\u00f3s, sempre vale o esfor\u00e7o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa motiva\u00e7\u00e3o n\u00e3o nos abandona h\u00e1 mais de dez anos e continua presente em cada novo recurso que apresentamos ao mercado hoje. Desde os nossos primeiros dias de roteamento de entrada at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o da primeira API de valida\u00e7\u00f5es orientada por ESP, nossa equipe dedicou tempo para ir muito al\u00e9m pelos nossos clientes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora estejamos felizes em anunciar um novo recurso hoje, acreditamos que \u00e9 igualmente importante iterar e otimizar o que j\u00e1 existe para oferecer uma experi\u00eancia geral melhor. Como resultado, conseguimos nos manter fi\u00e9is \u00e0 equipe de desenvolvimento e de engenharia que nos ajudou a iterar ao longo dos anos, ao mesmo tempo em que impulsionamos o setor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crescimento simplificado dos envios com inova\u00e7\u00e3o: rastreamento de links por HTTPS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O rastreamento de links por HTTPS tem sido um grande desafio para muitos ESPs. Nos primeiros dias do Mailgun, decidimos evitar o uso de dom\u00ednios compartilhados para a assinatura de mensagens e para o rastreamento de cliques e aberturas, visando minimizar o risco de um cliente impactar a reputa\u00e7\u00e3o de outro.\u00a0 Embora essa seja uma das pr\u00e1ticas recomendadas, isso significa que cada dom\u00ednio de envio na nossa plataforma tem o pr\u00f3prio subdom\u00ednio de rastreamento de cliques e aberturas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se voc\u00ea configurou <b>meowgun.com<\/b> como seu dom\u00ednio de envio, o host de rastreamento de cliques e aberturas ser\u00e1 configurado como <b>email.meowgun.com,<\/b> o que significa que um certificado SSL precisaria ser emitido e mantido atualizado para esse dom\u00ednio.\u00a0 Com milh\u00f5es de dom\u00ednios de envio na nossa plataforma, um problema aparentemente simples se torna muito complexo em grande escala.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O HTTPS est\u00e1 mudando a forma como navegamos na internet<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com foco na seguran\u00e7a e na privacidade, a comunidade da internet em geral vem adotando o &#8220;HTTPS em todos os lugares&#8221;.\u00a0 Todos os dados s\u00e3o transmitidos por um canal seguro, e n\u00e3o apenas os dados seletivos e confidenciais, e, ao fazer isso, protege mais pessoas e empresas contra invasores.\u00a0 Com essa pr\u00e1tica, voc\u00ea pode <b>proteger seus aplicativos contra ataques de spoofing, inje\u00e7\u00e3o e man-in-the-middle<\/b>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Houve diversos incentivos (ou penalidades) para encorajar a ado\u00e7\u00e3o desse modelo, incluindo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Classifica\u00e7\u00f5es de pesquisa<\/b>: <a href=\"https:\/\/developers.google.com\/search\/blog\/2014\/08\/https-as-ranking-signal\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Google<\/u><\/a> e outros mecanismos de pesquisa consideram o uso de pr\u00e1ticas de seguran\u00e7a, incluindo o HTTPS, nas classifica\u00e7\u00f5es dos mecanismos de pesquisa.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Avisos no navegador<\/b>: o Chrome e outros navegadores implementaram progressivamente <a href=\"https:\/\/www.blog.google\/products\/chrome\/milestone-chrome-security-marking-http-not-secure\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>avisos de &#8220;N\u00e3o seguro&#8221;<\/u><\/a> ao interagir com sites n\u00e3o HTTP.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inicialmente, essas mudan\u00e7as em toda a internet n\u00e3o tiveram um impacto significativo no conte\u00fado das mensagens de e-mail.\u00a0 Imagens, folhas de estilo e outros recursos muitas vezes eram recuperados via HTTP sem acionar um aviso para quem usa o sistema ou impactar a entrega na caixa de entrada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, os tempos come\u00e7aram a mudar.\u00a0 Muitos clientes de webmail agora se recusam a carregar imagens via HTTP, o que resultaria em um evento de abertura perdido e, possivelmente, em uma mensagem que n\u00e3o seria renderizada corretamente. Ainda pior, h\u00e1 fortes ind\u00edcios de que as mensagens de e-mail com conte\u00fado n\u00e3o seguro podem ser <b>sinalizadas inadvertidamente como spam<\/b>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">At\u00e9 hoje, a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o era o uso de CDNs ou proxies. Ambos exigem configura\u00e7\u00e3o fora da plataforma e n\u00e3o oferecem criptografia de ponta a ponta completa. Embora funcionais, essas alternativas sempre foram solu\u00e7\u00f5es &#8220;paliativas&#8221; \u2014 e sab\u00edamos que poder\u00edamos fazer melhor.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nossa abordagem<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso objetivo com esse recurso era oferecer aos clientes um &#8220;bot\u00e3o f\u00e1cil&#8221;.\u00a0 Quer\u00edamos criar uma solu\u00e7\u00e3o simples, de um clique, que obtivesse e armazenasse com seguran\u00e7a um certificado, configurasse nossos sistemas e reescrevesse os links usando HTTPS para todas as novas mensagens enviadas.\u00a0 Quer\u00edamos garantir especificamente que os clientes n\u00e3o precisassem fazer upload de seus certificados ou de assumir responsabilidades de gerenciamento com renova\u00e7\u00f5es peri\u00f3dicas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/letsencrypt.org\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Let&#8217;s Encrypt<\/u><\/a>, uma autoridade de certifica\u00e7\u00e3o gratuita, automatizada e aberta que fornece certificados para mais de 260 milh\u00f5es de sites, foi a base da nossa solu\u00e7\u00e3o.\u00a0 A Let&#8217;s Encrypt nos permite <b>provisionar e atualizar programaticamente certificados de curta dura\u00e7\u00e3o<\/b> para qualquer dom\u00ednio de rastreamento na nossa infraestrutura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nossa solu\u00e7\u00e3o tem tr\u00eas componentes: valida\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio, emiss\u00e3o de certificado e termina\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Valida\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio<\/b>: por meio do protocolo ACME, podemos validar que temos autoriza\u00e7\u00e3o ao responder a um &#8220;desafio&#8221;.\u00a0 No nosso caso, aproveitamos um <a href=\"https:\/\/letsencrypt.org\/docs\/challenge-types\/#http-01-challenge\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>HTTP-01<\/u><\/a> desafio que responde a uma solicita\u00e7\u00e3o HTTP em um local especificado. A resposta adequada a essa solicita\u00e7\u00e3o prova que temos autoriza\u00e7\u00e3o para obter um certificado para o dom\u00ednio de rastreamento.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Emiss\u00e3o de certificado<\/b>: ap\u00f3s a autoriza\u00e7\u00e3o, podemos solicitar e renovar certificados para o dom\u00ednio de rastreamento validado. Nosso servi\u00e7o gera automaticamente uma solicita\u00e7\u00e3o de assinatura de certificado, a envia para a autoridade de certifica\u00e7\u00e3o Let&#8217;s Encrypt e recupera o certificado.\u00a0 Como uma das pr\u00e1ticas recomendadas, os certificados s\u00e3o emitidos por um per\u00edodo de 60 dias e renovados automaticamente.\u00a0 O par de chaves X.509 \u00e9 armazenado criptografado em repouso usando AES-256.<\/li>\n\n\n\n<li><b>Termina\u00e7\u00e3o<\/b>: desenvolvemos um servidor HTTPS de alto desempenho que nos permite terminar solicita\u00e7\u00f5es TLS para milhares de dom\u00ednios de clientes e fazer o proxy da solicita\u00e7\u00e3o dentro do nosso ambiente para a nossa infraestrutura de rastreamento.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a combina\u00e7\u00e3o desses tr\u00eas recursos, conseguimos oferecer uma solu\u00e7\u00e3o totalmente automatizada para ativar o HTTPS nos seus links de rastreamento de cliques e aberturas. Chega de solu\u00e7\u00f5es paliativas em CDN; basta selecionar o dom\u00ednio no qual voc\u00ea quer ativar o rastreamento de links por HTTPS no menu suspenso. <b>F\u00e1cil, simples e intuitivo<\/b>; exatamente o que quer\u00edamos fazer.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>O rastreamento de links por HTTPS j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel para clientes Scale e Enterprise. Para conferir de perto como ativar o rastreamento de links por HTTPS, veja nosso <\/b><a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/360011566033-How-to-Enable-HTTPS-Tracking-Links\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><b><u>artigo de ajuda.<\/u><\/b><\/a><b>\u00a0<\/b><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Otimiza\u00e7\u00e3o dos nossos recursos e da seguran\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A motiva\u00e7\u00e3o que nos impulsiona a criar tamb\u00e9m nos obriga a melhorar. \u00c0 medida que os recursos mais novos ganham destaque, o mesmo acontece com as atualiza\u00e7\u00f5es e melhorias em outras \u00e1reas da nossa plataforma. No \u00faltimo ano, fizemos melhorias significativas na nossa documenta\u00e7\u00e3o e nas medidas de seguran\u00e7a das contas da API do Mailgun.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Atualiza\u00e7\u00e3o dos nossos SDKs<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No ano passado, quer\u00edamos garantir a longevidade dos nossos SDKs e da experi\u00eancia de desenvolvimento com <a href=\"\/?blog_category=easier-implementation-updated-sdks\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>atualiza\u00e7\u00f5es amplas e gerais nos nossos recursos t\u00e9cnicos<\/u><\/a>. Com essas atualiza\u00e7\u00f5es, <b>implementamos diversas melhorias para aprimorar nossa experi\u00eancia de uso, a seguran\u00e7a e a usabilidade geral dos SDKs<\/b> nas nossas linguagens de programa\u00e7\u00e3o. At\u00e9 o momento, lan\u00e7amos novas vers\u00f5es dos nossos <a href=\"https:\/\/github.com\/mailgun\/mailgun-php\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>PHP<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/github.com\/mailgun\/mailgun-js\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Javascript<\/u><\/a>, <a href=\"https:\/\/github.com\/mailgun\/mailgun-ruby\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Ruby<\/u><\/a> e  <a href=\"https:\/\/github.com\/mailgun\/mailgun-go\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>Ir<\/u><\/a> SDKs para o Mailgun, e novos SDKs para Python e Java chegar\u00e3o ainda este ano. Esses SDKs atualizados e as atualiza\u00e7\u00f5es na nossa documenta\u00e7\u00e3o permitem que as equipes de desenvolvimento reduzam o tempo gasto na implementa\u00e7\u00e3o do Mailgun nos pr\u00f3prios aplicativos. Menos tempo gasto na implementa\u00e7\u00e3o se transforma em mais tempo refor\u00e7ando os fluxos de e-mail, realizando testes e garantindo que tudo funcione perfeitamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Implementa\u00e7\u00e3o do SSO SAML<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No in\u00edcio deste ano, tivemos o orgulho de anunciar o nosso suporte ao login \u00fanico via SAML 2.0 por meio do nosso <a href=\"\/?blog_category=saml-sso-sign-on-available\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>login \u00fanico (SSO) SAML<\/u><\/a> recurso. O SSO SAML permite que remetentes melhorem a seguran\u00e7a da conta e gerenciem usu\u00e1rios de forma integrada, tudo pelo provedor de identidade de sua prefer\u00eancia. Ao implementar o protocolo SAML 2.0 no Mailgun, quer\u00edamos garantir que f\u00f4ssemos compat\u00edveis com uma ampla variedade de IDPs, como Okta, Auth0, OneLogin, ADFS e AWS IAM. Para obter instru\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre a implementa\u00e7\u00e3o do SSO, voc\u00ea pode conferir o nosso <a href=\"https:\/\/help.mailgun.com\/hc\/en-us\/articles\/1260801912270-SAML-SSO\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>central de ajuda<\/u><\/a><u>.<\/u><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Inova\u00e7\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o para experi\u00eancias grandiosas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lan\u00e7amentos como o rastreamento de links por HTTPS, as atualiza\u00e7\u00f5es de SDKs e o SSO SAML impulsionam o setor de e-mail de maneiras sutis. As melhorias na qualidade de vida fazem maravilhas para otimizar os fluxos de trabalho e os tempos de implementa\u00e7\u00e3o das equipes de desenvolvimento, e medidas de seguran\u00e7a mais r\u00edgidas significam que cada remetente consegue enviar com mais seguran\u00e7a. Quando reunidas, melhorias como essas <b>estimulam inova\u00e7\u00f5es ainda maiores no setor de e-mail<\/b> e na forma como nos comunicamos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea tem interesse em algum dos lan\u00e7amentos mencionados acima ou curiosidade sobre a nossa plataforma de envios, <a href=\"https:\/\/www.pathwire.com\/contact\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\"><u>fale com nossa equipe de especialistas em e-mail<\/u><\/a>, e tiraremos todas as suas d\u00favidas.\u00a0<\/p>\n\n\n\r\n    <aside data-content-type=\"longform\"  class=\"banner-block longform-spacings rounded-lg shadow-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 bg-light\" data-theme=\"dark\" aria-labelledby=\"banner-block-block_1ad1497d1336182ccf1faf199b170e7c\">\r\n                    <p class=\"text-uppercase section-caption text-body-color\">\r\n                Cadastre-se            <\/p>\r\n                            <p class=\"h4 text-accent fw-bold\" id=\"banner-block-block_1ad1497d1336182ccf1faf199b170e7c\">\r\n                \u00c9 f\u00e1cil come\u00e7ar. E \u00e9 gr\u00e1tis.            <\/p>\r\n                            <div class=\"mb-0 text-body-color\">\r\n                                    <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\">Veja o que voc\u00ea pode alcan\u00e7ar com a melhor plataforma de entrega de e-mail do mundo.<\/div>\r\n                            <\/div>\r\n        \r\n        <div class=\"text-start mt-5\"><a href=\"https:\/\/signup.mailgun.com\/new\/signup\"  class=\"btn btn-secondary\" >Get started<\/a><\/div>\r\n    <\/aside>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Temos a satisfa\u00e7\u00e3o de anunciar o crescimento simplificado dos envios com inova\u00e7\u00e3o: o rastreamento de links por HTTPS. 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