{"id":24100,"date":"2026-09-16T10:55:49","date_gmt":"2026-09-16T10:55:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/mailgun-lanca-novo-painel-de-relatorios\/"},"modified":"2026-09-16T10:55:49","modified_gmt":"2026-09-16T10:55:49","slug":"mailgun-lanca-novo-painel-de-relatorios","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/product\/mailgun-lanca-novo-painel-de-relatorios\/","title":{"rendered":"Mailgun lan\u00e7a novo painel de relat\u00f3rios"},"content":{"rendered":"\n

Isso foi anunciado originalmente em 17 de agosto de 2016.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoje, temos o prazer de lan\u00e7ar a nova se\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios do painel do Mailgun. Nosso objetivo era desenvolver um novo conjunto de relat\u00f3rios para oferecer mais visibilidade das mensagens enviadas por meio do servi\u00e7o do Mailgun.<\/p>\n\n\n\n

Mensagens suprimidas vs. descartadas<\/h2>\n\n\n\n
\"Graph<\/figure>\n\n\n\n

Uma das principais mudan\u00e7as que fizemos foi distinguir as mensagens que foram suprimidas daquelas que foram descartadas. Quando o Mailgun suprime uma mensagem, nossos sistemas decidem de forma proativa n\u00e3o tentar entregar a mensagem para proteger sua reputa\u00e7\u00e3o de envio. Isso ocorre porque um usu\u00e1rio reclamou, cancelou a inscri\u00e7\u00e3o ou houve uma devolu\u00e7\u00e3o anterior. As mensagens descartadas indicam falhas reais de entrega e muitas vezes exigem uma investiga\u00e7\u00e3o mais aprofundada, principalmente quando h\u00e1 mudan\u00e7as inesperadas de uma semana para a outra.<\/p>\n\n\n\n

Ao separar essas duas m\u00e9tricas, voc\u00ea consegue entender melhor a verdadeira taxa de entrega de suas mensagens transacionais e campanhas de marketing. A nova se\u00e7\u00e3o de vis\u00e3o geral facilita o c\u00e1lculo da sua “verdadeira” taxa de entrega ao desconsiderar as mensagens que foram suprimidas.<\/p>\n\n\n\n

Filtros avan\u00e7ados<\/h2>\n\n\n\n
\"Manage<\/figure>\n\n\n\n

Os filtros de relat\u00f3rio permitem segmentar os seus dados por dom\u00ednio ou tags e oferecem a capacidade de comparar campanhas e diferentes categorias de mensagens entre si. Cada mensagem que voc\u00ea envia pelo Mailgun pode ter at\u00e9 tr\u00eas tags exclusivas aplicadas. As tags s\u00e3o aplicadas de forma din\u00e2mica \u00e0s mensagens conforme voc\u00ea as envia pelo nosso endpoint de API ou SMTP. Se n\u00e3o tiver familiaridade com a adi\u00e7\u00e3o de tags em mensagens, voc\u00ea pode saber mais\u00a0aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cada gr\u00e1fico no painel permite que voc\u00ea mostre ou oculte diferentes m\u00e9tricas de maneira seletiva no gr\u00e1fico, para melhorar sua capacidade de comparar as sele\u00e7\u00f5es mais importantes para voc\u00ea. Al\u00e9m disso, dependendo do intervalo de datas selecionado, \u00e9 poss\u00edvel alternar facilmente entre dados agregados por hora, dia ou m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n

Engajamento<\/h2>\n\n\n\n
\"Graph<\/figure>\n\n\n\n

Contadores simples de aberturas e cliques n\u00e3o bastam para determinar o n\u00famero de usu\u00e1rios que as suas mensagens est\u00e3o alcan\u00e7ando, j\u00e1 que eles costumam clicar ou abrir as mensagens diversas vezes. Ao usar\u00a0tags<\/a>, n\u00f3s oferecemos dados de cliques e aberturas \u00fanicos que fornecem uma medi\u00e7\u00e3o exata de quantos usu\u00e1rios distintos est\u00e3o engajando com as mensagens que voc\u00ea envia.<\/p>\n\n\n\n

O relat\u00f3rio de engajamento tamb\u00e9m d\u00e1 visibilidade sobre o total de cliques\/aberturas, cancelamentos de inscri\u00e7\u00e3o e reclama\u00e7\u00f5es, para que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o completa do seu engajamento com a exibi\u00e7\u00e3o de eventos positivos e negativos.<\/p>\n\n\n\n

Exporta\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\n\n\n\n

Todas as tabelas podem ser facilmente exportadas como arquivo CSV, permitindo que voc\u00ea importe esses dados para sua ferramenta de business intelligence preferida para combinar os dados de engajamento de e-mail com outros dados de an\u00e1lises que j\u00e1 usa para gerenciar seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, nossa se\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios foi criada com base nas nossas estat\u00edsticas\u00a0API<\/a>\u00a0dando aos clientes a capacidade de extrair todas essas m\u00e9tricas do nosso servi\u00e7o por meio de programa\u00e7\u00e3o a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n

Come\u00e7ar<\/h2>\n\n\n\n

A nova se\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios est\u00e1 dispon\u00edvel para os clientes em todos os nossos planos. Se voc\u00ea ainda n\u00e3o usa o Mailgun, cadastre-se abaixo! <\/p>\n\n\n\r\n