{"id":26375,"date":"2026-10-16T14:01:36","date_gmt":"2026-10-16T14:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/"},"modified":"2026-10-16T15:21:13","modified_gmt":"2026-10-16T15:21:13","slug":"envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/","title":{"rendered":"Envios e monitoramento de reputa\u00e7\u00e3o na Black Friday: recapitula\u00e7\u00e3o da Deliverability Academy"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a>Todo m\u00eas de novembro, os provedores de caixa de correio ficam um pouco mais rigorosos e as listas dos remetentes ficam um pouco maiores. Este ano, os remetentes tamb\u00e9m est\u00e3o sem uma ferramenta na qual costumavam confiar: a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o codificada por cores do Postmaster Tools do Gmail, descontinuada quando a ferramenta passou da v1 para a v2.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa lacuna foi o ponto de partida para o webinar mais recente da Email Deliverability Academy do Mailgun. O apresentador Thomas [verify: surname] conversou com Alison Gootee, Nick Schafer e JT Torres, do Mailgun, al\u00e9m de Brad Gurley, da Customer.io, para explicar como os remetentes devem se preparar, monitorar e solucionar problemas nos envios da Black Friday e Cyber Monday, agora que a verifica\u00e7\u00e3o simples em vermelho, amarelo ou verde n\u00e3o existe mais.<\/p>\n\n\n\r\n    <nav data-content-type=\"longform\" class=\"toc-block longform-spacings px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 bg-light fs-sm rounded-lg\" aria-labelledby=\"toc-title-6456\"><p class=\"h5 m-0\" id=\"toc-title-6456\">\u00cdndice<\/p><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">01<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#o-que-a-atualizacao-do-postmaster-tools-do-gmail-realmente-mudou\">O que a atualiza\u00e7\u00e3o do Postmaster Tools do Gmail realmente mudou?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">02<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#como-definir-as-linhas-de-base-de-entregabilidade-antes-dos-picos-de-envio\">Como definir as linhas de base de entregabilidade antes dos picos de envio?<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#conheca-as-proprias-metas-de-envio\">Conhe\u00e7a as pr\u00f3prias metas de envio<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#segmente-as-linhas-de-base-por-grupo-de-engajamento\">Segmente as linhas de base por grupo de engajamento<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#cuidado-com-bots-e-abuso-de-listas\">Cuidado com bots e abuso de listas<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">03<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#tres-cenarios-da-black-friday-e-como-interpreta-los\">Tr\u00eas cen\u00e1rios da Black Friday e como interpret\u00e1-los<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#o-volume-aumenta-e-o-desempenho-no-gmail-cai\">O volume aumenta e o desempenho no Gmail cai<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#o-postmaster-parece-estar-bem-mas-os-resultados-nao\">O Postmaster parece estar bem, mas os resultados n\u00e3o<\/a><a class=\"scrollme link-body-color\" href=\"#a-lideranca-quer-uma-solucao-antes-do-envio-de-amanha\">A lideran\u00e7a quer uma solu\u00e7\u00e3o antes do envio de amanh\u00e3<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">04<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#quando-voce-deve-suspender-continuar-ou-restringir-os-envios\">Quando voc\u00ea deve suspender, continuar ou restringir os envios?<\/a><\/div><\/div><div class=\"d-flex mt-3\"><div class=\"w-auto fw-bold text-accent d-flex me-2\">05<\/div><div class=\"d-flex flex-column\"><a class=\"fw-bold scrollme link-body-color text-accent\" href=\"#conclusao-o-que-voce-deve-manter-quando-a-temporada-de-pico-acabar\">Conclus\u00e3o: o que voc\u00ea deve manter quando a temporada de pico acabar?<\/a><\/div><\/div><\/nav>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><a>O que a atualiza\u00e7\u00e3o do Postmaster Tools do Gmail realmente mudou?<\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Postmaster Tools do Gmail passou da v1 para a v2 este ano, e os remetentes sentiram isso primeiro com o desaparecimento da pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o codificada por cores. Essa classifica\u00e7\u00e3o \u00fanica em vermelho, amarelo ou verde era a maneira mais r\u00e1pida de acompanhar um programa, por isso perd\u00ea-la ainda faz falta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O que o Gmail removeu foi a visualiza\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, n\u00e3o os dados de reputa\u00e7\u00e3o.<\/strong> Taxa de reclama\u00e7\u00e3o, taxa de spam, status de autentica\u00e7\u00e3o e sinais de entrega ainda est\u00e3o l\u00e1, junto com duas novas visualiza\u00e7\u00f5es, Status de conformidade e uma ferramenta de an\u00e1lise de entregabilidade, que explicam o que est\u00e1 errado em vez de apenas dar uma pontua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-b85bf8e6f5a68c0f1b19ac540d0ed43e\">\r\n            Os usu\u00e1rios n\u00e3o podem reclamar de mensagens que n\u00e3o chegam \u00e0 caixa de entrada. Portanto, n\u00e3o presuma sempre que tudo est\u00e1 bem s\u00f3 porque sua taxa de spam est\u00e1 baixa.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-b85bf8e6f5a68c0f1b19ac540d0ed43e\">\r\n                        Nick Schafer                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Diretora de entregabilidade e compliance, Sinch Mailgun<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como definir as linhas de base de entregabilidade antes dos picos de envio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Picos de volume deixam qualquer gr\u00e1fico com uma apar\u00eancia estranha. Por isso, Alison Gootee afirma que as linhas de base devem vir do pr\u00f3prio programa, e n\u00e3o de um n\u00famero universal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhe\u00e7a as pr\u00f3prias metas de envio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma mensagem de marketing, um recibo transacional e uma notifica\u00e7\u00e3o para a equipe de desenvolvimento n\u00e3o compartilham a mesma linha de base. Decida o que voc\u00ea espera da temporada antes de enviar para todo o banco de dados; tratar cada mensagem como um disparo de marketing transforma um cliente em um cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Segmente as linhas de base por grupo de engajamento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Divida a lista pela data de engajamento mais recente de cada grupo (tr\u00eas, seis ou mais de dez meses) e observe a tend\u00eancia de cada um separadamente, j\u00e1 que contatos reativados podem derrubar um n\u00famero agregado, enquanto os assinantes engajados t\u00eam o desempenho esperado. Monitore tamb\u00e9m a linha de base de reclama\u00e7\u00f5es: o Gmail subnotifica reclama\u00e7\u00f5es e nunca identifica quem as fez, ent\u00e3o uma lista de &#8220;pessoas com engajamento recente&#8221; ainda pode incluir quem j\u00e1 marcou voc\u00ea como spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cuidado com bots e abuso de listas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O abuso de cadastros aumenta junto com o volume de envios. Proteja os formul\u00e1rios e verifique os novos cadastros em busca de endere\u00e7os de baixa qualidade que bots costumam inserir; uma lista saud\u00e1vel \u00e9 o ponto de partida de uma linha de base, n\u00e3o um detalhe. Para saber mais sobre como fazer uma limpeza antes da alta temporada, veja o artigo Black Friday e Cyber Monday: 5 dicas para chegar \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\"  class=\"callout text-body-color px-5 py-6 px-md-6 px-lg-7 py-md-7 longform-spacings rounded-lg bg-light\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"content-body\"> <p class=\"mb-0\"><b>Dica de especialista:\u00a0<\/b>Para ver uma an\u00e1lise mais detalhada sobre as mudan\u00e7as no Google Postmaster Tools, <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/mudancas-no-google-postmaster\/\">confira o nosso blog com a participa\u00e7\u00e3o de Alison Gootee.<\/a><\/p><\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tr\u00eas cen\u00e1rios da Black Friday e como interpret\u00e1-los<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O painel analisou tr\u00eas situa\u00e7\u00f5es que remetentes enfrentam todos os anos e mostrou como diferenciar um problema real de um ru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O volume aumenta e o desempenho no Gmail cai<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de culpar o Gmail, verifique o que mudou do seu lado: a frequ\u00eancia, as promessas no fluxo de cadastro e toda a experi\u00eancia na caixa de entrada de um assinante nesta semana. Mude uma vari\u00e1vel de cada vez para conseguir identificar qual delas fez a diferen\u00e7a, e deixe que os registros de SMTP e de devolu\u00e7\u00f5es sirvam como evid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O Postmaster parece estar bem, mas os resultados n\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma taxa de spam baixa n\u00e3o \u00e9 prova de que o e-mail \u00e9 desejado; um e-mail retido na pasta de spam n\u00e3o pode gerar uma reclama\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o uma taxa silenciosa ainda pode ocultar um problema de filtragem. N\u00e3o fique esperando por um ticket de suporte do Gmail. Observe os pr\u00f3prios sinais, conte com o ESP para ter uma vis\u00e3o geral entre provedores e considere 0,1% de reclama\u00e7\u00f5es de spam como o momento de come\u00e7ar a prestar aten\u00e7\u00e3o, n\u00e3o apenas a linha de perigo oficial de 0,3%. Os e-mails transacionais tamb\u00e9m n\u00e3o est\u00e3o isentos: uma isen\u00e7\u00e3o legal de cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o n\u00e3o impede que um destinat\u00e1rio denuncie voc\u00ea como spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A lideran\u00e7a quer uma solu\u00e7\u00e3o antes do envio de amanh\u00e3<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trocar para um novo IP ou dom\u00ednio no meio de uma campanha n\u00e3o apaga um problema de reputa\u00e7\u00e3o. Os provedores de caixa de correio analisam toda a impress\u00e3o digital de envio, n\u00e3o apenas um dom\u00ednio, ent\u00e3o o mesmo tr\u00e1fego surgindo em um novo dom\u00ednio da noite para o dia soa como evas\u00e3o, e n\u00e3o como um recome\u00e7o.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <svg height=\"40\" class=\"quote-icon quote-icon-color\" aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/custom-icons\/quotes-right.svg\"><\/svg>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-924c035828ae8f697d369ad77365dac0\">\r\n            A maneira mais r\u00e1pida de tornar um problema de entregabilidade mais dif\u00edcil de diagnosticar \u00e9 alterar a infraestrutura no meio dele.        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-924c035828ae8f697d369ad77365dac0\">\r\n                        Brad Gurley                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">Diretora de entregabilidade, Customer.io<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda assim, um remetente trocou de dom\u00ednio no meio da temporada e passou seis meses reconstruindo a reputa\u00e7\u00e3o que havia abandonado. Em vez disso, registre todas as altera\u00e7\u00f5es, teste o menor ajuste seguro poss\u00edvel e apresente evid\u00eancias \u00e0 lideran\u00e7a, no lugar de um novo dom\u00ednio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando voc\u00ea deve suspender, continuar ou restringir os envios?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Defina os limites de risco antes que a temporada de pico chegue, e n\u00e3o durante ela: decida com anteced\u00eancia qual taxa de reclama\u00e7\u00e3o ou queda na convers\u00e3o significa &#8220;pare&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Continuar<\/strong> se aplica \u00e0s varia\u00e7\u00f5es que voc\u00ea j\u00e1 esperava e para as quais se planejou, como alcan\u00e7ar um segmento inativo, desde que permane\u00e7am dentro da margem que voc\u00ea definiu com anteced\u00eancia. <strong>Restringir<\/strong> significa isolar um grupo significativo, compradores recentes, usu\u00e1rios do aplicativo, novos cadastros, em vez de isolar por provedor; o Gmail, o Yahoo e a Microsoft j\u00e1 separam o tr\u00e1fego sem a sua ajuda. <strong>Suspenda<\/strong> no exato momento em que uma resposta SMTP sinalizar explicitamente o dom\u00ednio ou IP como spam, j\u00e1 que isso n\u00e3o \u00e9 um sinal para ser interpretado, mas sim uma rejei\u00e7\u00e3o sobre a qual \u00e9 preciso agir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o: o que voc\u00ea deve manter quando a temporada de pico acabar?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que o volume cair e o desempenho no Gmail se recuperar, reverta as altera\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias uma por vez para que voc\u00ea consiga identificar qual delas teve impacto. Reduza a frequ\u00eancia para compras sazonais pontuais; ningu\u00e9m precisa de um lembrete di\u00e1rio sobre a caneca que comprou em dezembro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mantenha e nutra qualquer segmento inativo anterior que teve um bom engajamento, mas o direcione por meio de um centro de prefer\u00eancias em vez de retorn\u00e1-lo diretamente ao volume total. Guarde as evid\u00eancias desta temporada, o que voc\u00ea alterou e quando, para us\u00e1-las como linha de base no ano que vem, em vez de esperar por uma pontua\u00e7\u00e3o que n\u00e3o voltar\u00e1 a existir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A mesma l\u00f3gica se aplica caso voc\u00ea sinta a tenta\u00e7\u00e3o de resolver um problema de reputa\u00e7\u00e3o com um novo subdom\u00ednio: a reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma impress\u00e3o digital que engloba os IPs, dom\u00ednios e marca, n\u00e3o apenas uma pe\u00e7a que voc\u00ea pode trocar.<\/strong> Como disse Alison Gootee: &#8220;O Gmail prefere ver voc\u00ea melhorar de forma cont\u00ednua do que ter que avaliar um subdom\u00ednio totalmente novo e tentar descobrir: voc\u00ea \u00e9 a mesma pessoa que estava causando problemas antes?&#8221;<\/p>\n\n\n\t<div class=\"custom-video\">\r\n\t\t\t\t\t                    <div class=\"iframe-responsive-container lazy-video rounded-lg overflow-hidden \">\r\n                <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EUYKDB9Bg40\" class=\"lazy-video-link\" data-lazy-video=\"EUYKDB9Bg40\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow\" role=\"button\" data-source=\"youtube\" data-language=\"pt\" data-thumb=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/EUYKDB9Bg40\/maxresdefault.jpg\" data-title=\"Deliverability Academy: Peak Season, Fewer Answers\">\r\n                    <div class=\"btn btn-light btn-light-social btn-play btn-play-circle\">\r\n                                                    <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/sinch\/play.svg\"><\/svg>\r\n                                            <\/div>\r\n                    <img decoding=\"async\"  src=\"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/EUYKDB9Bg40\/maxresdefault.jpg\" alt=\"Deliverability Academy: Peak Season, Fewer Answers\">\r\n                <\/a>\r\n            <\/div>\r\n                        <script type=\"application\/ld+json\">\r\n            {\n    \"@context\": \"http:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"VideoObject\",\n    \"@id\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EUYKDB9Bg40#VideoObject\",\n    \"thumbnailUrl\": \"https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/EUYKDB9Bg40\/maxresdefault.jpg\",\n    \"embedUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/EUYKDB9Bg40\",\n    \"contentUrl\": \"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=EUYKDB9Bg40\",\n    \"name\": \"Deliverability Academy: Peak Season, Fewer Answers\",\n    \"description\": \"Google pulled your reputation score. Now what?\\n\\nJoin us for a guided conversation about getting through Black Friday Cyber Monday and holiday peak sending without the dashboard you used to lean on. We're skipping the slide-by-slide format for a real discussion \\u2014 sender-platform data, TAM-side patterns, anti-abuse history, and deliverability guidance, all working through the same question: what do you actually still have to go on?\\n\\nWhat we'll talk about:\\n\\n- What changed in Google Postmaster Tools, what didn't, and which signals senders still have to work with heading into peak. \\n\\n- The Black Friday Cyber Monday temptation to change everything at once, and why that's the fastest way to lose the ability to diagnose a problem when performance shifts. \\n\\n- Real scenarios: ramping toward Black Friday Cyber Monday volumes as Gmail performance dips, Postmaster Tools looking fine while business outcomes don't, and needing an immediate fix from the spam folder.\\n\\nYou'll learn:  \\n\\n- How to establish what \\\"normal\\\" looks like before peak season hits, so you have a baseline when something changes. \\n\\n- Why aggressive acquisition and audience expansion during peak can make a legitimate program start to resemble abusive sending, and how to avoid it. \\n\\n- What to monitor during peak season \\u2014 your own decisions, not just your dashboards \\u2014 and a practical before, during, and after checklist to work from.\",\n    \"uploadDate\": \"2026-10-14T18:44:51+00:00\",\n    \"duration\": \"PT1H1M20S\"\n}        <\/script>\r\n        \t\t\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\r\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Mantenha-me informado! Receba \u00f3timos recursos em sua caixa de entrada toda semana.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-3734\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-3734\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        I have read and agree to the Terms of Service.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-7617\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-7617\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        I have read and agree to the Privacy Policy.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Envie-me a newsletter da Mailgun. Eu concordo expressamente em receber a newsletter e sei que posso cancelar a inscri\u00e7\u00e3o facilmente a qualquer momento.                        <\/div>\r\n                    \r\n                    <div class=\"col-2\">\r\n                        <button type=\"submit\" value=\"Submit\" aria-label=\"Submit\" class=\"btn btn-secondary btn-icon\">\r\n                            <svg aria-hidden=\"true\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/chevron-right.svg\"><\/svg>\r\n                        <\/button>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\r\n\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"formSubscriptionRecaptchaToken\" data-fs=\"recaptcha-token\">\r\n                <input type=\"hidden\" name=\"customListID\" value=\"\">\r\n\r\n            <\/form>\r\n            <div data-fs=\"message-success\" style=\"display: none;\">\r\n                <p class=\"mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                    Verifique sua caixa de entrada mensalmente para ver sua newsletter da Mailgun!                <\/p>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Gmail descontinuou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o codificada por cores no Postmaster Tools pouco antes da alta temporada. Nesta recapitula\u00e7\u00e3o do webinar Email Deliverability Academy do Mailgun, especialistas em entregabilidade do Mailgun e da Customer.io explicam o que mudou, quais sinais ainda importam e como decidir quando pausar, continuar ou reduzir os envios na Black Friday.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":13407,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"blog_category":[21],"class_list":["post-26375","blog","type-blog","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","blog_category-deliverability"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-16T15:21:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MG-Blog-Email.webp\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"448\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/webp\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/\",\"name\":\"Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/MG-Blog-Email.webp\",\"datePublished\":\"2026-10-16T14:01:36+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-16T15:21:13+00:00\",\"description\":\"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/MG-Blog-Email.webp\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/05\\\/MG-Blog-Email.webp\",\"width\":720,\"height\":448},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/deliverability\\\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/inicio\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Envios e monitoramento de reputa\u00e7\u00e3o na Black Friday: recapitula\u00e7\u00e3o da Deliverability Academy\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"description\":\"Poderosas APIs de e-mail transacional que permitem a voc\u00ea enviar, receber e rastrear e-mails, criadas com os desenvolvedores em mente. Saiba mais hoje mesmo!\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#organization\",\"name\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/06\\\/cropped-android-chrome-512x512-1.png\",\"width\":512,\"height\":512,\"caption\":\"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.mailgun.com\\\/pt\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail","description":"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail","og_description":"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.","og_url":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/","og_site_name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","article_modified_time":"2026-10-16T15:21:13+00:00","og_image":[{"width":720,"height":448,"url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MG-Blog-Email.webp","type":"image\/webp"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/","name":"Entregabilidade na Black Friday: monitoramento da reputa\u00e7\u00e3o no Gmail","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MG-Blog-Email.webp","datePublished":"2026-10-16T14:01:36+00:00","dateModified":"2026-10-16T15:21:13+00:00","description":"O Gmail encerrou a pontua\u00e7\u00e3o de reputa\u00e7\u00e3o antes da temporada de pico de envios. Nosso painel de especialistas compartilha como monitorar a reputa\u00e7\u00e3o sem ela.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MG-Blog-Email.webp","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/MG-Blog-Email.webp","width":720,"height":448},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/deliverability\/envios-monitoramento-reputacao-black-friday-recapitulacao-deliverability-academy\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/inicio\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Envios e monitoramento de reputa\u00e7\u00e3o na Black Friday: recapitula\u00e7\u00e3o da Deliverability Academy"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#website","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","description":"Poderosas APIs de e-mail transacional que permitem a voc\u00ea enviar, receber e rastrear e-mails, criadas com os desenvolvedores em mente. Saiba mais hoje mesmo!","publisher":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#organization","name":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/cropped-android-chrome-512x512-1.png","width":512,"height":512,"caption":"Transactional Email API Service For Developers | Mailgun"},"image":{"@id":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/26375","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/26375\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26382,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/26375\/revisions\/26382"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26375"}],"wp:term":[{"taxonomy":"blog_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/blog_category?post=26375"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}