{"id":18159,"date":"2025-01-28T05:59:11","date_gmt":"2025-01-28T05:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/como-a-switchboard-melhorou-a-entregabilidade-de-e-mail-com-o-mailgun-validate\/"},"modified":"2026-09-14T14:56:42","modified_gmt":"2026-09-14T14:56:42","slug":"como-a-switchboard-melhorou-a-entregabilidade-de-e-mail-com-o-mailgun-validate","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/case-studies\/como-a-switchboard-melhorou-a-entregabilidade-de-e-mail-com-o-mailgun-validate\/","title":{"rendered":"Como a Switchboard melhorou a entregabilidade de e-mail com o Mailgun Validate"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No mundo das elei\u00e7\u00f5es, a reputa\u00e7\u00e3o \u00e9 tudo. Para a <a href=\"https:\/\/oneswitchboard.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Switchboard<\/a>, trata-se de ajudar os candidatos a alcan\u00e7arem os eleitores e apoiadores para vencer as elei\u00e7\u00f5es. Como cada voto conta, a Switchboard sabia que precisava estar na vanguarda da tecnologia de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Switchboard \u00e9 uma plataforma digital que ajuda os candidatos a se comunicarem de forma mais eficaz com seus eleitores e apoiadores. Desde o envio de mensagens em um clique e SMS at\u00e9 e-mail, links curtos e an\u00e1lises, a Switchboard ofereceu suporte a mais de 900 campanhas, desde conselhos escolares locais at\u00e9 corridas para o Senado dos EUA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando se tratava de comunica\u00e7\u00f5es por e-mail, a Switchboard precisava garantir que as mensagens de seus usu\u00e1rios chegassem \u00e0 caixa de entrada, e n\u00e3o \u00e0 pasta de spam \u2013 a resposta? <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/produtos\/validar\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Sinch Mailgun Validate.<\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Do que a Switchboard precisava<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com um canal de SMS bem estabelecido, a Switchboard viu a import\u00e2ncia do e-mail como essencial para uma plataforma eficaz de gerenciamento de campanhas omnicanal. O e-mail \u00e9 essencial para qualquer estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o digital, mas traz desafios \u00fanicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para que a Switchboard constru\u00edsse e mantivesse uma reputa\u00e7\u00e3o saud\u00e1vel em seus IPs de envio, era necess\u00e1rio garantir o seguimento das pr\u00e1ticas recomendadas de entregabilidade de e-mail, particularmente a higieniza\u00e7\u00e3o de lista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando dados de contato inv\u00e1lidos, como endere\u00e7os de e-mail falsos, armadilhas de spam e erros de digita\u00e7\u00e3o acabam nas listas, isso prejudica a reputa\u00e7\u00e3o do remetente com os provedores de caixa de correio. Isso torna a entrega na caixa de entrada ainda mais dif\u00edcil e reduz o impacto da comunica\u00e7\u00e3o por e-mail. A Switchboard precisava de uma solu\u00e7\u00e3o que verificasse a validade dos contatos e identificasse os contatos inv\u00e1lidos para remo\u00e7\u00e3o, a fim de manter as listas limpas e seguras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A solu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que a Switchboard continuava a escalar seu produto de e-mail, eles precisavam de uma ferramenta de valida\u00e7\u00e3o de e-mail que fosse f\u00e1cil de integrar, f\u00e1cil de usar e, o mais importante, entregasse resultados r\u00e1pidos e confi\u00e1veis. Depois de analisar alguns dos produtos concorrentes no mercado, eles decidiram que <a href=\"\/products\/optimize\/email-verification\/\" target=\"_tabs\" rel=\"noopener noreferrer\">Mailgun Validate<\/a> era o \u00fanico produto de valida\u00e7\u00e3o de e-mail que poderia atender a todos os requisitos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao contr\u00e1rio de algumas outras grandes ferramentas de valida\u00e7\u00e3o, o Mailgun Validate oferece uma valida\u00e7\u00e3o de lista em massa r\u00e1pida e confi\u00e1vel, permitindo que a Switchboard valide listas longas de forma r\u00e1pida e eficaz. O Mailgun Validate tamb\u00e9m usa dados reais de envio em vez de um handshake SMTP quebrado ou dados de painel duvidosos, isso significa que os resultados s\u00e3o t\u00e3o r\u00e1pidos quanto precisos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Mailgun Validate ajuda a Switchboard de tr\u00eas maneiras principais:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Adicionar valor \u00e0 sua oferta<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Switchboard agora pode fornecer valida\u00e7\u00e3o de lista de e-mails a todos os seus clientes como um valor inclu\u00eddo em seu produto. Isso significa que, em vez de seus clientes procurarem fornecedores por conta pr\u00f3pria, os clientes da Switchboard recebem a valida\u00e7\u00e3o de lista de e-mails como um benef\u00edcio inclu\u00eddo. A Switchboard se orgulha de facilitar os fluxos de trabalho dos clientes, especialmente quando a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 escal\u00e1vel, como o Mailgun Validate. Assim, essa solu\u00e7\u00e3o refor\u00e7a a marca e a reputa\u00e7\u00e3o da Switchboard aumentando o valor para o cliente sem custo adicional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Proteger seu dom\u00ednio e a reputa\u00e7\u00e3o de IP<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manter uma forte reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 fundamental para qualquer programa de e-mail que deseje alcan\u00e7ar uma forte entregabilidade. Para isso, a valida\u00e7\u00e3o de lista de e-mails \u00e9 obrigat\u00f3ria. Quando a Switchboard garante boas pr\u00e1ticas de higieniza\u00e7\u00e3o de lista, ela protege a reputa\u00e7\u00e3o de todos nos IPs de envio compartilhados da plataforma. Isso significa que mais e-mails chegam \u00e0 caixa de entrada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Deixar os clientes mais satisfeitos<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando o cliente ganha, a Switchboard ganha. Com endere\u00e7os de alto risco e inv\u00e1lidos removidos das listas, os usu\u00e1rios da Switchboard veem menos devolu\u00e7\u00f5es, maiores taxas de entrega na caixa de entrada e maior engajamento no canal de e-mail.\u00a0\u00a0\u00a0Seja uma mensagem de arrecada\u00e7\u00e3o de fundos, um convite para um evento ou lembretes para sair e votar, a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail est\u00e1 no centro de toda campanha pol\u00edtica. Mas, primeiro, suas mensagens precisam ser entregues. \u00c9 por isso que a Switchboard escolheu fazer parceria com o Sinch Mailgun.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De olho no futuro<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este \u00e9 apenas o come\u00e7o para a Switchboard. Com o e-mail como um importante trampolim para o seu crescimento futuro, a Switchboard espera continuar expandindo o seu programa de e-mail para alcan\u00e7ar mais eleitores e apoiadores para os seus clientes, com o Sinch Mailgun como o seu parceiro.<\/p>\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"quote hub-quote longform-spacings d-flex flex-column rounded-lg px-5 py-6 px-md-6 py-md-7 p-lg-7 shadow-sm bg-primary\" data-theme=\"light\">\r\n\r\n        <div class=\"quote-logo mb-3\">\r\n                            <img decoding=\"async\" class=\"quote-logo\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/switchboard.svg\" alt=\"Logotipo da cita\u00e7\u00e3o de Justine Hong\">\r\n                    <\/div>\r\n\r\n        <blockquote class=\"quote-content content-body m-0 text-body-color\" id=\"quote-block-b0ba7afcbb6d2b54dd4f36f72622c4d2\">\r\n            &#8220;O Mailgun Validate fornece uma camada adicional de valor para n\u00f3s e nossos clientes, ajudando a manter uma forte reputa\u00e7\u00e3o do remetente, enquanto minimiza devolu\u00e7\u00f5es e aumenta o engajamento.&#8221;        <\/blockquote>\r\n\r\n                    <div class=\"d-flex gap-3 mt-5\">\r\n                                    <div>\r\n                        <img decoding=\"async\" width=\"72\" height=\"72\" class=\"rounded-lg quote-author\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/download.jpeg\" alt=\"Foto de Justine Hong\">\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"d-flex flex-column align-self-center fs-sm\">\r\n                    <cite class=\"mb-0 fw-bold text-accent fst-normal\" aria-describedby=\"quote-block-b0ba7afcbb6d2b54dd4f36f72622c4d2\">\r\n                        Justine Hong                    <\/cite>\r\n                                            <span class=\"mb-0 text-body-color\">COO, Switchboard<\/span>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\n\n    <div data-content-type=\"longform\" class=\"longform-spacings\">\r\n        <div class=\"cta bg-primary rounded-lg px-5 py-6 p-md-7 px-md-6\">\r\n                    <div class=\"form-subscription\">\r\n                            <div class=\"h4 mb-3\">\r\n                    Mantenha-me informado! Receba \u00f3timos recursos em sua caixa de entrada toda semana.                <\/div>\r\n                                    <form accept-charset=\"UTF-8\" action=\"\" enctype=\"multipart\/form-data\" data-form-subscription method=\"POST\" style=\"max-width: 400px;\">\r\n                <div class=\"row justify-content-between align-items-top g-2\">\r\n                    <div class=\"col-10\">\r\n                        <input type=\"email\" name=\"email\" class=\"form-control\" placeholder=\"Email\" autocomplete=\"email\" required>\r\n                        <div data-fs=\"error\" role=\"alert\" class=\"invalid-feedback\">\r\n                            Please complete this required field.                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                            <div class=\"col-12 order-last mt-3 fs-xxs\" data-fs=\"acceptance\" style=\"display:none;\">\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-terms-6910\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"terms\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-terms-6910\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        I have read and agree to the Terms of Service.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                            \r\n                                <div class=\"form-check\">\r\n                                    <input id=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-4199\" class=\"form-check-input\"\r\n                                        type=\"checkbox\" name=\"privacy\">\r\n                                    <label for=\"formSubscriptionAcceptance-privacy-4199\" class=\"form-check-label text-body-color\">\r\n                                        I have read and agree to the Privacy Policy.                                        <span class=\"hs-form-required\">*<\/span>\r\n                                    <\/label>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n                                                    <\/div>\r\n                    \r\n                                            <div class=\"col-12 order-last fs-xxs mb-0 mt-2 text-body-color\">\r\n                            Envie-me a newsletter da Mailjet. 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