{"id":18336,"date":"2025-01-28T04:32:55","date_gmt":"2025-01-28T04:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/case-studies\/como-a-vero-baseada-em-ruby-usa-as-analises-de-campanha-do-mailgun\/"},"modified":"2026-09-03T15:47:07","modified_gmt":"2026-09-03T15:47:07","slug":"como-a-vero-baseada-em-ruby-usa-as-analises-de-campanha-do-mailgun","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/case-studies\/como-a-vero-baseada-em-ruby-usa-as-analises-de-campanha-do-mailgun\/","title":{"rendered":"Como a Vero baseada em Ruby usa a API de an\u00e1lises de campanha do Mailgun para entregar e rastrear campanhas de marketing personalizadas e escal\u00e1veis"},"content":{"rendered":"\n

Eu sou Chris, um dos cofundadores da Vero. Somos uma empresa de remarketing de e-mail: facilitamos para as empresas online rastrearem exatamente o que seus clientes fazem e transformarem esses comportamentos em e-mails que impulsionam convers\u00f5es reais. Voc\u00ea pode dizer que relacionamos an\u00e1lises a e-mails. N\u00f3s juntamos tudo isso e ajudamos os profissionais de marketing a testar hip\u00f3teses de forma r\u00e1pida e eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Nosso foco \u00e9 construir um produto que seja f\u00e1cil de ser usado por profissionais de marketing, dando-lhes muita flexibilidade no que \u00e9 uma arena complexa. Isso significa que quanto mais tempo pudermos gastar em nossa UI, UX e an\u00e1lises, melhor nosso produto ser\u00e1. Trabalhar com o Mailgun realmente nos permitiu gerenciar muito do sofrimento que vem ao construir uma empresa baseada em e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Benef\u00edcios de usar o Mailgun para automa\u00e7\u00e3o de e-mail<\/h2>\n\n\n\n

As duas coisas com as quais o Mailgun nos ajuda a\u00a0n\u00e3o<\/b>\u00a0nos preocupar s\u00e3o a entrega e o rastreamento de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Estes s\u00e3o t\u00f3picos dif\u00edceis. Preocupar-se em manter um servidor de e-mail, ajustar configura\u00e7\u00f5es, monitorar e trocar endere\u00e7os IP, rastrear aberturas e cliques com um armazenamento de URL, reter todas essas informa\u00e7\u00f5es e dividir os relat\u00f3rios resultantes s\u00e3o tarefas extremamente onerosas.<\/p>\n\n\n\n

O Mailgun faz tudo isso com estilo ;). Para demonstrar como usamos o Mailgun, veja o que acontece sempre que um evento atinge a API da Vero\u2026<\/p>\n\n\n\n

O fluxo de trabalho da Vero<\/h2>\n\n\n\n

Assim que uma chamada \u00e9 feita para a nossa API de \u2018track\u2019, os seguintes eventos ocorrem.<\/p>\n\n\n\n

Observe que isso acontece milhares de vezes\u00a0por segundo<\/i>.<\/p>\n\n\n\n

Manter uma API que possa lidar com esse tipo de tr\u00e1fego e um sistema que possa processar os filtros, as regras e as personaliza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e9 onde nos especializamos e o motivo pelo qual trabalhamos com o Mailgun para eliminar o m\u00e1ximo poss\u00edvel da dor da infraestrutura de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

D\u00ea uma olhada no diagrama. Ap\u00f3s muito processamento interno de nossa parte, chegamos \u00e0s etapas seis e sete. \u00c9 aqui que o Mailgun assume o controle por um curto per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n

Gra\u00e7as \u00e0 fant\u00e1stica API e ao conjunto de recursos do Mailgun, ambas as etapas se resumem a meras poucas linhas de c\u00f3digo dentro do nosso aplicativo.<\/p>\n\n\n\n

Na etapa seis, depois que um e-mail \u00e9 selecionado e renderizado por nosso mecanismo, ele \u00e9 passado para o Mailgun usando um m\u00e9todo simples:<\/p>\n\n\n\n

def send_email_production<\/i>\u00a0company = Company.find(company_id) email_provider = company.email_provider_or_default_provider email_provider.send_email(email)<\/i>\u00a0end<\/i><\/p>\n\n\n\n

EmailProvider \u00e9 essencialmente nosso pr\u00f3prio inv\u00f3lucro em torno da API do Mailgun. Nada de sofisticado a\u00ed \u2013 n\u00f3s apenas dividimos as v\u00e1rias chamadas (criar campanha, enviar e-mail, etc.) em seus pr\u00f3prios m\u00e9todos: o Mailgun faz o verdadeiro trabalho pesado.<\/p>\n\n\n\n

Quando se trata do rastreamento na etapa sete, usamos a\u00a0API de an\u00e1lises de campanha<\/a>\u00a0para coletar as estat\u00edsticas de abertura, clique e cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o para cada varia\u00e7\u00e3o de uma campanha.<\/p>\n\n\n\n

Quando vamos primeiro coletar os resultados de uma campanha individual, \u00e9 outra chamada simples para uma classe de inv\u00f3lucro:<\/p>\n\n\n\n

def stats(variation)<\/i>\u00a0adapter.stats(company, variation)<\/i>\u00a0end<\/i><\/p>\n\n\n\n

Este m\u00e9todo, por meio da API do Mailgun, retorna um array das estat\u00edsticas de entrega, abertura, clique e cancelamento de inscri\u00e7\u00e3o que podemos ent\u00e3o armazenar e exibir.<\/p>\n\n\n\n

Isso nos poupa uma quantidade imensa de trabalho inserindo pixels de rastreamento, substituindo URLs, correlacionando links a varia\u00e7\u00f5es e persistindo todos esses dados.<\/p>\n\n\n\n

A equipe do Mailgun<\/h2>\n\n\n\n

O Mailgun tem sido um \u00f3timo parceiro, pois tem nos permitido escalar de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil com nossa crescente base de clientes.<\/p>\n\n\n\n

Sua interface intuitiva de administra\u00e7\u00e3o e a API nos permitem oferecer aos nossos pr\u00f3prios clientes acesso premium aos seus pr\u00f3prios subdom\u00ednios, endere\u00e7os IP (se necess\u00e1rio) e assinatura DKIM completa para garantir altas taxas de entregabilidade.<\/p>\n\n\n\n

Eles fazem tudo isso com um sorriso e na velocidade da luz. Na Vero, n\u00f3s acreditamos que o suporte ao cliente\u00a0*\u00e9*<\/b>\u00a0vendas. \u00c9 uma das melhores maneiras pelas quais uma empresa pode criar um ciclo de feedback, entregar valor, colocar um sorriso no rosto dos clientes e gerar repercuss\u00e3o. Fica claro que o Mailgun acredita no mesmo.<\/p>\n\n\n\n

Da \u00faltima vez que enviei uma d\u00favida na p\u00e1gina de suporte deles, recebi uma resposta do Taylor (um dos fundadores) em literalmente dois minutos.<\/p>\n\n\n\n

Dois minutos.<\/i><\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 um tempo de resposta incr\u00edvel. Como o Ev (o outro fundador) me disse uma vez:\u00a0N\u00f3s somos os reis do e-mail\u2026 voc\u00ea espera que respondamos devagar?<\/i><\/p>\n\n\n\n

Daqui para frente<\/h2>\n\n\n\n

Estamos animados para continuar a construir em cima do Mailgun e \u00e9 \u00f3timo saber que estamos trabalhando com um parceiro que compartilha a nossa paix\u00e3o por este espa\u00e7o, bem como a nossa dedica\u00e7\u00e3o para fazer as coisas direito.<\/p>\n\n\n\n

Sem o Mailgun, passar\u00edamos muitas noites sem dormir!<\/p>\n\n\n\n

Um agradecimento ao Ev, ao Taylor e \u00e0 nova equipe da Rackspace \u2013 estamos muito ansiosos para ver quais inova\u00e7\u00f5es o Mailgun lan\u00e7ar\u00e1 em seguida.<\/p>\n\n\n

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