{"id":13833,"date":"2026-04-06T16:02:00","date_gmt":"2026-04-06T16:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/email-impact-report\/chapter\/impacto-da-entregabilidade\/"},"modified":"2026-08-19T15:13:11","modified_gmt":"2026-08-19T15:13:11","slug":"impacto-da-entregabilidade","status":"publish","type":"email-impact-chapter","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/email-impact-report\/chapter\/impacto-da-entregabilidade\/","title":{"rendered":"Entregabilidade: O impacto da entrega na caixa de entrada"},"content":{"rendered":"
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Principais descobertas sobre a entregabilidade de e-mail<\/h3> <\/div>\r\n \r\n

Quase 9 em cada 10 entrevistados na pesquisa do Sinch Mailgun sentem que chegar \u00e0 caixa de entrada \u00e9 importante para sua organiza\u00e7\u00e3o. Esses entrevistados incluem executivos do alto escal\u00e3o (C-suite), bem como VPs e fun\u00e7\u00f5es de n\u00edvel de diretoria. Entre esse grupo de l\u00edderes empresariais, 52% descreveram sua capacidade de chegar \u00e0 caixa de entrada como extremamente<\/i> importante<\/b>. <\/p>

Embora 43% de todos os participantes da pesquisa acreditem que a entregabilidade de e-mail de sua empresa melhorou no \u00faltimo ano, cerca da mesma quantidade (42%) diz que permaneceu a mesma. <\/p>

Em compara\u00e7\u00e3o com os resultados da pesquisa Estado da entregabilidade de e-mail em 2025<\/a><\/i> do Mailgun, parece haver melhorias na ado\u00e7\u00e3o de importantes pr\u00e1ticas recomendadas. Isso \u00e9 especialmente verdadeiro para a autentica\u00e7\u00e3o de e-mail, j\u00e1 que os mais recentes requisitos do remetente<\/a> do Google, Yahoo e Microsoft muito provavelmente levaram mais organiza\u00e7\u00f5es a implementar e aplicar a especifica\u00e7\u00e3o conhecida como DMARC<\/a>.\u00a0<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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89%<\/div>\r\n
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dizem que a entregabilidade \u00e9 importante para sua organiza\u00e7\u00e3o. (50% de todos os remetentes a consideram \u201cextremamente importante\u201d.) <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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43%<\/div>\r\n
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dizem que sua capacidade de chegar \u00e0 caixa de entrada melhorou nos \u00faltimos 12 meses. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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40%<\/div>\r\n
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dizem que ficar fora do spam \u00e9 um desafio significativo de entregabilidade (resposta mais comum). <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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51%<\/div>\r\n
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dos remetentes que usam DMARC agora est\u00e3o aplicando pol\u00edticas de quarentena ou rejei\u00e7\u00e3o. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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35%<\/div>\r\n
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dizem que a autentica\u00e7\u00e3o de e-mail \u00e9 uma prioridade m\u00e1xima ao otimizar para a entrega na caixa de entrada (resposta principal). <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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56%<\/div>\r\n
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dizem que est\u00e3o usando ferramentas de monitoramento de entregabilidade para medir sua capacidade de chegar \u00e0 caixa de entrada. <\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n\n\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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Uma coisa que n\u00e3o mudou desde que come\u00e7amos a perguntar aos remetentes sobre entregabilidade \u00e9 o que \u00e9 percebido como o maior problema. 40% dos entrevistados da pesquisa consideram ficar fora do spam um dos principais desafios de entregabilidade<\/b>. Cair no spam foi o principal desafio em 2025 e 2024 tamb\u00e9m. <\/p>

No entanto, manter seus e-mails fora do spam \u00e9 apenas um dos muitos motivos para se concentrar na entrega na caixa de entrada. A verdade \u00e9 que evitar o spam n\u00e3o deve ser seu objetivo de forma alguma. At\u00e9 mesmo especialistas em entregabilidade como Alison Gootee do Mailgun dizem que o objetivo \u00e9 melhorar. objetivos de neg\u00f3cios espec\u00edficos, n\u00e3o apenas m\u00e9tricas de e-mail.\u00a0<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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