{"id":17205,"date":"2024-04-05T04:00:00","date_gmt":"2024-04-05T04:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc-2\/"},"modified":"2026-08-24T13:18:13","modified_gmt":"2026-08-24T13:18:13","slug":"implementing-dmarc","status":"publish","type":"podcasts","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc\/","title":{"rendered":"Implementando DMARC com Ash da Dmarcian"},"content":{"rendered":"\r\n    <section data-content-type=\"component\" id=\"block-b2da6b04d943012a89240096b3423422\" class=\"section section-altblo section-py bg-light-subtle\" data-theme=\"light\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row align-items-center \">\r\n                                    <div class=\"col-12 col-md-9\">\r\n                        <div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Sobre este epis\u00f3dio:<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                                                            <div class=\"content-body mb-0 text-body-color\"><p class=\"mb-0\">Se bem se lembra da 2\u00aa temporada, tivemos nosso amigo Ash Morin da Dmarcian no programa para falar sobre spoofing, phishing e seu amor pelo DMARC. Bem, agora ele est\u00e1 de volta para abordar o que \u00e9 necess\u00e1rio para implementar o DMARC. Aprenda com os melhores do mercado o que \u00e9 necess\u00e1rio para implementar o DMARC na sua estrat\u00e9gia de e-mail \u2013 com a participa\u00e7\u00e3o de Kate Nowrouzi, vice-presidente de entregabilidade da Sinch Mailgun.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n\r\n                                            \n    \r\n        \r\n        <div class=\"row gy-6 gy-md-7 gy-lg-9\">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/jonathan-torres_headshot.png\" alt=\"Image of \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Jonathan Torres<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Gerente de contas t\u00e9cnico<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/eric-trinidad_headshot.png\" alt=\"Image of \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Eric Trinidad<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Gerente de contas t\u00e9cnico corporativo<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/ash-morin_headshot.png\" alt=\"Image of \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Ash Morin<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Diretor de Implanta\u00e7\u00e3o<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Dmarcian<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 text-start col-md-6 col-lg-3\">\r\n                    <img decoding=\"async\" class=\"rounded-lg mb-4 mb-md-5 img-fluid\" width=\"224\" height=\"160\" src=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/kate-nowrouzi_headshot.png\" alt=\"Image of \">\r\n\r\n                                            <p class=\"fw-bold text-accent mb-0\">Kate Nowrouzi<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">VP de Entregabilidade<\/p>\r\n                    \r\n                                            <p class=\"mb-0\">Sinch Mailgun<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n\n\n    <section data-content-type=\"component\" class=\"section section-py \">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-12\">\r\n                                            <iframe data-testid=\"embed-iframe\" 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                 <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"d-flex flex-row\">\r\n                <div class=\"d-flex flex-row justify-content-end align-items-center text-end w-50 pe-4 border-end\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/enviando-uma-mensagem-mais-relevante-com-comunicacao-omnicanal\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3\" title=\"Enviando uma mensagem mais relevante com comunica\u00e7\u00e3o omnicanal\" aria-labelledby=\"navigation-label-prev-1193\">\r\n                            <div class=\"d-md-none\">Epis\u00f3dio anterior<\/div>\r\n                            <div class=\"d-none d-md-block\">Enviando uma mensagem mais relevante com comunica\u00e7\u00e3o omnicanal<\/div>\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" height=\"16\" data-url=\"https:\/\/www.mailgun.com\/wp-content\/plugins\/sinch-core\/assets\/icons\/layout\/arrow-previous.svg\"><\/svg>\r\n                                <\/span>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/a>\r\n                                    <\/div>\r\n                <div class=\"d-flex flex-row align-items-center justify-content-start w-50 ps-4\">\r\n                                            <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/kelly-haggard-synchrony\/\" class=\"d-flex flex-row align-items-center gap-3 btn-light\" title=\"Inova\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o em e-mail com Kelly Haggard da Synchrony\" aria-labelledby=\"navigation-label-next-1193\">\r\n                            <div>\r\n                                <span class=\"btn btn-light btn-lg btn-icon btn-icon-sm\">\r\n                                    <svg aria-hidden=\"true\" width=\"16\" 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<div class=\"d-flex flex-column gap-3 gap-lg-4\">\r\n\r\n                                    <div>\r\n            \r\n                            <h2 class=\"mb-0 h3\">Notas do programa e recursos<\/h2>\r\n                    <\/div>\r\n\r\n\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n                            <div class=\" mt-6 mt-md-7 mt-lg-9\">\r\n                    \n\r\n    \r\n        <div class=\"row cards gy-6 gy-md-7 gy-lg-9 gx-lg-5 \">\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-6\">\r\n                                        <div class=\"card h-100 bg-transparent d-flex flex-column card-no-paddings\">\r\n                                                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                                    >\r\n                                    <p class=\"mb-0\"><br><\/p>                                <\/div>\r\n                                                                                <\/div>\r\n                                                                            <div class=\"text-start\">\r\n                                                                    <a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/blog\/email\/email-security-best-practices\/\" class=\"btn-arrow fs-sm \" title=\"Pr\u00e1ticas recomendadas de seguran\u00e7a de e-mail: Como manter seu programa de e-mail seguro\">Saiba mais<\/a>\r\n                                                            <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n\r\n            \r\n                        <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-12 col-md-4 col-lg-6\">\r\n                                        <div 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text-body-color\"><p>Vis\u00e3o geral<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc\/#000030\">00:00:30 &#8211; Diga ol\u00e1 de novo ao Ash e \u00e0 Kate!<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc\/#000058\">00:00:58 &#8211; O que \u00e9 necess\u00e1rio para implementar o DMARC?<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc\/#000354\">00:03:54 &#8211; Por que voc\u00ea precisa do DMARC?<\/a><\/p><p class=\"\"><a href=\"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/resources\/podcasts\/implementing-dmarc\/#000626\">00:06:26 &#8211; Do que voc\u00ea precisa para a implementa\u00e7\u00e3o do DMARC?<\/a><\/p><p class=\"\"><br><\/p><p>00:00:07<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Meu nome \u00e9 Eric e este \u00e9 o Jonathan.<\/p><p>00:00:08<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ol\u00e1.<\/p><p>00:00:09<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Ol\u00e1, meu amigo. Estamos aqui mais uma vez esta semana para falar com voc\u00ea sobre tudo relacionado a e-mail. DMARC \u2013 o que \u00e9? N\u00f3s falamos um pouco sobre isso no ano passado. Voltamos novamente para torn\u00e1-lo bem menos assustador para voc\u00ea. Temos dois convidados especiais conosco hoje. Nossa pr\u00f3pria vice-presidente de entregabilidade residente, Kate Nowrouzi. Como voc\u00ea est\u00e1 hoje, Kate?<\/p><p id=\"000030\">00:00:30<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Oi. Ol\u00e1. Estou bem. Muito obrigada por me receber.<\/p><p>00:00:35<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Muito obrigado por se juntar a n\u00f3s novamente. E, novamente, nosso velho amigo da Dmarcian. N\u00e3o um velho amigo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua idade, mas somos velhos conhecidos agora como algu\u00e9m que hoje \u00e9 nosso diretor de servi\u00e7os de implanta\u00e7\u00e3o na Dmarcian. Ol\u00e1, senhor, como o senhor est\u00e1?<\/p><p>00:00:53<br><b>Ash Morin<\/b>: Estou \u00f3timo. \u00c9 um prazer estar aqui. Muito obrigado por me deixar voltar e conversar sobre isso.<\/p><p id=\"000058\">00:00:58<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sim, com certeza. Com certeza. O prazer \u00e9 todo deste lado do podcast. Ent\u00e3o, como falamos no ano passado, deixamos as coisas um pouco assustadoras para todos ao falar sobre phishing, como as pessoas podem ser enganadas, a perda de confian\u00e7a e os relacionamentos perdidos por causa dessa confian\u00e7a. Agora queremos voltar e falar sobre o que \u00e9 necess\u00e1rio para realmente implantar o DMARC, tornando-o muito menos assustador. Vamos tirar essa m\u00e1scara, sabe, e realmente come\u00e7ar a fazer coisas boas com o DMARC uma vez que ele for implementado. Sim. Ent\u00e3o o senhor trabalha muito com a implanta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os DMARC. Sabe, muitas coisas nas quais trabalhamos no dia a dia \u00e9 que as pessoas t\u00eam medo de come\u00e7ar porque parece uma tarefa assustadora ou d\u00e1 muito trabalho. Quanto disso o senhor ouve no dia a dia, do seu lado, quando fala com as pessoas sobre come\u00e7ar com o DMARC?<\/p><p>00:01:50<br><b>Ash Morin<\/b>: \u00c9 uma conversa incrivelmente comum. Em \u00faltima an\u00e1lise, como em qualquer outra coisa, sempre que se tem uma organiza\u00e7\u00e3o que est\u00e1 prestes a tomar uma decis\u00e3o para implementar qualquer nova forma de tecnologia, deve haver algum tipo de avalia\u00e7\u00e3o de risco que acontece, e risco quando se trata de qualquer coisa que afete o seu fluxo de e-mail. Bem, isso assusta as pessoas. \u00c9 um pouco engra\u00e7ado porque, por um momento, o e-mail n\u00e3o era realmente visto, pelo menos por um tempo. Tinha essa reputa\u00e7\u00e3o de &#8220;ah, \u00e9 s\u00f3 um e-mail&#8221;, quando, no final, hoje em dia as organiza\u00e7\u00f5es sobrevivem ou perecem com base em sua capacidade de entregar um fluxo de e-mail. E porque o DMARC pode muito bem impedir a entrega de e-mail leg\u00edtimo de uma organiza\u00e7\u00e3o, a menos que se entenda o que est\u00e1 fazendo, pelo risco que isso representa. Com certeza. Isso d\u00e1 uma pausa para qualquer pessoa que decida ou seja informada de que precisa dele.<\/p><p>00:02:54<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Sim, e eu definitivamente posso ver coisas assim. Quero dizer, da perspectiva de que j\u00e1 vi isso antes. \u00c9 s\u00f3 que, especialmente quando testaram e n\u00e3o receberam a orienta\u00e7\u00e3o certa ou tentaram, sabe, n\u00e3o o entenderam completamente. E ent\u00e3o algo quebrou, gerando ainda mais hesita\u00e7\u00e3o. Sabe, isso acontece porque eles veem o impacto imediato, certo? Assim que se v\u00ea que o e-mail n\u00e3o est\u00e1 fluindo corretamente, especialmente quando a sua empresa depende muito de e-mail. Esse \u00e9 o maior medo que acho que as pessoas t\u00eam, que \u00e9 algo como isso acontecer de novo. Ent\u00e3o, eu acho que \u00e9 por isso que \u00e9 t\u00e3o bom se preparar e come\u00e7ar a pensar sobre as coisas que \u00e9 necess\u00e1rio fazer para come\u00e7ar com o DMARC. Porque, sabe, \u00e9 uma daquelas coisas super ben\u00e9ficas e que v\u00e3o se tornar ainda mais ben\u00e9ficas, porque h\u00e1 mais coisas surgindo que v\u00e3o refletir essa pol\u00edtica DMARC e apontar para a consulta dessa pol\u00edtica DMARC. E eu acho que as pessoas precisam come\u00e7ar a fazer isso e entrar desde o in\u00edcio na ideia de come\u00e7ar a procurar, ter paci\u00eancia, e fazer as coisas certas. E assim come\u00e7amos com o p\u00e9 direito sempre que isso for, sabe, totalmente para a fase de implementa\u00e7\u00e3o.<\/p><p id=\"000354\">00:03:54<br><b>Ash Morin<\/b>: A conversa costumava ser: por qu\u00ea? Por que eu preciso do DMARC? \u00c9 muito menos sobre isso. Agora \u00e9 sobre: de que preciso agora para implantar com mais sucesso? O porqu\u00ea j\u00e1 est\u00e1 razoavelmente compreendido agora. Claro, ainda h\u00e1 algumas lacunas que precisamos preencher, mas, em \u00faltima an\u00e1lise, o DMARC \u00e9 a \u00fanica tecnologia que faz o que faz. Mas tamb\u00e9m h\u00e1 mandatos chegando agora do pr\u00f3prio governo, e isso requer DMARC. H\u00e1 at\u00e9 mesmo T.I. seguro de seguran\u00e7a agora que analisar\u00e1 efetivamente o DMARC como um meio para, bem, o senhor o implementou? Se sim, ter\u00e1 uma pontua\u00e7\u00e3o melhor. Isso poderia at\u00e9 levar a premiums mais baixos. Sabe, embora esse n\u00e3o deva ser o motivo principal para a implanta\u00e7\u00e3o do DMARC, \u00e9 um incentivo extra. Ent\u00e3o isso realmente ajuda a mover essa conversa do porqu\u00ea para algo mais do tipo &#8220;OK, de que precisamos?&#8221;.<\/p><p>00:04:50<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: E especialmente durante uma pandemia e at\u00e9 mesmo agora, no p\u00f3s-pandemia, embora de alguma forma ainda estejamos observando a pandemia, o aumento do volume de e-mails e do tr\u00e1fego tem sido significativo em todas as marcas e n\u00e3o \u00e9 uma exclusividade caso seja uma organiza\u00e7\u00e3o financeira, ou como algumas pessoas pensam: &#8220;OK, talvez eu apenas proteja meus e-mails transacionais&#8221;. Esse n\u00e3o \u00e9 mais o caso. Acredito que as pessoas perceberam que, se houver uma viola\u00e7\u00e3o de seguran\u00e7a, perde-se totalmente a confian\u00e7a na marca. Portanto, quer fosse tr\u00e1fego de marketing ou de transa\u00e7\u00f5es ou qualquer que fosse o caso, eles n\u00e3o querem que isso aconte\u00e7a. Ent\u00e3o, agora mesmo, na verdade antes que os envios de fim de ano comecem, se o senhor n\u00e3o fez a implementa\u00e7\u00e3o do DMARC, agora \u00e9 a hora. N\u00e3o espere at\u00e9 depois dos feriados, porque vamos ver transa\u00e7\u00f5es recordes de e-mail durante as pr\u00f3ximas semanas, e eu encorajo fortemente: se o senhor n\u00e3o implementou o DMARC, fa\u00e7a isso agora. Se sua pol\u00edtica for reject, isso \u00e9 bom. Se for qualquer outra coisa, ent\u00e3o reject, ou mesmo quarantine. Talvez os senhores devam passar a aplicar pol\u00edticas mais restritivas agora, antes que os envios de fim de ano comecem.<\/p><p>00:06:04<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Sim, definitivamente. E, sabe, n\u00f3s queremos explorar um pouco isso, n\u00e3o \u00e9? Como o qu\u00ea? O que \u00e9 necess\u00e1rio para concluir esse trabalho de prepara\u00e7\u00e3o? O que \u00e9 necess\u00e1rio para realmente chegar a esse estado de implanta\u00e7\u00e3o? E eu sei que essa \u00e9 uma das coisas nas quais, em prepara\u00e7\u00e3o para esta liga\u00e7\u00e3o, come\u00e7amos a conversar com o senhor, Ash, sobre o que essa parte exige especificamente. O senhor poderia falar um pouco sobre isso? E tipo isso. Para que todos que est\u00e3o ouvindo possam se sentir um pouco mais tranquilos com o que precisariam fazer para come\u00e7ar a se preparar?<\/p><p id=\"000626\">00:06:26<br><b>Ash Morin<\/b>: Nossa, se posso! Ent\u00e3o, sim, minha fun\u00e7\u00e3o na Dmarcian come\u00e7ou como gerente de projetos, ajudando as organiza\u00e7\u00f5es a realmente alcan\u00e7ar sua meta de DMARC. E agora continuamos fazendo isso. Estamos em constante evolu\u00e7\u00e3o para ajudar os clientes a encontrar a melhor maneira de implant\u00e1-lo. E, no final das contas, isso requer uma boa dose de prepara\u00e7\u00e3o. E a forma como ser\u00e1 feito de uma organiza\u00e7\u00e3o para outra vai variar um pouco, mas, no fim das contas, os pontos principais s\u00e3o os mesmos, desde uma organiza\u00e7\u00e3o que possa ser muito pequena, com um servidor de e-mail e poucos funcion\u00e1rios, at\u00e9 algo muito mais complexo. Mas, em \u00faltima an\u00e1lise, \u00e9 realmente importante ao implantar o DMARC que o senhor garanta que tenha alguma forma de patroc\u00ednio, se preferir. Haver\u00e1 v\u00e1rias raz\u00f5es pelas quais uma organiza\u00e7\u00e3o desejar\u00e1 implantar o DMARC. Existem muitas boas raz\u00f5es, mas quem surge com a ideia de implementar o DMARC, por exemplo, se vier da \u00e1rea de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica e depois eles tiverem que vender a ideia de &#8216;ei, precisamos disso&#8217;, ocasionalmente pode vir da lideran\u00e7a e n\u00e3o necessariamente de uma T.I. da lideran\u00e7a, mas de outras \u00e1reas do neg\u00f3cio onde eles percebem que seus fluxos de marketing est\u00e3o impactados. Ent\u00e3o, de onde isso surge vai variar. Mas, em \u00faltima an\u00e1lise, deve haver um forte apoio (buy-in) da lideran\u00e7a nas organiza\u00e7\u00f5es, principalmente porque se deseja que isso seja compreendido e promovido no mais amplo espectro de lideran\u00e7a da organiza\u00e7\u00e3o para n\u00e3o necessariamente encontrar gargalos, pois pode haver \u00e1reas do neg\u00f3cio que n\u00e3o entender\u00e3o por que isso est\u00e1 sendo feito e por que \u00e9 ben\u00e9fico. E depois disso, realmente cabe mais \u00e0 equipe de projeto dentro da organiza\u00e7\u00e3o estar preparada quanto ao que precisa ser feito em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s tarefas espec\u00edficas l\u00e1 dentro. Existem muitas, mas antes que se precise, antes de se tomar qualquer tipo de decis\u00e3o, \u00e9 preciso ter dados, e \u00e9 a\u00ed que o DMARC \u00e9 excelente. O senhor precisa saber em quais dom\u00ednios est\u00e1 implantando o DMARC. E realmente h\u00e1 apenas uma resposta. Deveriam ser todos eles. N\u00e3o deve ser apenas um, n\u00e3o devem ser dois. Pela forma como o e-mail funciona, qualquer um pode fazer spoofing de qualquer dom\u00ednio que os senhores tenham, at\u00e9 mesmo aqueles registrados defensivamente, mesmo os que s\u00e3o do tipo &#8216;squatting&#8217; ou mesmo aqueles que voc\u00eas usavam e n\u00e3o querem mais usar ou n\u00e3o usam para e-mail; n\u00e3o \u00e9 porque os senhores n\u00e3o os usam para e-mail que um spammer, um spoof ou um agente malicioso n\u00e3o ir\u00e1 us\u00e1-los. Isso \u00e9 o que \u00e9 muito interessante no caso do DMARC sobre como o e-mail funciona; se os senhores t\u00eam um dom\u00ednio que, s\u00f3 pelo nome, \u00e9 muito representativo da sua marca, \u00e9 reconhec\u00edvel, ele representa a identidade de voc\u00eas como empresa. Os spoofers v\u00e3o quer\u00ea-lo. Portanto, para todos os dom\u00ednios, analise-os, registre-os, catalogue-os, implante a pol\u00edtica DMARC de p=none, colete dados por cerca de seis semanas e ent\u00e3o acenda a luz. Veja o que e quem envia e-mail em nome do seu dom\u00ednio. S\u00e3o abusivos? N\u00e3o s\u00e3o? E ent\u00e3o vem a parte divertida, que ser\u00e1 mais a implementa\u00e7\u00e3o. Mas, no que diz respeito \u00e0 prepara\u00e7\u00e3o, certifique-se de que tenha o seu dom\u00ednio em um s\u00f3 lugar. Certifique-se de que todos estejam gerando relat\u00f3rios. Certifique-se de ter dados suficientes. Os senhores n\u00e3o poder\u00e3o tomar nenhuma decis\u00e3o sem ter esses dados. O primeiro lugar por onde come\u00e7ar.<\/p><p>00:10:07<br><b>Eric Trinidad<\/b>: J\u00e1 aconteceu de, sabe, pessoas j\u00e1 terem come\u00e7ado esse processo e depois virem at\u00e9 o senhor? Ou \u00e9 melhor procurar algu\u00e9m com a sua experi\u00eancia primeiro antes de seguir por esse caminho?<\/p><p>00:10:18<br><b>Ash Morin<\/b>: Essa \u00e9 uma excelente pergunta. Hum, pessoalmente, acredito que temos a experi\u00eancia para ajudar a acelerar, claro, a jornada da nossa empresa para fazer as pessoas chegarem ao reject. Mas tamb\u00e9m \u00e9 muito importante que uma organiza\u00e7\u00e3o ou especialmente os indiv\u00edduos respons\u00e1veis por isso n\u00e3o transfiram inteiramente a responsabilidade desse conhecimento sobre a implanta\u00e7\u00e3o do DMARC para terceiros. Eu quero ser prestativo, a Dmarcian quer ser prestativa, \u00e9 claro, mas, em \u00faltima an\u00e1lise, eles tamb\u00e9m precisam ser capazes de tomar decis\u00f5es por conta pr\u00f3pria. E \u00e9 aqui que a Dmarcian realmente concentra nossos m\u00e9todos de ajudar os clientes enquanto educamos. Temos, \u00e9 claro, um conjunto de ferramentas \u00fatil, especialmente para a leitura de relat\u00f3rios XML. Sabe, ningu\u00e9m quer ler dez mil linhas em um \u00fanico relat\u00f3rio XML quando se pode estar recebendo at\u00e9 10.000 relat\u00f3rios, potencialmente por dia. Certo? O senhor n\u00e3o quer fazer isso. Ent\u00e3o sim, tenho algo que ajuda a ter uma boa vis\u00e3o e transforma efetivamente os relat\u00f3rios XML em algo que sirva para a leitura humana. Mas tamb\u00e9m queremos educar as organiza\u00e7\u00f5es para que estejam prontas e, se precisarem, se precisarem tomar decis\u00f5es por conta pr\u00f3pria sem necessariamente a ajuda de um indiv\u00edduo como eu, ent\u00e3o pelo menos ter\u00e3o as ferramentas para ter os dados, e ter\u00e3o o conhecimento para serem capazes de tomar essas decis\u00f5es. Ent\u00e3o meu ponto \u00e9: comece, tente iniciar uma jornada por conta pr\u00f3pria. N\u00e3o tomem decis\u00f5es necess\u00e1rias que sejam dr\u00e1sticas, como dizer: OK, vou implantar mais p=rejects e ver o que acontece, sabe, o Ash me disse: aprenda, aprenda, aprenda fazendo. N\u00e3o, n\u00e3o, n\u00e3o, n\u00e3o. Sabe, leia primeiro e ent\u00e3o implante o p=none. Tente se educar e entender a tecnologia que comp\u00f5e o DMARC, pelo menos a parte que importa. E ent\u00e3o, quando o senhor se deparar com um gargalo e realmente n\u00e3o conseguir ver um caminho a seguir, busque o conselho de um especialista. Certamente n\u00e3o h\u00e1 problema nisso, e h\u00e1 muitos conselhos bons por a\u00ed. Temos feito isso h\u00e1 anos e anos, praticamente desde o in\u00edcio do DMARC. Portanto, estamos em uma boa posi\u00e7\u00e3o para ajudar. Ent\u00e3o n\u00e3o h\u00e1 problema nisso.<\/p><p>00:12:17<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sim. Durante esse processo de prepara\u00e7\u00e3o, ele \u00e9 como&#8230; qual \u00e9 o seu tipo de per\u00edodo de tempo para isso? Se todos estiverem com tudo organizado, se tiverem suas planilhas XML, forem capazes de ler tudo. E estiver tudo pronto para come\u00e7ar hoje. Geralmente \u00e9 um processo razoavelmente r\u00e1pido ou pode durar meses, apenas dependendo da prepara\u00e7\u00e3o deles?<\/p><p>00:12:39<br><b>Ash Morin<\/b>: Entender quanto tempo vai levar realmente se d\u00e1 por meio dessa implementa\u00e7\u00e3o da fase de prepara\u00e7\u00e3o. N\u00f3s a chamamos de fase de avalia\u00e7\u00e3o (assess). Temos um modelo chamado modelo AIM. Os senhores sempre podem ler mais sobre isso em nossos servi\u00e7os de implanta\u00e7\u00e3o, um link em nosso site Dmarcian.com nas solu\u00e7\u00f5es. Mas, especificamente, \u00e9 chamado de defini\u00e7\u00e3o de escopo (scoping). Define-se o escopo da complexidade da infraestrutura de e-mail de uma organiza\u00e7\u00e3o para que eles entendam quanto j\u00e1 reconhecem em oposi\u00e7\u00e3o ao que n\u00e3o reconhecem. E \u00e9 a\u00ed que est\u00e3o os gargalos. Isso \u00e9 realmente falar sobre definir o escopo da parte de implementa\u00e7\u00e3o. A capacidade de definir o escopo de quanto tempo o projeto vai levar variar\u00e1 com base em muitos fatores diferentes. Ent\u00e3o, a menos que o senhor tenha a experi\u00eancia, ser\u00e1 dif\u00edcil para uma organiza\u00e7\u00e3o conseguir ir at\u00e9 a lideran\u00e7a e dizer: &#8216;Eu vou terminar em quatro semanas, realisticamente&#8217;, e vou ser sincero em dizer que, para qualquer um que diga algo diferente, eu teria muita dificuldade em acreditar. Levar\u00e1 v\u00e1rios meses, vai demorar v\u00e1rios meses, at\u00e9 mesmo para pequenas organiza\u00e7\u00f5es. E h\u00e1 muitos fatores que influenciam isso. N\u00f3s definitivamente podemos falar e abordar um pouco isso quando conversarmos sobre a implementa\u00e7\u00e3o do DMARC. Mas o escopo, sim, ser\u00e1 muito dif\u00edcil de ser feito especificamente. Um exemplo muito r\u00e1pido, se o senhor for, digamos, uma empresa de varejo contra uma de ensino superior. Uma organiza\u00e7\u00e3o muito diferente. Sim. As institui\u00e7\u00f5es de ensino superior (Higher ED) normalmente ter\u00e3o muitos departamentos bem independentes, digamos, especialmente se for uma faculdade grande, uma grande universidade. Eles t\u00eam um time universit\u00e1rio bastante popular, ent\u00e3o o departamento de esportes talvez tenda a sentir que tem um pouco mais de autonomia do que outros departamentos dentro da organiza\u00e7\u00e3o. Essa autonomia tamb\u00e9m geralmente significar\u00e1 que o departamento tomar\u00e1 decis\u00f5es unilaterais sobre os sistemas que ser\u00e3o usados para gerenciar o departamento de esportes e que podem enviar e-mail. Se isso realizar spoofing no seu dom\u00ednio, ent\u00e3o precisaremos colocar isso em conformidade. Ent\u00e3o agora estamos falando mais sobre a implementa\u00e7\u00e3o, mas esse \u00e9 um caso muito \u00fanico para o ensino superior, diferente de algo que seria muito distinto para uma empresa de varejo, ou mesmo uma ag\u00eancia do governo, ou, sabe, et cetera, et cetera, et cetera. Ent\u00e3o, a menos que o senhor tenha essa perspectiva, \u00e9 muito dif\u00edcil para uma organiza\u00e7\u00e3o conseguir definir o escopo de quanto tempo um projeto durar\u00e1 e ser capaz de fornecer um cronograma muito espec\u00edfico para a pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o ou sua lideran\u00e7a. \u00c9 aqui que a Dmarcian tamb\u00e9m pode entrar e ajudar. Porque eles precisam fornecer um cronograma. Eles precisam mostrar: quanto tempo isso vai levar? Sabe, n\u00f3s temos outras coisas para fazer. O DMARC n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica coisa a fazer. Certo. Ent\u00e3o, com nossa experi\u00eancia, podemos ajud\u00e1-los a planejar como seria um projeto.<\/p><p>00:15:18<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Sim. E voltando um pouco atr\u00e1s. N\u00f3s j\u00e1 falamos sobre v\u00e1rios t\u00f3picos diferentes. E, sabe, n\u00f3s estamos meio que entrando nessa parte de implementa\u00e7\u00e3o, e eu s\u00f3 quero destacar um ponto, porque acho que \u00e9 importante refletir sobre isso por apenas um minuto. E o primeiro deles \u00e9 o p equals none (p=none). Mas o fato de que o senhor pode come\u00e7ar a receber os relat\u00f3rios e a receber boas informa\u00e7\u00f5es muito antes, porque, quero dizer, estou no suporte h\u00e1 muito tempo e \u00e9 simplesmente incr\u00edvel para mim a quantidade de vezes que h\u00e1 tamanha falta de comunica\u00e7\u00e3o entre as empresas. Quero dizer, at\u00e9 mesmo dentro da nossa. N\u00e3o vou fingir que \u00e0s vezes n\u00f3s tamb\u00e9m n\u00e3o temos esse mesmo problema. Mas, \u00e0s vezes, h\u00e1 simplesmente uma falta de coordena\u00e7\u00e3o. Tenho que destacar isso, certo?<\/p><p>00:15:55<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sim.<\/p><p>00:15:57<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Mas quero dizer, e acho que \u00e9 a\u00ed que muitas vezes as pessoas tiveram problemas no passado. Ent\u00e3o, sabe, o senhor precisa ter essa parte da coordena\u00e7\u00e3o e ter algo, pelo menos para dizer: OK, \u00e9 aqui que est\u00e3o minhas \u00e1reas problem\u00e1ticas porque algu\u00e9m n\u00e3o est\u00e1 seguindo as regras. Talvez haja algo por a\u00ed que n\u00f3s n\u00e3o sab\u00edamos, que estava enviando e-mail, e que agora isso ir\u00e1 impactar, e essa informa\u00e7\u00e3o \u00e9 extremamente ben\u00e9fica. E eu sei que \u00e0s vezes h\u00e1 muita hesita\u00e7\u00e3o em n\u00e3o fazer nada dentro do DMARC porque n\u00e3o se tem certeza do que ele far\u00e1. Mas o P equals none est\u00e1 a\u00ed por um motivo, e serve para gerar relat\u00f3rios e dar o pontap\u00e9 inicial. E, sabe, sem isso, o senhor n\u00e3o obter\u00e1 nenhuma informa\u00e7\u00e3o que tamb\u00e9m seria necess\u00e1ria, porque sempre h\u00e1 aquele dissidente, aquela pessoa inconsequente por a\u00ed fazendo algo meio maluco com as coisas e n\u00e3o percebendo que precisa ser informada, entrar nos eixos e garantir que as coisas tamb\u00e9m estejam alinhadas do lado dela.<\/p><p>00:16:42<br><b>Ash Morin<\/b>: Com certeza. O senhor tocou num ponto incrivelmente importante a\u00ed porque sem, bem, sabe, sem saber de nada, sem acender as luzes, n\u00e3o se pode caminhar por um corredor escuro cheio de buracos no ch\u00e3o, sabe, \u00e9 preciso ter luz. Mas, em \u00faltima an\u00e1lise, o que o senhor tamb\u00e9m est\u00e1 falando \u00e9 o fato de que o DMARC tem mais do que apenas tecnologia. \u00c9 tamb\u00e9m um processo. \u00c9 uma decis\u00e3o de neg\u00f3cios, e o senhor precisa fazer com que ela potencialmente mude os processos relacionados aos neg\u00f3cios em torno do DMARC para poder monitor\u00e1-los, porque \u00e9 importante que ela realmente introduza um. Sim, ela acende as luzes. Ah, certo. Ou o Departamento de RH troca de processador de pagamentos para outros processadores de pagamentos. A fun\u00e7\u00e3o principal n\u00e3o \u00e9 enviar e-mail, mas, de forma incidental, com a fun\u00e7\u00e3o que fornece, ele envia Notifica\u00e7\u00f5es. Acontece apenas que o RH O departamento definiu um endere\u00e7o de envio que est\u00e1 no meu dom\u00ednio, que agora faz parte do escopo do projeto DMARC porque eles est\u00e3o fazendo spoofing do nosso dom\u00ednio. O senhor pode n\u00e3o achar, ou pode achar que, bem, isso \u00e9 um e-mail interno. Bem, digamos que seu processador de pagamentos seja escolhido de forma completamente aleat\u00f3ria. Hipoteticamente, digamos que seja a ADP. Alguns de voc\u00eas provavelmente j\u00e1 ouviram falar nela por ser uma empresa bastante grande nesse espa\u00e7o. E, bem, essas notifica\u00e7\u00f5es vir\u00e3o de um servidor da ADP entrando no dom\u00ednio de uma organiza\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o isso vai atingir um dom\u00ednio SIMEX. Isso significa que as verifica\u00e7\u00f5es de autentica\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e3o. Portanto, o DMARC importa. A \u00fanica maneira de contornar isso seria colocar o remetente na lista de persmiss\u00e3o. O que n\u00e3o \u00e9 algo, bem, sob a perspectiva de seguran\u00e7a. N\u00e3o \u00e9 uma boa ideia. O senhor n\u00e3o quer adicionar todos os seus remetentes \u00e0 lista de persmiss\u00e3o. N\u00e3o se pode fazer isso nem mesmo com base em uma lista de IPs permitidos, porque alguns podem ser pools p\u00fablicos. Por exemplo, se h\u00e1 algu\u00e9m que enviou um e-mail para o senhor de, digamos, uma plataforma eMarketer. Eles n\u00e3o t\u00eam um IP dedicado, o senhor n\u00e3o vai querer colocar esses IPs na lista de persmiss\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, qualquer pessoa que utilize essa plataforma seria capaz de enviar um e-mail para o senhor. E se o senhor n\u00e3o os quer agora, est\u00e1 dizendo ao mundo: N\u00e3o. Pode entrar. Sim. Outra grande conversa. Mas, em \u00faltima an\u00e1lise, sabe, \u00e9 preciso garantir a compreens\u00e3o do fluxo desses e-mails, porque o DMARC se aplicar\u00e1 com mais frequ\u00eancia do que o senhor pensa.<\/p><p>00:18:49<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Algo que eu gostaria de abordar e que o JT mencionou sobre o P equals none, \u00e9 que essa \u00e9 uma \u00f3tima ideia. Todos deveriam ter come\u00e7ado com p=none. Mas um dos problemas que estou vendo em algumas das marcas \u00e9 que elas se esquecem de voltar e mudar o p equals none para reject ou quarantine. Portanto, ao come\u00e7ar com o DMARC, tenha cronogramas apenas para eventos definidos e, no futuro, o senhor precisa retornar a eles. Seja uma semana, duas semanas ou 30 dias, \u00e9 necess\u00e1rio ter um cronograma de quando se chegar\u00e1 ao p=reject. Ent\u00e3o, isso \u00e9 algo que eu queria mencionar porque n\u00f3s vemos muito isso no campo. Muitas pessoas dizem: &#8216;Ah, sim, n\u00f3s temos DMARC&#8217;, e s\u00f3 v\u00e3o verificar e n\u00e3o \u00e9 o caso.<\/p><p>00:19:33<br><b>Ash Morin<\/b>: E \u00e9 por isso que existimos. Em \u00faltima an\u00e1lise, \u00e9 por isso, e \u00e9 por essa raz\u00e3o que nossa abordagem na Dmarcian ao implantar o DMARC n\u00e3o \u00e9 ser um projeto para sempre. O DMARC em si n\u00e3o \u00e9 um projeto, a implanta\u00e7\u00e3o do DMARC sim. \u00c9 preciso ter estrutura. Caso contr\u00e1rio, exatamente como no seu ponto, Kate, diversas vezes, nossa organiza\u00e7\u00e3o, ah, aparentemente precisamos disso, sabe, de ter pelo menos um registro implementado, e colocar esse \u00fanico registro em vigor em um, quero dizer, \u00e9, no m\u00ednimo, a coisa mais f\u00e1cil de se fazer. Mas sim, eles se esquecem. Eles olham para isso por um tempo, depois voltam para os inc\u00eandios que precisam apagar e, em seguida, o DMARC fica em segundo plano. Ent\u00e3o, quando pedem ajuda, \u00e9 por isso que dizemos a eles que adotaremos essa abordagem baseada em projetos. N\u00f3s teremos marcos. Teremos datas. Vamos estabelecer metas para n\u00f3s mesmos. Vamos querer atingir essas metas porque, sim, absolutamente. Se os senhores n\u00e3o fizerem isso. Nunca conseguir\u00e3o terminar.<\/p><p>00:20:29<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Quando se trata de resolver essa parte, estamos avan\u00e7ando um pouco na conversa aqui, e queremos come\u00e7ar a falar sobre, sabe, algumas das coisas que sabemos que o DMARC agora \u00e9 a base para algumas dessas pe\u00e7as de autentica\u00e7\u00e3o. E eu sei, Kate, que a senhora tinha algumas das quais queria compartilhar conosco. Ent\u00e3o sim, quero lhe dar a palavra para que possamos falar sobre algumas dessas coisas.<\/p><p>00:20:46<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Certo? Dois dos padr\u00f5es que estamos promovendo para as marcas, um deles \u00e9 o BIMI. Ent\u00e3o o BIMI \u00e9 realmente uma das boas raz\u00f5es com as quais surgimos. Encorajamos os profissionais de marketing a realmente implementar o DMARC, porque, sem ter uma pol\u00edtica DMARC, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel implementar o BIMI. Portanto, o BIMI d\u00e1 ao usu\u00e1rio final algum tipo de conforto de que o e-mail, por exemplo, do Bank of America, est\u00e1 realmente vindo do Bank of America ao exibir o logotipo em sua caixa de entrada, e exibir o logotipo tem seu pr\u00f3prio processo. N\u00e3o \u00e9 como se qualquer pessoa pudesse simplesmente ir e publicar um logotipo do Bank of America ou da Costco ou de suas marcas na caixa de entrada. Ent\u00e3o, a fim de encorajar os profissionais de marketing e os consumidores a implementarem o BIMI e tornarem o ecossistema mais seguro, o primeiro passo \u00e9 garantir que os senhores tenham o DMARC. E se n\u00e3o tiverem o DMARC em vigor com as pol\u00edticas corretas, os senhores n\u00e3o conseguir\u00e3o estabelecer, se n\u00e3o estabelecerem o BIMI, eventualmente, cada vez mais marcas ir\u00e3o exibir os seus logotipos na caixa de entrada. A\u00ed n\u00e3o haver\u00e1 nenhum logotipo, e o consumidor n\u00e3o vai confiar na sua marca. A outra tecnologia em que estamos trabalhando s\u00e3o os e-mails interativos ou e-mails AMP. N\u00e3o est\u00e1 exigindo o DMARC agora, mas estamos impulsionando ou nos movendo nessa dire\u00e7\u00e3o de que, para ter um e-mail interativo e e-mail AMP, o senhor precisar\u00e1 passar, precisar\u00e1 autenticar o seu e-mail e precisar\u00e1 ter uma pol\u00edtica DMARC em vigor. Ent\u00e3o, se os senhores est\u00e3o usando o e-mail para a sua marca, se o e-mail est\u00e1 trazendo receita para a sua organiza\u00e7\u00e3o, h\u00e1 futuras implementa\u00e7\u00f5es de e-mails. Existem aprimoramentos e novas tecnologias chegando ao e-mail. Um deles \u00e9 o e-mail interativo. \u00c9 melhor come\u00e7ar o quanto antes.<\/p><p>00:22:44<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Sim, vai levar um tempo para colocar tudo em andamento.<\/p><p>00:22:48<br><b>Jonathan Torres<\/b>: Ent\u00e3o, quando olhamos para algumas dessas coisas, e eu acho que muitas vezes n\u00f3s pensamos nisso apenas como prote\u00e7\u00e3o para n\u00f3s mesmos, e que ser\u00e1 ben\u00e9fico para n\u00f3s, como empresa, implementar o DMARC. E isso definitivamente \u00e9 parte da quest\u00e3o. E eu n\u00e3o acho que as pessoas percebam o quanto isso est\u00e1 sendo rastreado l\u00e1 fora tamb\u00e9m pelo lado do destinat\u00e1rio. Porque mesmo se o senhor, sabe, se inscrever no Google Postmaster Tools e ver o que eles est\u00e3o fazendo de rastreamento para autentica\u00e7\u00e3o, o DMARC j\u00e1 \u00e9 um ponto que eles est\u00e3o monitorando, e eles mant\u00eam esse registro ao longo do tempo para ver quanto do tr\u00e1fego est\u00e1 realmente realizando essa parte de autentica\u00e7\u00e3o ou se n\u00e3o est\u00e1 autenticando corretamente. E ent\u00e3o, sabe, eventualmente as coisas dessa natureza come\u00e7ar\u00e3o a influenciar muito mais a reputa\u00e7\u00e3o das empresas que est\u00e3o enviando mensagens, porque \u00e9 apenas uma das coisas que j\u00e1 existem por a\u00ed. E acho que temos a tend\u00eancia de pensar nisso como uma tecnologia nova e algo novo que est\u00e1 surgindo. Mas eu acho que \u00e9 apenas porque a taxa de ado\u00e7\u00e3o est\u00e1 finalmente come\u00e7ando a ganhar for\u00e7a, e h\u00e1 mais ferramentas como o BIMI e o AMP que v\u00e3o come\u00e7ar a utiliz\u00e1-lo. Ent\u00e3o isso ser\u00e1 muito mais vis\u00edvel para as pessoas.<\/p><p>00:23:40<br><b>Ash Morin<\/b>:  Na verdade, acho que s\u00e3o duas coisas, uma \u00e9 a qual o senhor aludiu de forma eficaz, que existem alguns incentivos agora para que as organiza\u00e7\u00f5es realmente implantem o DMARC, seja algo como o BIMI, e o BIMI, \u00e9 claro, \u00e9 muito atraente para as organiza\u00e7\u00f5es. Existe poder nos s\u00edmbolos, e o logotipo de uma empresa \u00e9 um s\u00edmbolo, especialmente quando \u00e9 reconhecido. Portanto, os senhores desejam poder exibir esse s\u00edmbolo de uma forma que seja confi\u00e1vel por parte do receptor. Mas a outra parte agora \u00e9 que h\u00e1 muito mais educa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao DMARC sendo oferecida, e essa educa\u00e7\u00e3o, finalmente, vai al\u00e9m do b\u00e1sico. Se os senhores olharem para a maioria dos guias do DMARC, tudo meio que come\u00e7a e termina quando se publica o registro. Isso \u00e9 o que p=none versus p=reject significa, mas fala-se muito pouco sobre a parte da implementa\u00e7\u00e3o disso. Ou seja, como o senhor gerencia os seus fornecedores? Porque na T.I., especialmente em um grupo de T.I., geralmente a vis\u00e3o que eles t\u00eam do que mant\u00eam come\u00e7a e termina naquilo a que t\u00eam acesso. Ent\u00e3o, digamos, se a sua empresa utiliza o Google Workspace, ent\u00e3o esses geralmente ser\u00e3o usu\u00e1rios da plataforma corporativa de e-mail do Google Workspace. Certifique-se de que eles possam enviar e receber e-mail. Mas e o e-marketing que eles simplesmente assinaram numa plataforma de e-marketing? E o grupo de opera\u00e7\u00f5es, que agora possui um aplicativo de terceiros hospedado na, n\u00e3o sei, AWS que usa um e-mail enviado pelo Siesta? A T.I. pode n\u00e3o ter acesso a essas coisas. Eles n\u00e3o conseguir\u00e3o fazer uma altera\u00e7\u00e3o nisso. Agora, a maioria dos fornecedores terceirizados n\u00e3o enviar\u00e1 e-mail de uma maneira que esteja em conformidade com o DMARC, ou seja, alinhada. Portanto, n\u00e3o h\u00e1 nenhuma quantidade de altera\u00e7\u00f5es de DNS que possam fazer para, de repente, colocar isso em conformidade. Existe uma mudan\u00e7a, uma mudan\u00e7a de configura\u00e7\u00e3o que precisa ocorrer em muitos desses servi\u00e7os e plataformas de terceiros, \u00e0s vezes feita por um administrador que \u00e9 funcion\u00e1rio da empresa. Mas, \u00e0s vezes, ser\u00e3o servi\u00e7os gerenciados. Eles ter\u00e3o que realmente entrar em contato com um fornecedor terceirizado e pedir: &#8216;Ei, precisamos que enviem e-mail de maneira compat\u00edvel com o DMARC&#8217;. E, com muita frequ\u00eancia, a equipe de T.I. nem mesmo conseguir\u00e1 entrar em contato com esses terceiros por motivos de seguran\u00e7a. O fornecedor terceirizado ter\u00e1 apenas uma lista de contatos autorizados dentro de sua empresa, e s\u00f3 falar\u00e1 com esses indiv\u00edduos. Ent\u00e3o isso acaba caindo na quest\u00e3o de realmente entender como. Como eu gerencio tudo isso? Como eu encontro? N\u00f3s chamamos isso de descoberta de fontes aqui na Dmarcian: como encontro as partes interessadas nesses sistemas? E ent\u00e3o, quando eu fizer isso, o que eu fa\u00e7o com ele? E, assim, agora, finalmente, h\u00e1 cada vez mais organiza\u00e7\u00f5es, como a Dmarcian, que fornecem essa ajuda, que fornecem essa orienta\u00e7\u00e3o. H\u00e1 muito mais do que apenas, sabe, como publicar um registro no DNS. Agora o senhor precisa entender: como estou gerenciando meus fornecedores? E, honestamente, quando se trata de implantar o DMARC, geralmente \u00e9 a\u00ed que a T.I. ou a equipe respons\u00e1vel por implantar o DMARC fica confusa. OK? Eu tenho os dados. O que fa\u00e7o com eles agora? Sabe, apenas me diz que a Amazon est\u00e1 sendo usada. Como descubro quem a usa? Como fa\u00e7o para configur\u00e1-la de modo que seja compat\u00edvel com o DMARC? O senhor precisa de ajuda a\u00ed tamb\u00e9m? Seja na forma de servi\u00e7os profissionais, como o que eu fa\u00e7o, ou, no m\u00ednimo, de guias muito mais abrangentes que realmente d\u00e3o uma ideia melhor. Ei, o DMARC \u00e9 mais do que um registro de texto.<\/p><p>00:26:45<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Eu acho que vemos isso tamb\u00e9m, n\u00e3o \u00e9, Johnathon? Tipo, quando conversamos com as empresas e elas est\u00e3o tentando configurar um dom\u00ednio e dizem: &#8216;Bem, eu acho que a equipe de marketing usa isso&#8217; ou, sabe, &#8216;Algu\u00e9m estava testando algo antes de chegarmos, e eu n\u00e3o tenho muita certeza, acho que outra pessoa est\u00e1 usando isso&#8217;. Ent\u00e3o sim, isso definitivamente. S\u00e3o muitas hist\u00f3rias para descobrir onde todos est\u00e3o usando suas coisas.<\/p><p>00:27:06<br><b>Jonathan Torres<\/b>: H\u00e1 muitas informa\u00e7\u00f5es boas por a\u00ed. E, sabe, com toda a sinceridade, sei por mim mesmo, acesso o site da Dmarcian o tempo todo. Envio clientes para l\u00e1 o tempo todo porque h\u00e1 muitas informa\u00e7\u00f5es boas e o senhor realmente pode fazer muito para se educar. E h\u00e1 muitas vezes em que isso n\u00e3o \u00e9 o suficiente. E sei que \u00e9 exatamente por isso que adoro ter pessoas por a\u00ed em quem possamos confiar. Como o Ash, que saber\u00e1 exatamente o que fazer com isso, mesmo quando eu n\u00e3o souber. Mas adoro o fato de haver uma quantidade t\u00e3o boa de informa\u00e7\u00f5es, porque existem tantas pequenas nuances que entram em jogo tamb\u00e9m. Eu sei que, quando falo com meus clientes, um dos maiores equ\u00edvocos \u00e9 o alinhamento de DMARC e o n\u00e3o alinhamento entre os dom\u00ednios. E \u00e9 apenas uma daquelas coisas, e est\u00e1 por a\u00ed. E, sabe, n\u00f3s n\u00e3o temos tempo suficiente no podcast, eu acho, para abordar cada uma dessas coisas que entrariam em jogo. Mas, eu acho, \u00e9 disso que as pessoas simplesmente precisam estar cientes, de que existem ferramentas e muita ajuda por a\u00ed para fazer algo desse tipo. Portanto, queremos garantir que as pessoas simplesmente n\u00e3o tenham medo, tipo, n\u00e3o tenham medo de fazer isso porque o medo vai, sabe, o medo pode ser a ru\u00edna e n\u00e3o queremos que isso aconte\u00e7a. Sabe, apenas eduque-se. Busque respostas e saiba que h\u00e1 pessoas l\u00e1 fora que podem ajudar nessas situa\u00e7\u00f5es.<\/p><p>00:28:08<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Eu n\u00e3o poderia concordar mais com o que o Johnathon acabou de mencionar. Existem fornecedores no mercado que podem ajud\u00e1-lo na jornada. Eu n\u00e3o recomendaria que nenhuma organiza\u00e7\u00e3o come\u00e7asse a fazer isso internamente, devido a todos os desafios que poderiam encontrar, os quais se tornariam desencorajadores para seguir em frente. E, com todos os fornecedores que pelo menos meus clientes corporativos apoiam, a Dmarcian \u00e9 um daqueles com os quais \u00e9 super f\u00e1cil trabalhar. O suporte ao cliente \u00e9 fant\u00e1stico. Eles obt\u00eam respostas se n\u00e3o houver algo no cronograma. Eu j\u00e1 vi a equipe da Dmarcian implementar e responder \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es de seus clientes com extrema rapidez. Portanto, encorajo fortemente o uso de um fornecedor que j\u00e1 tenha visto todas as diferentes negativas ou desafios antes da implanta\u00e7\u00e3o e que possa educar o senhor e as diferentes organiza\u00e7\u00f5es dentro de sua equipe.<\/p><p>00:28:58<br><b>Ash Morin<\/b>: Com certeza. Se eu pudesse adicionar uma pequena coisa a isso, \u00e9 que existem muitas ferramentas por a\u00ed, sabe, ferramentas de fato para, sabe, pesquisar um registro, para obter dados espec\u00edficos, para processar certas coisas. Mas \u00e0s vezes o senhor precisa falar com algu\u00e9m que tem experi\u00eancia e perspectiva. Essas ferramentas n\u00e3o lhe dar\u00e3o isso. Elas simplesmente n\u00e3o dar\u00e3o. Portanto, fa\u00e7a o que fizer, encontre um servi\u00e7o como a Dmarcian, onde o senhor tenha pessoas responsivas, onde possa realmente conversar com um ser humano que tem experi\u00eancia e ter uma conversa interativa que pode valer seu peso em ouro.<\/p><p>00:29:39<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Com certeza.<\/p><p>00:29:40<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Com certeza. Com certeza. Bem dito. Bem, acho que isso vai encerrar nosso assunto por hoje. Ash, muito obrigado por se juntar a n\u00f3s. Obrigado. Se os senhores que est\u00e3o nos ouvindo tiverem alguma d\u00favida ou preocupa\u00e7\u00e3o, por favor, confiram o Dmarcian.com para acessar todas essas informa\u00e7\u00f5es. Kate, muito obrigado novamente por se juntar a n\u00f3s tamb\u00e9m. Confiram o post no blog dela e todas as coisas atrav\u00e9s da Pathwire e do Mailgun em Mailgun.com e Pathwire.com.<\/p><p>00:30:05<br><b>Jonathan Torres<\/b>: A Kate tamb\u00e9m tem um Twitter muito bom, eu s\u00f3 vou jogar isso no ar, ent\u00e3o.<\/p><p>00:30:07<br><b>Kate Nowrouzi<\/b>: Ah, obrigada.<\/p><p class=\"mb-0\">00:30:10<br><b>Eric Trinidad<\/b>: Isso a\u00ed, isso a\u00ed. Eu com certeza vou come\u00e7ar a seguir. Ent\u00e3o, pessoal, mais uma vez, obrigado novamente por passarem esse tempo conosco. Aproveitem e tenham um \u00f3timo resto de dia.<\/p><\/div>\r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                            \r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                                <div class=\"col-12 d-none\">\r\n\r\n                    \r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            \r\n            \r\n            \r\n                    <\/div>\r\n    <\/section>\r\n\r\n","protected":false},"author":90,"featured_media":8070,"template":"","meta":{"_acf_changed":true},"class_list":["post-17205","podcasts","type-podcasts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>T3 Ep 05 - Implementando o DMARC com Ash da Dmarcian - Transactional Email API Service For Developers | Mailgun<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ash Morin, da Dmarcian, est\u00e1 de volta para falar sobre o que \u00e9 necess\u00e1rio para implementar o DMARC na sua estrat\u00e9gia de e-mail. 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