{"id":13768,"date":"2025-06-26T03:05:02","date_gmt":"2025-06-26T03:05:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mailgun.com\/state-of-email-deliverability\/chapter\/construcao-e-higiene-de-lista\/"},"modified":"2026-08-30T15:07:48","modified_gmt":"2026-08-30T15:07:48","slug":"construcao-e-higiene-de-lista","status":"publish","type":"soed-chapter","link":"https:\/\/www.mailgun.com\/pt\/state-of-email-deliverability\/chapter\/construcao-e-higiene-de-lista\/","title":{"rendered":"Constru\u00e7\u00e3o e higiene da lista de e-mails"},"content":{"rendered":"
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Principais descobertas sobre a constru\u00e7\u00e3o e a higiene de listas<\/h3> <\/div>\r\n \r\n

Sua lista de e-mails \u00e9 um ativo inestim\u00e1vel. \u00c9 assim que sua organiza\u00e7\u00e3o se conecta com as pessoas por meio de um canal de comunica\u00e7\u00e3o de ponta. Muitas empresas parariam sem o e-mail, e cerca de 75% dos consumidores preferem o e-mail<\/a> para a comunica\u00e7\u00e3o comercial.<\/p>

Ativos importantes, como sua base de contatos, precisam ser protegidos e tratados com cuidado. Isso inclui como voc\u00ea constr\u00f3i sua lista de e-mails, bem como a forma como voc\u00ea a gerencia e a mant\u00e9m. \u00c0 medida que sua lista cresce, seu neg\u00f3cio tamb\u00e9m cresce. E \u00e0 medida que um neg\u00f3cio cresce, seu banco de dados de e-mail tamb\u00e9m cresce.<\/p>

Neste cap\u00edtulo, descobriremos se os remetentes percebem o qu\u00e3o importantes a constru\u00e7\u00e3o e a higiene da lista s\u00e3o para a entregabilidade de e-mail.<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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40%<\/div>\r\n
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dos remetentes est\u00e3o usando um m\u00e9todo de duplo opt-in para confirmar novos contatos.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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9,4%<\/div>\r\n
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dos remetentes compraram uma lista ou rasparam a web em busca de endere\u00e7os de e-mail nos \u00faltimos dois anos.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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39%<\/div>\r\n
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dos remetentes pesquisados raramente ou nunca realizam a higieniza\u00e7\u00e3o da lista de e-mails.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n

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47,5%<\/div>\r\n
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dos remetentes que priorizam a higieniza\u00e7\u00e3o de lista dizem que manter a reputa\u00e7\u00e3o do remetente \u00e9 o maior benef\u00edcio.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n\n<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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Como a sua lista de e-mails impacta a deliverability?<\/h2> <\/div>\r\n \r\n

Por que os provedores de caixa de correio se importariam com o banco de dados que voc\u00ea usa para enviar mensagens de e-mail? O que a sua lista de contatos tem a ver com alcan\u00e7ar a entrega na caixa de entrada? Aqui est\u00e1 a resposta… A qualidade da sua lista e a forma como seus contatos se engajam com seus e-mails enviam sinais sobre que tipo de remetente voc\u00ea \u00e9<\/b>.<\/p>

Imagine um pai ou uma m\u00e3e verificando o quarto de um adolescente. Se estiver uma bagun\u00e7a de embalagens de fast-food, roupas sujas e li\u00e7\u00e3o de casa inacabada, esse pai ou m\u00e3e pode presumir que o adolescente \u00e9 pregui\u00e7oso e irrespons\u00e1vel. Talvez esse adolescente n\u00e3o mere\u00e7a certos privil\u00e9gios.<\/p>

Da mesma forma, para ganhar o privil\u00e9gio de chegar \u00e0s caixas de entrada, voc\u00ea precisa manter a sua ficha limpa.<\/p><\/div> <\/div>\r\n \r\n

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Pr\u00e1ticas recomendadas de constru\u00e7\u00e3o de lista de e-mails:<\/b><\/p>

1. Obtenha consentimento expl\u00edcito dos contatos antes de adicion\u00e1-los \u00e0 sua lista de marketing.<\/p>

2. Mantenha os assinantes engajados e as reclama\u00e7\u00f5es de spam baixas para mostrar que seus e-mails s\u00e3o desejados.<\/p>

3. Use a valida\u00e7\u00e3o de e-mail para evitar endere\u00e7os com erros de digita\u00e7\u00e3o, contatos desatualizados e armadilhas de spam.<\/p>

4. Realize regularmente a higieniza\u00e7\u00e3o da lista de e-mails para segmentar, reativar ou remover estrategicamente assinantes n\u00e3o engajados.<\/p><\/div>\r\n <\/div>\r\n\n<\/div>\r\n <\/div>\r\n \r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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\r\n Qual voc\u00ea acredita ser o maior benef\u00edcio de priorizar a higieniza\u00e7\u00e3o da lista de e-mails? <\/p>\r\n \r\n

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Por que mant\u00ea-la limpa?<\/h3>

Quando voc\u00ea foca nessas coisas, os provedores de caixa de correio t\u00eam muito mais probabilidade de ver voc\u00ea como um remetente respeit\u00e1vel que merece a entrega na caixa de entrada. Os remetentes que responderam \u00e0 nossa pesquisa descobriram que isso \u00e9 verdade.<\/p>

Entre aqueles que priorizam a higieniza\u00e7\u00e3o de lista, 47,5% dizem que o maior benef\u00edcio \u00e9 manter uma boa reputa\u00e7\u00e3o do remetente com os provedores de caixa de correio<\/b> como Gmail, Yahoo Mail e Outlook. Melhores m\u00e9tricas de engajamento (19,4%) e menos reclama\u00e7\u00f5es de spam (17,8%) tamb\u00e9m surgiram como os principais benef\u00edcios, e isso tamb\u00e9m est\u00e1 correto.<\/p><\/div>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/section>\r\n\r\n\n\n

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