Q4-Versand lässt sich nicht aufhalten: Mailgun Festivus-Kraftakte
Wir haben verschiedenen Themen unsere Meinung gesagt bei der Beschwerderunde, aber die Nacht von Festivus nähert sich mit großen Schritten.
Wie es die Tradition verlangt, ist Festivus erst komplett, wenn die Kraftakte vollbracht sind. Das Familienoberhaupt wählt eine anwesende Person aus, um mit ihr zu ringen und sie auf den Boden zu drücken, was das Ende von Festivus markiert. Das ist ziemlich brutal und gleichzeitig urkomisch.
Was genau hat das mit Mailgun zu tun? Nun, es geht weniger um uns, sondern vielmehr um das Versandvolumen.
Ja, es hat mit den Feiertagen zu tun
Willensstärke und Ausdauer werden am meisten belohnt. Beim Versand verzeichnet Q4 Jahr für Jahr das größte Volumen. Andere Quartale können da nicht mithalten. Sie dürfen gerne raten, warum Q4 das Rennen macht (Spoiler: Es sind die Feiertage). All das erfordert genaue Planungen – sowohl für Sie als auch für uns.
Mit der richtigen Planung und dem Einsatz eines branchenführenden ESP überstehen Sie den Versandsturm und schließen ein weiteres erfolgreiches E-Mail-Jahr ab. Doch bevor wir darauf eingehen, was Sie zur Verbesserung Ihrer Zustellbarkeit tun können, verraten wir Ihnen ein kleines Mailgun-Festivus-Geheimnis: wie wir unseren reibungslosen Versand aufrechterhalten.
Mehr Versand erfordert erweiterte Prozesse
Q4 ist bei Mailgun die Zeit mit dem höchsten Versandvolumen. Als ESP verzeichnen wir in Q4 einen Volumenanstieg von 30–40 % – und das zusätzlich zu den Milliarden von E-Mails, die wir ohnehin jeden Monat versenden.
Daher weist unser Technikteam unseren Systemen proaktiv zusätzliche Ressourcen zu, um die Verarbeitungskapazität zu erhöhen und einen konstanten Durchsatz zu gewährleisten. Andernfalls würde sich der Versand verlangsamen, und wir alle wären beim Festivus-Essen unglücklich.
Zusätzlich zur Überwachung unserer Pipeline rund um die Uhr bieten wir eine 24/7-Support-Struktur mit hoher Verfügbarkeit für unsere gesamte Kundschaft. Falls Sie also in Q4 oder danach aus irgendeinem Grund ein Problem mit Ihrem Versand feststellen, helfen wir Ihnen dabei, schnell wieder reibungslos zu versenden.
So verbessern Sie Ihre Versandergebnisse in Q4
Für viele ist ein erfolgreicher Versand in Q4 geschäftskritisch. Wenn das schiefgeht, nun ja …
Kein Druck. Es gibt verschiedene Taktiken, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails auch weiterhin erfolgreich sind – insbesondere angesichts des erhöhten Datenverkehrs in dieser Jahreszeit und der vermutlich immer voller werdenden Posteingänge der Empfänger.
Wann versenden Sie?
Ein hohes Versandvolumen kann sich sowohl auf den ESP als auch auf den E-Mail-Anbieter, den Sie anvisieren, auswirken. Wenn Sie die Sendezeitpunkte so anpassen, dass sie nicht genau zur vollen Stunde stattfinden, gelangen Ihre Nachrichten schneller durch Mailgun und Rate Limiting bei den Empfängern wird gemildert. Zudem erhalten Ihre E-Mails mehr Aufmerksamkeit, wenn Sie außerhalb der Stoßzeiten versenden, da Sie nicht mit so vielen anderen Absendern konkurrieren.
Überzeugender Auftritt
Um in dieser Jahreszeit in einem überfüllten Posteingang aufzufallen, müssen Sie sich von der Masse abheben. Zuallererst sollten Sie Inhalte nur an Empfänger senden, die sich per Opt-in angemeldet haben und Ihre E-Mail auch wirklich wollen, da Sie sonst wahrscheinlich im Spam-Ordner landen.
Empfänger konzentrieren sich auf Nachrichten, die sie erwarten und mit denen sie gerne interagieren. Der Versand an Empfänger, die sich nicht für Ihre E-Mail angemeldet haben, führt in der Regel zu weniger Engagement, mehr Spam-Beschwerden und wirkt sich negativ auf Ihre Reputation als Vielversender aus.
Der letzte Schliff
Optimieren Sie Ihre Betreffzeilen und Designs, um das Engagement zu fördern. Nutzen Sie die Tagging-Funktion von Mailgun, um diese Elemente einem A/B-Test zu unterziehen und zu analysieren, welche Version höhere Öffnungs- und Klickraten erzielt. Zu wissen, was effektiver ist, kann den entscheidenden Unterschied für das neue Jahr ausmachen.
Festivus ist noch nicht vorbei
Der gesamte Versand, den wir in Q4 abwickeln, ist beeindruckend, aber kein Festivus-Wunder. Unser Entwicklungsteam arbeitet hart daran, sicherzustellen, dass Ihre E-Mail pünktlich zugestellt wird. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie auf Twitter sowie auf unserer Statusseite.
Was jedoch tatsächlich ein Festivus-Wunder ist: Wir schließen ein weiteres Versandjahr ab. Im vergangenen Jahr ist viel passiert, wie etwa die Drosselung von Yahoo und AOL, aber einige Dinge sind gleich geblieben – im Guten wie im Schlechten.
Ende des Jahres werden wir einen Blick auf die verschiedenen Einflüsse des Jahres 2018 auf E-Mail werfen. Bis dahin: Genießen Sie etwas Eierpunsch an der schmucklosen Aluminiumstange und feiern Sie schön.
