Dev Life
Leben nach der Übernahme: Die Perspektive eines Startup-Engineers
Wow, es ist verrückt, wie die Zeit verfliegt, oder? Wir sind jetzt ein unabhängiges Unternehmen.
Dieser Beitrag erschien bereits im Jahr 2012. Vielleicht ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass nach der Übernahme eines Unternehmens manchmal eine lange Zeit des Schweigens folgt. Es kann ein Jahr dauern, bis Neuigkeiten oder ein Blog-Beitrag veröffentlicht werden. Leider ist dieser Blog-Beitrag dann oft eine Ankündigung zur Schließung.
Die meisten Startups haben schon gruselige Geschichten über die Zeit nach einer Übernahme gehört. Die Entwicklung des übernommenen Unternehmens wird eingefroren. Die Teams verbringen Monate mit Nichtstun und verlieren dabei Richtung und Fokus. Die Zeit, die früher in die Entwicklung und den Aufbau von Technologien floss, verwandelt sich in endlose Meetings über Integration, Buchhaltung und Abrechnung.
Ich möchte nicht zu optimistisch klingen, aber ich werde eine andere Geschichte erzählen. Ich war angenehm überrascht von der Dynamik, die wir seit der Übernahme aufgebaut haben. Ich möchte meine positiven Erfahrungen nach der Übernahme teilen.
Mailgun-Team in Russland – jetzt amerikanische Rackers
Ein großer Teil des Engineering-Teams von Mailgun lebte früher in Russland. Seit der Übernahme hat Rackspace enorme Anstrengungen unternommen, um den Umzug aller Beteiligten nach San Francisco so reibungslos und schnell wie möglich zu gestalten. Ich gehörte zu den russischen Teammitgliedern, die umgezogen sind. Meine erste Station nach der Ankunft in San Francisco war eine Grillparty am Crissy Field. Ich werde nie das Gefühl der Überraschung und Erleichterung vergessen, als mich das gesamte Büro in San Francisco bei meiner Ankunft einstimmig mit meinem Namen begrüßte. Ich wurde wie ein guter alter Freund empfangen, obwohl ich sie noch nie zuvor getroffen hatte.
Der erste Arbeitstag … gar nicht so schlecht.
Mit den Tagen wurde deutlich, dass dies keine einmalige Erfahrung war, sondern ein wiederkehrendes Muster. Alle bei Rackspace sind begeistert von neuen Projekten und immer bereit zu helfen, egal welches Problem Sie lösen möchten – sei es die Einrichtung Ihres iPhones (alle in Amerika haben ein iPhone), die Eröffnung eines Kontos oder die Konfiguration eines neuen Clusters virtueller Maschinen.
Damals verstand ich nicht wirklich, warum Rackspace das Team so schnell in den Staaten zusammenbringen wollte, aber später wurde es offensichtlich. Der Hauptgrund dafür war der Wunsch, das Mailgun-Team so schnell wie möglich in die fantastische Unternehmenskultur von Rackspace zu integrieren.
Lassen Sie mich Ihnen mehr über die Kultur erzählen, die der Antrieb von Rackspace ist. Rackspace ist bekannt für sein Engagement im Support, oft als „fanatischer Support“ bezeichnet, und ich habe schnell gemerkt, dass dies nicht nur ein Marketing-Trick ist. Das Team nimmt das wirklich ernst. Sie bemerken dies sofort, sobald Sie das Castle betreten, den Hauptsitz von Rackspace in San Antonio.
Racker-Willkommensparty
Mit der Errichtung des Castles in einem verlassenen Einkaufszentrum wurden zwei große Ziele erreicht. Es wurde ein großer (und ich meine wirklich großer) Raum voller Energie geschaffen, der die Produktivität enorm antreibt. Außerdem wurde die Gegend um das Einkaufszentrum wiederbelebt, was den Schulen und der umliegenden Nachbarschaft maßgeblichen Support bietet. Mir wurde schnell klar, dass sich bei Rackspace alles um Support dreht – Support für die Kundschaft, für die Menschen in ihrem Umfeld und füreinander.
Der nächste Bestandteil der Rackspace-Kultur ist eine ausgeprägte Macher-Mentalität. Es gab nur sehr wenige Momente, in denen ich das Gefühl hatte, dass Rackspace uns unseren Fokus verlieren lässt. Genau das Gegenteil war der Fall. Rackspace tut alles, um uns beim Erreichen unseres Hauptziels zu unterstützen: ein besseres Produkt für unsere Kundschaft zu entwickeln. Gleichzeitig wird uns die Autonomie gewährt, es auf unsere eigene Weise zu tun. Wir erhalten die Eigenverantwortung, die wir verdienen, und zudem den nötigen Support mit allen erforderlichen Ressourcen.
Um fair zu bleiben, gab es für einen Teil des Mailgun-Teams mehr Meetings und mehr Bürokratie, wie es bei jedem größeren Unternehmen üblich ist. Rackspace hat sich jedoch klar bemüht, dies einzuschränken und vor allem das Engineering-Team davon abzuschirmen, damit wir uns auf das konzentrieren können, was wir am besten können. Wir haben zwar unsere völlige Autonomie aufgegeben, dafür aber im Gegenzug eine Fülle an Ressourcen erhalten. Diesen Tausch sind wir eingegangen, und aus meiner Sicht war es bisher eine ziemlich gute Entscheidung.
Man kann das Team aus dem Startup herausholen, aber das Startup nicht aus dem Team – spätes Arbeiten am Vorabend von Thanksgiving.
Das Beste daran ist, dass ich jetzt das Gefühl habe, auf den Schultern von Riesen zu stehen. Sicherheitsprofis, Netzwerkspezialisten, SysOps und Data-Center-Engineers arbeiten Tag und Nacht daran, uns beim Aufbau eines größeren, schnelleren und zuverlässigeren Mailgun zu helfen. Was mich erstaunt, ist das Fehlen von Entscheidungen im typischen „Konzern-Stil“, der normalerweise in vielen großen Unternehmen herrscht. Alles ist ergebnisorientiert, und das primäre Ziel ist es, ein besseres Produkt für unsere Kundschaft zu entwickeln.
Auch wenn ich anfangs gezögert habe, bin ich mir jetzt sicher, dass die Kultur von Rackspace hervorragend zu uns passt und dass sich bei Mailgun weiterhin spannende Dinge entwickeln werden.
Bleiben Sie dran!
Sasha
