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Die E-Mail’s Not Dead-Gang wurde eingeladen, die Inbox Expo 2025 für ein paar Tage drüben in Austin, Texas, zu moderieren. Wir haben eine Menge unserer E-Mail-Geek-Freunde wiedergesehen und einige neue kennengelernt. Wir geben Ihnen einen Überblick darüber, was andere Zustellbarkeitsprofis in diesem Jahr lernen, und lassen das Jahr im Posteingang ausklingen.
Email’s Not Dead ist ein Podcast über die Art und Weise, wie wir mit Hilfe moderner Technologien miteinander und mit der ganzen Welt kommunizieren. Die E-Mail ist nicht tot, aber sie könnte es sein, wenn wir nicht ändern, wie wir darüber denken. Die Moderatoren Jonathan Torres und Eric Trinidad tauchen in die E-Mail-Unterwelt ein und kommen mit einem ganz besonderen Blick auf die Art und Weise zurück, wie Entwickler und Marketer E-Mails versenden.
Jonathan Torres
Technischer Kundenbetreuer
Sinch Mailgun
Eric Trinidad
Enterprise Technical Account Manager
Sinch Mailgun
Thomas “T-Bird” Knierien
Sr. Multimedia Content Specialist
Sinch Mailgun
Louise Feaheny
Customer Success Engineer
SMTP2GO
Travis Hazlewood
Leiter für E-Mail-Zustellbarkeit
Ortto
Clea Moore
Leitender Produktmanager
Yahoo Mail
Naomi West
Senior E-Mail & Lifecycle Marketer
Parcel.io
Jacqueline Freedman
CEO & Gründer
Monarch Advisory Partners
Transkript
Übersicht
00:05:04 – Louise Feaheny und warum Sie Ihre E-Mail-Strategie wie einen Welpen behandeln müssen.
00:10:48 – Travis Hazelwood hat tolle Schuhe und noch besseres Wissen über Zustellbarkeit
00:18:04 – Schön, Sie kennenzulernen, Clea Moore von Yahoo
00:24:01 – Howdy Naomi West von Customer.io
00:28:45 – Jacqueline Freedman konzentriert sich auf einwilligungsbasiertes Marketing
00:00:00
Eric Trinidad: Willkommen bei „Email’s Not Dead“. Mein Name ist Eric und bei mir ist, wie immer, Jonathan. Hallo, der Herr.
00:00:05
Jonathan Torres: Hallo. Wie geht es Ihnen?
00:00:06
Eric Trinidad: Was geht ab, Mann? Wir sind hier, um mit Ihnen zu sprechen und Ihnen alles über das Thema E-Mail zu erzählen. Es ist also schon eine Weile her und es fühlt sich seltsam an, weil wir heute eigentlich nicht einmal einen Gast haben. Es ist einfach irgendwie wie ein Kamingespräch. Wissen Sie, wir, wir haben einen Roadtrip gemacht, JT, Mann, also. Wohin sind wir gefahren? Was haben wir gemacht? Was war, was ist los?
00:00:26
Jonathan Torres: Austin, Texas. Es ist so, wie Sie sagen, ein Roadtrip für mich, das ist nicht einmal ein Roadtrip.
00:00:30
Thomas Knierien: Sie meinen Boston?
00:00:30
Jonathan Torres: Das ist einfach wie eine lange Fahrt.
00:00:31
Thomas Knierien: Austin, Boston, Texas.
00:00:36
Eric Trinidad: Oh, oh,
00:00:37
Jonathan Torres: Sie mussten, Sie mussten es einfach tun.
00:00:40
Eric Trinidad: Austin, Massachusetts.
00:00:41
Jonathan Torres: Austin, Austin, Massachusetts, Austin, Texas. Mann, Inbox Expo. Mann. Das war wirklich eine gute Zeit. Ja. Warum waren wir dort, Eric? Viele Leute wissen, warum wir dort sind.
00:00:49
Eric Trinidad: Ja. Nun, ich meine, wir sind dorthin gefahren, um die Veranstaltung zu moderieren, etwas, das wir noch nie zuvor gemacht haben, aber wir schätzen es wirklich, dass Scott von E-Mail Industries uns, wissen Sie, die Möglichkeit gegeben hat, dort zu sein und nicht nur den Podcast zu repräsentieren, sondern einigen großartigen Leuten ein paar neue Freunde vorzustellen. Ich hatte das Gefühl, dass wir auch einige alte Freunde gefunden und getroffen haben. Ich bin also wirklich froh, dass wir die Gelegenheit hatten, rauszukommen und einfach, wissen Sie, Kontakte zu knüpfen, ein paar Getränke zu kippen, gutes Essen zu essen und einfach wirklich, wissen Sie, in die Details von E-Mail einzutauchen und, wissen Sie, einfach wieder in der Community zu sein. Es war gut.
00:01:20
Jonathan Torres: Auf jeden Fall. Thomas hat mir den wahren Grund beigebracht, warum Stiefel existieren, nämlich um alle um, alle um, um neun Uhr morgens aufzuwecken.
00:01:29
Eric Trinidad: Oh mein Gott.
00:01:30
Jonathan Torres: Um sich auf ein Expo-Event vorzubereiten, indem man mit dem Absatz auf der Bühne aufstampft. Und ja, einfach etwas leichten Lärm macht.
00:01:36
Thomas Knierien: Ja, jeden Moment könnte ich auf die Bühne gehen. Ich bin es so gewohnt, virtuelle Events zu moderieren, dass ich, ich erinnere mich, dass ich neulich mit jemandem gesprochen habe. Und jedes Mal, wenn ich ein Webinar oder ähnliches mache, frage ich immer: Alles klar, wo befinden Sie sich? Wo sind Sie ansässig? Ich erinnere mich, dass ich Leute um 9:00 Uhr morgens gefragt habe: Alles klar, woher, woher kommen Sie? Niemand hat etwas gesagt. Ja. Ich erinnere mich nur daran, dass ich auf Leute gezeigt habe, so nach dem Motto: Woher kommen Sie? Die Leute dachten so: Oh, ich muss etwas sagen.
00:02:00
Jonathan Torres: Aufwachen. Es ist Zeit zum Aufwachen.
00:02:03
Eric Trinidad: Ich erinnere mich nur daran, wie Sie auf jemanden gezeigt haben und sie haben geantwortet und Sie meinten: Ja, das ist fantastisch. Als nächstes, wissen Sie.
00:02:10
Thomas Knierien: Ich, ich war dort, es ist ein großartiger Ort. Ja. Tolle, tolle Stadt. Es gibt dort sehr, sehr viel zu sehen und zu tun.
00:02:16
Eric Trinidad: Ja. Nein, nein, es war, es war gut. Und ich, ich denke, wir haben viel Energie eingebracht, also hoffe ich, dass wir in Zukunft etwas in dieser Art tun können. Wissen Sie, und ich denke, es war einfach eine, eine gute Gelegenheit, wieder, wie als wir zur M3AAWG gegangen sind, wir sind zu, wie hieß es noch gleich, gegangen?
00:02:30
Thomas Knierien: Zur E-Mail Evolution sind wir gegangen.
00:02:31
Eric Trinidad: E-Mail Evolution. Mm. Wissen Sie, wir haben ein paar Dinge verpasst, aber Mann, es, es tat gut, mal wieder rauszukommen, Mann. Also, es war, es war großartig, einige alte Freunde zu sehen, wie ich schon sagte. Und natürlich gab es in Texas gutes Barbecue, es gab gute Tacos. Ich meine, die Tacos waren nicht so gut wie die Tacos aus San Antonio, aber immerhin.
00:02:46
Jonathan Torres: Oh mein Gott.
00:02:48
Thomas Knierien: Sie waren, sie waren gut genug. Gut genug für einen, für einen ehemaligen Zugezogenen aus San Antonio, der jetzt in Austin lebt. Sie waren, sie waren sehr gut.
00:02:54
Eric Trinidad: Sehr.
00:02:55
Thomas Knierien: Ich denke gerade tatsächlich an sie.
00:02:58
Eric Trinidad: Sehr passabel, das ist sicher.
00:03:00
Jonathan Torres: Ach du meine Güte. Ja. Ich, ich meine, ich denke, das Lustige an einer solchen Veranstaltung und der Grund, warum ich weiterhin zu solchen Veranstaltungen gehen möchte, ist das. Ich habe das Gefühl, dass ich jeden Tag in meinem normalen Leben außerhalb der Arbeit deplatziert und durcheinander bin, weil ich E-Mail liebe und jedes Mal, wenn jemand anfängt, über E-Mail zu sprechen, denke ich: Ich möchte mich nicht in die Konversation einklinken, aber ich weiß, ich werde einfach wie ein Spinner wirken, wenn ich es tue. Und dorthin zu gehen, ist so, es ist einfach so gut, unter Leuten zu sein, die über E-Mail sprechen wollen und, wissen Sie, diese Dinge wissen, diskutieren und in sie eintauchen wollen, weil Mann, ich habe das Gefühl, wir leben jetzt einfach alle darin. Wie, man ist einfach darin versunken. Wir, wir baden ständig darin.
00:03:35
Eric Trinidad: Ja, Mann.
00:03:35
Thomas Knierien: Es ist wie eine E-Mail. Also nicht, um kein Wortspiel zu beabsichtigen, aber es ist wirklich wie ein Sommercamp, wo man, ja, alle sieht, die man lange nicht mehr gesehen hat. Und dann ist der traurige Teil, wie das Gehen, man denkt sich, oh, ich werde Sie eine Weile nicht sehen, wir sehen diese Leute vielleicht nur ein- oder zweimal im Jahr. Glücklicherweise, wenn wir es einmal schaffen, wissen Sie, das ist schon erstaunlich genug.
00:03:54
Eric Trinidad: Ja.
00:03:55
Thomas Knierien: Es ist wie, oh Mann, wir müssen uns von den Leuten verabschieden und dann, wissen Sie, ja, sehen wir sie eine Weile nicht, aber wissen Sie, wir sprechen nur noch online oder. Wissen Sie, in unseren Slack-Gruppen und solchen Sachen.
00:04:03
Jonathan Torres: Ja.
00:04:04
Eric Trinidad: Mann, das ist so lustig. Denn sogar am Ende, als wir alle gingen, waren alle so: Lassen Sie uns schnell, lassen Sie uns schnell ein Bild machen. So wie, lassen Sie uns noch ganz kurz abhängen. Oder so wie, oh, Sie gehen nach unten, Sie gehen jetzt, Sie können noch ein bisschen abhängen. Oder: Oh, ich muss ein Flugzeug erwischen. Oder, wissen Sie, wir müssen aufbrechen, wissen Sie.
00:04:16
Jonathan Torres: Jeder unterschreibt ein Jahrbuch. Bleiben Sie in Kontakt. Ja. H.A.G.S. Haben Sie einen tollen Sommer.
00:04:21
Eric Trinidad: Bleiben Sie cool. Wissen Sie?
00:04:23
Thomas Knierien: Ja. Wissen Sie was? Ich werde anfangen, das wieder einzuführen. Ja, sollten wir. Sollten wir. Mann, das wäre eigentlich ziemlich genial, wenn wir so ein kleines, wie ein kleines Daumenkino mit Bildern von der Veranstaltung ganz schnell hätten. Wissen Sie, die Technologie hat sich sehr weiterentwickelt. Wir könnten eine schnelle Art von Expo und Rückblick machen, wissen Sie.
00:04:41
Jonathan Torres: Ja, das ist es, was wir gebraucht hätten. Darin müssen wir anfangen einzutauchen, weil wir sonst einfach nur eine Stunde lang faseln werden.
00:04:45
Eric Trinidad: Entschuldigung.
00:04:46
Thomas Knierien: Aber das werde ich schon sagen. Nächster. Die nächste Person oder Konferenz oder Firma, die möchte, dass wir etwas moderieren. Also wir werden, wir werden die Idee einbringen. Hey, lassen Sie uns ein kleines Jahrbuch haben, das wir alle unterschreiben können, bevor wir gehen.
00:04:54
Jonathan Torres: Ich liebe es. Ich liebe es.
00:04:56
Thomas Knierien: Haben Sie ein großartiges Jahr.
00:04:57
Eric Trinidad: Ja.
00:04:59
Thomas Knierien: Apropos diese Clips, Eric, möchten Sie diesen hier ankündigen? Wer es ist, und, und wir können ihn uns ansehen.
00:05:04
Eric Trinidad: Ja, ja, ja. Also, in den Pausen, zwischen den Blöcken, zwischen den Präsentationen, konnten wir ein paar der Referenten abfangen. Wissen Sie, nicht alle, die wir wollten, aber definitiv haben wir ein paar gute Leute erwischt. Lou Feaheny, Dr. Lou Little, sie hat darüber referiert, wie man seine E-Mail wie einen Welpen trainiert. Sie hatte ein paar gute Punkte, also konnten wir sie ganz kurz abfangen und ein schnelles Interview mit ihr machen. Sehen wir uns das mal an. Mein Name ist Eric Trinidad von Email’s Not Dead, hier auf der Inbox Expo 2025 hier in Austin, Texas. Und hier bei mir habe ich Lou Little, Dr. Lou Little, Lou Feaheny. Vielen Dank. Wir hatten gerade eine großartige Art von Show, die Sie, die Sie uns erklärt haben. Die wir sehen wollten. Sind Sie zum ersten Mal auf der Inbox Expo?
00:05:45
Louise Feaheny: Okay. Es ist also mein erstes Mal auf einem der Events in den Staaten. Ich besuche seit ein paar Jahren einige der Events in Europa. Ich war in Amsterdam, ich war in Alecanthia, ich war in Valencia. Letztes Jahr habe ich in Amsterdam gesprochen, aber es ist mein erstes Mal auf einem der, der US-Events.
00:05:58
Eric Trinidad: Wow. Und was gefällt Ihnen bisher am besten?
00:06:00
Louise Feaheny: Oh Gott. Wo fange ich an? Ich habe das Gefühl, seit ich nach Austin gekommen bin, spiele ich Amerika-Bingo. Also ich denke mir, ich habe ein Foto mit einem gelben Schulbus, und ich habe ein Foto mit, ich habe ein Foto, wie ich in einem Feuerwehrauto sitze. Und ich glaube, mein absolutes Highlight an Austin war gestern, als ich einen waschechten Waschbären in einen Gully rennen sah, und ich dachte mir:
00:06:15
Eric Trinidad: Ja.
00:06:15
Louise Feaheny: Ich dachte mir, nun, diese Dinge passieren tatsächlich.
00:06:17
Eric Trinidad: Ja, ja. Wissen Sie, Austin ist gerne etwas schräg, also bin ich froh, dass es dieser Erwartung gerecht wird. Apropos Zustellbarkeit, wissen Sie, Sie erklären, wie Absender, wissen Sie, ihre Listen behandeln können, wie das Training eines Welpen, wissen Sie? Das ist erstaunlich. Das ist eine großartige Betrachtungsweise. Was denken Sie über die neuesten Änderungen bei Microsoft? Wie sich das auf den Versand und auf Marketer ausgewirkt hat?
00:06:36
Louise Feaheny: Okay, also, ich denke, sehr viele Marketer sind seit vielen der neuen Änderungen etwas aufgeschmissen. Und das Problem ist, dass. Den Marketern nichts klar gemacht wird. Selbst wenn Sie also Marketer haben, die versuchen, alles richtig zu machen, und die versuchen, alles nach Vorschrift zu machen, sagen sie: Wir, wir wissen nicht, was Microsoft von uns will. Und ich meine, sogar bei uns, wissen Sie, wir müssen uns die Dinge manchmal ansehen, und Microsoft nimmt Änderungen so schnell vor, dass, wissen Sie, sie nicht klar angekündigt werden, dass wir plötzlich sagen: Okay, nun, wir, wissen Sie, wir müssen hier auf dem Laufenden bleiben, damit wir unseren Kunden da durchhelfen können. Also denke ich, es wäre fantastisch. Wenn einige der, wissen Sie, der, der größeren Hosts sagen würden: Okay, schauen Sie, das passiert gerade. Das sind die Änderungen. Hier sind Schritt-für-Schritt-Anleitungen dafür, wissen Sie, wie Sie sicherstellen können, dass Sie sie einhalten. Denn ich verstehe, dass sie versuchen, wissen Sie, Spammer und dergleichen auszusortieren. Aber das Problem ist, dass die Leute, die tatsächlich versuchen, alles richtig zu machen, diejenigen sind, die davon betroffen sind, und sie sind diejenigen, die getroffen werden. Es ist also, und ich meine, noch einmal, das ist eines der Dinge, die ich in der Präsentation erwähnt habe, dass, wenn Sie sich unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Experten, wenden Sie sich an Ihren Experten, denn wenn Sie versuchen, das selbst zu navigieren, kann das, wenn es nicht, wissen Sie, Ihr spezifisches Fachgebiet ist, oft wirklich überwältigend sein, und am Ende vermasseln Sie die Dinge vielleicht nur noch mehr.
00:07:40
Eric Trinidad: Oh ja, auf jeden Fall. Wissen Sie, ich hoffe, dass wir, wissen Sie, eine klarere Richtung vorgegeben bekommen und es, wissen Sie, deutlich gemacht wird. Genauso, wie Sie es den Leuten leicht machen wollen, sich abzumelden, wissen Sie, um nicht als Spam markiert zu werden. Ja, absolut. Sozusagen als Letztes hier: Worauf sollten sich Marketer und Absender von Massen-E-Mails Ihrer Meinung nach 2025 konzentrieren?
00:07:59
Louise Feaheny: Okay, also, eines der Dinge, die wir gerne ständig betonen, wenn es um Ihre Mailinglisten geht, ist: Akzeptieren Sie die Tatsache, dass wir Leute manchmal gehen lassen müssen. Auch hier war eines der Dinge, über die ich in der Präsentation gesprochen habe, das mit dem eigenen Hund: zu wissen, wann es Zeit ist, loszulassen, dass es manchmal das Netteste ist, sie gehen zu lassen, und man muss es ihnen leicht machen. Sie müssen es leicht machen. Wir haben so große Angst davor, wissen Sie, unsere Mailingliste auszudünnen, weil wir denken, sie war so schwer aufzubauen. Ja. Aber wissen Sie, manchmal ist es, ist es das Beste und das Netteste, was man tun kann, und wir müssen es unseren Kunden leicht machen. Also das, und auch sicherstellen, dass. Ihre E-Mails ordnungsgemäß verifiziert sind, dass sie ordnungsgemäß authentifiziert sind, und das sind Kleinigkeiten, derer sich so viele Menschen nicht bewusst sind. Die sie, die sie einfach nicht tun, und Sie schaden sich damit wirklich selbst. Ja. Sie müssen also, wissen Sie, nett zu sich selbst sein und Sie müssen auch nett zu Ihren Abonnenten sein und sicherstellen, wissen Sie, dass alles eingerichtet ist, dass alles korrekt ist. Und dann lassen Sie sie gehen, wenn es sein muss.
00:08:48
Eric Trinidad: Ja. Ja. Ich, ich mag, wie Sie auch die Einwilligung erwähnt haben. Einwilligung ist das Wichtigste. Das ist nicht nur eine gute Sache, über die man beim Aufbau seiner Liste nachdenken sollte, sondern einfach im Leben ganz allgemein, wissen Sie? Also, ja. Ja.
00:08:59
Louise Feaheny: Wenn es kein begeistertes Ja ist, dann ist es ein Nein. Ja.
00:09:03
Eric Trinidad: Absolut. Auf jeden Fall. Lou, ich danke Ihnen vielmals. Wir schätzen Ihre Zeit. Ganz genau.
00:09:08
Thomas Knierien: Hauen Sie ein ‚Klasse‘ raus. Natürlich haben Sie das.
00:09:13
Jonathan Torres: Es ist immer Eric mit dem ‚Klasse‘.
00:09:15
Eric Trinidad: Ja.
00:09:15
Thomas Knierien: Immer.
00:09:17
Jonathan Torres: Ich finde ehrlich gesagt, das ist immer ein so gutes Thema, diese Verwirrung um die E-Mail. Ständig in Entwicklung, ständig im Wandel, ständig. Es passiert immer etwas. Es passiert immer etwas. So wie, und, und sie hat den Nagel auf den Kopf getroffen, glaube ich. So, es ist einfach so, wissen Sie, die Leute sind verwirrt. Ich kenne niemanden, der sich ohne irgendeine Form von Hilfe zurechtfinden konnte, und ich meine. Manchmal ist diese Hilfe, das sind wir. Manchmal sind es externe Berater. Manchmal ist es eine interne Person, die versucht, mit diesen Sachen Schritt zu halten. Aber ich denke, das ist einfach eines dieser Dinge, die man immer tun muss. Ich denke, das ist, was wir, das ist die ganze Grundlage, denke ich, für uns und was wir hier zu tun versuchen, ist, ständig zu versuchen, die Dinge zu entwirren und die Leute darüber auf dem Laufenden zu halten, was vor sich geht, denn verdammt, es ist, es ist schwer.
00:10:00
Eric Trinidad: Ja, Mann.
00:10:00
Jonathan Torres: Es ist wirklich schwer.
00:10:01
Eric Trinidad: Nein, auf jeden Fall, Alter. Es ist immer etwas, das wir versuchen herauszufinden, und, und wir stützen uns so sehr aufeinander. Nicht nur intern, sondern wir wenden uns auch an Leute in der Branche und versuchen, Klarheit über viele Dinge zu bekommen. Und, und ich denke, das ist wahrscheinlich das Beste an der Community, wie wir wirklich, wir wollen einfach bessere Absender sein und das Internet zu einem besseren Ort machen, und zumindest in den Kreisen, in denen wir uns bewegen. Also, wenn sie das in gewisser Weise bestätigen und verstehen, wie. Sie können es schaffen. Richtig. Aber natürlich ist es immer hilfreich, Klarheit zu haben, wissen Sie?
00:10:33
Jonathan Torres: Ja. Oh ja.
00:10:34
Thomas Knierien: Und es ist in Ordnung, um Hilfe zu bitten.
00:10:35
Eric Trinidad: Ja.
00:10:36
Thomas Knierien: Haben Sie keine, haben Sie keine Angst davor, wissen Sie, um Hilfe zu bitten. Ja, ja.
00:10:39
Eric Trinidad: Schlucken Sie diesen Stolz herunter, wissen Sie?
00:10:41
Thomas Knierien: Ja.
00:10:41
Eric Trinidad: Hey, ich weiß nicht. Wie schwer ist es, zu fragen, oder?
00:10:44
Thomas Knierien: Ja, genau. Ganz genau.
00:10:46
Eric Trinidad: Klasse. Ganz genau. JT Mann, wen haben wir noch getroffen, Mann?
00:10:48
Jonathan Torres: Ooh, Travis Hazelwood. Leiter für E-Mail-Zustellbarkeit bei Ortto. Mann, ein cooler Typ, ich sage das und ich werde ihn lobend erwähnen, falls er jemals diese Folge hört, denn ich wollte noch einmal sagen, schöne Schuhe. Er hatte einfach wirklich den, den Drip.
00:11:04
Thomas Knierien: Er, hatte er wirklich schöne Schuhe?
00:11:06
Jonathan Torres: Ja. Alter, er war jeden Tag gut gekleidet, und ich liebe, ich, ich liebte seinen ganzen, seinen ganzen Look, seinen ganzen Vibe. Wie Sie hier sicher zum Teil sehen werden, aber er hatte auch einige wirklich gute Dinge über E-Mail zu sagen, also belassen wir es dabei und gehen zum Clip über.
00:11:18
Thomas Knierien: Ich habe ihn nach einer Nacht mit diesen Schuhen kreuz und quer durch East Austin laufen lassen. Also hoffe ich, hoffe, diesen Schuhen geht es gut. Aber ja, Travis Hazelwood, einer unserer Partner, der beim Email Camp dabei war, und wir haben uns gefreut, ihn wiederzusehen. Also lassen, lassen Sie mich das mal starten.
00:11:31
Eric Trinidad: Leg los.
00:11:32
Jonathan Torres: Yo. Inbox Expo. Hier sind wir. Wer sind Sie?
00:11:37
Travis Hazlewood: Travis.
00:11:38
Jonathan Torres: Nur Travis?
00:11:40
Travis Hazlewood: Leiter der Zustellbarkeit bei Ortto
00:11:42
Jonathan Torres: Ortto. Es gefällt mir. Es gefällt mir. Wir haben also ein paar Fragen, wirklich, wirklich, wirklich einfache. Also die erste ist: Was halten Sie bisher von der Inbox Expo?
00:11:50
Travis Hazlewood: Alter, es gab bisher fast zu viele gute Informationen. Einfach jede Sitzung und selbst manchmal, wenn zwei Sitzungen laufen, werde ich so neidisch auf die andere. Ja. Aber ich habe, wissen Sie, selbst mit all meinen sechs Jahren Erfahrung in Sachen E-Mail lerne ich immer noch dazu. Ich meine. Schwinge mich einfach mit allen ein. Es war großartig.
00:12:07
Jonathan Torres: Ja.
00:12:07
Travis Hazlewood: Ja, Mann.
00:12:08
Jonathan Torres: Aber hallo. Ja, ich meine, es ist definitiv eine Menge los. Es gibt definitiv eine Menge guter Informationen. Ist das Ihre erste Inbox Expo?
00:12:14
Travis Hazlewood: Oh ja. Dies ist das erste Mal. Ich sehe schon seit ein paar Jahren Leute darüber reden. Also bin ich sehr gespannt. Jetzt bin ich hier.
00:12:20
Jonathan Torres: Ja. Und was, was war Ihr Panel? Denn ich weiß, Sie sind in einem Panel. Sie hatten das schon, oder?
00:12:23
Travis Hazlewood: Nein, wir kommen eigentlich als Nächstes. Wir sprechen über Zustellbarkeit, Fakten und Fiktion, und tauchen wirklich in die Blackbox hinter dem Spamfilter-Zeug ein. Und wir haben viele Leute von, Sie kennen mich von der E-Mail-Marketing-Versandseite, und dann haben wir jemanden, jemanden von Yahoo, wir haben jemanden, eine wichtige Person einer Blocklist, die kommt, um zu repräsentieren und über Dinge von dieser Seite zu sprechen. Es wird verrückt werden.
00:12:46
Jonathan Torres: Ich meine, lassen Sie uns nicht verrückt werden. Zustellbarkeit kann ein wenig verrückt werden. Es ist nicht immer verrückt, aber trotzdem ist es sehr gut zu wissen. Sie müssen es wissen und verstehen. Ja. Und, und ich meine, insgesamt, wenn wir uns die Zustellbarkeits-Sachen ansehen, und ich weiß, Sie sind ein großer Zustellbarkeits-Typ. Wenn es um die neuesten Sachen von Microsoft geht, was halten Sie davon? So wie, irgendwelche Gedanken, irgendwelche Kommentare dazu? Von dem, was Sie bisher sehen?
00:13:08
Travis Hazlewood: Ich meine, ich finde es toll, dass es passiert. Wissen Sie. Die Implementierung von Microsoft hat Spaß gemacht, weil einige Dinge kaputtgehen, aber sobald alles irgendwie reibungslos läuft, ist es, ich, es ist genau das, was Absender sowieso tun müssen, also hilft ihnen das wirklich nur.
00:13:22
Jonathan Torres: Ich bin froh, dass Sie das angesprochen haben. Denn ich wollte definitiv fragen. Wenn es um Absender im Jahr 2025 geht, weiß ich, dass Microsoft ein Fokus dafür ist. Was ist noch ein anderer Fokus, bei dem Sie sagen würden: Hey, Sie als Absender, was tun Sie 2025? Das ist es, was Sie 2025 tun sollten.
00:13:36
Travis Hazlewood: Ja, ich meine, mein Fokus liegt einfach darauf, den Leuten zu helfen, sich bei der E-Mail wirklich auf die Beziehungsseite zu konzentrieren. Wir hatten gerade eine Session, in der jemand es mit so etwas wie Hundetraining und Ähnlichem verglichen hat. Und es ist wirklich eher eine psychologische Sache. Aber ich meine, am Ende des Tages geht es wirklich darum, einen Mehrwert zu bieten, um sich die Unannehmlichkeiten sozusagen zu verdienen. Ich meine, denn Marketing ist in gewisser Weise unbequem. So wollen wir nicht darüber nachdenken, aber es ist so, also darauf konzentriere ich mich wirklich, um den Leuten zu helfen, wissen Sie?
00:14:00
Jonathan Torres: Ja. Also, und, und wenn es darum geht, wenn wir uns Absender und Absenderbeziehungen ansehen, weiß ich das. Wissen Sie, in diesem Panel im Speziellen ging es viel darum und es sind gute Informationen. Das, ich denke, das, die Sache, die im Allgemeinen das nächste Verkaufsargument ist, richtig? Nicht nur extern, sondern auch intern, ja. Ist, wenn es um die Vorgesetzten geht.
00:14:17
Travis Hazlewood: Ja.
00:14:17
Jonathan Torres: Wissen Sie, die Leute, die das Unternehmen leiten, die Leute, die diesen riesigen ROI sehen wollen, wie verkaufen Sie es ihnen? So nach dem Motto: Hey, Sie müssen bei der Zustellbarkeit gut sein, Sie müssen auf dieses Zeug achten. Gibt es etwas Bestimmtes, das Sie dieser Zielgruppe sagen möchten?
00:14:28
Travis Hazlewood: Wissen Sie, manchmal wissen Sie, man kann definitiv versuchen, ihnen Fakten und Umfragen und Berichte zu zeigen, aber, wissen Sie, manchmal übertrumpft das, was sie im Kopf haben, einfach all das. Und deshalb muss man es manchmal ein wenig brennen lassen. Aber ich schlage auch immer vor, dass die Leute einen kleinen Test machen. Ja, als würde man um ein bisschen davon bitten, so wie, wissen Sie, kommen Sie mir hier auf halbem Weg entgegen, lassen Sie mich einen Test machen. Lassen Sie uns sehen, was besser abschneidet, was etwas einbringt. Wissen Sie, am Ende des Tages sind es die Ergebnisse, die sie wirklich bewegen werden. Also, wissen Sie, das ist der beste Weg.
00:14:54
Jonathan Torres: Ja. Da haben Sie’s. Da haben Sie es. So wie, schauen Sie, dieser Typ ist der Größte. Danke, Travis.
00:14:59
Travis Hazlewood: Danke Alter.
00:15:00
Thomas Knierien: Oh Mann. Ich liebe es. Ich liebe es. Sie erinnern mich an, erinnern mich daran, dass wir wie eine E-Mail sind, wie, wie Glastonbury oder Bonnaroo oder Coachella. Als hätte man diese Leute im Hintergrund, die einfach leben und viben und so. Und dann sagt man: Waren Sie schon dran? Und er sagt so: Nein, aber ich bin gleich dran.
00:15:17
Eric Trinidad: Nein, das ist gut, Mann. Das ist gut. Ja, ich meine, es, es war wirklich eine lebhafte Menge, und dieser Hub-Room war ziemlich genial. Wie, einfach, einfach wie jeder, wie Sie sagten, war da drinnen am Viben. Und ich glaube, das war. Das war nicht zu nah dran. Und wir haben trotzdem alle so richtig laut davon gehört.
00:15:31
Jonathan Torres: Nun, ich meine, man hat, man hat ja auch die ganze Menge dort, und es ist so, ich habe das Gefühl, wir müssen einfach mit diesen Rockstars der E-Mails sprechen. Also ist es so: Ja, das da drüben sind die Headliner. Ja.
00:15:43
Eric Trinidad: Das ist der Hammer, Mann. Das ist großartig. Ja Mann, Travis ist immer ein cooler Typ und, und ich treffe ihn gerne und unterhalte mich mit ihm und Mann, ich glaube außerhalb von San Francisco. Wo, wo sind Sie Travis auch über den Weg gelaufen, haben Sie ihn auf einem anderen Event getroffen, Thomas, oder?
00:15:55
Thomas Knierien: Oh, nein, wir hatten ihn, wir hatten ihn fürs E-Mail-Camp zu Gast.
00:15:57
Jonathan Torres: Ja, ja. Ja. Und wir haben ihn das erste Mal bei der M3AAWG getroffen, also.
00:15:59
Eric Trinidad: Ja, in San Francisco.
00:16:01
Thomas Knierien: Ja.
00:16:01
Jonathan Torres: Ja. Ja, definitiv. Und mir gefällt auch, was er zu all dem Zeug zu sagen hat. So wie, ich meine, diese Fragen, wie diese Fragen, die Sie noch oft hören werden, wenn wir weiter durch diese, durch diese Clips gehen. Wir werden irgendwie, irgendwie versuchen, das Thema beizubehalten und zu wissen, dass das eines der heißen Themen von 2025 ist und, und was vor sich geht. Also, ich genieße es wirklich, wie er die Perspektive darauf einnimmt und einfach sicherstellt, dass Sie von der Versandseite aus die richtigen Dinge tun, zusätzlich zu, wissen Sie, sobald Sie es herausgefunden haben, sobald Sie das Zeug irgendwie entwirrt haben. Es geht viel darum, diesem Prozess Respekt zu zollen und wie sie es tun. Von der Absender-Seite. Also, also das zu wissen, zu verstehen, ich habe das gerade, erst vor ein paar Minuten, auf meinen Notizen notiert als ‚das Recht auf Versand für E-Mail-Marketer verdienen‘, man muss wirklich zuerst das Richtige tun, um ein gutes Ergebnis zu erzielen. Und ja, ich liebe seine Perspektive dazu ebenfalls. Und wirklich die, die andere Sache, über die wir sprechen wollten, war, wie, wissen Sie, diesen Anstoß für Leute zu geben, die versuchen, ihre Unternehmen dazu zu bringen, Aktionen in Richtung Zustellbarkeit durchzuführen. Und oft beinhaltet es so etwas wie, eine Liste zu kürzen, manchmal ist es so, wie, wissen Sie, eine gute Listenpflege zu haben und einige Adressen aus dem, was man tut, zu entfernen. Aber weiterhin solche Dinge zu tun, um ein gutes Ergebnis zu erzielen, ist eines der Dinge, die, die definitiv helfen. So, aber nur um das ein wenig auszuführen, ich weiß, dass wir nicht, Sie nicht den vollen Kontext davon bekommen. Wir haben viele dieser Konversationen mit diesen Leuten hinter den Kulissen und bekommen so eine Perspektive auf viele dieser Dinge. Das ist also die kurze Zusammenfassung, aber wir können helfen, ein wenig zu beleuchten, worüber sie hier sprechen, hoffentlich, und, und auch einiges davon zu entwirren.
00:17:21
Eric Trinidad: Ja. Ja. Gutes Zeug, Mann.
00:17:22
Thomas Knierien: Verdammt. Das ist ziemlich stark. Das Recht auf Versand verdienen. Ja. Ja. Travis, wir werden, wir werden das weiterhin sagen, also werde ich Ihnen dafür aber den Credit geben.
00:17:31
Jonathan Torres: Ja. Nein, nein. Ja, wir sind, wir sind, wir sind, es ist so, das war meine Zusammenfassung seiner Worte. Also ist es so, es muss hier wohl eine Art doppelten Credit geben. Ja. Da haben Sie es. Da haben Sie es. Lassen Sie uns das auf ein T-Shirt drucken, Thomas, lassen Sie uns ein paar T-Shirts machen.
00:17:40
Eric Trinidad: Hey, wir sind alle unsere T-Shirts losgeworden, lassen Sie uns ein paar neue machen.
00:17:42
Thomas Knierien: Das haben wir, das haben wir.
00:17:43
Jonathan Torres: Tut mir leid für alle, die keins bekommen haben.
00:17:46
Thomas Knierien: Hatten drei Kisten voller T-Shirts und wir hatten ein kleines Büro. Dass wir sie alle aufgebaut hatten und es sah aus wie in einem Nachtclub, wenn man in unser Büro wollte, weil es einfach so war. Jeder wollte ein T-Shirt, also danke an alle, die sich eins geschnappt haben. Nun, wir werden versuchen, uns bald ein neues auszudenken, also bleiben Sie dran, aber in Ordnung, gehen wir weiter zu unserem nächsten Clip. Mal sehen. Eric, wollen Sie diesen hier ankündigen?
00:18:04
Eric Trinidad: Ja, wir haben Clea Moore, Principal Product Manager bei Yahoo. Es ist immer toll, sie zu sehen. Eigentlich sage ich das, und ich habe sie in so vielen Kreisen gesehen und war in ihrer Nähe, aber ich bin nie dazu gekommen, wissen Sie, sie hautnah zu erleben. Also war es cool. Ich weiß das. Thomas, Sie haben ihr Panel mit Travis moderiert. Deshalb konnte ich es dort leider nicht sehen, aber.
00:18:26
Thomas Knierien: Es war gutes Zeug.
00:18:26
Eric Trinidad: Es war gutes Zeug. Ganz genau. Das würde ich nicht bezweifeln. Aber wir hatten hier ein paar Momente, um mit ihr zu sprechen. Also schauen wir uns das an.
00:18:32
Jonathan Torres: In Ordnung. Inbox Expo 2025. Los geht’s. Ja. Clea, möchten Sie sich vorstellen?
00:18:38
Clea Moore: Ja. Hallo, ich bin Clea Moore von Yahoo Mail. Ich bin dort Produktmanagerin. Ja, ich freue mich riesig darauf, mit Ihnen zu plaudern.
00:18:43
Jonathan Torres: Ja, ich danke Ihnen. Danke, dass Sie sich mit uns unterhalten. Und wir wollen nur wissen, was ist Ihr bisheriges Fazit von der Inbox Expo 2025?
00:18:49
Clea Moore: Ja, ich meine, ich denke es ist, nun ja, wie wir offensichtlich wissen, ist die E-Mail nicht tot, sie ist quicklebendig. Und dass sich, wissen Sie, der Bereich weiterentwickelt und es viele neue Signale gibt. Viele richtige, neue Dinge, die wir in puncto Standards übernehmen sollten. Ich freue mich also, die Energie in diesem Bereich zu sehen und dass, dass die Leute wirklich darin investieren.
00:19:09
Jonathan Torres: Ja. Großartig. Nun, und das ist eigentlich eines der Dinge, die wir irgendwie wissen wollten und, wissen Sie, Ihre Meinung dazu hören wollten. Und wir wissen, dass sich dieser Bereich weiterentwickelt hat und Microsoft sozusagen mit einsteigt. Also, einfach so Ihr Fazit dazu und wissen Sie, was Sie darüber denken. Also, wissen Sie, alles, was Sie dazu kommentieren möchten.
00:19:22
Clea Moore: Ja, ich meine, offensichtlich kämpfen wir alle den gleichen Kampf, also ergibt es Sinn. Es ergibt Sinn. Ich bin froh, dass sie der Party beigetreten sind.
00:19:28
Jonathan Torres: Ja. Es ist gut, mehr Leute zu haben, wenn man die richtige Art von Party hat. Es ist, es ist großartig. Wenn es die falsche Art von Party ist. Das wollen wir nicht.
00:19:34
Clea Moore: Das ist wahr. Das ist wahr.
00:19:35
Jonathan Torres: Definitiv. Auf jeden Fall. Eines der Dinge, und ich denke insgesamt, wenn wir generell über die Absenderseite sprechen, was möchten Sie wirklich, dass die Leute 2025 tun und worauf sie sich konzentrieren? Gibt es da etwas Bestimmtes oder nur im Allgemeinen, was Sie vielleicht sehen?
00:19:47
Clea Moore: Ja, ich würde sagen, warten Sie nicht auf die nächste Stufe der Durchsetzung, richtig? Gehen Sie und schauen Sie sich unsere Seiten an, richtig? Unsere Hilfeseiten, dort haben wir alle Informationen, die Sie wissen müssen in Bezug auf Best Practices und Standards, auf die wir achten. Also, seien Sie dem Spiel voraus, schauen Sie sich diese Liste an und stellen Sie sicher, dass Sie diese Dinge einhalten.
00:20:07
Jonathan Torres: Ich liebe es. Ich liebe es. Vielen Dank, dass Sie mit uns gesprochen haben. Es war ein kurzer Treffer, aber wissen Sie, wir werden, wir werden zurückkommen und hoffentlich bald wieder sprechen.
00:20:12
Clea Moore: Klingt gut. Großartig. Vielen Dank.
00:20:15
Thomas Knierien: Ich liebe es.
00:20:16
Eric Trinidad: Ja, Mann. Guter Mann. Rein und raus, also, das ist so witzig. Sie haben es sogar wirklich auch erwähnt, superschnell. Wissen Sie.
00:20:24
Jonathan Torres: Nun, wir, wir wussten, wir haben sozusagen, ich meine, die Zeit der Leute beansprucht, wissen Sie, wir versuchen nur, einen Moment davon zu bekommen und nicht zu aufdringlich zu sein bei dem, was sie insgesamt auf der Konferenz zu tun versuchen. Denn es ist, wissen Sie, für diejenigen, die noch nie dort waren, ich bin sicher, wie viele, viele Leute, die im Bereich E-Mail tätig sind, ich war noch nie auf einer dieser Konferenzen, aber es ist auch eine gute Gelegenheit zum Netzwerken. Also so, Sie wissen, dass jeder ein Stück Ihrer Zeit will, nur für einen ganz kurzen Moment, in dem wir mit ihr zusammen sein durften. Also, und, und das respektieren wir. Aber wissen Sie, noch einmal, wir konzentrieren uns auf dieselbe Sache, Durchsetzung, und das ist irgendwie das Thema von 2025 und so, was wir, was wir daraus entstehen sehen. Und ich weiß bei denen, also speziell bei dem, was Yahoo macht, wissen Sie, sie haben viel gearbeitet. Ich weiß, sie haben viel daran gearbeitet. Wir waren in vielen dieser Räume, in denen sie darüber sprachen und begannen, die Informationen zusammen mit Google nach draußen zu bringen, um die neue Art der Durchsetzung durchzuführen und diese Regeln festzulegen. Und nun ist das ein ganzes Jahr lang gereift und entwickelt sich weiter, wie wir auch jetzt gesehen haben, so als wäre dies eine der guten Gelegenheiten, über Dinge zu sprechen, die sich weiterentwickelt haben, denn. Google hat nun offiziell einige neue Parameter für denselben Teil der Authentifizierung aktualisiert, bei dem es nicht mehr nur um Authentifizierung geht, jetzt geht es darum, wissen Sie, wer Sie vorgeben zu sein, wenn Sie diese Nachricht senden. Ebenso im Friendly-From-Feld. Also nicht nur der, der normale Authentifizierungs-Teil, der eigentliche Teil, der, der zählt. Jetzt ein bisschen mehr von diesem nach vorne gerichteten Teil, bei dem sie bessere, authentischere wollen. Bessere Sichtbarkeit, wer sendet, und dann auch Betreffzeilen, Betreffzeilen sind jetzt auch das nächste große Ding. Richtig? Lassen Sie uns, lassen Sie uns noch mehr von diesem Spam reduzieren. Lassen Sie uns sicherstellen, dass Sie darstellen, was wirklich in der E-Mail steht, und das sozusagen als den nächsten Schritt durchsetzen, und das knüpft direkt an das an, was Clea gesagt hat, nämlich dass. Warten Sie nicht auf dieses nächste Ding. Fangen Sie heute damit an. Und dann, während Sie weitermachen, während Sie mit diesen E-Mail-Experten sprechen, während Sie hoffentlich uns zuhören, bringen wir Ihnen hoffentlich etwas davon bei. Und, und diese Dinge erklären, denn das, das ist nichts Neues. Es ist nicht etwas, das einfach aus heiterem Himmel auftaucht. Das ist etwas, das wir schon einmal gesagt haben, etwas, das wir den Leuten sagen, mit denen wir in Verbindung stehen: Das ist etwas, das schon vor langer Zeit hätte erledigt werden sollen. Und wenn Sie es noch nicht tun. Jetzt ist die Zeit dafür. Warten Sie nicht, warten Sie nicht länger. Und dann finden Sie heraus, was dieses nächste Ding ist und was der nächste Trend ist und was, was Sie wirklich tun sollten, um ein guter E-Mail-Bürger zu sein, und fangen Sie heute damit an.
00:22:33
Eric Trinidad: Stimmt’s? Ja, Mann. Also, wenn ich mit Marcel spreche und davor, wissen Sie, das ist irgendwie wie ihr. Was sie einfach in den letzten, was, etwa 10 Jahren versucht haben zu tun? So, wie es auf der Roadmap stand, dass sie sozusagen voranschreiten und das tun. Ist Microsoft eingesprungen, wissen Sie, und hat weitere Updates vorgenommen. Wissen Sie, nochmals, ehrlich sein. Wer Sie sind, authentifizieren, wissen Sie, einfach. Einfach all die richtigen Dinge tun, um ein Absender zu sein. Wissen Sie, es ist einfach großartig zu sehen und eine weitere Durchsetzung dessen, was wir gesagt haben.
00:23:01
Thomas Knierien: Auch cool zu hören. Es ist so, hey, sie sagen, und man hört von der Quelle so: Hey, warten Sie nicht auf uns. So nach dem Motto, Sie müssen das jetzt tun. Es ist für das Allgemeinwohl. Es ist für alle. Ich meine, egal was.
00:23:11
Eric Trinidad: Ich würde Google und Microsoft gerne häufiger auf einigen dieser Events sehen. Ja, vielleicht sind sie dort.
00:23:15
Jonathan Torres: Sie einfach so anprangern, was? Ja.
00:23:16
Eric Trinidad: Nun, ich meine, wir haben viel mit Marcel geredet. Wissen Sie, wir, wir haben geredet mit …
00:23:21
Thomas Knierien: Irgendjemand von Google im Raum? Ja, ja.
00:23:23
Eric Trinidad: Wir sollten einfach anfangen, sie auch aufzurufen.
00:23:25
Thomas Knierien: Zeigen Sie mir Ihr Namensschild.
00:23:28
Eric Trinidad: Nein, nein. Ich meine, wir hatten sie auch schon zu Gast, wissen Sie, in der Vergangenheit,
00:23:31
Jonathan Torres: Und sie waren auf einigen dieser Events und sie nehmen teil, wissen Sie, also, aber es ist schön, es direkt von ihnen zu hören, wann immer wir die Gelegenheit dazu bekommen. Denn ich meine, das sind diejenigen, die die Sache leiten. Und ich fühle mit ihnen, denn ich habe manchmal das Gefühl, dass sie immer und immer wieder dieselben Dinge sagen und die Leute einfach nicht zuhören. Daher denke ich, dass wir da auch helfen können, diese Lücke zu schließen.
00:23:47
Eric Trinidad: Ja, auf jeden Fall.
00:23:48
Thomas Knierien: Es ist witzig, dass Sie das sagen, denn ich hatte neulich diese Konversation, und die Leute sagten: Oh ja, man muss dieses Zeug irgendwie immer und immer wieder sagen, weil es unser Job ist, es zu lehren, egal was passiert, wissen Sie. Aber egal, wir haben noch einen weiteren Clip in der Warteschlange. Trinidad hat diesen eigentlich anmoderiert und geleitet. Eric, wollen Sie ganz kurz darüber sprechen?
00:24:05
Eric Trinidad: Oh, ja. Naomi West von customer.io. Sie ist dort ebenfalls Senior Product Manager. Also, wissen Sie, ich habe customer.io schon oft gesehen.
00:24:14
Thomas Knierien: War in der Show. Ja, ja,
00:24:15
Eric Trinidad: Ja. Ja. Also, es, ich meine, es war toll, auch wieder mit ihr zu sprechen und einfach etwas von dieser FaceTime zu haben. Spielen wir es also ab. Hey, und willkommen zurück bei der Inbox Expo 2025. Hier bin ich mit Naomi West. Naomi, wie geht es Ihnen?
00:24:28
Naomi West: Mir geht es wirklich gut. Wie geht es Ihnen?
00:24:29
Eric Trinidad: Mir geht es ziemlich gut. Danke. Nun, wir waren schon die ganze Woche hier. Haben einfach irgendwie abgehangen, wissen Sie, Dinge gelernt, über Zustellbarkeit gesprochen, was ansteht, was los war, einfach irgendwie über E-Mail im Allgemeinen. Ja. Wie hat es Ihnen bisher gefallen?
00:24:41
Naomi West: Ich fand es toll. Ich habe das Gefühl, diese Events sind so erfrischend, um, Leute persönlich zu sehen und Leute offiziell zum ersten Mal zu treffen. Und einfach mal aus dem eigenen Kopf herauszukommen. Und aus der eigenen Strategie.
00:24:50
Eric Trinidad: Ja, auf jeden Fall. Ganz sicher. Ja. Was sind einige Dinge, die sich die Leute Ihrer Meinung nach ansehen sollten, was dieses Jahr 2025 so ansteht?
00:24:57
Naomi West: Ich glaube, keine Angst davor zu haben, neue Dinge zu testen. Offensichtlich hatten wir in den letzten ein oder zwei Tagen viele Konversationen rund um KI, und ich glaube, viele Leute haben Angst davor, aber es gibt einige ziemlich großartige Anwendungsfälle, und ich möchte einfach sehen, dass die Leute ihre eigenen Voreingenommenheiten ein bisschen mehr in Frage stellen und ein wenig aus ihrer eigenen Komfortzone heraustreten, um zu sehen, was ihre Zielgruppe eigentlich will.
00:25:18
Eric Trinidad: Ja. Ganz genau. Großartig. Was macht Ihrer Meinung nach einen guten Absender aus, und was sollten Absender Ihrer Meinung nach besser machen?
00:25:25
Naomi West: Offen für Antworten zu sein. Ich hasse ein No-Reply und ich verstehe natürlich, dass es auf Unternehmensniveau, bei einer Liste von vielleicht einer Million Leuten, schwierig sein kann, eine Reply-to-Adresse zu betreuen. Aber einige der Antworten, die ich als Absender erhalten habe, etwa im Laufe meiner Karriere, haben das Produkt, an dem ich arbeite, verändert. E-Mails geändert wegen vielleicht Tippfehlern, die durchgerutscht sind, und sie waren einfach unglaublich aufschlussreich. Wenn Sie also versuchen können, eine Antwortadresse zu betreuen, werden Sie wirklich überrascht sein, was zurückkommt.
00:25:56
Eric Trinidad: Ja. Nun, ganz genau. Ganz genau. Nun, großartiger Rat. Danke, Naomi. Vielen Dank für Ihre Zeit heute. Danke an alle. Machen Sie es gut.
00:26:01
Naomi West: Danke für die Einladung.
00:26:03
Eric Trinidad: Sie hat auch das angeschnitten, was Travis ebenfalls getan hat, nämlich einfach Dinge zu testen, da rauszugehen, einfach zu sehen, was funktioniert, und sich nicht davor zu scheuen, sich selbst zu präsentieren und zu sehen, was für Ergebnisse zurückkommen werden.
00:26:15
Jonathan Torres: Mann, ich, ich fühle mich wie Randy Quaid in Independence Day. Ich sage das schon seit Jahren.
00:26:22
Eric Trinidad: Was? Sie wurden von Außerirdischen entführt und man hat mit Ihnen experimentiert.
00:26:26
Thomas Knierien: Sie haben das falsche Feld besprüht.
00:26:31
Eric Trinidad: Ich war mit Ihnen im Büro. Sie haben das getan. Jede Menge gestäubt, Sir.
00:26:35
Jonathan Torres: No-Replys. No-Reply-E-Mail-Adressen, also, meine Güte. Ich habe das Gefühl, ich kann es nicht oft genug sagen. Ich habe das Gefühl, bei jeder einzelnen Person, mit der ich über solche Sachen gesprochen habe, wenn ich das sofort sehe, denke ich mir: Hört auf damit. Sie müssen eine Antwortadresse angeben, es ist so viel vorteilhafter, eine Antwortadresse zu haben. Ja. Sie müssen vielleicht irgendwo ein Postfach besetzen und Sie müssen vielleicht, wissen Sie, etwas mehr darauf achten, aber Mann, es hilft bei so vielen Dingen, erstens bekommen Sie Feedback. Zweitens schafft es einen weiteren Interaktionspunkt. Drittens sehen ISPs gerne, wenn es eine Interaktion mit einer E-Mail-Adresse gibt, die sendet, und die Leute verwenden immer No-Reply, wissen Sie, ein unbesetztes Postfach, warum eigentlich? Tun Sie es nicht, tun Sie es nicht, Leute, sogar die Aliens kamen zurück, also tun Sie es nicht.
00:27:20
Eric Trinidad: Sie sind der Reply-to-Adresse gefolgt.
00:27:21
Thomas Knierien: Sogar Randy Quaid ist mit seinem Jet in das Mutterschiff geflogen und hat sich für das Team geopfert.
00:27:24
Eric Trinidad: Er ist wieder da. Er ist wieder da. Oh Mann.
00:27:29
Jonathan Torres: Ja. Ja. Entschuldigung, ich musste diese kleine Mini-Tirade halten, das war wieder ein Trigger für mich.
00:27:32
Eric Trinidad: Ja, ich meine, wir sind kurz vor dem Vierten, also ist es definitiv so. Oh ja. Immer präsent. Ich nicht, ich zitiere nie den zweiten. Ich glaube nicht, dass es im zweiten etwas zu zitieren gibt.
00:27:41
Thomas Knierien: Ich habe den zweiten nie gesehen.
00:27:43
Eric Trinidad: Sie verpassen, Sie verpassen da nichts.
00:27:45
Thomas Knierien: Danke.
00:27:46
Eric Trinidad: Ich finde das großartig, Mann. Ich glaube, No-Reply-Adressen, das tut mir definitiv weh. Wissen Sie, ich habe das erst neulich erlebt, als ich eine wirklich wichtige E-Mail vom Bezirk erhielt und weitere Informationen benötigte, und die hatten einfach keine aktive, nun ja, Antwortadresse. Und ich dachte mir, aber ich habe so viele Fragen.
00:28:08
Thomas Knierien: Wissen Sie, was lustig ist? Das ist nicht das erste Mal, dass wir Bexar County für ihre E-Mail-Strategie anprangern.
00:28:13
Eric Trinidad: Oh nein. Mir wird der Strom abgestellt. Oh. Das Stromnetz hält ohnehin schon kaum noch stand.
00:28:23
Thomas Knierien: Bei unseren 100 Grad.
00:28:25
Eric Trinidad: Ja. Aber wie auch immer, ja. Nein, ich, ich finde das gut und bin gespannt darauf, wie Sie sich einfach wieder ins Zeug legen, testen und keine Angst haben. Haben Sie keine Angst davor, Feedback zu erhalten. Wissen Sie, ich denke, jedes Feedback ist ein Geschenk, wissen Sie? Unabhängig davon, ob gut oder schlecht. Also, ich meine, nehmen Sie es an.
00:28:40
Jonathan Torres: Ja. Jep. Ja, definitiv. Wen haben wir noch? Alles klar. Was ist das Letzte? Wir haben noch einen.
00:28:45
Thomas Knierien: Letzter Clip, Jacqueline. Sie war wirklich cool. Ja. Die Letzte ist also Jacqueline Freedman. Sie war wirklich cool, wirklich gut zu uns. So viele Erkenntnisse von ihr. Sie hat zwar eigentlich keine Sitzung geleitet, aber sie ist in der Community sehr bekannt. Es war also wirklich cool, sie endlich zu treffen und so. Aber das ist Jacqueline Freedman. Die CEO von Monarch Advisory Partners und Leiterin der Beratung bei MarTech Weekly. Sie hat früher mit vielen unserer anderen guten Freunde zusammengearbeitet, zum Beispiel mit Kelly Haggard und solchen Leuten, die tatsächlich schon im Podcast waren. Also, ja. Ja. Setzen wir diesen Clip in die Warteschlange, sollen wir?
00:29:17
Eric Trinidad: Ja. Gute Leute, Mann. Gute Leute. Willkommen zurück. Wir sind hier wieder auf der Inbox Expo 2025 mit Jacqueline. Wie geht es Ihnen heute?
00:29:24
Jacqueline Freedman: Mir geht es gut. Ich bin traurig, dass schon Tag drei ist. Es ist fast vorbei, aber es war eine wunderbare Erfahrung.
00:29:30
Eric Trinidad: Was war Ihre beste Sitzung oder etwas, das Ihnen bisher wirklich gefallen hat?
00:29:35
Jacqueline Freedman: Nun, zuallererst die Leute. Es ist so schön, all die anderen Geeks und Nerds zu sehen, und dass wir alle im selben Bereich sind und dieselben Dinge denken, und das ist sehr bestätigend. Das ist mal verdammt sicher. Was meine Lieblingssitzung angeht, ich liebe das Panel über Zustellbarkeit wirklich. Es ging wirklich in die Tiefe. Es gab umsetzbare Punkte. Man hat wirklich einige Erkenntnisse gewonnen. Bis jetzt kommt noch mehr. Ja. Und ein paar Freunde haben auch gesprochen. Da kommt noch mehr, aber schön. Eine der besten Sitzungen bisher.
00:30:02
Eric Trinidad: Klasse. Ganz genau. Was denken Sie, wenn wir von diesen Erkenntnissen sprechen, was sollten Absender tun, wissen Sie, um 2025 abzuschließen, oder wir sind hier Mitte 2025 und machen uns bereit, es abzuschließen? Was denken Sie, sollten sie tun?
00:30:13
Jacqueline Freedman: Oh, das ist eine gute Frage. Natürlich. Klären Sie alle Ihre Backend-Sachen. Sie müssen Ihr DMARC, Ihr SPF, Ihr DKIM einrichten, aber darüber hinaus müssen Sie wirklich Vertrauen aufbauen, und das nicht nur bei den Anbietern als Backend-Arbeit, sondern bei Ihren Kunden. Wenn Sie sich nicht auf ein auf Einwilligung basierendes Marketing konzentrieren, werden Sie nicht im Posteingang landen. Sie werden nicht die Einnahmen, die Ziele, die Erfolge erzielen, die Sie wollen. Konzentrieren Sie sich also auf Vertrauen und Datenschutz, und so werden Sie gewinnen.
00:30:41
Eric Trinidad: Klasse, Einwilligung. Immer gut. Egal, wo Sie sind. Egal, wer Sie sind, holen Sie die Einwilligung ein. Das stimmt.
00:30:46
Jacqueline Freedman: Denn Nein heißt Nein, unabhängig vom Kontext.
00:30:49
Eric Trinidad: Ja. Jacqueline, vielen Dank. Alles klar. Nun, ich hoffe, Sie genießen den Rest des Tages und hoffentlich sehen wir Sie bald wieder hier. Jep. Danke.
00:30:57
Jacqueline Freedman: Danke.
00:30:58
Eric Trinidad: Ich denke, das sind alles gute Sachen. Nochmals, wissen Sie, um mit der Authentifizierung fortzufahren, sagen Sie, wer Sie sind, sagen Sie, woher Sie kommen
00:31:05
Thomas Knierien: Und dieses Vertrauen.
00:31:06
Eric Trinidad: Und schaffen Sie dieses Vertrauen, Mann.
00:31:08
Jonathan Torres: Ja. Die Einwilligung war schon immer ein Thema. Das war es schon immer, ich glaube, das war schon immer so. Unser Wunsch, dass die Leute das tun würden, würde die Dinge insgesamt einfach um einiges einfacher machen. Ich denke, das ist einfach eines dieser Dinge, wo es so ist, dass, wenn man dort anfängt, es alles andere im weiteren Verlauf einfach um einiges einfacher macht. Einfach: Wollen Sie mein Zeug? Okay, hier ist mein Zeug. Nicht nur ein: Hey, oh, ich glaube, Sie wollen unser Zeug. So nach dem Motto: Hier ist unser ganzes Zeug. Und das macht einfach einen großen Unterschied darin, wie die Dinge laufen. Und es ist einfach. Ja. Es schließt sich der Kreis, wissen Sie, jetzt, wo es wieder ein aktuelles Thema ist. Und wie es das auch weiterhin sein wird, da bin ich mir sicher. Es ist schön zu sehen, und ich schätze es wirklich, dass die Leute herauskommen und darüber sprechen, denn je mehr wir uns vereinen, desto mehr bringen wir dieses Messaging nach draußen, desto besser wird die E-Mail-Landschaft. Und ich denke, das ist super wichtig, denn, wissen Sie, wir möchten, dass der Podcast-Name wahr bleibt. Email’s Not Dead. Also, was sind die Dinge, die wir gemeinsam tun müssen?
00:31:58
Eric Trinidad: Allein in der vergangenen Woche haben wir Leute in der Community gesehen, die einfach versucht haben, Informationen darüber zu bekommen, wie sie bessere Kaltakquise-E-Mail-Absender werden können, wissen Sie, wie, wissen Sie, ‚Hey, ich habe gerade diese Liste gekauft, und was ist ein guter Weg, um etwa eine Million Nachrichten zu versenden?‘
00:32:12
Thomas Knierien: Da denkt man sich nur: Oooooo.
00:32:13
Eric Trinidad: Aye, ja. Sehen Sie, also darüber, wissen Sie.
00:32:16
Jonathan Torres: Das tut weh, das trifft direkt ins Mark.
00:32:17
Eric Trinidad: Richtig. Richtig. Und, und das ist nicht die Art von Community, die wir irgendwie zu kultivieren versuchen. Wissen Sie? Okay, großartig. Wir alle haben einen Job zu erledigen. Wir alle wollen diese Nachrichten herausbekommen. Wir wollen das tun, wir wollen unsere Zielgruppe erreichen, aber wir müssen es richtig machen. Und es gibt einen richtigen Weg und es gibt definitiv einen falschen Weg. Und wissen Sie, und wir versuchen, Sie bestmöglich in die richtige Richtung zu lenken, wissen Sie?
00:32:38
Thomas Knierien: Wissen Sie, wie oft Sie schon in Ihrem Posteingang waren und eine E-Mail von jemandem bekommen haben, besonders von einer großen Marke oder vielleicht einer mittelgroßen Marke. Mir fällt im Moment gerade nichts ein, aber so, aber manchmal bekommt man eine E-Mail von jemandem und denkt sich, wie bin ich überhaupt daran gekommen? Und dann gehen Sie irgendwie zu den Kopfzeilen oder ans Ende und sehen, dass dort so etwas steht wie: Sie erhalten diese E-Mail, weil Sie etwas bei uns gekauft haben. Wissen Sie, egal in welchem Zeitrahmen, und dann denken Sie in diesem Moment so: Oh, diese Person, wurde die übernommen? Ist das der Grund, warum ich auf dieser Liste stehe? Man hat irgendwie diesen Moment, in dem man zurückdenkt. Wann ist das passiert?
00:33:10
Jonathan Torres: Wie?
00:33:11
Thomas Knierien: Ja. Um das Ganze abzuschließen, wir haben hier nur noch ein paar Minuten, aber wir wollten noch kurz über unsere Lieblingssitzungen und mögliche lobende Erwähnungen sprechen. JT, ich lasse Ihnen den Vortritt.
00:33:20
Jonathan Torres: Nun, meine Lieblingssitzung, eine meiner Lieblingssitzungen, es gab viele Favoriten, aber ich denke, diejenige, die am meisten ins Schwarze getroffen hat, ist einfach eine Warnung für die Leute. Der Name der Sitzung erklärt alles, also warum Ihre Kunden KI hassen und warum Sie vorsichtig vorgehen sollten. Es ist wirklich eines dieser Dinge. Sie wurde von Evan Diaz, Chief Creative Officer bei RPG Origin, präsentiert, und es ist wirklich eines dieser Dinge, bei denen KI meiner Meinung nach so stark in so vielen verschiedenen Märkten, an so vielen verschiedenen Arbeitsplätzen vorangetrieben wird. Darauf, wissen Sie, läuft es wirklich hinaus. Und ja, es macht vieles einfacher. Es macht das Leben vieler Menschen einfacher, es macht die Dinge effizienter. Aber es ist auch eines dieser Dinge, bei denen es viel Gegenwind gibt. Ich gehöre dazu, ich mag die Technologie nicht unbedingt an jedem einzelnen Ort. Und ich denke, es ist so neu und es steht so sehr am Anfang all dieser Dinge, dass wir noch nicht wissen, wie wir es nutzen sollen. Wir wissen nicht wirklich, wie es ablaufen wird, und doch sagt jedes Unternehmen: Hey, KI, und wir machen KI, um dies zu tun, und KI tut das, und wir werden sie nutzen, um das Leben aller in Zukunft zu einem Traum zu machen. Cool. Lassen Sie uns dort vorsichtig ankommen. Lassen Sie uns vorsichtig sein, wie wir es nutzen. Wir haben schon Horrorgeschichten erlebt, wir haben E-Mails gesehen, die komplett von KI geschrieben wurden und es gab einfach einen kompletten Shitstorm gegen diese Unternehmen. Und wissen Sie, seien Sie vorsichtig. Seien Sie vorsichtig, wie es beworben wird. Seien Sie vorsichtig, wie es verwendet wird. Seien Sie vorsichtig, wo Sie sagen, dass Sie es tun, denn nicht jeder ist ein Fan. Und bis wir uns dieser Technologie mehr anpassen können und wir sie als eines der Toolsets einbringen können, nicht als das wichtigste Toolset, das alle unsere Entscheidungen treffen und Dinge für uns tun wird, denke ich, dass man ihr Respekt zollen muss und die Leute wirklich, wirklich vorsichtig vorgehen sollten.
00:34:59
Eric Trinidad: Ja, ganz sicher, Mann. Ganz sicher. Und Ihre lobende Erwähnung.
00:35:02
Jonathan Torres: Das werde ich auch sagen. Ja, es waren hochmoderne Strategien für die B2B-2C-Produktion und -Kommunikation. Die Fußballleute, und ich sage absichtlich Fußball. . Nicht Soccer. Weil sie aus Deutschland kamen. Es ist also die deutsche, deutsche Fußballliga. Die macht wirklich viele coole Dinge. Sie nutzen ihre eigene Plattform. Es gibt da eine Plattform, die sehr viele Dinge mit ihnen macht. Aber was mir an der Sitzung wirklich gefallen hat, war, dass es viel mehr war als nur: Hey, so machen wir das mit E-Mails und was passiert mit der E-Mail. Es war wirklich ein Feiern der Zusammenarbeit auf ganzer Linie zwischen der Seite des E-Mail-Versands und dem Kunden. Und ich finde, das schafft einfach eine wunderbare Harmonie, wenn man einen Kunden hat, der das Richtige tun möchte, der erkennt, dass das Richtige passieren soll, und der seine E-Mail verbessern möchte, aber dann auf die Beraterseite hört und viele der Dinge umsetzt, dann aber sagt, was funktioniert und was nicht, je nachdem, wie sie strukturiert sind, und dann kann man dieses Feedback bekommen. Hin und her in beide Richtungen. Also, wissen Sie, übernehmen, wo man kann, ändern, was man kann, diese richtigen Dinge tun. Und es hat einfach diese wunderbare Harmonie geschaffen, und sie sind mit ihrem E-Mail-Programm sehr, sehr erfolgreich, sehen, wie die Dinge florieren, und es ist wirklich, wirklich sehr gut. Ich mochte diese Geschichte wirklich. Mir gefällt die Produktion ihrer Foliensätze und alles.
00:36:17
Eric Trinidad: Ihre Präsentation, oh ja, die war wirklich cool.
00:36:20
Thomas Knierien: Ja. Dennis und Björn, Dennis von der Bundesliga, das ist das beste professionelle Fußballteam Deutschlands. Ja, das war faszinierend.
00:36:27
Jonathan Torres: Ja, das war es. Es war wirklich, wirklich gut. Ich, ich habe das wirklich, wirklich genossen.
00:36:30
Eric Trinidad: Ja. Dennis und Björn, ja. Ja. Gute Jungs. Gute Jungs. Ganz genau. Ja. Ich schätze, meine, so auf Anhieb wahrscheinlich beste Sitzung war diejenige, die das Ganze eröffnet hat, direkt nachdem wir das Publikum angeheizt hatten. Oder eigentlich hat Thomas das Publikum angeheizt. Ich, ich glaube, wir haben einfach, ja. Alles aufgesaugt.
00:36:45
Jonathan Torres: Wir waren einfach mit dabei. Ja, ja.
00:36:47
Thomas Knierien: Warten Sie.
00:36:47
Eric Trinidad: Wir haben nur, wir haben nur versucht, uns festzuhalten, wissen Sie, so wie auf dem Rücken von Fuchur, einfach, wissen Sie, einfach mit dabei auf der Reise. Aber Chad White hat es eröffnet, wissen Sie, Chad S. White war schon oft in der Show. Wissen Sie, wir hatten ihn kurz bevor er seine neueste Ausgabe der E-Mail-Marketing-Regeln herausbrachte. Ich denke also, es war einfach toll, ihn zu sehen. Er hat immer so viele tolle Tipps und, wissen Sie, seine Präsentationen sind, fand ich, so fesselnd und einfach so randvoll mit Wissen. Ich glaube, jeder hat versucht, so viele Bilder wie möglich zu machen und sich Notizen zu machen.
00:37:19
Jonathan Torres: Super informativ.
00:37:20
Eric Trinidad: Ja. So viel ich konnte, ganz sicher. Also ja, ich denke, es ist immer großartig, ihn dort zu sehen. Wenn Sie also die Gelegenheit haben, schauen Sie sich unbedingt seinen neuesten Band an. Die E-Mail-Marketing-Regeln. Und dann die andere, meine lobende Erwähnung ganz schnell, ist die ungesagte Wahrheit über E-Mails, das war Tyler Dink, der CEO von beehive. Ich denke, einfach wegen seines Tatendrangs. Wissen Sie, er meinte, direkt nach dem College stürzte er sich in die Entwicklung von Anwendungen und gründete sein Unternehmen. Und ich weiß, direkt nach dem College dachte ich mir nur: Oh Mann, ich habe einen Haufen Schulden. So nach dem Motto: Lass mich in einer Bar arbeiten gehen. Wissen Sie, versuchen, da reinzukommen. Also, ich glaube, es war einfach mehr sein Tatendrang als alles andere, um, wissen Sie, um. Um ein Unternehmen zu gründen und diese Art von Rückhalt zu haben. Deshalb hatte ich das Gefühl, dass er meine lobende Erwähnung war. Aber ja, das war’s von mir. Thomas. Was, was hat Ihnen gefallen, was, was stand ganz oben auf Ihrer Liste?
00:38:08
Thomas Knierien: Oh Mann.
00:38:09
Eric Trinidad: Ganz, ganz oben?
00:38:10
Thomas Knierien: Ich liebte es, mein Lieblingspanel war Hot Text und Zustellbarkeit, die Trennung von Fakten und Fiktion, das von Jennifer Lantz und Clea Moore von Yahoo präsentiert wurde, und Raymond. Ich kann seinen Nachnamen nicht aussprechen. Es tut mir so leid. Ich glaube, es ist Dijkxhoorn. Und dann Travis Hazelwood, unser eigener Kumpel, Head of Zustellbarkeit bei Ortto. Es war einfach gut, es erinnert mich an eine Art Supergroup oder die Justice League oder so etwas. So, wie man all diese Leute zusammenkommen sieht und man uns vorhin darüber reden hörte, so: Oh, warum reden wir immer wieder über diese Regeln? Weil es eben die Regeln sind. So sieht’s nun mal aus. Es ist, und, und, ja. Es ist nur so, es verändert sich, wissen Sie, unsere Branche ist, was, 30 bis 40 Jahre alt. Wir haben diese, Sie wissen schon, offensichtlichen Richtlinien und so etwas in den letzten 30 bis 40 Jahren befolgt. Aber die Technologie ändert sich. KI ist jetzt eingeführt. Es gibt so viele verschiedene Dinge. Es kommt noch mehr Authentifizierung auf uns zu und wir versuchen zu verhindern, dass böse Akteure in diesen Bereich gelangen. Es ist also immer schön zu sehen, wie eine Art Supergruppe zusammenkommt und sagt: Alles klar, los. Wissen Sie, das sind die Metriken, die wir alle betrachten. Das ist die gesamte Authentifizierung, die wir uns alle für den Rest des Jahres ansehen. Wissen Sie, wie, was sehen Sie? Okay, ich sehe dies, ich sehe das. Es ist also so, okay. Wissen Sie, zusammenzukommen und, und diese Dinge weiter zu predigen. Ich liebe es also.
00:39:15
Eric Trinidad: Ja, ich dachte, es sei verrückt, Mann, dass sie euch alle wie in einem kleineren Raum hatten, dachte ich, wissen Sie. Sie hätten Sie quasi in der, in der Halle der Gerechtigkeit, wissen Sie? Mit all denen.
00:39:23
Jonathan Torres: Die ihr beide immer wieder erwähnt? Wie Dinge, die außerhalb von Musik liegen? Ich, ich hatte das Gefühl, dass wir uns so gut darin gemacht haben, bei einem Musikthema zu bleiben. Wie es da draußen so viele Supergruppen gibt, Thomas, von denen ich sicher bin, dass Sie genau wissen, wer das ist. Wie von all diesen Künstlern, die sich zusammentun und so.
00:39:35
Thomas Knierien: Ich denke immer daran, wie, wissen Sie, es ist so, als ob alle Spammer sagen, oh, mittlerweile in der Legion of Spam. Ja. Ich glaube, wenn sie zusammenkommen, ist das genau das, was sie tun.
00:39:45
Jonathan Torres: Ich verstehe. Ich verstehe. Alles klar. Alles klar. Das gefällt mir.
00:39:47
Eric Trinidad: Gibt es eine Spammer-Konferenz und wissen Sie, oder reden sie einfach nur über schlechte Vorgehensweisen. Bringen Sie sie nicht auf die Idee.
00:39:54
Jonathan Torres: Ja, ja. Wenn es sie gibt, wollen, wollen wir nichts davon wissen.
00:39:57
Thomas Knierien: Ja.
00:39:58
Eric Trinidad: Genau.
00:39:58
Thomas Knierien: Das ist so, das ist wie bei Dark Knight, wenn sie sich alle in dieser Küche treffen, also bei Tageslicht, weil sie Angst vor Batman haben. Der Joker so, ich weiß, warum Sie sich bei Tageslicht treffen. Weil Sie nicht wollen, dass er kommt, um abzuhängen, also, Sie wissen schon, Ihre Party zu sprengen, aber. Wie auch immer, und meine ehrenvolle Erwähnung waren die Startup-Pitches. Und das war im Grunde so, dass wir Kevin von seino.ai hatten, er hat letztes Jahr gewonnen. Er hat, er hat dieses Jahr bei den Pitches und solchen Dingen geholfen. Und dann gab es einen weiteren Unternehmer, Jimmy Kim. Jimmy. Ja, das war es. Er war ein, ein Einheimischer aus Austin, Texas. Er ist ebenfalls schon seit langer Zeit im E-Mail-Bereich tätig.
00:40:30
Jonathan Torres: Mann.
00:40:31
Thomas Knierien: Er ist E-Mail-Gründer und -Investor.
00:40:32
Jonathan Torres: Ja, ja. Er ist ein Investor, der, der, wissen Sie, das irgendwie für diese Unternehmen tut und, und das tut, solche Dinge. Also, das war, das war wirklich cool.
00:40:39
Thomas Knierien: Ja. Es war also so, dass mailyzer da drin war. flowproof.ai. Es war also irgendwie cool zu sehen, wie, worüber andere, andere E-Mail-Geeks und mögliche E-Mail-Unternehmer für die Zukunft und den aktuellen Bereich und solche Dinge nachdenken, und zu versuchen, zu sehen, wissen Sie, was sie versuchen am Spiel zu ändern. Es war also spannend, das war wirklich cool zu sehen. Also, sehr cool. Aber ja, ein großes Dankeschön an Matt Vernhout für und Scott Hardigree von Email Industries, aber auch an Matt, dass er, wissen Sie, an uns gedacht hat und uns gebeten hat, bei diesem Event zu helfen. Also, aber sie kommen als unser nächster Gast, richtig, sie werden über BIMI-Updates und solche Dinge sprechen, aber auch, dass Matt die BIMI-Gruppe vertritt. Wir freuen uns also darauf, ihn in Zukunft hier zu haben. Also.
00:41:13
Eric Trinidad: Ja, das wird fantastisch sein, Mann. Immer gut, mit Matt zu reden. Ich konnte kaum mit ihm reden. Ich fühlte mich dort auf der Konferenz. Wissen Sie, einfach irgendwie herumlaufen.
00:41:19
Thomas Knierien: Außer Mittagessen.
00:41:20
Eric Trinidad: Ja. Ja. Okay. Ja, das ist sicher. Ich denke, am Anfang habe ich viel mit ihm geredet, weil ich, ich schätze, vergessen habe, mich dort anzumelden. Aber er hat mir geholfen.
00:41:28
Thomas Knierien: Oh ja. Es war lustig, das herauszufinden, als wir dort ankamen.
00:41:31
Eric Trinidad: So wie, ich sollte alle vorstellen. Entschuldigung.
00:41:35
Thomas Knierien: Ich moderiere Ihre Veranstaltung, habe aber vergessen, mich für das Ganze anzumelden.
00:41:38
Eric Trinidad: Ja, ja.
00:41:38
Thomas Knierien: Das war wie bei Almost Famous, ich bin nur der Leadsänger. Ja.
00:41:42
Eric Trinidad: Ich konnte verstehen, wie Sie das übersehen konnten. Ja.
00:41:45
Jonathan Torres: Habe fast nicht mal ein Abzeichen bekommen. Ja.
00:41:48
Eric Trinidad: Oh, Mann.
00:41:49
Thomas Knierien: Das wäre lustig gewesen.
00:41:49
Eric Trinidad: Aber ja, gute Sachen. Wir freuen uns darauf, wieder mit Matt zu sprechen. Immer toll, ihn zu sehen und ihn in der Show zu haben. Und ja, und hoffentlich können wir bald noch ein solches Event machen. Es wäre toll, dort rauszugehen und sich mit all diesen feinen Leuten zu mischen.
00:42:01
Jonathan Torres: Es war gut. Es hat viel Spaß gemacht. Ich kann es kaum erwarten, bis Matt wieder dabei ist. Ich weiß, er ist das dritte Mal dabei? Das zweite Mal? Ich, ich habe das Gefühl, wir hatten es schon mehrfach, aber vielleicht bilde ich mir das auch nur ein. Ich weiß, dass wir ihn mindestens einmal zu Gast hatten.
00:42:09
Thomas Knierien: Ich glaube, es ist erst sein.
00:42:10
Jonathan Torres: Zweites Mal.
00:42:11
Thomas Knierien: Zweites Mal, denke ich. Ja. Es ist etwa sechs oder sieben Jahre her.
00:42:13
Jonathan Torres: Das ist schrecklich.
00:42:14
Thomas Knierien: Er war ganz am Anfang dabei.
00:42:14
Jonathan Torres: Er ist bereit, dabei zu sein. Ich weiß. Wir sind bereit, ihn als Gast zu haben. Es wird also eine gute Konversation. Auf jeden Fall.
00:42:19
Eric Trinidad: Ich denke, für den fünften Auftritt sollte es eine Jacke geben. Ich denke, daran werden wir arbeiten, aber ja, Mann. Ja. Alles klar. Nun, Thomas, ich schätze, wenn, wenn die Leute andere Dinge sehen wollen, die wir gesehen haben, unsere Episoden mit Matt und Chad und all den feinen Leuten sehen wollen, oder so etwas in der Art, wo können sie uns finden?
00:42:32
Thomas Knierien: Sie können auf mailgun.com/resources/podcasts gehen und Sie können auch auf youtube.com/@mailgun gehen, unter beiden URLs können Sie unseren Podcast sowohl ansehen als auch anhören. Wir sind bei Apple Music, Apple PodcastKnieriens und Spotify Music und Spotify Podcasts. Also ja, hören Sie unbedingt rein.
00:42:53
Eric Trinidad: Also gut, danke an alle fürs Abhängen. Bis zum nächsten Mal. Ja, das war’s.
00:42:59
Jonathan Torres: Adios
00:42:59
Eric Trinidad: Adios.