Capítulo 6

Detalles sobre esta encuesta

Sinch Mailgun llevó a cabo esta investigación desde finales de septiembre hasta principios de noviembre de 2025. La encuesta incluyó a usuarios de las marcas de correo electrónico de Sinch (Mailgun, Mailjet y Email on Acid), así como a un panel personalizado de remitentes de alto volumen en EE. UU., Reino Unido, Francia, Alemania y España.
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Detalles sobre la encuesta sobre el impacto del correo electrónico de 2026

Sinch Mailgun llevó a cabo esta investigación desde finales de septiembre hasta principios de noviembre de 2025. La encuesta incluyó a usuarios de las marcas de correo electrónico de Sinch (Mailgun, Mailjet y Email on Acid), así como a un panel personalizado de remitentes de alto volumen en EE. UU., Reino Unido, Francia, Alemania y España.

De los 1234 encuestados en total, 769 eran clientes de Sinch, así como otros participantes de la comunidad del correo electrónico. 465 encuestados procedían del panel personalizado con el apoyo de los servicios de paneles de investigación de mercado de Alchemer.

Consulta a continuación los desgloses demográficos de los encuestados. 

Usuarios/panel del producto

– Sinch Mailgun: 17%
– Sinch Mailjet: 27%
– Sinch Email on Acid: 16%
– Panel personalizado: 38%
– Otro: 2% 

Principales países

– Estados Unidos: 28%
– Francia: 14%
– Reino Unido: 13%
– Alemania: 8%
– España: 8%
– India: 3%
– Canadá: 3%
– Todos los demás: 23% 

Principales sectores

– Tecnología: 19%
– (Software, hardware, internet)
– Marketing/Publicidad: 11%
– Servicios profesionales: 8%
– Servicios financieros: 6%
– Comercio minorista: 5%
– Salud: 4%
– Telecomunicaciones: 3%
– Todos los demás: 44% 

Principales puestos laborales

– Profesional de TI: 20%
– Especialista en marketing por email/ciclo de vida: 15%
– Desarrollador de software: 10%
– Especialista en entregabilidad de emails: 9%
– Líder de marketing: 9%
– VP/Director de producto: 7%
– Ejecutivo de nivel C: 6%
– Gestor de producto: 6%
– Propietario de pequeña empresa: 6%
– Todos los demás: 12% 

Volúmenes mensuales de envío de emails

– Más de 1 millón: 20%
– 100K a 1 millón: 39%
– 50K a 100K: 8%
– Menos de 50K: 30%
– No estoy seguro: 3% 

Tipo de empresa

– B2B: 32%
– B2C: 25%
– Tanto B2B como B2C: 38%
– Otro tipo de empresa: 5%