Capítulo 6

Sobre esta pesquisa

O Sinch Mailgun conduziu esta pesquisa do final de setembro até o início de novembro de 2025. A pesquisa incluiu usuários das marcas de e-mail da Sinch (Mailgun, Mailjet e Email on Acid), bem como um painel personalizado de remetentes de alto volume nos EUA, Reino Unido, França, Alemanha e Espanha.
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Sobre a pesquisa do Impacto do e-mail de 2026

O Sinch Mailgun conduziu esta pesquisa do final de setembro até o início de novembro de 2025. A pesquisa incluiu usuários das marcas de e-mail da Sinch (Mailgun, Mailjet e Email on Acid), bem como um painel personalizado de remetentes de alto volume nos EUA, Reino Unido, França, Alemanha e Espanha.

Dos 1.234 entrevistados no total, 769 eram clientes da Sinch, bem como outros participantes da comunidade de e-mail. 465 entrevistados vieram do painel personalizado com o suporte dos serviços de painel de pesquisa de mercado da Alchemer.

Veja abaixo as divisões demográficas dos entrevistados da pesquisa. 

Usuários de produtos/painel

– Sinch Mailgun: 17%
– Sinch Mailjet: 27%
– Sinch Email on Acid: 16%
– Painel personalizado: 38%
– Outros: 2% 

Principais países

– Estados Unidos: 28%
– França: 14%
– Reino Unido: 13%
– Alemanha: 8%
– Espanha: 8%
– Índia: 3%
– Canadá: 3%
– Todos os outros: 23% 

Principais setores

– Tecnologia: 19%
– (Software, hardware, internet)
– Marketing/Publicidade: 11%
– Serviços profissionais: 8%
– Serviços financeiros: 6%
– Varejo: 5%
– Saúde: 4%
– Telecomunicações: 3%
– Todos os outros: 44% 

Principais funções de trabalho

– Profissional de TI: 20%
– Profissional de marketing de e-mail/ciclo de vida: 15%
– Desenvolvedor de software: 10%
– Especialista em entregabilidade de e-mail: 9%
– Liderança de marketing: 9%
– VP/Diretor de produto: 7%
– Executivo (C-level): 6%
– Gerente de produto: 6%
– Proprietário de pequena empresa: 6%
– Todos os outros: 12% 

Volumes mensais de e-mail

– Mais de 1 milhão: 20%
– 100 mil a 1 milhão: 39%
– 50 mil a 100 mil: 8%
– Menos de 50 mil: 30%
– Não tem certeza: 3% 

Tipo de negócio

– B2B: 32%
– B2C: 25%
– Tanto B2B quanto B2C: 38%
– Outro tipo de negócio: 5%