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El email routing o enrutado de emails es un proceso que designa un email para que sea una dirección de enrutamiento que se encargue del tráfico de los emails entrantes. Los remitentes de los emails no tienen por qué conocer la dirección de enrutamiento para enviar mensajes a una cuenta de email, ya que la dirección solo la ve y la utiliza el servidor de email receptor, que la necesita para dirigir los mensajes a un destino determinado. En otras palabras, el email routing se encarga de reenviar todos los emails entrantes a la dirección de enrutamiento.
El email routing facilita el seguimiento de ciertos mensajes y la implementación de automatizaciones, encriptaciones y procesos de almacenamiento relacionados con la dirección de enrutamiento.
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