Intégrations

Workato

Intégrez de manière transparente une infrastructure d'email de pointe sans écrire une seule ligne de code

Présentation

Grâce à ce connecteur, vous pouvez unifier votre stratégie de communication, accélérer l’exécution et offrir une expérience client exceptionnelle, tout en conservant la souplesse, l’évolutivité et l’automatisation totale de vos opérations par email.

  • Simplifiez les opérations : Automatisez les emails déclenchés par des événements critiques dans les CRM, les outils de support ou les bases de données.
  • Améliorez la délivrabilité & l’engagement : Appuyez-vous sur l’infrastructure de niveau entreprise de Mailgun pour livrer des messages en toute sécurité, à grande échelle, et avec des informations en temps réel sur l’engagement (ouvertures, clics, rebonds).
  • Réduisez les efforts manuels : Éliminez les tâches répétitives et les transferts en créant des scénarios de bout en bout qui relient vos applications, vos données et vos équipes.
  • Éliminez la complexité : Permettez aux équipes commerciales et aux équipes chargées des opérations d’automatiser la communication sans écrire de code, tout en conservant l’observabilité et la fiabilité attendues par les responsables informatiques.
Capture d'écran du connecteur Workato utilisé pour envoyer un email via Mailgun

Fonctionnalités clés

Automatisation de la communication par email lors d’événements critiques tels que :

  • L’envoi d’emails transactionnels ou marketing directement à partir de scénarios déclenchés par des événements dans les CRM, les outils de support ou les bases de données.
  • Le déclenchement d’événements de désinscription avec des emails de suivi automatisés, vous aidant à confirmer les opt-outs et à fournir des liens vers des centres de préférence.
  • Le déclenchement d’alertes en cas d’échec de la livraison d’un email, suivi par de scénarios de nouvelles tentatives, ou par des emails adressés aux équipes internes pour résoudre rapidement les problèmes.
  • La combinaison des emails et des SMS dans un scénario : par exemple, envoi d’un SMS de suivi lorsqu’un email critique est renvoyé ou n’est pas ouvert.
  • Déclenchement de scénarios basés sur des événements d’engagement, tels que les ouvertures ou les clics, pour faire progresser les prospects dans les flux de recherche ou déclencher des alertes commerciales.
  • Le déclenchement de scénarios lorsqu’un nouveau contact est ajouté à une liste, permettant des séquences d’accompagnement en temps réel ou une logique de segmentation.
  • Le déclenchement de scénarios depuis de nouveaux événements de rapports, aidant les équipes chargées des opérations ou de la sécurité à surveiller en temps réel l’activité critique des emails.

Études de cas

Utilisations courantes de l’intégration Workato avec Mailgun par les équipes


Hygiène des données automatisée

Marquez les adresses à rebond permanent comme invalides dans Salesforce ou HubSpot, et créez une tâche pour que les représentants mettent à jour les informations de contact.

Alertes de vente en temps réel

Notifiez le propriétaire du compte dans Slack lorsqu’un prospect clique sur un lien inclus dans un email Mailgun pour un suivi instantané.

Scénarios de croissance axés sur les produits

Déclenchez des emails Mailgun ciblés lorsque les utilisateurs effectuent des actions dans l’application, et ajoutez les utilisateurs engagés à des séquences de recherche.

Automatisation financière

Envoyez des factures via Mailgun lorsque de nouveaux enregistrements ERP sont créés. En cas de rebond, ouvrez un ticket Zendesk pour le service financier.
Logo Pipedream

Comment activer l’intégration

Comment configurer l’intégration de Mailgun avec Workato

Connectez vos comptes, choisissez des déclencheurs et lancez votre premier scénario, sans avoir besoin de serveur ou de code personnalisé.

  • Étape 1 : Connectez vos comptes Sinch Mailgun et autres applications dans Workato.

  • Étape 2 : Sélectionnez l’application qui déclenche la recette.

  • Étape 3 : Choisissez l’action que l’autre application (ou Mailgun) doit effectuer. 

  • Étape 4 : Mapper les champs de données pour déplacer les informations entre les applications. 

    Exemple : Lorsqu’une nouvelle commande Shopify est créée, envoyez un email transactionnel via Mailgun ; ou lorsqu’un rebond Mailgun se produit, créez une tâche dans Asana.

Pourquoi Sinch Mailgun

Pourquoi choisir Sinch Mailgun


Délivrabilité fiable

Appuyez-vous sur l’infrastructure de confiance de Mailgun pour acheminer les emails critiques jusqu’à la boîte de réception.

Facile d’utilisation pour les développeurs

Créez, testez et adaptez des programmes d’email sans limites grâce à des API flexibles.

S’adapte à vous

Mailgun prend en charge l’envoi de gros volumes pour les start-ups et les entreprises, tout en maintenant des coûts prévisibles.

FAQ

Questions fréquemment posées sur l’intégration de Workato

Workato est une plateforme d’automatisation d’entreprise qui relie plus de 1 000 applications, grâce à des connecteurs pré-construits et une interface à faible code. Vous pouvez automatiser les flux de travail sans avoir à effectuer de lourds travaux de développement.

Workato utilise l’API de Mailgun pour créer des flux de données bidirectionnels. Vous pouvez déclencher des actions dans d’autres applications à partir d’événements Mailgun, ou envoyer des emails Mailgun à partir de déclencheurs externes. 

Non. Vous pouvez créer des scénarios à l’aide d’un générateur « drag-and-drop. » Les utilisateurs avancés peuvent ajouter des scripts personnalisés si besoin est, mais il n’est pas nécessaire de coder. 

Tout événement de type webhook, y compris les envois, les ouvertures, les clics, les rebonds, les désinscriptions et les plaintes pour spam, peut déclencher une recette de flux automatisé. 

Oui. Workato offre le chiffrement, la conformité SOC 2 Type II, l’accès basé sur les rôles et des rapports d’audit détaillés pour protéger vos données. 

L’utilisation du connecteur est gratuite, mais vous devez disposer de comptes Mailgun et Workato actifs. Les tarifs de Workato sont échelonnés en fonction des flux de travail et des tâches.