Mailgun + Dyspatch: Die Brücke zwischen Entwicklung und Marketing

Alle wissen, dass Mailgun ein E-Mail-Service ist, der von und für Entwicklungsteams entwickelt wurde, die eine leistungsstarke E-Mail-Infrastruktur benötigen. Wenn Sie mehr erfahren möchten, nehmen Sie sich einen Moment Zeit und sehen Sie sich auf der Website um. Wir warten so lange auf Sie.

Entwicklungsteams leisten in Mailgun das, was sie am besten können. Doch Marketingfachleute sind oft auf Hilfe angewiesen, wenn sie weniger technisches Verständnis für E-Mail-Design haben. Und es ist kein Geheimnis, dass das Coding von E-Mails bei den meisten Entwicklungsteams nicht ganz oben auf der Prioritätenliste steht.

Zum Glück erhalten Ihr Entwicklungs- und Ihr Marketingteam das Beste aus beiden Welten, wenn Sie Mailgun kombinieren mit Dyspatch – einer Produktionsplattform für Transaktions-E-Mails, mit der Sie Transaktions-E-Mails unabhängig von Ihrer Codebasis, Ihren Kundendaten und Ihrem ESP erstellen und anpassen.

Was genau sind eigentlich Transaktions-E-Mails? Falls Sie die Mailgun-Zusammenfassung von Transaktions- und Marketing-E-Mailsnoch nicht gelesen haben, nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich damit vertraut zu machen, bevor Sie weiterlesen. Kurz gesagt, es handelt sich um automatisierte E-Mails, die durch eine Aktion des Kunden ausgelöst werden. Mailgun eignet sich hervorragend, um diese E-Mails so zu versenden, dass Ihre Absenderreputation und Zustellbarkeit gewahrt bleiben. Auch das Tracking von Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Spam-Beschwerden ist problemlos möglich. Dennoch müssen diese Nachrichten erst einmal erstellt und gepflegt werden.

Verschiedene Personen in unterschiedlichen Rollen betrachten Transaktions-E-Mails auf unterschiedliche Weise. Doch wenn es um die Erstellung oder Bearbeitung geht, stoßen alle Beteiligten auf Schwierigkeiten. Während Entwicklungsteams sich auf wichtigere Aufgaben konzentrieren und Marketingfachleute Werbeziele verfolgen, stellt die Optimierung von Transaktions-E-Mails oft eine Herausforderung dar, wenn es darum geht, Inhalte, Branding und Compliance auf dem neuesten Stand zu halten. Wir alle haben schon einmal so eine Transaktions-E-Mail erhalten – Sie kennen diese Art von E-Mail: Sie weist fast keine Ähnlichkeit mit der App oder der Unternehmenswebsite auf, besteht aus reinem Text ohne Bilder oder CTAs und enthält so gut wie kein Branding.  

Dyspatch richtet einen vorlagenbasierten Workflow ein, der nicht nur Ihr Entwicklungsteam, sondern auch Product Owner und Marketingfachleute zufriedenstellt. Da Vorlagen außerhalb der Codebasis verwaltet werden, standardisieren und sperren Sie allgemeine Elemente wie Kopfzeilen, Fußzeilen, Tabellen und CTAs oder die Code-Strings, die Bestell-, Konto- oder Angebotsdetails abrufen. Gleichzeitig geben Sie weniger technikaffinen Stakeholdern die Flexibilität, Inhalte wie Texte und Grafiken problemlos zu ändern.

Mit Dyspatch erstellen und ändern Teams E-Mails schneller. Gleichzeitig ist sichergestellt, dass jede E-Mail markenkonform ist und alle Compliance-Anforderungen erfüllt. Dyspatch fügt eine Ebene hinzu, in der Sie Ihre E-Mail-Vorlagen erstellen und bearbeiten: eine Frontend-Benutzeroberfläche, in der Sie Ihre Vorlagen in Workspaces organisieren, Inhalte über den benutzerfreundlichen visuellen Editor aktualisieren und Tests mit der integrierten Geräteprüfung durchführen. Die Art und Weise, wie Sie und Ihre Systeme mit Mailgun interagieren, bleibt unverändert. Sobald die Vorlagen und Komponenten (Kopfzeilen, Fußzeilen, CTAs usw.) erstellt sind, konzentriert sich das Entwicklungsteam auf andere Projekte und muss nur noch gelegentlich eingreifen, falls das Coding aktualisiert werden muss.

1. Erstellen oder aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Vorlage in Dyspatch.
2. Testen Sie Ihre Vorlage anhand von Beispieldaten mit der integrierten Geräteprüfung.
3. Reichen Sie Ihre getestete Vorlage zur Freigabe ein.
4. Nach der Freigabe rufen Sie die Vorlage mit einem API-Aufruf ab.

Wenn eine E-Mail versendet werden muss:

1. Die abgerufene Vorlage wird für das Rendering vorbereitet, indem Empfänger-, Absender- und Lokalisierungsdaten eingefügt werden.
2. HTML, Text und Metadaten der Vorlage werden mithilfe der Jinja-Bibliothek gerendert.
3. Die gerenderte E-Mail wird zum Versand an Mailgun übergeben.

Ja, absolut. Letztendlich möchten Dyspatch und Mailgun es allen in Ihrem Team leichter machen. Sowohl das Entwicklungs- als auch das Marketingteam leisten das, was sie am besten können: etwas erschaffen. Die Entwicklung konzentriert sich auf die Bereitstellung hervorragender Produkte, während das Marketing den Fokus auf die Schaffung großartiger Markenerlebnisse legt. Gemeinsam arbeiten sie nahtlos an optimierten Transaktions-E-Mails, die die Kundschaft binden und das Wachstum fördern.

Vorgestelltes Webinar – Mailgun + Dyspatch: Wie Entwickler und Marketer bei Transaktions-E-Mails einen gemeinsamen Nenner finden

E-Mail-Workflow-Lösungen zu finden, die sowohl das Marketing als auch die Entwicklung zufriedenstellen, ist oft eine Herausforderung und für beide Seiten frustrierend. Durch die Kombination von Mailgun und Dyspatch übernimmt das Marketing die Erstellung von Transaktionsinhalten und ist dabei weniger von der Entwicklung abhängig. In diesem Webinar haben wir die verschiedenen Schwierigkeiten bei der Erstellung von Transaktions-E-Mails sowie verschiedene Lösungsansätze behandelt. Sehen Sie es sich an.

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!