Transaktions-E-Mail

Eine Transaktions-E-Mail wird automatisch versendet, wenn ein Benutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat, etwa Käufe oder wenn ein Passwort zurückgesetzt wird. Transaktions-E-Mails werden auch versendet, um Abonnenten wichtige Informationen mitzuteilen, etwa Bestellbestätigungen oder Zahlungseingänge. Diese Art von E-Mails basieren in der Regel auf Vorlagen und werden personalisiert verschickt, da sie nur für eine bestimmte Benutzeraktion relevant sind. Da Transaktions-E-Mails automatisiert sind, arbeiten die meisten Unternehmen mit E-Mail-Dienstanbietern wie Mailgun zusammen, die diese E-Mails über eine API versenden.

Transaktions-E-Mails sollten nicht mit Marketing-E-Mails verwechselt werden, die in Form von Newslettern, Ankündigungen und Einladungen zu Events versendet werden.