Accessibilité des emails
Des emails accessibles qui touchent plus d'abonnés
Mailgun facilite la rédaction d'emails accessibles, grâce à des contrôles automatisés effectués pour vous. Envoyez des emails conformes aux normes ADA et EAA qui touchent chaque abonné, à chaque fois, quel que soit le client ou l'appareil qu'il utilise.
Accessibilité en marque blanche
Vérifiez automatiquement l'accessibilité et la conformité des emails
Intégrez l'accessibilité des emails directement dans votre API Mailgun existante pour obtenir une source unique d'excellence en matière d'emails dans l'ensemble de vos logiciels. Assurez la conformité des messages que vous envoyez à vos clients grâce à une assurance qualité automatisée permettant de repérer et de résoudre les problèmes d'accessibilité avant l'envoi. Le tout à partir d'un seul ensemble d'API.
Protection contre les problèmes courants liés à l'ADA tels que les normes WCAG 2.2, ADA Title III, Section 508, AODA, ACA, EAA, BITV, DDA et RGAA.
Veillez à ce que les emails envoyés aux clients soient plus lisibles et communiquez clairement avec chaque abonné.
Intégration facile des normes ADA
Un outil de vérification de l'accessibilité des emails qui fait le travail à votre place
Assurez la conformité aux réglementations ADA et EAA sur votre API Mailgun existante pour tester, signaler et corriger les problèmes de conformité directement dans le code HTML de votre email pour une accessibilité à grande échelle.
Améliorez la lisibilité en tenant compte des limites de police, de couleur et de design grâce à plus de 45 contrôles d'accessibilité.
Envoyez vos emails en toute sérénité. Notre outil de vérification de l'accessibilité des emails analyse les éléments HTML et le design des messages, puis ajuste le code pour vous.
Bénéficiez d'une couverture supplémentaire grâce à la validation des emails qui vous avertit des principales directives en matière d'accessibilité et vous permet de résoudre les problèmes en quelques clics.
La meilleure conformité de sa catégorie
Une infrastructure d'email sécurisée en laquelle vous pouvez avoir confiance
Utilisez un fournisseur de services d'emailing qui protège la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel de vos destinataires. Le programme d'emailing de Mailgun est protégé par nos directives strictes en matière de sécurité. Qu'il s'agisse de votre premier comme de votre milliardième email, les informations de vos clients sont en sécurité.
Certifications SOC types I et II
Conformité au RGPD
Conformité à l’HIPAA
Certification ISO 27001
Conformité au PCI DSS SAQ-A
FAQ sur l'accessibilité des emails
Qu'est-ce que la conformité aux normes ADA pour les emails ?
La conformité des emails à l'ADA (Americans with Disabilities Act) garantit que le contenu des messages est accessible aux personnes handicapées, y compris celles qui utilisent des lecteurs d'écran ou d'autres technologies d'assistance. Il s'agit notamment du contraste approprié du texte, d'un texte alternatif pour les images, d'une navigation claire et de polices lisibles.
L'accessibilité des emails fait référence au design et au codage des emails de sorte qu'ils soient utilisables par tous, y compris les personnes souffrant de déficiences visuelles, cognitives ou motrices. Elle implique un langage HTML sémantique, la prise en charge des lecteurs d'écran, des rapports de contraste appropriés, une structure de contenu logique et des éléments interactifs accessibles. Les emails accessibles suivent des lignes directrices telles que WCAG afin de garantir une communication inclusive.
Les emails sont-ils légalement tenus de respecter les directives WCAG ?
Les emails ne sont pas explicitement tenus de respecter les directives WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) et l'EAA (acte législatif européen sur l'accessibilité), mais le fait de garantir l'accessibilité peut contribuer à prévenir les risques juridiques, par exemple au titre de l'ADA aux États-Unis, et à améliorer l'expérience de l'utilisateur. De nombreuses organisations considèrent ces normes comme une bonne pratique, en particulier pour les communications destinées au public.
Le non-respect des normes d'accessibilité peut également entraîner un faible engagement et aliéner les utilisateurs. L'optimisation de l'accessibilité permet en outre d'améliorer la structure des emails, la réactivité mobile et la clarté générale, ce qui stimule la délivrabilité et les conversions.
Qui bénéficie des emails accessibles ?
Les emails accessibles profitent aux utilisateurs handicapés, y compris ceux qui utilisent des lecteurs d'écran, la navigation au clavier ou des paramètres à fort contraste. Mais l'impact ne se limite pas à l'accessibilité : une structure claire, un contenu lisible et une hiérarchie logique améliorent l'interface utilisateur pour tous, y compris pour les utilisateurs utilisant des appareils mobiles ou disposant de connexions lentes. C'est une victoire pour la facilité d'utilisation et l'inclusion.
Comment rendre les emails accessibles ?
Pour rendre les emails accessibles, utilisez du HTML sémantique (par exemple, titres, texte alternatif, rôles des tableaux) et effectuez toujours des tests avec les lecteurs d'écran et les vérificateurs d'accessibilité.
Un email conforme aux normes ADA doit comprendre les éléments suivants :
Texte alternatif pour les images. Toutes les images significatives doivent être accompagnées d'un texte alternatif décrivant leur contenu pour les utilisateurs utilisant des lecteurs d'écran. Les images décoratives peuvent avoir des attributs vides (alt="" ).
Contraste suffisant entre les couleurs du texte et de l'arrière-plan.
Taille et style de police lisibles. Il est recommandé d'utiliser une taille de police d'au moins 14 px pour le corps du texte afin d'en assurer la lisibilité. Pour les titres, des tailles plus grandes (18 px ou plus) améliorent la visibilité.
Structure de titres logique avec un enchaînement et un formatage appropriés pour améliorer la facilité d'utilisation.
Texte descriptif du lien (au lieu de « cliquez ici »)
Navigation au clavier