Intégrations

Salesforce

Automatisez les prospects, les enregistrements et les contacts pour les nouvelles listes, les événements de rebond, les événements de désinscription et plus encore en utilisant Zapier pour connecter Salesforce et Mailgun.
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L’activité des emails met à jour vos enregistrements CRM instantanément grâce à l’intégration Salesforce de Mailgun via Zapier. Les ventes obtiennent des informations stratégiques en temps réel. Le marketing segmente les emails en fonction du comportement. Le support contrôle la délivrabilité. Configurez l’intégration en quelques minutes et automatisez le travail manuel. 

Principaux avantages de l’intégration Salesforce via Zapier :

  • Déclenchez des actions Salesforce lorsqu’un nouveau message sortant Mailgun est envoyé 
  • Mettez à jour les enregistrements de contacts ou de prospects en fonction des événements d’ouverture ou de clic 
  • Enregistrez les événements de livraison, de rebond ou de plainte en tant qu’objets personnalisés
  • Ajoutez ou retirez automatiquement des contacts et des prospects des campagnes
  • Synchronisation bidirectionnelle des données entre les plateformes

Envoyez les événements Mailgun directement dans les enregistrements Salesforce via Zapier, sans compétences en programmation. 

Cas d’utilisation

Utilisations courantes de l’intégration Salesforce pour Mailgun par les équipes

Ajoutez automatiquement les destinataires engagés aux campagnes Salesforce

Suivez les ouvertures ou les clics et déplacez les contacts dans des campagnes pour un suivi opportun.

Mettez à jour le statut des prospects en fonction des interactions par email

Ajustez le lead scoring ou les étapes lorsque les prospects s’engagent. Permettez aux ventes de se focaliser sur les prospects les plus prometteurs.

Enregistrez des statistiques sur la performance des emails pour établir des rapports dans Salesforce

Capturez les données relatives aux livraisons, aux rebonds et aux plaintes afin de créer des tableaux de bord de délivrabilité.

Créez des pièces jointes dans Salesforce pour les messages Mailgun entrants

Archivez les fichiers d’emails entrants directement dans les enregistrements connexes pour une documentation complète.

Comment activer l’intégration

Configurez l’intégration Salesforce de Mailgun via Zapier

Connectez Mailgun et Salesforce dans Zapier pour automatiser les workflows en quelques étapes seulement :

  • Étape 1 : connectez vos comptes Mailgun et Salesforce dans Zapier.

  • Étape 2 : choisissez votre déclencheur (par ex., nouveau prospect dans Salesforce ou email Mailgun ouvert).

  • Étape 3 : sélectionnez votre action (par ex., envoyer un email via Mailgun ou créer/mettre à jour un enregistrement dans Salesforce).

  • Étape 4 : mappez les données pertinentes, testez et activez le Zap. Par exemple, envoyez un email Mailgun personnalisé lorsqu’un nouveau prospect Salesforce est créé.

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FAQ

Questions fréquemment posées sur l’intégration Salesforce de Mailgun

L’intégration est gratuite. Vous avez besoin de comptes actifs avec Mailgun, Salesforce et Zapier. Zapier propose un niveau gratuit, mais les volumes d’automatisation plus importants pourront nécessiter un abonnement payant.

Oui, l’intégration Salesforce de Mailgun permet d’enregistrer automatiquement les ouvertures d’emails, les clics et les autres événements d’engagement de Mailgun dans les enregistrements Salesforce, pour une visibilité complète. 

Aucune compétence en programmation n’est nécessaire. L’interface de Zapier vous permet de créer des automatisations entre Mailgun et Salesforce avec une configuration simple par pointer-cliquer. 

Vous pouvez déclencher des actions Salesforce en fonction des événements Mailgun tels que les nouveaux messages sortants, les ouvertures d’emails, les clics, les échecs, les plaintes et les désinscriptions. 

Oui, vous pouvez automatiser l’envoi d’emails via Mailgun lorsque des événements spécifiques se produisent dans Salesforce, comme la création d’un prospect ou la mise à jour d’un contact. 

Le nombre d’automatisations (Zaps) dépend de votre abonnement Zapier. Mailgun et Salesforce n’imposent pas de limites d’intégration supplémentaires. 

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