Surveillance des listes de blocage
Si vos domaines ou adresses IP finissent sur une liste de blocage des emails, votre stratégie d’emailing dans son intégralité est en péril. Protégez vos domaines, vos adresses IP et votre réputation d’expéditeur avec la surveillance complète des listes de blocage de Mailgun Optimize. Agissez rapidement, minimisez les perturbations de la délivrabilité de vos emails et maintenez une solide réputation d’expéditeur.
En analysant en continu votre infrastructure d’envoi par rapport à une liste sélectionnée de fournisseurs de listes de blocage à fort impact tels que Spamhaus, SpamCop, Barracuda et CBL, vous êtes rapidement alerté si votre adresse IP ou votre domaine y est répertorié.
Surveillance des pièges à spam
Envoyer des emails vers des pièges à spam est le meilleur moyen de réduire votre réputation d’expéditeur très rapidement, et de finir sur une liste de blocage si vous ne prenez pas les mesures nécessaires. Les pièges à spam sont redoutables et impactent durablement la délivrabilité de vos emails.
Notre vérification intégrée des listes de blocage d’emails et notre surveillance des listes de blocage vous donnent des informations en temps réel sur la fréquence à laquelle vous tombez dans des pièges à spam purs, recyclés ou liés à des fautes de frappe, et vous alertent dès que vos domaines ou adresses IP apparaissent sur une liste de blocage majeure. Identifiez et résolvez rapidement les problèmes pour protéger votre réputation d’expéditeur et assurer le bon fonctionnement de votre programme d’emailing.
Google Postmaster Tools et SNDS de Microsoft
Si les réputations de votre domaine et de votre IP baissent, il en sera de même pour capacité à faire parvenir vos emails importants dans les boîtes de réception de vos abonnés. Votre réputation est peut-être le facteur le plus déterminant lorsqu’il s’agit de savoir si votre email arrivera bien en boîte de réception ou bien dans le dossier du spam.
Mailgun Optimize dispose d’intégrations directes avec Google Postmaster Tools et le SNDS de Microsoft, afin que vous puissiez surveiller la réputation de votre domaine et de votre adresse IP, les résultats concernant le spam et les listes de blocage, les erreurs de livraison, et bien plus encore, directement depuis l’application.
Classification des Rebonds
Ne laissez pas les taux de rebond nuire à votre réputation d’expéditeur et à votre délivrabilité. Suivez et filtrez les rebonds pas messagerie, filtre de spam et catégorie de rebond.
Classification des Rebonds identifie les différents types de rebonds résultants de votre activité d’envoi. Elle rejette de fait la plupart des rebonds temporaires reçus la plupart du temps suite à des problèmes temporaires comme des interruptions de réseau, et se concentre sur les rebonds impactant le plus lourdement votre délivrabilité comme des violations de politique d’utilisation acceptable, une mauvaise réputation d’expéditeur ou une mise sur liste de blocage. Cette fonctionnalité n’est disponible que pour les expéditeurs utilisant Mailgun comme service d’emailing.
Score de santé de l’email
Compte tenu de la myriade de facteurs qui influent sur la réputation de l’expéditeur, il est difficile d’obtenir une vue d’ensemble de la délivrabilité. Comprenez et remédiez aux problèmes qui affectent votre programme d’emailing grâce au score de santé de Mailgun.
Notre score de santé de l’email vous donne un aperçu de votre délivrabilité globale, pour faciliter le suivi et la résolution des problèmes sur la base des cinq signaux de délivrabilité les plus critiques : les rebonds, les plaintes, les pièges à spam, les boîtes de réception pleines et les échecs permanents. Grâce à la visualisation de ces facteurs depuis un seul et même endroit, vous êtes en mesure d’identifier vos problèmes d’envoi en un clin d’œil.
RÉPUTATION DE L’EMAIL
Chaque fois que vous envoyez un email, les services de messagerie comme Gmail ou Microsoft mesurent vos pratiques d’envoi et attribuent une réputation à votre domaine et à votre adresse IP. Cette réputation est basée sur différents paramètres comme les plaintes pour spam, le volume d’envoi et bien d’autres choses. Si votre réputation baise, vos emails auront plus de chances d’atterrir dans le dossier du spam. Cela fait de votre réputation d’expéditeur un facteur clé qui déterminera le succès de votre programme d’emailing.
Personne ne veut figurer sur une liste rouge, et surtout pas une entreprise qui gère des campagnes d’email marketing. Une liste de blocage d’emails est une liste d’adresses IP et de noms de domaine signalés comme sources de comportements suspects, de contenus malveillants et de messages de spam.
Les vérifications régulières des listes de blocage sont cruciales. Si le serveur de messagerie de votre entreprise se retrouve sur une liste de blocage d’emails ou si vos emails tombent dans un piège à spam, vos efforts marketing pourraient rapidement en pâtir. Une fois que les fournisseurs de services de liste de blocage signalent votre adresse IP ou votre domaine comme spam potentiel, les fournisseurs de messagerie peuvent refuser de livrer vos messages dans les boîtes de réception des abonnés.
Vous vous demandez comment vous avez atterri sur une liste de blocage ? Découvrez cinq raisons courantes :
Atterrir dans une liste de blocage est terrifiant. Votre programme d’emailing peut tout à coup cesser de fonctionner. Des millions d’emails peuvent soudain ne plus atteindre vos abonnés. Avec nos Services de délivrabilité, vous avez accès à des ressources professionnelles qui vous aideront à mieux comprendre la situation, qui travailleront avec les fournisseurs de listes de blocage, et qui vous permettront de vous remettre sur les rails le plus rapidement possible.
La meilleure action est l’action préventive ! Consultez notre liste de bonnes pratiques pour éviter de vous retrouver sur une liste de blocage d’emails :
Alors, comment savoir si votre adresse IP ou votre nom de domaine est apparu sur une liste de blocage d’emails ? Effectuez une vérification des listes rouges. Cette vérification déterminera si votre adresse IP ou votre nom de domaine sont mentionnés dans une base de données de listes rouges. Si vous découvrez que votre adresse IP ou votre nom de domaine se trouve sur une liste de blocage d’emails publique ou privée, cela pourrait nuire à l’ensemble de votre campagne d’email marketing. Apparaître sur une liste de blocage détermine si les serveurs de messagerie permettront ou non d’envoyer les emails de votre entreprise aux destinataires.
Différents outils sont disponibles pour effectuer des contrôles de liste rouge. Même si votre FAI devrait théoriquement vous indiquer si l’une de vos adresses IP ou l’un de vos noms de domaine se trouvent sur une liste rouge, il est possible que certaines erreurs ne soient pas repérées. Par exemple, vos messages d’email marketing pourraient avoir été marqués par erreur comme spam. C’est pourquoi il est judicieux d’utiliser un outil de surveillance pour savoir si votre entreprise figure sur une liste rouge. Si l’outil trouve votre adresse IP ou votre nom de domaine, vous pouvez agir rapidement pour supprimer vos informations des listes de blocage.
FAQ
La surveillance des listes de blocage est un service continu qui vérifie vos adresses IP et vos domaines auprès de plusieurs fournisseurs de listes de blocage et vous alerte dès que vous apparaissez sur l’une d’entre elles. Une vérification de liste de blocage d’emails est une requête ponctuelle que vous effectuez pour voir si votre IP ou votre domaine existe actuellement dans une base de données de listes de blocage. La surveillance vous offre une protection proactive et continue ; une vérification vous donne un aperçu à un moment précis.
Une des bonnes pratiques consiste à effectuer une vérification de liste de blocage d’emails au moins une fois par jour. Les expéditeurs à fort volume peuvent même opter pour des vérifications horaires. Cette fréquence vous permet de repérer rapidement les nouvelles inscriptions et de minimiser les temps d’arrêt ou les impacts sur la délivrabilité.
La surveillance des listes de blocage de Mailgun Optimize couvre tous les principaux fournisseurs de listes de blocage publics, y compris Spamhaus, SpamCop, Barracuda, CBL, ainsi que plusieurs listes régionales et privées. Vous obtenez une visibilité complète sur les listes de blocage les plus susceptibles d’affecter votre délivrabilité.
Bien qu’aucun outil ne puisse empêcher totalement les inscriptions sur des listes de blocage, la surveillance proactive vous permet de détecter les signes avant-coureurs, tels que les pics de plaintes pour spam ou les authentifications mal configurées, et de remédier aux problèmes (par ex. en renforçant l’hygiène de la liste de diffusion) avant qu’ils ne conduisent à un événement de liste de blocage.
En identifiant immédiatement les inscriptions sur liste de blocage, une vérification de liste de blocage d’emails vous permet de vous attaquer rapidement à la cause profonde, comme la suppression de destinataires problématiques ou la résolution des échecs d’authentification, afin que les fournisseurs de messagerie vous considèrent comme digne de confiance. Une remédiation plus rapide se traduit directement par un meilleur placement en boîte de réception et des taux de rebond plus faibles.
