Übersicht
00:01:19 – Lernen Sie Matt Vernhout kennen
00:02:46 – Was ist BIMI?
00:07:42 – Wer hat bisher angefangen, BIMI zu nutzen?
00:17:25 – Wird das Ihrer Zustellbarkeit helfen?
00:00:06
Eric Trinidad: Hallo zusammen, willkommen bei Email’s Not Dead – spezielle Webinar-Ausgabe. Heute werden wir über BIMI sprechen. Was ist es und wie ist es nützlich? Wir haben ein paar besondere Gäste, aber lassen Sie uns zunächst damit beginnen, uns vorzustellen. Mein Name ist Eric Trinidad. Ich bin Technical Account Manager hier bei Mailgun, immer bei mir… Jonathan Torres.
00:00:27
Jonathan Torres: Jonathan, ebenfalls Technical Account Manager hier bei Mailgun. Das ist richtig. Wir haben hier einiges Gutes am Laufen.
00:00:31
Eric Trinidad: Ja, wir sind T zum Quadrat. Wissen Sie, wir finden gerne den richtigen Blickwinkel und verschaffen unseren Kunden Zustellbarkeit. Also das ist es, was wir tun.
00:00:37
Nick Schafer: Ja. Und diese Jungs moderieren unsere großartigen neuen Podcasts. Ja. Hören Sie auf jeden Fall mal rein. Ganz sicher.
00:00:44
Eric Trinidad: Heute bei uns ist Nick Schafer. Er ist unser Ingenieur für Zustellbarkeit. Er war schon in einer früheren Episode bei uns. Also willkommen zurück, Nick.
00:00:53
Nick Schafer: Danke, dass ich wieder hier sein darf. Wie ich schon sagte, werde ich versuchen, in alle Podcasts zu kommen. Und jetzt auch Webinare. Also ja.
00:01:04
Jonathan Torres: Und wir haben einen ganz besonders speziellen Gast. Nicht Nick, Sie sind ein besonderer Mann.
00:01:09
Nick Schafer: Ich meine ja. Es ist, wie es ist.
00:01:10
Eric Trinidad: Matt Vernhout ist heute bei uns, Director of Privacy bei 250ok. Er ist heute von zu Hause aus bei uns. Matt, wie geht es Ihnen, mein Herr?
00:01:19
Matt Vernhout: Mir geht es heute großartig. Danke. In Anbetracht der Hitze ist es drinnen perfekt.
00:01:23
Eric Trinidad: Sie können mit uns nicht über Hitze sprechen. Mein Herr, wir sind in Südtexas, wo die Hitze keine Gnade kennt.
00:01:33
Nick Schafer: Mann, wir haben die Hitze und die Luftfeuchtigkeit. Gehen Sie einfach nach draußen. Sie fangen an zu schwitzen.
00:01:36
Eric Trinidad: Oh, ja. Nein, ganz sicher. Wir waren gerade draußen. Ich weiß nicht, ob Sie sehen können, dass wir alle glühen.
00:01:41
Jonathan Torres: Es ist ein gesundes Glühen.
00:01:41
Eric Trinidad: Es ist ein gesundes Glühen, das ist sicher. Und wenn Sie Matts Gesicht erkennen, sind Sie wahrscheinlich schon einige Zeit in der E-Mail-Community. Er war auf vielen Conventions, zum einen. Aber nicht nur das, er hat eine extrem beeindruckende Liste von Erfolgen. Er ist der Certified International Privacy Professional in Kanada. Er wurde vom Parlament bezüglich Kanadas Anti-Spam-Gesetzen mehrfach zu Rate gezogen. Er ist Gründer des Canadian Email Summit und Chefredakteur bei EmailKarma.net. Er ist Vice Chair des EEC, dem Email Experience Council. Und da wir vom EEC sprechen, Sie wurden auch zum E-Mail-Marketer-Vordenker des Jahres ernannt. Das ist richtig, mein Herr.
00:02:22
Nick Schafer: Das ist eine ziemliche Liste, Matthew.
00:02:25
Jonathan Torres: Ja, das sind mehr Titel als der Rest von uns zusammen hat.
00:02:32
Eric Trinidad: Ja. Also schätzen wir definitiv Ihre Zeit und danken Ihnen vielmals, dass Sie heute bei uns sind, um über BIMI zu sprechen. Was ist es, wie ist es gut für uns. Wissen Sie, was bedeutet das alles? Es geht also um Brand Indicators for Message Identification, was ich unzählige Male nachschlagen musste.
00:02:46
Jonathan Torres: Was genau bedeutet das? Brand Identifiers für was was? Brand Indicators for Message Identification. Ja. Matt, nun, könnten Sie uns erzählen, was das ist.
00:02:59
Nick Schafer: Das ist ein Zungenbrecher.
00:03:00
Matt Vernhout: Wir lieben Akronyme in der Branche. BIMI ist also eine koordinierte Anstrengung einer Reihe verschiedener Organisationen, um E-Mails einen visuellen Indikator hinzuzufügen. Wenn Sie also Ihre Nachrichten ordnungsgemäß authentifizieren, wird eine Logo-Datei in der E-Mail angezeigt, die derzeit am häufigsten im Yahoo-Browser oder auf Yahoo Mobile von Verizon Media verwendet wird. Sie werden also das Marken-Logo neben dem freundlichen „Von“ und dem E-Mail-Namen sehen, wenn Sie sich ordnungsgemäß authentifiziert haben, worauf wir noch eingehen werden.
00:03:43
Eric Trinidad: Genau. Nun ja. Das gibt es also schon seit vielleicht ein paar Jahren oder so. Und wenn so etwas aufkommt, ich meine, Sie sind jetzt schon fast zwanzig Jahre in der Branche. Richtig? OK.
00:03:56
Matt Vernhout: Sie lassen mich ein bisschen alt aussehen.
00:03:56
Eric Trinidad: Ich gehe ein bisschen zurück, wir sagen eher 15. Wir sagen das mal so. Aber wenn so etwas aufkommt, das sind neue, aufregende Dinge, wissen Sie, gibt Ihnen das weiterhin Energie, hält Sie das motiviert, weil Sie schon eine Weile in der Branche sind?
00:04:14
Matt Vernhout: Ja, absolut. Ich denke, alles, was wir als Branche tun können, um Vertrauen aufzubauen, Reputation zu zeigen, Organisationen dafür zu belohnen, dass sie die richtigen Dinge tun, wissen Sie, eine gute Authentifizierung aufrechtzuerhalten, eine gute Reputation aufrechtzuerhalten, gute Beziehungen zu ihren Abonnenten zu pflegen. Das ist alles positiv. Also die Möglichkeit zu haben, eine Art Belohnungssystem wie BIMI zu haben, wissen Sie, das ist sicherlich etwas, das faszinierend ist. Wissen Sie, ich liebe all diese Technologien. Als SPF herauskam, musste ich es sofort verstehen, es auf meine eigenen Domains anwenden, habe es herausgefunden; als DKIM herauskam, musste ich es herausfinden. Genauso bei DMARC. Also ich… als DMARC herauskam, habe ich meine Einträge sofort veröffentlicht, weil ich anfangen wollte, all die Informationen zu sehen, und bei BIMI war es wirklich nicht anders. Das einzige Problem, das ich mit BIMI hatte, ist, dass es nicht wirklich für Eins-zu-eins-E-Mails gedacht ist, also versende ich selbst nicht viele kommerzielle E-Mails. Also wird es bei mir nicht unbedingt angezeigt, aber ansonsten habe ich herausgefunden, wie man es macht, damit ich mit meinen Kunden arbeiten und ihnen zeigen konnte, wie es funktioniert.
00:05:19
Eric Trinidad: Ja, sie dafür belohnen, keinen Spam zu senden. Wissen Sie, wir haben vor ein paar Episoden in unserem Podcast auch über Spam gesprochen, Email’s Not Dead, hören Sie mal rein. Also, wissen Sie, wir wissen, wir mögen es nicht. Ich weiß, Sie müssen es wirklich hassen. Also, wissen Sie, das ist fantastisch.
00:05:36
Nick Schafer: Ja. Spam, Spam ist nicht gut, das ist sicher. Ja. Ich höre Matt gerne darüber reden. Ich finde, es ist irgendwie lustig. Ich meine, ich betrachte mich selbst als E-Mail-Nerd, E-Mail-Geek, wie auch immer Sie uns nennen wollen. Ja, ich habe erst neulich einen Blog-Beitrag über BIMI geschrieben und ich begeistere mich für so etwas. Besonders wenn ich lese, wissen Sie, dass unsere Kunden oder Absender möglicherweise ein besseres Engagement aus ihren Nachrichten herausholen könnten, das begeistert mich, besonders als Experte für Zustellbarkeit. Also ja, ich kann das nachvollziehen, es ist etwas, wissen Sie, mit BIMI, wie er sagte, man muss viele E-Mails senden. Also jemand, der nur seine eigene kleine Domain hat, kann es einrichten und die Vorteile sehen. Aber zu wissen, dass wir unseren Kunden helfen können, ist wirklich wunderbar.
00:06:20
Jonathan Torres: Ja, das ist großartig. Und ich meine, darum geht es ja eigentlich, nicht wahr. Wenn neue Technologie wie diese aufkommt. Ich denke, es ist etwas Positives für die Nutzer. Und das ist wirklich der Vorteil für alle, die Nutzerseite. Richtig. Also als ISPs, als Leute, die diese Nachrichten empfangen und sie den Nutzern präsentieren, ist es schön für sie, diese Marken identifizieren zu können, die sie wollen, sich mit den Dingen zu identifizieren, die sie erhalten wollen, den Dingen, die sie sehen wollen und die in den Vordergrund rücken. Und als Nutzer ist das großartig. Zum einen macht es die Dinge einfach sehr hübsch, was immer ein Plus ist. Aber, wissen Sie, zum anderen gibt es wirklich das Gefühl, dass die Nachrichten, die das tun, diejenigen, bei denen ich das sehe, diejenigen sind, die ich erkennen kann, wie, cool. Das sind diejenigen, die die richtigen Dinge tun. Das sind die Leute, die das richtige Setup haben. Und ich meine, als Nutzer kann ich das auch so sehen, wissen Sie, Leute, die das Nächste tun, was in der Pipeline ist. Richtig. Anstatt nur die Initialen für den Nutzernamen zu sehen, den sie für den Versand der Nachricht gewählt haben, kann ich sehen, was ihr Logo ist, und ich weiß, wann ich es erkennen kann und ich sehe es, was genau das ist, was dies bewirken soll.
00:07:18
Eric Trinidad: Und das ab großen Versendungen, wissen Sie, nicht für mich, nur von mir zu Ihnen, Matt, oder nur von mir zu Jon, wissen Sie. Wissen Sie, ich könnte nicht einfach ein Bild von meinem Gesicht dort haben, und wissen Sie, man muss es kommerziell versenden. Außer wenn ich, wissen Sie, Becher herstellen würde, dann würde das funktionieren, aber wahrscheinlich nicht so gut. Richtig. Nun, wer nutzt es jetzt? Ich meine, Sie waren ein früher Anwender vieler dieser großartigen Dinge. Wer nutzt BIMI jetzt?
00:07:42
Matt Vernhout: Also ja, wir haben eine Reihe von Kunden, die es nutzen. Ein paar Marken, die Sie vielleicht kennen. E-Harmony, Wish.com, Safelite Auto Glass. Sie nutzen es. Und dann gibt es eine Reihe anderer Marken, die rausgegangen sind und angefangen haben, es zu nutzen. Die University of Michigan nutzt es und einige eher unkonventionelle Marken, wenn man so will. Also, ja, es gibt eine Reihe von Marken. Niemand wird davon abgehalten, es zu nutzen. Wissen Sie, wir haben es hier veröffentlicht. Und ich weiß, Nick hat es von Mailgun veröffentlicht. Also sicherlich, wissen Sie, wir sehen, dass Marken anfangen, es zu übernehmen. Viele ESPs und soziale Netzwerke haben angefangen, es zu nutzen. Es ist also wirklich für jeden gedacht, der gute Mengen an E-Mails mit hochwertigem Engagement versendet.
00:08:26
Nick Schafer: Ich denke, ein Schlüssel dabei ist, E-Mails von guter Qualität. Ich glaube nicht, dass wir die Seite der Reputation schon angesprochen haben, man kann kein Spammer sein und, wissen Sie, sein Logo anzeigen lassen. Sie müssen bei diesen E-Mail-Anbietern eine gute Reputation haben. Und ich denke, eines der coolen Dinge an BIMI ist, dass dies kein neues Konzept ist. Ich meine, wir sehen schon seit einer ganzen Weile Logos in Postfächern, besonders bei Google. Wissen Sie, sie hatten ihre Google Plus-Sache. Microsoft hat jetzt Microsoft-Geschäftsprofile, und viele E-Mail-Anbieter haben einfach Bilder zwischengespeichert. Aber das ist cool, weil Sie Ihr eigenes Logo festlegen können. Und es ist auch etwas, dem sich alle E-Mail-Anbieter irgendwie anschließen und das sie nutzen können. Ich denke also, dass das den Absendern in Zukunft sehr helfen wird.
00:09:12
Jonathan Torres: Ich wollte sagen, es ist ein… es befand sich nur in den allerersten Phasen der Akzeptanz. Richtig. Wir sehen gerade erst, dass die ersten Unternehmen damit anfangen, während es sich hoffentlich durchsetzt. Wissen Sie, wir werden anfangen, das in der gesamten Branche viel mehr zu sehen. Und das wird, ich weiß nicht, ich liebe so etwas, weil es die Dinge irgendwie vorantreibt. Richtig? Es macht diese Dinge in diesem Bereich einfach so viel einfacher. Dinge wie DMARC, ich glaube, vor einer Weile, vor nicht allzu langer Zeit, schien es, als ob es sich, wissen Sie, so langsam durchsetzen würde. Und jetzt sehen wir irgendwie, dass wir diesen Hügel hinter uns haben und es anfängt zu rollen. Und jetzt nutzen es immer mehr Leute. Und dann, wissen Sie, fangen Dinge wie diese an, es vorauszusetzen. Wir müssen also sicherstellen, dass wir diese Art von Dingen tun, dass wir, wissen Sie, das DMARC ordnungsgemäß durchführen, die Authentifizierung ordnungsgemäß durchführen und sicherstellen, dass wir die Dinge absichern. Denn je mehr sich die Dinge in diese Richtung entwickeln, desto besser ist es zum einen für alle. Aber ich meine, es ist einfach. großartig in diesem Bereich zu sehen, dass es verhindert, dass die E-Mail stirbt. Das ist der Name des Podcasts und das ist genau das, wofür wir uns angemeldet haben.
00:10:08
Nick Schafer: Email’s Not Dead.
00:10:13
Matt Vernhout: Nur um auf einen Kommentar zurückzukommen, den Nick dazu gemacht hat, wissen Sie, dass man sein Logo auswählen kann, ich habe Beispiele gesehen, bei denen ISPs Logos zwischengespeichert haben oder, wissen Sie, jemand intern beim ISP ein Logo gefunden hat in dem Glauben, es sei für das richtige Unternehmen, nur um dann herauszufinden, dass sie ein Logo für eine völlig unabhängige Marke anzeigen werden. Das hat, denke ich, eine größere Auswirkung als, wissen Sie, auf die Interpretation und Wiedererkennung durch den Verbraucher. Wenn Sie die falsche Marke mit dem E-Mail-Absender verknüpft haben, dann ist das einfach menschliches Versagen. Also, ja.
00:10:43
Eric Trinidad: Als ob man denkt, man hätte eine Beziehung zu jemandem, und dann nennt er einen beim falschen Namen und bumm, das war’s.
00:10:48
Matt Vernhout: Das stimmt wohl, Tim. Ja.
00:10:51
Nick Schafer: Hat er Tim gesagt?
00:10:51
Matt Vernhout: So nah dran.
00:10:58
Eric Trinidad: Fast fast. Aber ja. Sprechen wir darüber, wer es nutzt. Wenn man es einrichtet, wer kann sich diese Informationen dann eigentlich ansehen? Ist es für alle? Gibt es bestimmte Personen, die darauf zugreifen können oder…?
00:11:14
Nick Schafer: Ja. Eigentlich kann es jeder einrichten. So ähnlich wie das, was Matt erwähnt hat. Es ist für niemanden eingeschränkt. Offensichtlich müssen Sie kommerzielle E-Mails versenden, welche E-Mail-Anbieter nutzen es gerade? Ich glaube, Sie haben Yahoo erwähnt.
00:11:26
Matt Vernhout: Ja. Es gibt also drei, von denen ich weiß. Zwei davon sind in Europa. Also Seznam, Interia in Polen. Aber beide haben immer noch eine Art Gatekeeper. Man veröffentlicht also nicht einfach seinen Eintrag und erwartet, dass es anfängt zu funktionieren. Sie sind in ihren Implementierungen noch etwas früher dran. Ja. Wissen Sie, Yahoo macht das wahrscheinlich schon seit fast einem Jahr, also sind sie in ihrer Implementierung schon etwas weiter. Es ist ein bisschen automatisierter. Früher gab es, wissen Sie, einen Gatekeeper und jetzt haben sie sich irgendwie dahin entwickelt. Wenn Sie die Einträge veröffentlichen und die Anforderungen an eine gute Reputation und das Volumen erfüllen, werden sie das Bild anzeigen. Richtig. Das ist, das ist die Erfahrung. Als wir die Konversationen geführt haben. Nick und ich darüber, das war so, man musste niemanden kontaktieren. Man hat einfach die Einträge veröffentlicht und irgendwie gewartet, und dann hat das System sie erfasst und los ging’s.
00:12:13
Eric Trinidad: Also, was haben Sie getan, um es einzurichten?
00:12:16
Nick Schafer: Das ist ein sehr guter Ausgangspunkt für den Einrichtungsprozess. Matt hat vorhin erwähnt, dass 250ok das eingerichtet hat. Ich bin hingegangen und habe das auch für Mailgun.net eingerichtet. Der Prozess ist ziemlich einfach. Sie müssen haben, wissen Sie, wir haben vorhin DMARC erwähnt, Sie müssen all diese TXT-Einträge haben. DMARC, SPF, DKIM-Nachrichten müssen authentifiziert sein. Sie sind… die DMARC-Richtlinie muss auf quarantine oder reject stehen. Sie können nicht die none-Richtlinie verwenden. Darum hatten wir uns bereits gekümmert. Also ja, von da an muss man nur noch einen weiteren TXT-Eintrag hinzufügen. Ich glaube, Matt hat vorhin all diese E-Mail-Akronyme erwähnt. Hier ist noch ein weiteres: BIMI. Sie benötigen einen weiteren BIMI-Eintrag. Also fügen Sie das hinzu und Sie brauchen offensichtlich ein Logo. Wir haben ein Logo, das gut für BIMI funktioniert. Wir haben das At-Symbol. Wir haben allerdings auch ein horizontales. Und das wurde mir ursprünglich geschickt, das horizontale Logo, und ich dachte: Nein, das wird nicht funktionieren. Kann ich einfach das At-Symbol bekommen. Also ja, suchen Sie immer irgendwie nach, wissen Sie, runden Bildern, die nicht zu breit aussehen, weil diese E-Mail-Anbieter im Moment nur so einen kleinen Kreis anzeigen werden.
00:13:19
Jonathan Torres: Ich meine, in den meisten Fällen, wenn wir darüber sprechen, schauen wir uns das eigentliche an, also entweder über den Webbrowser oder die eigentliche App des Unternehmens. Und ich meine, auf einem Telefon in einem kleinen Kreis neben, wissen Sie, dieser E-Mail, die Sie bekommen haben, das ist nicht sehr groß. Also ist es sichtbar. Aber das funktioniert auch, wie Sie erwähnt haben, in einem Kreis, aber auch in einem Quadrat, je nachdem, wer der Anbieter ist und welches Format er anzeigen wird. Also, ja, etwas, das schön ist und sehr präzise sein kann.
00:13:40
Nick Schafer: Ein Wort der Warnung allerdings, und es ist lustig, wie ich darüber lache und wir haben auch schon darüber gelacht, als wir einfach nur gechattet haben, ist, wissen Sie, wir sind alle Menschen und wir machen Tippfehler, machen Fehler. Also als ich den Eintrag das erste Mal veröffentlicht habe, habe ich den Text-Eintrag komplett vermasselt, obwohl ich ihn mir bestimmt 100 Mal angesehen habe. Ich habe ihn trotzdem falsch eingegeben. Und ich sitze am nächsten Tag da, verschicke Test-Nachrichten und sehe nach, ob das Logo auftaucht, und sie tauchten nicht auf. Also habe ich genauer nachgesehen und dachte mir, oh ja, das ist ein Tippfehler. Also habe ich ihn behoben. Noch einen Tag warten. Hab es nicht gesehen. Am zweiten Tag jedoch fing ich an, das Logo zu sehen. Und das ist etwas, das man beachten sollte. Das passiert nicht einfach so sofort. Man veröffentlicht nicht einfach den Text-Eintrag und dann ist es da. Es ist Caching im Spiel. Aber ja, sobald es eingerichtet ist und nochmal, man sich bereits eine gute Reputation bei dem E-Mail-Anbieter Verizon und Yahoo aufgebaut hat. In diesem Fall fangen Sie an, deren Logos zu sehen. Also, ja. Ich meine, abgesehen von den Tippfehlern, ein sehr reibungsloser Prozess.
00:14:40
Matt Vernhout: Und ich denke, das ist eine interessante Anmerkung, bei der Sie sagten, dass es für Sie einfach war, weil Sie bereits die Arbeit geleistet hatten, um Ihre DMARC-Einträge in Richtung Durchsetzung zu bewegen. Wissen Sie, wenn Sie bereits auf quarantine oder reject stehen, veröffentlichen Sie einen BIMI-Eintrag und nach 24 oder 48 Stunden werden Sie ihn wahrscheinlich sehen. Wenn Sie noch keine Arbeit in Richtung DMARC-Durchsetzung geleistet haben, ist es wahrscheinlich etwas mehr Arbeit, bevor Sie so etwas zum Laufen bringen können.
00:15:07
Nick Schafer: Ja, DMARC ist keine einfache Sache, besonders in einer komplexen Organisation, die viele verschiedene Teams hat, die Nachrichten versenden. Wenn Sie das nicht bereits eingerichtet haben, ist es ein etwas längerer Prozess. Denn wie gesagt, Sie müssen eine quarantine- oder reject-Richtlinie in Kraft haben.
00:15:21
Jonathan Torres: Ja. Und das ist ein, ich meine, es ist nie zu früh, um mit DMARC anzufangen. Ich meine, wenn Sie es noch nicht haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt. Steigen Sie ein. Und das ist eines dieser Dinge, wissen Sie, Eric und ich haben frühere Erfahrungen damit gemacht, für ein Unternehmen zu arbeiten, das kein richtiger ISP war. Richtig. Sowie Nachrichten in die Posteingänge der Leute zu bekommen und dann, wissen Sie, sie wollten versenden und sahen Probleme und arbeiteten mit Unternehmen zusammen, die eine kleinere Basis hatten und als Hosts agierten. Wir hosten ihre E-Mail. Und dann wollten sie in den Bereich vorstoßen, DMARC-Einträge zu veröffentlichen und die Dinge auf den Weg zu bringen. Und wenn Sie nicht bald anfangen oder nicht früh genug damit beginnen, all diese Probleme aus dem Weg zu räumen, selbst bei solchen kleinen Unternehmen, hat es Wochen gedauert, manchmal bis zu Monaten, um diese Einträge zu implementieren und mit einer quarantine-Richtlinie zu versehen, denn es ist eine Sache, einfach einen DMARC-Eintrag zu veröffentlichen und ihn als none-Richtlinie einzurichten. Man fängt einfach an, Informationen darüber zu erhalten, was funktioniert und was nicht. Es wird zu einer völlig anderen Geschichte, wenn man das auf quarantine setzt und plötzlich Nachrichten anfangen, in den Spam zu gehen. Sie haben irgendwo den E-Mail-Stream verpasst, wissen Sie, und das macht keinen Spaß.
00:16:23
Matt Vernhout: Es lohnt sich. Wir haben eine Fallstudie mit einem Kunden veröffentlicht, der bei Gmail nie über eine mittlere Reputation hinausgekommen war. Sie haben die Arbeit geleistet, ihre DMARC-Einträge auf reject gesetzt und sofort eine hohe Reputation erreicht. Es gab eine dreitägige Übergangsphase, als sie zu ‚reject‘ übergingen, plötzlich hatten sie eine hohe Reputation und dann konnten sie BIMI fast genauso schnell implementieren. Wissen Sie, wir haben die Fallstudie gerade veröffentlicht und ich glaube, sie haben auch einen Anstieg von 10 Prozent bei den Öffnungs- und Klickraten und so gesehen. Also, es war ziemlich signifikant, wissen Sie.
00:17:00
Jonathan Torres: Das ist großartig.
00:17:01
Eric Trinidad: Ja. Also, obwohl sie nicht die besten Absender waren, wissen Sie, nicht die beste Reputation hatten, aber allein die Tatsache, dass sie das eingerichtet haben und daran dachten, BIMI zu initiieren, hat ihnen geholfen, dorthin zu gelangen.
00:17:11
Matt Vernhout: Aber ein Teil davon war, dass es ihnen auch zeigte, wo sie bei einigen dieser Dinge versagten, mangelhafte Authentifizierung. Sie konnten das durchgehen und einige dieser Probleme dabei beheben. Ja, wissen Sie, und es hat wirklich einen großen Unterschied für sie gemacht.
00:17:25
Nick Schafer: Ja. Eine der Fragen, die bei allen neuen Dingen rund um die E-Mail, einem neuen Authentifizierungsstandard oder so etwas immer auftaucht, ist die Frage: Wird das meiner Zustellbarkeit helfen? Das ist es, womit jeder Hilfe haben möchte. Richtig. Ich bin Zustellbarkeits-Ingenieur, also ist es das, womit ich mich befasse. Und ja, allein durch die Einrichtung von DMARC wird Ihnen gezeigt, wo die Probleme liegen, und es lenkt Sie in die richtige Richtung, um Ihre Zustellbarkeit zu verbessern. Es ist nicht wirklich der Akt der Einrichtung des Eintrags, der Ihre Zustellbarkeit verbessert. Es hilft Ihnen einfach, stellt sicher, dass alles so funktioniert, wie es sollte. Also es macht immer Spaß, diese Fragen zu bekommen. Ich denke dann, nun, ich meine, nicht direkt. Sie werden nicht plötzlich Ihre Nachrichten im Posteingang haben, nur weil Sie einen Eintrag erstellt haben. Aber ja, jeder durchgeführte Schritt hilft, an diesen Endpunkt zu gelangen.
00:18:16
Jonathan Torres: Man muss wissen, von wo aus man sendet. Stellen Sie sicher, dass alles authentifiziert ist, richtig authentifiziert ist. Und wissen Sie, es ist eines dieser Dinge, es ist lustig, denn ich weiß nicht, es scheint immer so zu sein, wann immer wir die Konversationen über, wissen Sie, DKIM, SPF, DMARC führen, geht es darum, sicherzustellen, dass niemand Spoofing bei Ihnen betreibt, sicherzustellen, dass niemand als Sie versendet. Und ich denke, dass, wissen Sie, Dinge wie diese einiges davon abfangen und helfen, es abzufangen? Es gibt definitiv diese Zeiten, in denen solche Dinge passieren, in denen jemand versucht, wissen Sie, als jemand anderes zu senden. Und das ist nicht großartig. Aber ja, die Einrichtung dieser Schutzmaßnahmen hilft auch dabei. Also, wissen Sie, packen Sie es mit rein, stellen Sie sicher, dass alles authentifiziert und abgesichert ist. Und das kann für jemanden wirklich, wirklich gut sein.
00:18:55
Matt Vernhout: Ja. Ich meine, absolut.
00:18:57
Nick Schafer: Die ganze Idee dahinter ist, Vertrauen zu gewinnen. Richtig. Wissen Sie, wenn jemand versucht, Sie zu phishen, wenn Sie so etwas wie BIMI eingerichtet haben, so wie DMARC offensichtlich geholfen hat. Aber mit BIMI fangen Sie an, Ihren Kunden Logos anzuzeigen, und dann erhalten sie plötzlich eine Nachricht. Es hat kein Logo, vielleicht bringt sie das zum Innehalten. Also ich meine, das ist die ganze Idee.
00:19:15
Eric Trinidad: Also ich glaube, Sie haben vorhin einen Punkt angesprochen, Matt, eigentlich darüber, wissen Sie, zu verstehen, wo diese, wie verstehen sie, dass das Bild, von dem Sie sprachen, tatsächlich Sie sind und wie unterscheidet sich das bei BIMI?
00:19:28
Matt Vernhout: In Bezug darauf müssen Sie, wissen Sie, ordnungsgemäß SPF-authentifiziert sein, ordnungsgemäß DKIM-authentifiziert sein, wissen Sie, DMARC auf reject oder quarantine. Sie setzen also eine Art Durchsetzung für Ihre Domain um und nutzen dann eine Art Abgleich all der Domains und des Absenders und der Von-Adressen. Von dort werden sie den BIMI-Eintrag abrufen. Also, wissen Sie, wenn Sie Ihre abgeglichenen DMARC-Einträge haben und Sie Ihr abgeglichenes BIMI haben, wissen Sie, da werden Sie Ihr Logo sehen. Wenn keine Übereinstimmung besteht, wissen Sie, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Arbeit damit viel schwieriger wird. Stellen Sie also sicher, wenn Sie einen Anbieter verwenden, dass Sie den Domain-Abgleich verstehen und dass dieser bei der Einrichtung helfen kann.
00:20:08
Nick Schafer: Mir ist gerade etwas durch den Kopf gegangen. Gab es schon…? Ich bin ein E-Mail-Nerd, Daten-Nerd, wie auch immer Sie es nennen wollen. Ich bin ein Nerd. Aber gab es Studien, die gezeigt haben, wissen Sie, dass es eine Verbesserung gibt, wissen Sie, wenn man Logos oder BIMI eingerichtet hat? Das ist etwas, da lese ich gerne Fallstudien oder jegliche Art von Datenpunkten.
00:20:31
Matt Vernhout: Wir haben gerade im Chat einen Link zu der Fallstudie geteilt, die auf der Website des Email Experience Council zu BIMI veröffentlicht wurde und die Verbesserungen bei Klicks, Öffnungen und der Leistung für einen markenkonformen europäischen Einzelhändler zeigte und wie sich dies auf sein Messaging auswirkte. Es hat also sicherlich eine gute Auswirkung, wissen Sie, im Laufe der Zeit. Es hat sicherlich auch eine Langlebigkeit. Und wir haben das auch bei einigen unserer Kunden gesehen, bei denen sie diese Einträge veröffentlicht haben. Und dann, wissen Sie, werden die Metriken mit der Zeit wachsen und sich verbessern, wissen Sie, selbst bei einer begrenzten Sicht nur auf E-Mails, die an die Verizon Medien-Marken gesendet werden.
00:21:15
Nick Schafer: Das ist großartig. Ich glaube, wir haben vorhin etwas erwähnt, und das ist, wissen Sie, etwas, das irgendwie cool ist, wann immer man Änderungen vornimmt, einfach Dinge, die man zu erwarten lernt. Offensichtlich werden Sie, wissen Sie, bei BIMI erwarten, Logos zu sehen. Aber wir haben eine ganze Weile über DMARC gesprochen. Und wenn das für Sie neu ist, die Berichte, die Sie durch die Einrichtung von DMARC erhalten, sind so reich an Daten, dass man so viele Dinge sehen kann, ich will nicht lügen, sie sind ein wenig überwältigend, wenn man ein großes Volumen versendet, wie ich weiß, wenn ich mir die DMARC-Berichte ansehe, die wir für Mailgun-Domains erhalten, ist es manchmal ziemlich überwältigend, aber es ist wirklich cool. Ich denke, so etwas ist wirklich interessant, nur um seine Quellen zu verstehen. Also wenn Sie diesen Prozess durchlaufen, wissen Sie, und DMARC eingerichtet haben. Ja. Stellen Sie sicher, dass Sie alles eingerichtet haben und Sie eine Adresse angeben, auf die Sie zugreifen können, um diese Berichte zu erhalten und sich einfach anzusehen, was vor sich geht. Das ist etwas, wissen Sie, ich weiß, ich bin komisch, aber ich sehe mir das gerne an.
00:22:20
Jonathan Torres: Ich habe das Gefühl, Sie stehen kurz vor einem Matrix-Moment, in dem es, wissen Sie, so ist, als ob man so viel XML ansieht, dass man nach einer Weile nicht einmal mehr den Code sieht.
00:22:26
Nick Schafer: Ja, nein, das stimmt.
00:22:28
Eric Trinidad: Es gibt keinen Löffel.
00:22:30
Matt Vernhout: Und das ist ja. Deshalb ist es sicherlich wichtig, mit einem DMARC-Anbieter zusammenzuarbeiten, wenn es darum geht, die Berichte interpretieren zu können und zu verstehen, was sie, was sie tun. Richtig. Es ist sicherlich eines der Produkte, die wir im Hinblick auf die Interpretation und Berichterstattung über das DMARC-Berichtswesen haben. Dieses XML zu nehmen und es in etwas Nützliches zu verwandeln, wissen Sie, es gibt sicherlich viele Anbieter, aber es ist ein Produkt, für das ich mich sehr begeistere. Und, wissen Sie, als Unternehmen liegt es uns sehr am Herzen, Leute dabei zu unterstützen, sich einzurichten und den Standard ordnungsgemäß zu nutzen.
00:23:05
Jonathan Torres: Ja, ja. Und ich meine, wenn wir darüber sprechen, also ich meine, wenn wir zurück zu BIMI kommen und wie die Akzeptanz insgesamt aussieht. Ich meine, haben wir außer Yahoo. Also ich meine, können wir erwarten, dass jemand anderes wie Gmail hoffentlich bald in diesen Bereich einsteigt?
00:23:21
Matt Vernhout: Ja, ich denke schon. Microsoft macht also sein eigenes Ding. Nun, sie machen ein Symbol für einen verifizierten Absender. Das, das ist Teil ihrer Geschäfts-Konto-Dienste. Es ist etwas, wofür man sich bewerben muss, um daran teilnehmen zu können. Wissen Sie, wir haben eine ähnliche Initiative von Microsoft mit SPF versus Absender-ID gesehen, als das passierte. Es wird also interessant sein, langfristig zu sehen, ob sie sich entscheiden, BIMI zu übernehmen oder nicht, oder ob sie weiterhin an ihrem eigenen Standard arbeiten werden. Es gab auf der CSA-Veranstaltung Anfang dieses Jahres eine Konversation darüber, dass Google Interesse an der BIMI-Arbeitsgruppe hat und dass sie sich dort ein wenig einbringen werden. Das ist also ein positives Zeichen dafür, dass Google BIMI zumindest evaluieren wird. Und ich denke, wenn man sieht, dass Gmail BIMI aufnimmt…
00:24:13
Nick Schafer: Das ist gewaltig.
00:24:16
Matt Vernhout: Wissen Sie, die Akzeptanzrate wird eine ziemlich starke Hockeyschläger-Kurve sein. In nordöstliche Richtung.
00:24:22
Nick Schafer: Haben Sie gerade eine Hockey-Referenz verwendet? Sie leben definitiv in Kanada.
00:24:29
Matt Vernhout: Da haben Sie es. Ich muss in jedem Webinar mindestens eine Hockey-Referenz unterbringen, richtig? Sie werden mir meine Staatsbürgerschaft entziehen.
00:24:37
Nick Schafer: Sie haben Google erwähnt, also ich meine, wenn sie BIMI so übernehmen würden, ich meine, wir sagten, es ist gewaltig. Das ist es wirklich, denn schauen Sie sich einfach Ihre Mailingliste an. Wenn Sie ein Absender sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass, wissen Sie, fünfzig Prozent oder so Ihrer Liste – es könnten ein bisschen mehr oder weniger sein – Gmail ist. Also, ich meine, das ist riesig. Das ist definitiv ein Grund, zumindest in Betracht zu ziehen, mit BIMI anzufangen. Und wissen Sie, auch hier war DMARC nicht so… die Akzeptanz war nicht so schnell, wie alle gehofft hatten, aber diese Art von Belohnungssystemen, ich glaube, Matt hat es vorhin erwähnt, wird die Leute in die richtige Richtung drängen.
00:25:14
Jonathan Torres: Ja, ganz sicher. Ich meine, wissen Sie, da sie bereits Dinge mit, wie schon früher Google Plus gemacht hatten, wissen Sie, das ist eines der Dinge, die wir gesehen hatten, wo sie tatsächlich, wissen Sie, etwas Ähnliches gemacht haben, wo sie solche Dinge in, wissen Sie, der aktuellen Webmail-Plattform und der aktuellen Gmail-App angezeigt haben. Also eine großartige Akzeptanz in etwas anderes, das diesen Bereich voranbringen wird. Und, wissen Sie, anstatt diese kleinen, lustigen Initialblasen zu sehen, tatsächlich etwas zu sehen, das für ein Unternehmen greifbar wäre, wäre fantastisch.
00:25:42
Matt Vernhout: Ja, richtig. Und sogar die neue Gmail-Annotation hat ein, wissen Sie, ein Stück BIMI, wenn man so will. Sie können ein Logo festlegen, das neben einer Annotation oder einer ihrer, wissen Sie, maßgeschneiderten Coupon-Lösungen angezeigt wird, die jetzt auch für Gmail kommt. Die Idee ist also irgendwie schon da. Dies wäre nur in einem größeren Maßstab, auf automatisierte Weise.
00:26:10
Nick Schafer: Sieht so aus, als ob wir einige Fragen hereinbekommen. Ich habe nur gerade einige davon durchgelesen, um zu sehen, was wir haben. Sehen Sie, hier ist eine gute Frage im Zusammenhang mit BIMI. Ich arbeite für ein Autohaus mit zweiundzwanzig Filialen und versende täglich massive Mengen an Kampagnen. Wie könnte das für uns funktionieren? Also meine größte Frage dazu, und ich weiß nicht, vielleicht denken Sie alle dasselbe, aber es ist vermutlich die Domain, die für diese verschiedenen Autohäuser verwendet wird. Nutzen sie ihre eigenen Domains, denn wenn ja, ich meine, man richtet es offensichtlich über die Route DKIM, SPF, DMARC und dann BIMI für diese Domain ein, und man kann die Logos für jedes Autohaus verwenden und versenden.
00:26:48
Jonathan Torres: Richtig. Es hängt alles davon ab, wie Sie… und wenn ich eine Frage wie diese sehe, könnte es… das Erste, was mir in den Sinn kommt, ist: Wie laufen Ihre Kampagnen im Moment? Ist es, wissen Sie, Ihre Marke ist das, was Sie über die Autohäuser tun, kommt alles von einer, wissen Sie, übergeordneten Marke, wissen Sie, einem Konglomerat dieser Autohäuser und alles geht von dieser obersten Ebene aus, wissen Sie, was eine völlig andere Geschichte ist, als ob jeder seine eigene Domain hat, jeder seine eigenen Sachen versendet. Und das gesamte Branding ist für jeden von ihnen anders. Also, wissen Sie, wenn es dieses… dieses letztere Szenario ist und jede einzelne Domain ihr eigenes Ding versendet, jeder seine eigene Marke hat, macht es das natürlich viel schwieriger. Aber es ist immer noch möglich. Wissen Sie, wenn jeder all diese Nachrichten versendet, all diese E-Mails, wissen Sie, für jede dieser Domains, denn, wissen Sie, wir sprechen über das hohe Volumen. Zuvor haben wir darüber gesprochen, genügend Volumen hinauszubekommen, damit BIMI angezeigt wird. Wir wollen sicherstellen, dass, wissen Sie, dies bei all diesen Domains erreicht wird und dass alles für diese Dinge ordnungsgemäß authentifiziert ist. Sie würden also sicherstellen wollen, dass für jedes dieser Dinge dieselben Regeln befolgt werden und, wissen Sie, wir, wir wollen das alles dort unterbringen und richtig einrichten.
00:27:54
Matt Vernhout: Sie sprechen da, Sie sprechen da einen interessanten Punkt bezüglich Organisations-Domain versus Subdomain versus Marken-Domain an. Sowohl DMARC als auch BIMI haben also eine Art Wasserfalleffekt. Wenn Sie also den Eintrag auf der Organisations-Domain veröffentlichen. Sie kennen also das Beispiel mailgun.com, wenn Sie ihn auf dieser Ebene veröffentlichen, wird er tatsächlich auch jede einzelne Subdomain erfassen. Sie erhalten also Berichte über, wissen Sie, DMARC-Berichte über Subdomains von mailgun.com oder .net und Sie werden anfangen zu sehen, wie diese Art von Informationen eingeht. BIMI funktioniert genauso, also organisatorisch… fällt es auf die verschiedenen Arten von Subdomains ab. Was ist sonst noch interessant an BIMI? Sie könnten tatsächlich Subdomains unterschiedlich behandeln, sodass Sie auf jeder Subdomain ein anderes Logo platzieren könnten, wenn Sie dies möchten, und eine Art übergeordnetes Logo auf der Organisations-Domain haben und darunter individuell Submarken-Logos. Vieles läuft also darauf hinaus, wie Sie sagten, wie Sie Ihre E-Mail einrichten. Y.
00:28:55
Nick Schafer: Ja, das ist etwas, das mich wirklich interessiert. Tatsächlich, als ich mich durch BIMI in der Dokumentation bei RFC gelesen habe, war es, wissen Sie, der Subdomain-Aspekt und die Möglichkeit, unterschiedliche Logos für verschiedene Subdomains zu haben. Ich meine, ich bin sicher, dass Vermarkter über verschiedene Wege nachdenken. Ich meine, Sie können Tests durchführen und sehen, was, was von alldem vielleicht besser abschneidet. Und wissen Sie, offensichtlich berücksichtigt das nicht wirklich Transaktionsnachrichten. Es hängt, denke ich, vom Volumen ab, aber unterschiedliche Logos für verschiedene Arten von Traffic zu verwenden. Etwas, das ich beim Lesen der Dokumentation interessant fand.
00:29:31
Matt Vernhout: Es kann so einfach oder so kompliziert sein.
00:29:33
Nick Schafer: Ich weiß, als ich es durchgegangen bin und eingerichtet habe, habe ich einfach den Standard verwendet. Man fügt einfach einen kleinen Standardeintrag hinzu und er deckt einen mit dem bereitgestellten Logo ab. Ich wollte es anfangs nicht so komplex machen. Es sieht so aus. Das Letzte, was wir gerade angesprochen haben, bezog sich eigentlich auf einen Kommentar, der reinkam, nachdem wir gerade über die letzte Frage von, wissen Sie, gesprochen haben.
00:29:54
Eric Trinidad: Und ich denke, vielleicht wollen wir das noch früher behandeln, aber die letzte Frage hier ist was? Wie sieht es mit Beispielen aus, wie das Hinzufügen eines Logos mit einem Marken-Identifier genutzt werden kann. Was ist mit Markenfarben, zusätzlichen Bildern, Icons? Wie funktioniert das?
00:30:11
Nick Schafer: Ja, also, ich meine, wie ich vorhin kurz erwähnt habe, ich habe erst vor ein paar Tagen einen Blog-Beitrag veröffentlicht und in diesem Blog-Beitrag. Wir zeigen dort tatsächlich ein Vorher und Nachher, wie es ungefähr aussah, bevor das Logo an Ort und Stelle war. Und ich denke, es kommt irgendwie darauf an. Sie sehen vielleicht ein kleines, generisches Bild. Sie sehen vielleicht Initialen, je nachdem, ob Sie einen mobilen Browser oder eine mobile App verwenden, solche Dinge. Also ist es da. Und ich weiß, dass Matt drüben bei 250ok einige Blog-Beiträge gemacht hat, die ähnliche Vorher- und Nachher-Bilder zeigen.
00:30:43
Jonathan Torres: Ja. Und ich meine, es gibt so viele kleine Dinge, die aufkommen, und es ist eines dieser Dinge, die sich bei all den verschiedenen Anbietern auch so enorm ausbreiten. Richtig. Und ich denke, Google ist da stark richtungsweisend. Noch nicht unbedingt mit BIMI. Aber, wissen Sie, wenn man über Annotationen spricht, wie Matt vorhin erwähnt hat, können sie innerhalb der Plattform so viel tun. Sie können so viele Dinge tun, Werbe-E-Mails so gestalten, dass sie auf eine bestimmte Weise aussehen und sich auf eine bestimmte Weise anfühlen, entsprechend Ihrer Marke und wie Sie das machen. Aber wenn Sie die Gmail-Plattform verlassen, ist das nicht wirklich oft zu finden. Sie müssen also irgendwie mit dem Strom schwimmen und sich für den Erfolg an so vielen verschiedenen Orten wie möglich aufstellen. Und so, wissen Sie, bieten sie derzeit noch keinen Support für die große Plattform. Aber, wissen Sie, da Yahoo das unterstützt, ist das ein Weg, den Sie irgendwie absichern können und sicherstellen können, dass die Dinge auf der Yahoo-Seite gut für Sie aussehen, wissen Sie, Sie bekommen den Marktplatz, der an vielen verschiedenen Orten angezeigt wird, und dann tun Sie, wissen Sie, Dinge wie die Google-Annotationen und machen die Dinge für sich selbst in Ihrem E-Mail-Bereich ein wenig hübscher. Und es geht nur darum, wissen Sie, diese Orte zu finden. Und, wissen Sie, hoffentlich bekommen Sie die Chance, Leuten wie uns zuzuhören, dass wir hin und wieder über diese Dinge sprechen dürfen und Sie in die richtige Richtung weisen können. Aber, ja, es sind einfach viele verschiedene Wege und es gibt viel zu behandeln. Aber, wissen Sie, es gibt definitiv einige Dinge, die Sie tun können, um sich in diese Richtung zu bewegen.
00:31:58
Matt Vernhout: Wissen Sie, Sie haben Google, Sie haben jetzt AMP in der E-Mail, Sie haben Schema in der E-Mail. Sie haben Annotationen. BIMI. Also all diese Dinge kommen und das macht E-Mail schwierig. Und ich denke, das ist mein Lieblings-Hashtag, wissen Sie, E-Mail ist schwierig, wissen Sie, weil es viele bewegliche Teile gibt. Aber, wissen Sie, ich denke, wenn Sie BIMI eingerichtet bekommen und es auf den, wissen Sie, eigenen Domains von Verizon gut funktioniert, wenn Gmail an Bord kommt oder falls sie an Bord kommen, funktioniert es bereits. Sie haben den Testfall. Sie haben bewiesen, dass es funktioniert. Wissen Sie, wenn Microsoft an Bord kommt, dann funktioniert es bereits, es ist bereits bewiesen und die Logos werden anfangen zu erscheinen. Das sind… das sind Dinge, die man betrachten und sagen kann, wissen Sie, machen Sie es einmal und es wird weiterhin funktionieren, solange die Leute den Standard befolgen und ihn weiter implementieren.
00:32:51
Nick Schafer: Sieht nach dieser Frage aus. Ich glaube, wir haben sie bereits beantwortet, aber ich weiß nicht, ob sie vorher oder nachher hereinkam. Aber es lautet: Können Sie bestätigen, dass das Bild auf der Subdomain-Ebene anders sein kann? Wenn wir verschiedene Geschäftsbereiche haben, hat jeder sein eigenes Branding. Also, ja, ja.
00:33:06
Matt Vernhout: Wir, wir haben derzeit ein Kunden-Setup mit Subdomains versus Unternehmens-Domain. Also, wissen Sie, es ist durchaus möglich. Es ist nur so, dass der Eintrag auf der Subdomain-Ebene im Gegensatz zur Ebene der Organisations-Domain liegt.
00:33:19
Nick Schafer: Oh richtig. Es sieht so aus, als gäbe es noch eine Frage. Wissen Sie, ob es von ISPs wie Yahoo spezifische Anforderungen an die Volumen gibt, die erforderlich sind, um sich für BIMI zu qualifizieren? Ich arbeite mit einem Unternehmen in Großbritannien zusammen und wir haben seit etwa einer Woche einen Live-BIMI-Eintrag, der von Agari verifiziert wurde. Aber bis jetzt zeigt Yahoo das Icon nicht an. Wir versenden rund 500 E-Mails, Transaktions- und direkte pro Tag, wenn auch offensichtlich nicht alle an Yahoo-Nutzer. Haben Sie eine Idee, was kleinere Unternehmen wie wir tun können, um den vollen BIMI-Status zu erreichen?
00:33:54
Matt Vernhout: Ich habe ein paar Ideen, ob sie nun zu 100 Prozent richtig sind oder nicht. Wissen Sie, es gibt so etwas wie Mindestvolumen-Anforderungen, sogar, wie bei der Nutzung von Google Postmaster Tools. Ich denke, wenn Sie nicht tausend Nachrichten pro Tag an von Google gehostete Domains senden, zeigen sie Ihnen keine Daten an, und im Google Postmaster geht man auch davon aus, dass dies ein Qualitätsmaßstab ist, zumindest im Moment, wissen Sie, tausend Nachrichten pro Tag an eine bestimmte Domain. Als kleinerer Absender? Ich denke, wir stehen mit der BIMI-Einführung noch am Anfang. Also, wissen Sie, derzeit ist es auf eine Art höheren Wert oder eine Art höheres Volumen, sollte ich sagen, für Marken eingestellt. Wir werden vielleicht sehen, wie diese Grenzen sinken, oder wir werden es im Laufe der Zeit sehen, wenn die Reputations-Metriken für kleinere Marken genauer werden. Sie werden anfangen, das zu sehen. Wissen Sie, ich habe keine direkte Antwort, weil ich offensichtlich nicht an der Yahoo-E-Mail-Plattform arbeite. Aber es ist sicherlich etwas, wo ich denke, ich könnte mich erkundigen und nachfragen, und dann könnten wir irgendwie nachhaken und sehen, wie kleinere Absender… die andere wichtige Sache ist wirklich, dass es nicht für Eins-zu-eins-Messaging gedacht ist. Wenn Sie sich also irgendwie diese Eins-zu-eins-persönliche E-Mail ansehen, werden Sie es wahrscheinlich nicht sehen, wenn das ein Teil des Volumens ist, von dem Sie sprechen. Wir schauen uns also zuerst große Unternehmensversender an und gehen dann im Laufe der Zeit auf den Rest über. Also ich denke, das ist es, was wir erwarten werden.
00:35:25
Eric Trinidad: Nun, vor kurzem haben Sie ein Video in Bezug auf die Arbeit mit dem Postmaster bei Verizon Media veröffentlicht und es war sehr informativ. Großartig, Lily Crowley zu sehen. Also schauen Sie es sich an, wenn Sie es noch nicht getan haben. Es ist definitiv da draußen. Holen Sie sich einige großartige Informationen darüber, wie Sie bei Yahoo durchkommen!
00:35:47
Nick Schafer: Ja, es ist wirklich schön zu sehen, dass wir uns Dinge auf der E-Mail-Seite ansehen, durchlesen und anhören können. Ich weiß, ich bin noch nicht ganz so lange im Geschäft wie manche, aber ich mache das jetzt seit, wissen Sie, etwa sechs Jahren und da gab es nicht allzu viele Informationen. Aber jetzt, wissen Sie, haben wir den Podcast, den Sie machen, was großartig ist. 250ok hat die Serie ‚Email on Tap‘, die, wie ich finde, phänomenal ist, in der gerade Lily zu Gast war, über die Eric gesprochen hat. Also, ja, es ist wirklich gut. Wenn jemand von Ihnen zuschaut und sie noch nicht gesehen hat, schauen Sie sie sich auf jeden Fall an.
00:36:22
Jonathan Torres: Ja, E-Mail ist schwierig.
00:36:26
Matt Vernhout: Ich werde meinen Podcast so nennen.
00:36:31
Nick Schafer: Oh oh, Konkurrenz.
00:36:31
Eric Trinidad: Solange Sie uns dort als Gäste empfangen können, sind wir völlig einverstanden.
00:36:36
Jonathan Torres: Ja, das passt. Damit sind wir einverstanden.
00:36:38
Matt Vernhout: Sicher. Ja.
00:36:39
Jonathan Torres: Ich denke, das Wichtige ist auch, dass, wissen Sie, E-Mail für so eine lange Zeit und sogar bis zum heutigen Tag, es sich so anfühlt, als wäre es der Mann hinter dem Vorhang. Richtig. Es gibt so viel Mysterium, so viele Dinge, die wir einfach nicht zu 100 Prozent wissen und verstehen. Wissen Sie, man möchte an den Punkt gelangen, an dem man einfach genau weiß, was alles ist und genau wie man Dinge tut und genau was man tun muss, um in den Posteingang von irgendwo zu gelangen. Und wir werden das niemals wissen. Aber jedes Mal, wenn dieser Vorhang ein wenig zurückgezogen wird und wir einen Blick darauf werfen können, wie die Dinge funktionieren, worüber die Leute nachdenken, wissen Sie, wie wir als Absender besser sein können. Mann, das ist großartig. Ich liebe es. Und ich liebe, was Sie da drüben machen. Hoffentlich erreichen wir, wissen Sie, eine Art Standard dafür, dasselbe für die Leute zu tun. Aber es ist wunderbar. Es ist wunderbar, das zu sehen und die Tatsache, dass die Leute besser werden und die Dinge besser machen wollen, die Dinge richtig machen wollen, und Mann, die E-Mail wird weiterleben.
00:37:32
Eric Trinidad: Ja, ganz sicher. Mir gefällt diese Zusammenarbeit, die wir hier haben. Hoffentlich werden wir definitiv noch viel mehr davon machen. Und wenn Sie, wenn Sie mehr wissen möchten, schauen Sie sich unsere Blog-Beiträge und unsere Dokumentation auf mailgun.com an. Wir werden einige dieser Informationen veröffentlichen. Matt, wollten Sie noch etwas bewerben, was bei Ihnen drüben so läuft?
00:37:50
Matt Vernhout: Ich würde nur sagen, schauen Sie sich 250OK an, wir haben viele verschiedene Tools, um Marketern zu helfen, ihre Arbeit besser zu machen. Überwachen Sie Ihre Posteingangsplatzierung, überwachen Sie Ihre DMARC-Reputation, Analysen, all diese spaßigen Dinge. Wissen Sie, es ist ein Tool, das viele Plattformen nutzen und viele Marketer verwendet haben, um einfach alles besser zu machen. Ja, das ist, das ist unser Ziel. E-Mail besser machen. Wir wollen wirklich viel von diesem zwielichtigen Zeug in der Branche loswerden.
00:38:16
Nick Schafer: Wie wäre es damit, E-Mail einfacher zu machen, da E-Mail schwierig ist.
00:38:28
Eric Trinidad: Nun, wie Sie schon sagten, bitte schlagen Sie unsere Informationen nach. Mailgun.com, 250OK.com. Hören Sie sich unseren Podcast an, unsere nächste Episode kommt bald heraus. Und bis dahin, danke an alle. Wir schätzen Ihre Zeit.
00:38:41
Nick Schafer: Danke an alle.
00:38:42
Matt Vernhout: Danke, dass ich hier sein durfte.
00:38:43
Nick Schafer: Danke, dass Sie bei uns waren, Matt.
