Dank des EMC sind E-Mail-Standards auf dem Weg

Wenn Sie wie ich in der E-Mail-Entwicklung arbeiten, kann das Leben manchmal etwas herausfordernd und frustrierend sein. Im Gegensatz zur Software- und Webentwicklung gibt es keine definierten Standards für das Coding von E-Mails.

Das Ergebnis? Verschiedene E-Mail-Clients stellen HTML und CSS unterschiedlich dar, was zu einer inkonsistenten Nutzererfahrung für die Empfänger führt. Wenn Sie nicht aufpassen, bedeutet das manchmal, dass E-Mails unleserlich, nicht barrierefrei und ineffektiv sein können.

Aber eine neue Gruppe möchte das ein für alle Mal ändern.

In der Email Markup Consortium (EMC) wurde diesen Monat als Community-basierte Initiative ins Leben gerufen, an der einige der besten E-Mail-Fachleute der Branche beteiligt sind. Geleitet wird das EMC von Hussein Al Hammad, Mark Robbins und Alice Li. Die Gruppe hat es sich zum Ziel gesetzt, mit Entwicklungsteams, E-Mail-Tools und E-Mail-Clients zusammenzuarbeiten, um die Vision des EMC in jeder Phase der E-Mail-Journey voranzutreiben. 

In einer Pressemitteilung zum offiziellen Start des EMC erklärt die Gruppe, ihr Ziel sei es, „die Nutzererfahrung, Barrierefreiheit, Performance, Konsistenz und Zuverlässigkeit von E-Mail-Markup zu verbessern.“

Damit haben E-Mail-Entwicklungsteams regelmäßig zu kämpfen…

• Interaktivität in E-Mails funktioniert nur bei einem Teil der Empfänger
• Web-Schriftarten werden nicht allgemein unterstützt
• Die Darstellung im Dunkelmodus ist inkonsistent

Und das ist erst der Anfang.

Einfach ausgedrückt: Eine E-Mail sieht in Gmail für Empfänger, die Outlook, Apple Mail oder andere Clients nutzen, möglicherweise ganz anders aus und funktioniert auch anders. Das ist eine wenig wünschenswerte Nutzererfahrung, die sich direkt auf die Effektivität von E-Mails als Kommunikationskanal auswirken kann. Außerdem kann eine schlechte Erfahrung im Posteingang ein schlechtes Licht auf Ihre Anwendung werfen. Erfahren Sie, wie Sie die E-Mail-Vorschau von Mailgun nutzen, um die Darstellung von E-Mails zu testen.

Wie Hussein Al Hammad erklärt, sind die Gründe für diese Inkonsistenzen viel komplexer als nur das Rendering durch den E-Mail-Client.

Lesen Sie einen EMC-Blogbeitrag von Hussein um noch mehr über die Ziele und Pläne der Gruppe zu erfahren.

Wir bei Sinch Mailgun sind davon überzeugt, dass wir eine führende Rolle bei der Weiterentwicklung der E-Mail spielen sollten. Dazu gehört die Entwicklung neuer Standards und Innovationen, um den Kanal zu unterstützen und ihn zu stärken. Wir sind stolz darauf, dass unsere Schwestergesellschaft, Sinch Mailjet, ein offizieller Sponsor des EMC ist. Und ich bin stolz darauf, selbst Mitglied sein zu dürfen. Der E-Mail-Branche dabei zu helfen, dieses Problem anzugehen, ist ein echtes Privileg.

Wir möchten auch Sie ermutigen, sich dieser Initiative anzuschließen. Erwägen Sie also, wie ich Mitglied zu werden.

Das EMC hält Sie über anstehende Entwicklungen auf dem Laufenden und bittet die Mitglieder gegebenenfalls um Ideen und Ratschläge. Sie unterstützen eine Initiative, die den Posteingang für die Abonnentenschaft zu einem besseren Ort macht und die E-Mail-Entwicklung deutlich weniger frustrierend und viel effizienter gestaltet.

Beteiligen Sie sich auch an der Konversation über E-Mail-Standards auf GitHub. Details zu dem Projekt werden dort öffentlich zugänglich gemacht, damit die Arbeit auch bei neuen Entwicklungen fortgesetzt werden kann.

Frühere Versuche, E-Mail-Standards zu schaffen, blieben hinter den Erwartungen zurück, und wir möchten nicht, dass dies noch einmal passiert. Das EMC braucht die Ideen und Meinungen von Fachleuten aus Entwicklung und Engineering wie Ihnen. Schließen Sie sich also der Gruppe an, bringen Sie sich in die Konversation ein und lassen Sie uns dieses Problem gemeinsam lösen.

Autor: Megan Boshuyzen Megan Boshuyzen is the Sr. Email Developer for Sinch Email. She designs and develops amazing emails and is our resident email geek. She believes good emails for good causes make a positive difference in the world, and writes to bring you Notes from the Dev.