Company
Les standards de l’email arrivent, grâce à l’EMC
Si vous développez des emails comme moi, la vie peut parfois être un peu difficile et frustrante. Contrairement au développement de logiciels et au développement web, il n’existe pas de standards définis pour le codage des emails.
Le résultat ? Divers clients de messagerie affichent le HTML et le CSS différemment, ce qui entraîne une expérience utilisateur incohérente pour les destinataires. Parfois, si vous n’y prêtez pas attention, cela signifie que les emails peuvent être illisibles, inaccessibles et inefficaces.
Mais un nouveau groupe cherche à changer tout cela une bonne fois pour toutes.
Le Email Markup Consortium (EMC) a été lancé ce mois-ci en tant qu’initiative communautaire regroupant une partie des meilleurs spécialistes de l’email du secteur. L’EMC est dirigé par Hussein Al Hammad, Mark Robbins et Alice Li. Le groupe vise à collaborer avec les équipes de développement, les outils d’email et les clients de messagerie pour faire avancer la vision de l’EMC à chaque étape du parcours de l’email.
Dans un communiqué de presse annonçant le lancement officiel de l’EMC, le groupe explique que l’objectif est d’« améliorer l’expérience utilisateur, l’accessibilité, les performances, la cohérence et la fiabilité du balisage des emails. »
Voici ce à quoi la plupart des personnes qui développent des emails sont confrontées régulièrement…
- L’interactivité dans l’email ne fonctionne que pour certains destinataires
- Les polices web ne sont pas universellement prises en charge
- Le rendu du mode sombre est incohérent
Et ce n’est qu’un début.
Pour faire simple, l’apparence et le fonctionnement d’un email dans Gmail peuvent différer pour les destinataires utilisant Outlook, Apple Mail ou d’autres clients de messagerie. Et cette expérience utilisateur laisse à désirer, ce qui peut avoir un impact direct sur l’efficacité de l’email en tant que canal de communication. De plus, une mauvaise expérience en boîte de réception peut donner une mauvaise image de votre application. Découvrez comment tirer parti de la prévisualisation des emails de Mailgun pour tester le rendu des emails.
Pourquoi l’industrie de la technologie devrait soutenir l’EMC
Comme l’explique Hussein Al Hammad, les raisons de ces incohérences sont bien plus complexes que le simple rendu du client de messagerie.
Le problème que nous nous efforçons de résoudre aujourd’hui va au-delà d’un manque de support cohérent des fonctionnalités HTML/CSS dans les clients de messagerie. En fait, cela peut aussi dépasser le cadre des clients de messagerie, car presque toutes les technologies qui interagissent avec un email HTML le modifient selon leurs propres règles. En conséquence, c’est le destinataire qui en pâtit au final. C’est pourquoi nous visons à collaborer ouvertement avec les clients de messagerie, les ESP et l’ensemble de la communauté de l’email afin de tracer une meilleure voie pour l’email HTML.
Lisez un article de blog de l’EMC écrit par Hussein pour en savoir plus sur les objectifs et les projets du groupe.
Chez Sinch Mailgun, nous pensons qu’il faut jouer un rôle de premier plan pour faire avancer l’email. Cela inclut le développement de nouveaux standards et d’innovations pour apporter un support au canal et le renforcer. Nous avons la fierté d’annoncer que notre entreprise sœur, Sinch Mailjet, est un sponsor officiel de l’EMC. Et j’ai la fierté d’en faire partie moi-même. Aider l’industrie de l’email à s’attaquer à ce problème est un véritable privilège.
Nous souhaitons vous encourager à vous joindre à cet effort vous aussi. Alors, envisagez d’en devenir membre, comme moi.
L’EMC vous tiendra au courant de ce qui vous attend et pourra faire appel à ses membres pour obtenir des idées et des conseils. Vous apporterez votre support à une initiative visant à faire de la boîte de réception un espace plus agréable pour les personnes abonnées et à rendre le développement d’emails beaucoup moins frustrant et beaucoup plus efficace.
Vous pouvez également rejoindre la conversation sur les standards de l’email sur GitHub. Les détails du projet y sont publiés publiquement afin que les efforts puissent se poursuivre à mesure que la situation évolue.
Les précédentes tentatives de création de standards de l’email ont échoué, et nous ne voulons pas que cela se reproduise cette fois-ci. L’EMC a besoin des idées et des opinions des équipes de développement et d’ingénierie comme vous. Alors, rejoignez le groupe, participez à la conversation et résolvons ce problème ensemble.
Comment s’impliquer