Inbound-Verarbeitung

Die Inbound-Verarbeitung bezieht sich auf die Fähigkeit, eingehende E-Mails über Ihre Domain mithilfe eines E-Mail-Service-Providers (ESP) wie Mailgun zu empfangen und zu parsen. Anstatt die Nachricht zu speichern oder weiterzuleiten, erfasst Mailgun den vollständigen Inhalt der E-Mail – einschließlich Kopfzeilen, Textkörper und Anhängen – und sendet ihn zur benutzerdefinierten Verarbeitung über einen Webhook an Ihre Anwendung. 

Diese Funktion ermöglicht Anwendungsfälle wie: 

• Verarbeitung direkter Antworten auf ausgehende E-Mails 
• Erstellung von Support-Tickets aus E-Mails 
• Erfassung von per E-Mail gesendeten Kontaktformularen 
• Aufbau automatisierter Workflows basierend auf eingehenden Inhalten 

Um die Inbound-Verarbeitung mit Mailgun zu aktivieren, konfigurieren Sie die MX-Einträge Ihrer Domain so, dass sie auf Mailgun verweisen, und verwenden dann das  Inbound-Routing und Webhook-System, um Nachrichten zu verarbeiten und zu parsen.