E-Mail-Kompatibilitätstests

Wenn Sie Ihre E-Mail-Kampagne noch effektiver machen und sichergehen möchten, dass Ihre E-Mails auf verschiedenen Clients professionell und ansprechend aussehen, dann müssen Sie sie vor dem Versand einem Kompatibilitätstest unterziehen.

Was sind E-Mail-Tests?

Heutzutage haben Ihre Kunden eine große Auswahl an beliebten E-Mail-Clients. Ihre E-Mails könnten in den Posteingängen von Gmail, Yahoo oder Outlook.com landen, um nur einige zu nennen. Und alle diese E-Mail-Clients nutzen unterschiedliche Schriftarten und Benutzeroberflächen, sodass Ihre E-Mail anders aussieht, wenn jemand sie mit der Gmail-App auf seinem iPhone 6 öffnet oder mit Apple Mail auf seinem iPad Pro oder mit AOL Mail auf seinem iPhone SE. Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden bei all diesen Geräten und unterschiedlichen E-Mail-Clients Ihre sorgfältig erstellte E-Mail-Kampagne auch wirklich lesen können? Hier kommen E-Mail-Kompatibilitätstests ins Spiel.

Drei diagonal angeordnete E-Mail-Symbole.

Vorschau für Desktop-Programme oder mobile Apps

Software wie Litmus oder Active Campaign ermöglicht Ihnen vor dem Versand eine Vorschau, wie Ihre E-Mail in verschiedenen Clients aussehen wird. Die Vorschau benötigt eventuell bis zu 15 Minuten, nachdem Sie den HTML-Code Ihrer E-Mails hochgeladen haben – aber das Warten lohnt sich. Zum Beispiel sehen Sie in Litmus, wie Ihre E-Mail in 26 verschiedenen E-Mail-Clients aussieht. Dort spüren Sie auch fehlerhafte Links auf.Heutzutage rufen immer mehr Menschen ihre E-Mails auf mobilen Geräten ab, nicht auf Desktop-Programmen. Wissen Sie, wie Ihre E-Mail auf einem iPad mini aussieht? Oder in anderen iOS-Apps? Sie dürfen mobile Geräte nicht vergessen, wenn Sie E-Mails verfassen. Anderenfalls versenden Sie eventuell unverständlichen HTML-Code an potenzielle Kunden.

Eine Abbildung von Statistiken einer E-Mail-Kampagne.

Sehen Sie die Interaktionen Ihrer Leser

Gehen Sie noch einen Schritt weiter: Betrachten Sie Ihre E-Mail nicht nur aus der Sicht Ihrer Empfänger, interagieren Sie auch genauso mit ihr. Mit einer Software wie Email on Acid können Sie das Gerät drehen und sehen, wie Ihre Test-E-Mail auf mobilen Geräten aussieht. Scrollen Sie durch Ihre E-Mail-Vorschau und spüren Sie potenzielle Probleme im HTML-Code auf. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Design so aussieht wie geplant – und zwar in jedem E-Mail-Client, egal ob unter Microsoft- oder unter Apple-Betriebssystemen. Solche Programme finden Sie schnell über Google.

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Über Kompatibilitätstests hinaus

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