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Glossar

Gängige E-Mail-Fachbegriffe

Bleiben Sie mit unserem Glossar gängiger E-Mail-Fachbegriffe auf dem Laufenden und erweitern Sie Ihre Kenntnisse.

Abmelderate

Die Abmelderate gibt an, wie viele Benutzer sich von einer E-Mail-Liste abgemeldet haben. Sie ist eine wichtige Kennzahl, um den Zustand Ihrer E-Mail-Strategie zu beurteilen, denn sie sagt viel über die Benutzerinteraktion aus und ob Ihre Abonnenten Ihre Inhalte für relevant halten. Die Abmelderate entspricht der Gesamtzahl der Abmeldungen geteilt durch die Gesamtzahl der zugestellten E-Mails, multipliziert mit 100, ausgedrückt in Prozent. Hier ist die entsprechende Formel:

(Gesamtzahl der Abmeldungen / Gesamtzahl der zugestellten E-Mails) * 100 = Abmelderate

Beispiel: Ein Unternehmen versendet 5 000 E-Mails und 100 Abonnenten melden sich von der E-Mail-Liste ab, dann ist die Abmelderate 2 %.

100 / 5 000 * 100 = 2 %

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