Integraciones

Webhooks de Mailgun

Obtén datos de eventos de email en tiempo real, enviados directamente a tu aplicación. Automatiza las respuestas y las analíticas sin sondeos de API.

Resumen

Transforma cada señal de email en acciones.

Los webhooks de Mailgun envían datos de eventos de email a tus puntos de conexión de forma instantánea. Detecta los problemas inmediatamente, automatiza los flujos de trabajo y mejora las analíticas con métricas detalladas. Emplea cualquier lenguaje de programación compatible, admite la verificación de firmas para mayor seguridad y selecciona únicamente los eventos que sean relevantes para tu empresa.

CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS PRINCIPALES:

  • Peticiones POST activadas por eventos para entregas, rebotes, aperturas, clics, bajas, quejas y almacenados
  • Variables y etiquetas personalizadas incluidas con cada webhook, para un contexto de eventos más completo
  • Firma HMAC-SHA256 que garantiza la autenticación de la carga útil
  • Funciona con Python, Ruby, PHP, Java, C# y Go, entre otros
  • Con una selección más detallada de eventos, para reducir las distracciones y obtener unas analíticas más específicas
  • Automatiza la limpieza de las listas, las alertas y los recorridos de los usuarios en tiempo real

Los webhooks de Mailgun ofrecen peticiones POST instantáneas y firmadas para cada evento de email crítico, para que puedas automatizar, analizar y responder sin demora.

Casos de uso

Formas populares en que los equipos utilizan los webhooks de Mailgun


Limpieza de listas automatizada

Elimina las direcciones no válidas automáticamente al registrar cada evento de rebote y protege tu reputación como remitente.

Analíticas de interacción en tiempo real

Envía los datos de aperturas y clics a las herramientas de BI para optimizar el contenido y los tiempos de envío al instante.

Automatización de la atención al cliente

Crea incidencias en Helpdesk de forma automática cuando los usuarios se dan de baja, para garantizar un seguimiento oportuno.

Enriquecimiento dinámico de perfiles de cliente

Captura variables personalizadas de cada interacción para generar perfiles más completos, basados en comportamientos.
Logotipo de Webhooks

Cómo activar la integración

Configura rápidamente los webhooks de Mailgun

Consigue un flujo de datos de Mailgun en tiempo real en cuestión de minutos. Sin sondeos ni retrasos.

  • Paso 1: Crea un punto de conexión HTTPS público en tu aplicación.

  • Paso 2: En Mailgun, desde "Sending > Webhooks" (Envío > Webhooks), añade la URL del punto de conexión.

  • Paso 3: Selecciona los tipos de eventos que quieras: entregas, rebotes, aperturas, clics o bajas.

  • Paso 4: Implementa la autenticación de firma HMAC-SHA256, pruébala y activa el webhook.

Por qué Sinch Mailgun

¿Por qué desarrollar en Sinch Mailgun?


Diseñada para ser fiable

Los datos de los eventos se envían al instante y se reintentan automáticamente para que nunca se te pase una señal crítica.

Escala global

Gestiona con tranquilidad un tráfico elevado de emails gracias a la infraestructura en la que confían las marcas líderes.

Segura por diseño

La firma de webhook HTTPS mantiene las cargas útiles protegidas ante posibles suplantaciones y manipulaciones.

Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los webhooks de Mailgun

Los webhooks de Mailgun envían datos de eventos de email en tiempo real mediante solicitudes POST a tus puntos de conexión configurados. No es necesario sondear o consultar a través de la API.

Los webhooks de Mailgun realizan un seguimiento de los eventos de entrega, rebote, apertura, clic, baja, queja y almacenamiento. 

Cada carga útil de webhook está firmada por HMAC-SHA256, con una marca de tiempo y un token para verificar la autenticidad. 

Contar con unos conocimientos básicos de programación sirve de ayuda, pero Mailgun proporciona documentación y ejemplos en varios lenguajes para la mayoría de los desarrolladores. 

Sí, puedes seleccionar únicamente el tipo de eventos que necesitas para reducir las distracciones y centrarte en los datos procesables y útiles. 

Mailgun reintenta varias veces las entregas fallidas de webhooks antes de marcarlas como tal, lo que minimiza la pérdida de datos. 

Sí, la integración es gratuita. No necesitas más que una cuenta de Mailgun y un punto de conexión HTTPS público. 

Puedes encontrar instrucciones detalladas de configuración en la documentación de los webhooks de Mailgun (solo disponible en inglés).