Servicio de envío de emails transaccionales

A diferencia de las campañas de email marketing (o emails comerciales) que se envían a un gran grupo de suscriptores, los emails transaccionales son anticipados, personales y relevantes. Por eso consiguen mejores tasas de apertura, tasas de interacción y entregabilidad que la mayoría de los emails de marketing. Los emails transaccionales son una parte integral del recorrido del cliente y son vitales para completar rápidamente los flujos de trabajo, mejorando la experiencia del usuario.

También mantienen seguros a los clientes, con alertas de seguridad, notificaciones de nuevos dispositivos y otros recordatorios incorporados que protegen las cuentas y evitan el fraude. Probablemente por eso el 71 % de los consumidores están dispuestos a buscar emails transaccionales en las carpetas de spam.

Desde la creación de la cuenta hasta la asistencia al cliente y desde el restablecimiento de contraseñas hasta las confirmaciones de pedido, los clientes esperan una entrega en la bandeja de entrada en tiempo real casi cada vez que interactúan con una marca en línea. Cuando la acción de un cliente hace que el sitio de una marca envíe un email, esos emails se conocen como emails transaccionales. A diferencia de otros tipos de email marketing y campañas de email de marketing, los emails transaccionales tienen unas tasas de apertura increíblemente altas, y con razón. El cliente espera este tipo de correspondencia, y no recibir un email transaccional popular puede incluso confundirle y frustrarle.

Si los emails transaccionales establecen y guían la relación con el cliente, los desarrolladores deben hacer todo lo que esté en su poder para asegurarse de que la entrega de emails no se quede atascada en una carpeta de spam ni se vea frustrada por los límites de envío establecidos por Google y otros hosts de email. Una opción puede ser crear y mantener tu propio servidor SMTP, pero la mayoría de los desarrolladores prefieren evitar las complicaciones, los gastos y los riesgos de seguridad que conllevaría. En su lugar, envían emails mediante un servidor SMTP o la API a través de un servicio de envío de emails de terceros basado en la nube. El servicio de envío de emails transaccionales de Mailgun te permite enviar emails en tiempo real con las tasas de entrega más altas y el menor temor a las carpetas de spam o a los límites de envío.

¿Te preocupa enviar campañas de email genéricas? Con una sola llamada API, puedes enviar más de 1000 emails personalizados. Mailgun admite una integración optimizada con mejor funcionalidad, por lo que puedes enviar emails directamente desde tu aplicación web con facilidad. Conecta con proveedores de servicios de email (MBP) como Gmail, Yahoo y Outlook mediante TLS o SSL. O conecta tus plantillas de email transaccional a todo tu conjunto de herramientas de ventas para automatizar nuevos clientes potenciales, confirmar pedidos y automatizar eventos de email importantes.

La media de emails de empresa enviados y recibidos por cada usuario al día supera los 122 emails. Pero los emails transaccionales son iniciados por acciones del usuario. A diferencia de otras formas de email marketing y campañas de envío masivo de email, los emails transaccionales tienen una clara ventaja a la hora de captar la atención del lector. Tus clientes están esperando tener noticias tuyas; no pierdas tu oportunidad de destacar.

Tu empresa necesita un proveedor de servicios de envío de emails que llegue con éxito a los usuarios, y Mailgun lo consigue a través de su servicio de envío de emails transaccionales basado en la nube. El uso de un proveedor de email como Mailgun puede impulsar el alcance de tu plataforma de marketing y aumentar las tasas de apertura de tus emails, lo que a su vez aumentará las ventas y la lealtad de los clientes.

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