Integraciones

Webhooks de Mailgun

Obtén datos de eventos de email en tiempo real, enviados directamente a tu aplicación. Automatiza las respuestas y las analíticas sin sondeos de API.
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Resumen

Transforma cada señal de email en acción.

Los webhooks de Mailgun envían datos de eventos de email a tus puntos de conexión de forma instantánea. Detecta los problemas inmediatamente, automatiza los flujos de trabajo y mejora las analíticas con métricas detalladas. Emplea cualquier lenguaje de programación compatible, admite la verificación de firmas para mayor seguridad y selecciona únicamente los eventos que sean relevantes para tu empresa.

CARACTERÍSTICAS Y VENTAJAS PRINCIPALES:

  • Peticiones POST activadas por eventos para entregas, rebotes, aperturas, clics, bajas, quejas y almacenados
  • Variables y etiquetas personalizadas incluidas con cada webhook para un contexto de eventos más completo 
  • La firma HMAC-SHA256 garantiza la autenticidad de la carga útil 
  • Funciona con Python, Ruby, PHP, Java, C# y Go, entre otros 
  • Selección detallada de eventos para reducir las distracciones y centrar las analíticas 
  • Automatiza la higiene de listas, las alertas y los recorridos de los usuarios en tiempo real 

Los webhooks de Mailgun ofrecen peticiones POST instantáneas y firmadas para cada evento de email crítico, para que puedas automatizar, analizar y responder sin demora. 

Casos de uso

Formas populares en que los equipos utilizan los webhooks de Mailgun

Higiene de listas automatizada

Elimina las direcciones no válidas automáticamente al registrar cada evento de rebote y protege tu reputación como remitente.

Analíticas de interacción en tiempo real

Envía los datos de aperturas y clics a las herramientas de BI para optimizar el contenido y los tiempos de envío al instante.

Automatización de la atención al cliente

Crea incidencias en Helpdesk de forma automática cuando los usuarios se dan de baja, para garantizar un seguimiento oportuno.

Enriquecimiento dinámico de perfiles de cliente

Captura variables personalizadas de cada interacción para generar perfiles más completos, basados en comportamientos.

Cómo activar la integración

Configura los webhooks de Mailgun en minutos

Consigue un flujo de datos de Mailgun en tiempo real en cuestión de minutos. Sin sondeos ni retrasos.

  • Paso 1: Crea un punto de conexión HTTPS de acceso público en tu aplicación.

  • Paso 2: En Mailgun (Sending → Webhooks), añade la URL del punto de conexión.

  • Paso 3: Selecciona los tipos de eventos que quieras: entregas, fallos, aperturas, clics o bajas.

  • Paso 4: Implementa la verificación de firma HMAC-SHA256, pruébala y activa el webhook.

Logotipo de Webhooks

Por qué Sinch Mailgun

¿Por qué desarrollar en Sinch Mailgun?

Diseñada para ser fiable

Los datos de los eventos se envían al instante y se reintentan automáticamente para que nunca se te pase una señal crítica.

Pensada para desarrolladores

Una documentación clara, código de ejemplo y POST independientes del lenguaje de programación hacen que la integración sea sencilla para cualquier recurso.
Explora la documentación

Escala global

Gestiona con tranquilidad un tráfico elevado de emails gracias a la infraestructura en la que confían las marcas líderes.

Segura por diseño

La firma de webhooks y HTTPS mantienen las cargas útiles protegidas ante posibles suplantaciones y manipulaciones.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los webhooks de Mailgun

Los webhooks de Mailgun envían datos de eventos de email en tiempo real mediante solicitudes POST a tus puntos de conexión configurados. No es necesario sondear o consultar a través de la API.

Los webhooks de Mailgun realizan un seguimiento de los eventos de entrega, rebote, apertura, clic, baja, queja y almacenamiento. 

Cada carga útil de webhook está firmada mediante HMAC-SHA256 con una marca de tiempo y un token para verificar su autenticidad. 

Tener conocimientos básicos de programación es de ayuda, pero Mailgun proporciona documentación y ejemplos en varios lenguajes para la mayoría de equipos de desarrollo. 

Sí, puedes seleccionar únicamente los tipos de eventos que necesites para reducir las distracciones y centrarte en los datos procesables. 

Mailgun reintenta las entregas fallidas de webhooks varias veces antes de marcarlas como tal, lo que minimiza la pérdida de datos. 

Sí, la integración es gratuita. Solo necesitas una cuenta de Mailgun y un punto de conexión HTTPS de acceso público. 

Puedes encontrar instrucciones detalladas de configuración en la documentación de los webhooks de Mailgun. 

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