Servicios de envío de emails transaccionales: Mailgun vs. Mailchimp

¿Buscas comparar los servicios de envío de emails entre Mailgun y el email transaccional de Mailchimp? Elige Mailgun si necesitas una plataforma centrada en la API con entregabilidad proactiva y opciones de región en la UE/EE. UU. Elige Mailchimp si ya utilizas su suite de marketing y quieres realizar envíos transaccionales en la misma cuenta.

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¿Por qué Sinch Mailgun?

Principales motivos por los que los equipos eligen Mailgun

  • Enfoque centrado en los desarrolladores con robustas API y webhooks

  • Preparado para la HIPAA y cumplimiento de SOC 2, RGPD y CCPA disponible

  • Analíticas avanzadas & IPs dedicadas incluidas en los planes Scale y Enterprise

  • Herramientas de entregabilidad proactiva y flexibilidad de regiones 

  • Tarifas transparentes basadas en el uso sin ataduras a un plan de marketingHerramientas de entregabilidad proactiva y flexibilidad de regiones

Imagen para Principales motivos por los que los equipos eligen Mailgun
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Entregabilidad

Entregabilidad proactiva: más allá de la entrega básica

Mailgun ofrece herramientas de entregabilidad que van más allá del simple envío de emails transaccionales. Monitorea, prueba y optimiza de forma proactiva tu llegada a la bandeja de entrada para mejorar la interacción y tu reputación como remitente. 

  • Las pruebas semilla de llegada a la bandeja de entrada ofrecen una previsualización de dónde caen los mensajes 

  • El seguimiento de listas de bloqueo y de trampas de spam alerta de los riesgos para la reputación 

  • Los informes de DMARC a través de Red Sift ofrecen asistencia en la autenticación y el cumplimiento 

Ilustración gráfica de la validación de emails y de las estadísticas correspondientes.

Diseñada para desarrolladores

API e infraestructura centradas en los desarrolladores

Mailgun está diseñada para equipos técnicos que necesitan API fiables, registros exhaustivos y un control granular sin el requisito de una suite de marketing. Avanza rápido con integraciones e infraestructura robustas. 

  • Intégrate de forma sencilla mediante una API REST y un servidor SMTP 

  • Accede a registros granulares y webhooks de eventos (aceptados, entregados, abiertos, clicados, fallidos) 

  • Utiliza el enrutamiento de entrada con filtro de spam y análisis de JSON 

Imagen para API e infraestructura centradas en los desarrolladores

Tarifas y flexibilidad

Tarifas flexibles y transparentes

Mailgun ofrece envíos gratuitos perpetuos para pruebas y unas tarifas justas basadas en el uso a medida que creces. Nunca necesitarás un plan de marketing y puedes escalar las funciones de forma independiente. 

  • Empieza con un nivel de tarifas gratuito para siempre (100 emails/día) 

  • Paga solo por el volumen de emails: no se requiere un paquete de marketing 

  • Escala con IP dedicadas y herramientas de entregabilidad avanzadas a medida que creces 

Imagen para Tarifas flexibles y transparentes

Funciones

Compara Mailgun vs. el email transaccional de Mailchimp

Comprueba cómo se compara Mailgun frente al email transaccional de Mailchimp (anteriormente Mandrill) respecto a las funciones críticas. Mailgun destaca por sus controles centrados en el desarrollador, su flexibilidad de regiones y su entregabilidad proactiva. 

Característica
Mailgun
Email transaccional de Mailchimp
Envío por API y SMTP 
API REST + Servidor SMTP
API + SMTP 
Registros y retención 
Registros de eventos de hasta 30 días; almacenamiento de mensajes de hasta 7 días (por plan) 
Contenido del mensaje de hasta 30 días; las estadísticas agregadas se retienen más tiempo
Enrutamiento/análisis de emails entrantes 
Enrutamiento, filtro de spam, análisis de JSON, reenvío 
Webhook entrante
Herramientas de entregabilidad 
Llegada a la bandeja de entrada, seguimiento de listas de bloqueo/trampas de spam, informes de DMARC gratuitos; IP dedicadas disponibles 
IP dedicadas y DNS personalizados; se recomiendan herramientas de terceros 
Validación de emails
API de validación de emails nativa 
No se incluye de forma nativa
Regiones de datos
Opción de región en EE. UU. y la UE por dominio
Solo procesamiento en EE. UU.
Grupos de IP dedicadas
Disponible (como complemento) con optimización del tiempo de envío
Disponible (como complemento) 

Resultados

En cifras

Mailgun supera de manera constante los valores de referencia del sector en cuanto a entrega e interacción, al mismo tiempo que ayuda a las empresas a controlar los costes y escalar el valor.

97,4 %

Tasa de entrega de los clientes de servicios de entregabilidad, superando la media del sector del 85 %

0,42 %

Tasa media de rebote. Muy por debajo de la tasa de rebote media del sector del 2 %

+4 sobre 5

Valoraciones de los usuarios en las principales plataformas de reseñas como G2 y Capterra

Tarifas

Tarifas transparentes: Mailgun vs. Mailchimp

Mailgun ofrece un nivel gratuito perpetuo (100 emails/día) y unas tarifas transparentes basadas en el uso, para que solo pagues por lo que envías. No hay necesidad de un paquete de suite de marketing ni un plan prémium. Mailgun ofrece entregabilidad avanzada, IP dedicadas y flexibilidad de regiones como complementos: ideal para equipos técnicos y proyectos de cualquier tamaño.

El email transaccional de Mailchimp requiere un plan de marketing independiente de Mailchimp Standard o el Plan Prémium antes de poder acceder a los envíos transaccionales, con costes adicionales por los créditos y las IP dedicadas. Para la mayoría de los desarrolladores y equipos técnicos, Mailgun es la solución más sencilla y rentable. 

Ver tarifas y planes

Casos de uso

Elige Mailgun si quieres:

  • Una plataforma de email transaccional independiente diseñada para desarrolladores y equipos de producto

  • Registros granulares, webhooks, control de múltiples dominios/subcuentas y tarifas basadas en el uso 

  • Herramientas de entregabilidad integradas y opción de región (UE/EE. UU.) por cumplimiento o latencia

  • Envío escalable desde 100 000 hasta millones al mes

Imagen para Elige Mailgun si quieres:

Casos de uso

Elige el email transaccional de Mailchimp si buscas:

  • Envíos transaccionales dentro de tu cuenta de marketing de Mailchimp actual

  • Motor de reglas integrado para flujos de trabajo basados en activadores sin cambios en el código

  • Una única interfaz de usuario tanto para las analíticas de marketing como para las transaccionales

Logotipo de Postmark by ActiveCampaign

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre Mailgun vs. Mailchimp

Mailgun encaja con las aplicaciones dirigidas por desarrolladores que necesitan un control centrado en la API, herramientas de entregabilidad y regiones en la UE/EE. UU. Mailchimp encaja con los equipos que ya utilizan su suite de marketing.

Sí. Mailchimp Transactional (anteriormente Mandrill) proporciona envíos por API/SMTP, pero normalmente requiere un plan Mailchimp Standard o Prémium. 

No. Está centrada en los desarrolladores, pero el panel de control y la documentación son accesibles para los usuarios no técnicos que necesitan un email transaccional fiable. 

No. Mailgun es una plataforma independiente para emails de marketing, transaccionales y programáticos. No se requieren planes complementarios para enviar campañas de marketing utilizando Mailgun. 

Pruebas semilla de llegada a la bandeja de entrada, seguimiento de listas de bloqueo y de trampas de spam, validación de emails integrada e informes de DMARC gratuitos a través de Red Sift. 

Mailgun ofrece regiones de EE. UU. o la UE por dominio. Los datos transaccionales de Mailchimp se procesan en los EE. UU.

Mailgun retiene los registros de eventos entre 1 y 30 días, y el almacenamiento de mensajes hasta 7 días (por plan). Mailchimp almacena el contenido de los mensajes durante 30 días.

Sí. El nivel gratuito de Mailgun permite 100 emails al día sin límite de tiempo.

Añade y verifica tus dominios en Mailgun, configura el DNS (SPF, DKIM, DMARC), cambia las credenciales de la API o SMTP y realiza pruebas con bandejas de entrada semilla antes de hacer la transición completa.

Sí. Mailgun incluye una validación de emails nativa para reducir los rebotes y mejorar la llegada a la bandeja de entrada.

What customers say about Mailgun

Para nosotros, con el volumen que enviamos, cada fracción de porcentaje significa un cliente potencial y, como comunidad de diseñadores, nuestro trabajo es crear puntos de contacto significativos. Una alta entregabilidad garantiza que se vean nuestros mensajes y nuestro alcance; cualquier mejora en nuestro programa de email tiene un efecto enorme en nuestro negocio.
Foto de Michael Sacca
Michael Sacca Vicepresidente de producto en Dribbble
Mailgun tiene una gran capacidad de entrega de emails. También es muy fiable, ya que no he oído a los usuarios de mi sitio web quejarse de no recibir emails. ¡El nuevo diseño intuitivo hace que Mailgun me guste aún más!
Lee P. Fundador, pequeña empresa
Empecé en Mailgun hace seis años para nuestra aplicación de email marketing. Y sigo con Mailgun porque es la número uno para el email marketing. No hay nadie más.
Sam Nguyen, Avada Commerce CEO

Explora más allá del email transaccional de Mailchimp

Descubre por qué los equipos técnicos eligen Mailgun para su email transaccional. 

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