Serviços de e-mail transacional: Mailgun vs Mailchimp

Deseja comparar os serviços de e-mail entre o Mailgun e o E-mail transacional do Mailchimp? Escolha o Mailgun se você precisar de uma plataforma focada em API (API-first) com entregabilidade proativa e escolha de região entre UE/EUA. Escolha o Mailchimp se você já usa sua suíte de marketing e deseja o envio transacional na mesma conta.

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Por que o Sinch Mailgun?

Principais motivos pelos quais as equipes escolhem o Mailgun

  • Abordagem focada no desenvolvedor com APIs e webhooks robustos

  • Conformidade HIPAA-ready, SOC 2, GDPR e CCPA disponível

  • Análises avançadas e IPs dedicados incluídos em planos Scale e corporativos

  • Ferramentas de entregabilidade proativa e flexibilidade de região 

  • Preços transparentes com base no uso, sem restrições a um plano de marketingFerramentas de entregabilidade proativa e flexibilidade de região

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Entregabilidade

Entregabilidade proativa: muito além da entrega básica

O Mailgun oferece ferramentas de entregabilidade que vão além do simples envio de e-mail transacional. Monitore, teste e otimize proativamente a sua entrega na caixa de entrada para melhorar o engajamento e a reputação do remetente. 

  • Os testes de seed de entrega na caixa de entrada permitem pré-visualizar onde as mensagens chegam 

  • O monitoramento de armadilhas de spam (spam-traps) e o monitoramento de lista de bloqueio sinalizam riscos à reputação 

  • Os relatórios DMARC via Red Sift oferecem suporte à autenticação e conformidade 

Uma ilustração gráfica de uma verificação de e-mail juntamente com as estatísticas por trás dela.

Criado para desenvolvedores

API e infraestrutura focadas no desenvolvedor

O Mailgun foi criado para equipes técnicas que precisam de APIs confiáveis, logs robustos e controle granular, sem o requisito de uma suíte de marketing. Mova-se rapidamente com integrações e infraestrutura robustas. 

  • Integre com uma API REST fácil e retransmissão SMTP 

  • Acesse logs granulares e webhooks de eventos (aceito, entregue, aberto, clicado, com falha) 

  • Use o roteamento de entrada com filtragem de spam e análise JSON 

Imagem para API e infraestrutura focadas no desenvolvedor

Preços e flexibilidade

Preços flexíveis e transparentes

O Mailgun oferece envios gratuitos perpétuos para testes e preços justos baseados no uso à medida que você cresce. Você nunca precisará de um plano de marketing e pode dimensionar os recursos de forma independente. 

  • Comece com um nível de preços gratuito para sempre (100 e-mails/dia) 

  • Pague apenas pelo volume de e-mails: não é necessário pacote de marketing 

  • Dimensione com IPs dedicados e ferramentas de entregabilidade avançadas à medida que você cresce 

Imagem para Preços flexíveis e transparentes

Recursos

Compare o Mailgun vs. E-mail transacional do Mailchimp

Veja como o Mailgun se compara ao E-mail transacional do Mailchimp (anteriormente Mandrill) em relação a recursos críticos. O Mailgun se destaca por oferecer controles focados no desenvolvedor, flexibilidade de região e entregabilidade proativa. 

Recurso
Mailgun
E-mail transacional do Mailchimp
Envio por API e SMTP 
API REST + retransmissão SMTP
API + SMTP 
Logs e retenção 
Logs de eventos por até 30 dias; armazenamento de mensagens por até 7 dias (por plano) 
Conteúdo da mensagem por 30 dias; estatísticas agregadas retidas por mais tempo
Roteamento/análise de e-mail de entrada 
Roteamento, filtragem de spam, análise JSON, encaminhamento 
Webhook de entrada
Ferramentas de entregabilidade 
Entrega na caixa de entrada, monitoramento de lista de bloqueio/armadilha de spam, relatórios DMARC gratuitos; IPs dedicados disponíveis 
IPs dedicados e DNS personalizado; ferramentas de terceiros recomendadas 
Validação de e-mail
API de validação de e-mail nativa 
Não incluído nativamente
Regiões de dados
Escolha da região dos EUA e da UE por domínio
Processamento apenas nos EUA
Pools de IPs dedicados
Disponível (complemento) com otimização do tempo de envio
Disponível (complemento) 

Resultados

Em números

O Mailgun supera consistentemente os benchmarks do setor em termos de entrega e engajamento, ao mesmo tempo em que ajuda as empresas a controlar os custos e escalar o valor.

97,4%

Taxa de entrega de clientes dos serviços de entregabilidade, superando a média do setor de 85%

0,42%

Taxa média de devolução. Bem abaixo da taxa de devolução média do setor de 2%

+4 de 5

Avaliações de usuários em todas as principais plataformas de avaliação, como G2 e Capterra

Preços

Preços transparentes: Mailgun vs. Mailchimp

O Mailgun oferece um nível gratuito perpétuo (100 e-mails/dia) e preços transparentes com base no uso, para que você pague apenas pelo que envia. Não há necessidade de uma suíte de marketing integrada ou plano Premium. O Mailgun oferece entregabilidade avançada, IPs dedicados e flexibilidade de região como complementos: ideal para equipes técnicas e projetos de qualquer tamanho.

O E-mail transacional do Mailchimp exige um plano de marketing Standard ou Premium separado do Mailchimp antes que você possa acessar o envio transacional, com custos adicionais por créditos e IPs dedicados. Para a maioria dos desenvolvedores e equipes técnicas, o Mailgun é a solução mais simples e econômica. 

Ver preços e planos

Casos de uso

Escolha o Mailgun se você quiser:

  • Uma plataforma autônoma de e-mail transacional desenvolvida para desenvolvedores e equipes de produto

  • Logs granulares, webhooks, controle de vários domínios/subcontas e preços com base no uso 

  • Ferramentas de entregabilidade integradas e opção de região (UE/EUA) para conformidade ou latência

  • Envio escalável de 100 mil a milhões/mês

Imagem para Escolha o Mailgun se você quiser:

Casos de uso

Escolha o e-mail transacional do Mailchimp se você estiver procurando por:

  • Envios transacionais na sua conta de marketing do Mailchimp existente

  • Mecanismo de regras integrado para fluxos de trabalho baseados em gatilhos sem alterações de código

  • Uma interface de usuário única para análises de marketing e transacionais

Logotipo do Postmark by ActiveCampaign

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre Mailgun vs. Mailchimp

O Mailgun é adequado para aplicativos liderados por desenvolvedores que precisam de controle focado em API (API-first), ferramentas de entregabilidade e regiões da UE/EUA. O Mailchimp é adequado para equipes que já usam sua suíte de marketing.

Sim. O serviço transacional do Mailchimp (anteriormente Mandrill) fornece envio via SMTP/API, mas normalmente requer um plano Standard ou Premium do Mailchimp. 

Não. É focado no desenvolvedor, mas o painel e a documentação são acessíveis para usuários não técnicos que precisam de e-mail transacional confiável. 

Não. O Mailgun é uma plataforma autônoma para e-mail programático, transacional e de marketing. Não são necessários planos complementares para enviar campanhas de marketing usando o Mailgun. 

Testes de seed de entrega na caixa de entrada , monitoramento de armadilhas de spam e monitoramento de lista de bloqueio, validação de e-mail integrada e relatórios DMARC gratuitos via Red Sift. 

O Mailgun oferece regiões dos EUA ou da UE por domínio. Os dados transacionais do Mailchimp são processados nos EUA.

O Mailgun retém logs de eventos por 1 a 30 dias e armazenamento de mensagens por até 7 dias (por plano). O Mailchimp armazena o conteúdo da mensagem por 30 dias.

Sim. O nível gratuito do Mailgun permite 100 e-mails/dia sem limite de tempo.

Adicione e verifique seus domínios no Mailgun, configure o DNS (SPF, DKIM, DMARC), alterne as credenciais da API e SMTP e teste com caixas de entrada seed (sementes) antes da transição completa.

Sim. O Mailgun inclui validação de e-mail nativa para reduzir as devoluções e melhorar a entrega na caixa de entrada.

What customers say about Mailgun

Para nós, no volume que estamos enviando – cada fração de porcentagem significa um cliente potencial, e como uma comunidade de designers, é nosso trabalho criar pontos de contato significativos. A alta entregabilidade garante que nossas mensagens e nosso alcance sejam vistos; qualquer melhoria em nosso programa de e-mail tem um efeito enorme em nosso negócio.
Foto de Michael Sacca
Michael Sacca Vice-presidente de produtos do Dribbble
O Mailgun tem grande capacidade na entrega de e-mail. Também é muito confiável, pois não ouvi os usuários do meu site reclamarem sobre o não recebimento de e-mails. O tipo de novo design intuitivo me faz gostar ainda mais do Mailgun!
Lee P. Fundador, pequena empresa
Entrei no Mailgun há seis anos para nosso aplicativo de e-mail marketing. E eu ainda continuo no Mailgun porque é o número um em e-mail marketing. Não há nenhum outro.
Sam Nguyen, Avada Commerce CEO

Explore além do E-mail transacional do Mailchimp

Descubra por que as equipes técnicas escolhem o Mailgun para e-mail transacional. 

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