Mailgun Optimize lanza actualizaciones para supervisar las tasas de éxito de autenticación

Dos mil veinticuatro llega con nuevos propósitos de envío. Los gigantes de las bandejas de entrada como Gmail exigirán estándares más estrictos a los remitentes como la reducción de las tasas de quejas por spam y unas autenticaciones más sólidas. A diferencia de los propósitos personales como ir al gimnasio cada mañana o pasar menos tiempo frente al teléfono, estos estándares han venido para quedarse. Desde la llegada a la bandeja de entrada hasta el seguimiento minucioso de las métricas de interacción: vigilar los mensajes enviados a los usuarios de Gmail nunca ha sido tan importante.

A la vista de estos nuevos estándares, Mailgun Optimize ha lanzado actualizaciones en nuestra integración con Google Postmaster Tools. A continuación, te explicamos cómo te beneficiará.

Google Postmaster Tools es una plataforma gratuita que ofrece métricas, datos y estadísticas a profesionales del marketing para mejorar la entregabilidad y el éxito de las campañas entre los destinatarios de Gmail. Anteriormente lanzamos una integración que permite a los remitentes ver estas métricas clave desde sus cuentas de Mailgun, lo que centraliza los datos y facilita el seguimiento de la salud detallada de tu programa de email.

Los tres enfoques de seguimiento clave de Google Postmaster Tools son la reputación, la entregabilidad y la autenticación.

• Reputación: muestra la reputación de tus direcciones IP y dominios.
• Entregabilidad: muestra datos críticos de reputación, como la tasa de spam notificada por los usuarios, junto con una visión más detallada de los fallos de los mensajes, en la que se incluyen detalles de errores de entrega para los diez tipos de errores.
• Autenticación: muestra detalles sobre la tasa de éxito de diversas autenticaciones como SPF, DKIM y DMARC.

Nos sentimos un poco como un profeta callejero anunciando el fin del mundo, pero se avecinan grandes cambios en el horizonte. Resumidos en viñetas, los tres grandes cambios que preparan Gmail y Yahoo son:

• Autenticar: se exigirá a los remitentes que verifiquen sus identidades con SPF, DKIM y DMARC.
• Darse de baja: los remitentes deben implementar enlaces para darse de baja con un solo clic en los emails promocionales.
• Reducir el spam: los remitentes deben mantener una tasa de quejas por spam por debajo del 0,3 %

La solución para gestionar estos estándares emergentes, y para el éxito de las campañas en general, es prestar más atención a las señales de tus métricas que indican fluctuaciones en tu entregabilidad. Ahí es donde entran en juego las actualizaciones de nuestra integración.

Se ha añadido nueva información y herramientas para ayudar a los remitentes a supervisar la tasa de éxito de los tres protocolos principales de autenticación de emails. La tasa de éxito de autenticación es el porcentaje de tus emails que superan la autenticación de SPF, DKIM y DMARC frente a todo el tráfico recibido que intentó la autenticación. Con Mailgun Optimize dispones de un lugar cómodo para hacer un seguimiento del estado de autenticación en todos tus dominios durante un periodo de tiempo determinado.

Sin un seguimiento de la autenticación, no hay forma de supervisar la tasa de éxito de tus diferentes autenticaciones una vez configuradas. Como en todo lo relacionado con la entregabilidad, la mentalidad de configurar y olvidar es un enfoque equivocado. Los protocolos de autenticación pueden requerir mantenimiento o actualización a medida que evolucionan los estándares y los procesos.

Además de nuestras nuevas capacidades de seguimiento de la autenticación, nuestra integración también incluye la tasa de spam notificada por los usuarios que, tanto para Google como para Yahoo, es una de las tres normativas principales y mantendrá a los remitentes por debajo de una tasa de spam del 0,3 %.

Nuestra integración con Google Postmaster también informa sobre:

Tasa de spam notificada por los usuarios: el panel de control de tasa de spam rastrea cuántos usuarios están informando de tus mensajes como spam. El seguimiento de las quejas procedentes de tus destinatarios te ayuda a identificar problemas en tu programa de email que pueden solucionarse mediante la realización de pruebas e iteraciones.

Errores de entrega: el panel de control de errores de entrega te ofrecerá un vistazo rápido a tu tasa de entrega para que puedas examinar más de cerca el volumen de mensajes que se rechazaron o que fallaron temporalmente y el motivo real del error. Por ejemplo, si tus mensajes se rechazaron por sospecha de spam, podrás verlo en el panel de control.

Reputación de dirección IP y del dominio: tu panel de control de reputación del dominio y de dirección IP proporcionará información muy valiosa sobre la salud general de tu reputación como remitente en las cuentas de Gmail. Esto te ayudará a adelantarte a los problemas de reputación y a mantener la entrega de tus emails en la bandeja de entrada.

La suite de entregabilidad de Mailgun Optimize es un conjunto de herramientas independiente del remitente cuyas funciones pueden utilizarse con cualquier proveedor de servicios de envío de emails para garantizar una buena entregabilidad y un alto ROI de los emails.

Si eliges utilizar Mailgun como tu ESP, tendrás acceso a nuestra plataforma de productos para personalizar tu programa de email. La entregabilidad no va a ser más fácil. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de la entregabilidad a través de pruebas exhaustivas, monitorización granular y herramientas intuitivas para conectar y cubrir tus necesidades de comunicación.

Autor: The Sinch Mailgun team The Sinch Mailgun team shares news, best practices, and strategies to take your products and apps to the next level using email. Subscribe to our newsletter to get all the articles in your inbox!