Seguridad para grandes empresas

Cumplimiento de normativa y seguridad líderes en el sector

Un envío de emails excepcional para grandes empresas comienza con una seguridad impecable, y nuestro compromiso con la privacidad de tus datos va más allá del simple cifrado.
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API de email segura que cumple con las certificaciones HIPAA, CCPA, PCI, ISO 27001 y RGPD para la protección de datos
Descubre cómo más de 150 000 empresas ya están desarrollando fantásticas aplicaciones y programas de emailing con Mailgun

Protege tus datos y a tus clientes

La privacidad es primordial para los clientes de tu empresa, por lo que nos esforzamos por liderar el camino hacia el cumplimiento y la seguridad en el email.

¿Buscas estándares de cumplimiento adicionales o nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (DPA)? Nuestro portal de seguridad cuenta con una lista completa de todas nuestras prácticas de datos, protecciones y estándares de cumplimiento en toda la cartera de Sinch Email.

  • Certificación SOC tipos I y II
  • Cumple con el RGPD
  • Cumple con la HIPAA
  • Certificación ISO 27001
  • Comerciante con SAQ-A conforme a PCI
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Lista de diferentes cumplimientos normativos sobre datos en pantalla

Mailgun para grandes empresas

Hablemos del email

Seguridad de la aplicación y la cuenta

Mantener segura tu cuenta es una de nuestras prioridades más importantes, por lo que estamos constantemente revisando las medidas de seguridad existentes y añadiendo otras nuevas.

  • Autenticación de dos factores (2FA)
  • Autenticación SAML
  • Cifrado en reposo AES-256 para todos los datos del cliente
  • Cifrado mediante TLS y HTTPS
  • Bloqueo de cuenta por sospecha de vulneración
  • Conservación de registros críticos de seguridad durante 365 días
  • Programa de bug bounty con terceros
  • Copias de seguridad diarias de los datos de la cuenta con recuperación cifrada incremental/a un momento dado en todas las bases de datos principales
  • Sistemas de detección de intrusiones (IDS) habilitados para detectar el acceso no autorizado a la cuenta
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Credenciales de IdP con logotipos de proveedores de SAML

Control de acceso a cuentas y sistemas

Los diferentes miembros del equipo tienen varias responsabilidades relacionadas con el envío de tus emails, y el acceso limitado mitiga el riesgo de que ocurra algo en tu cuenta. El acceso administrativo a los sistemas y servicios de Mailgun sigue el principio de privilegio mínimo. El acceso a los sistemas se basa en los roles y responsabilidades del puesto.
Junto con estos roles de usuario, Sinch Mailgun utiliza nombres de usuario de identificación individual que no se permite compartir ni reasignar a otra persona. Los procesos de alta y baja de cuentas están bien documentados y se siguen para garantizar un acceso adecuado a las cuentas por parte de sistemas internos y externos.
Esta atención a la seguridad también se aplica a nuestros sistemas internos, en los que se utiliza VPN y autenticación multifactor para acceder a las herramientas de soporte interno y a la infraestructura del producto.
Una lista de roles de usuario para el control de acceso

Mantenimiento y actualización constantes

El proceso de gestión de actualizaciones de Sinch Mailgun asegura que a todos nuestros sistemas se les administre un parche al menos una vez al mes. Además, están en funcionamiento sistemas de seguimiento, alerta y análisis rutinario de vulnerabilidades, para garantizar que toda la infraestructura del producto funcione a la perfección tras cada actualización.

Cuando es necesario, Mailgun puede parchear la infraestructura de manera expedita en respuesta a la divulgación de vulnerabilidades críticas.

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Ilustración del código de la API de email

Sinch Email permite crear una experiencia comunicativa de calidad

Integra en cuestión de minutos

Las API RESTful de Mailgun hacen que añadir emails a tu negocio sea pan comido. Deja que tu equipo de desarrollo elija sus lenguajes preferidos y empiece a enviar.

Facilita la creación de plantillas sin esfuerzo

Los usuarios pueden crear plantillas atractivas y responsive desde tu aplicación con el editor de emails de Mailjet a través de Mailjet Embedded.

Prueba las plantillas de email de tus clientes

Con previsualizaciones en más de 100 clientes y dispositivos, Email on Acid te ayuda a asegurarte de que tu mensaje se muestre como esperas, en todas las bandejas de entrada.

Amplía tus ofertas de comunicación

Envía mensajes personales y seguros directamente a tus clientes en sus canales favoritos, con los servicios de mensajería en la nube de Sinch.

Utiliza información estratégica de alto valor

Dedica menos tiempo a monitorizar tu reputación y el rendimiento de tus emails haciendo que un experto de Mailgun Optimize realice un seguimiento proactivo de tu programa de email.

Añade un toque personal

Crea una experiencia personalizable de chat de vídeo o voz en aplicaciones móviles, web o de escritorio para establecer conexiones más profundas con tu base de clientes.

Denunciar abusos

Si has recibido spam de un cliente de Mailgun o sospechas que un cliente está infringiendo nuestra política de uso aceptable, la mejor manera de informarnos es denunciándolo a abuse@mailgun.com con los encabezados completos del email incluidos.

Nuestros equipos de seguridad y cumplimiento normativo lo revisarán lo antes posible para determinar cómo proceder.

Un chat con Mailgun denunciando abuso del servicio