Sécurité d’entreprise

Sécurité et conformité de premier plan

L’envoi exceptionnel d’emails d’entreprise commence par une sécurité de premier ordre, et notre engagement envers la confidentialité de vos données va au-delà du simple chiffrement.
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API d'emailing sécurisée avec conformité HIPAA, CCPA, PCI, ISO 27001 et RGPD pour la protection des données
Plus de 150 000 entreprises créent des applications et des programmes d'emailing performants avec Mailgun.

Protégez vos données et vos clients

La confidentialité est primordiale pour les clients de votre entreprise, c’est pourquoi nous nous efforçons d’ouvrir la voie en matière de conformité et de sécurité des emails.

Vous voulez en savoir plus sur nos standards de conformité, ou vous souhaitez consulter notre accord sur le traitement des données personnelles ? Notre portail de sécurité propose une liste exhaustive de toutes nos pratiques en matière de données, de nos protections et de nos normes de conformité sur l’ensemble du portefeuille Sinch Email.

  • Certifié SOC type I et II
  • Conforme au RGPD
  • Conforme à la loi HIPAA
  • Certifié ISO 27001
  • Commerçant conforme à la norme PCI SAQ-A
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Liste des différentes normes de conformité relatives aux données à l'écran

Mailgun pour les Grands comptes

Parlons email

Sécurité de l’application et du compte

Garantir la sécurité de votre compte est l’une de nos plus hautes priorités, et nous itérons continuellement sur les mesures de sécurité existantes et nouvelles pour protéger vos comptes.

  • Authentification à deux facteurs (2FA)
  • Authentification SAML
  • Chiffrement AES-256 au repos pour toutes les données client
  • Chiffrement via TLS et HTTPS
  • Verrouillage du compte en cas de suspicion de compromission
  • Conservation des journaux de sécurité critiques pendant 365 jours
  • Programme tiers de chasse aux bugs
  • Sauvegardes quotidiennes des données du compte avec restauration chiffrée incrémentielle/à un point de restauration sur toutes les bases de données primaires
  • Systèmes de détection d’intrusion (IDS) en place pour détecter les accès non autorisés au compte
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Identifiants IdP avec logos des fournisseurs SAML

Contrôle des accès aux comptes et aux systèmes

Différents membres de l’équipe ont diverses responsabilités liées à l’envoi de vos emails, et un accès limité réduit les risques sur votre compte. L’accès administratif aux systèmes et services Mailgun suit le principe du moindre privilège. L’accès aux systèmes est fondé sur les rôles et les responsabilités des différents membres de nos équipes.
Parallèlement à ces rôles d’utilisateur, Sinch Mailgun utilise des noms d’utilisateur permettant une identification individuelle qui ne peuvent être ni partagés ni réassignés à une autre personne. Les processus d’intégration et de retrait des comptes sont bien documentés et suivis afin de garantir un accès approprié aux comptes par les systèmes internes et externes.
Le même niveau de sécurité est évidemment appliqué à nos systèmes internes. Des VPN et l’authentification multifactorielle sont utilisés pour accéder aux outils de support internes et à l’infrastructure des produits.
Une liste des rôles d'utilisateur pour le contrôle d'accès

Mises à jour et maintenance régulières

Le processus d’application des correctifs de Sinch Mailgun garantit que tous nos systèmes sont mis à jour au moins une fois par mois. Une surveillance, des alertes et une analyse de routine des vulnérabilités sont effectuées pour s’assurer que toute l’infrastructure du produit fonctionne correctement après l’application de tous les correctifs.

Si nécessaire, Mailgun peut appliquer des correctifs à son infrastructure de manière accélérée en réponse à la divulgation de vulnérabilités critiques.

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Illustration du code de l'API Email

Sinch Email permet la création d’expériences de communication soignées

Une intégration en quelques minutes

Les API RESTful de Mailgun facilitent l’intégration des emails à votre entreprise. Votre équipe de développement peut choisir les langues de programmation qu’elle préfère et commencer à envoyer.

La création de modèles en toute simplicité

Les utilisateurs peuvent créer de superbes modèles responsifs directement depuis votre application avec l’éditeur d’emails de Mailjet grâce à Mailjet Embedded.

Testez les modèles d’emails de vos clients

Avec des prévisualisations sur plus de 100 messageries et appareils différents, Email on Acid vous garantit que votre message s’affichera correctement dans chaque boîte de réception.

Développez vos offres de communication

Envoyez des messages personnalisés en toute sécurité directement à vos clients, sur leurs canaux de communication préférés, grâce aux services de messagerie basés dans le cloud de Sinch.

Utilisez des données actionnables

Passez moins de temps à surveiller votre réputation et les performances de vos emails grâce à un expert Mailgun Optimize qui suit proactivement votre programme d’emailing.

Ajoutez votre touche personnelle

Créez une expérience personnalisable de chat vidéo ou vocal sur des applications mobiles, web ou de bureau pour établir des connexions plus profondes avec vos clients.

Signaler un abus

Si vous avez reçu du spam d’un client Mailgun, ou si vous soupçonnez qu’un client enfreint notre politique d’utilisation acceptable, le meilleur moyen de nous en informer est de le signaler à abuse@mailgun.com en incluant les en-têtes d’emails complets.

Nos équipes de sécurité et de conformité examineront la situation dès que possible afin de déterminer la meilleure marche à suivre.

Un chat avec Mailgun pour signaler un abus