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El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una ley de protección de datos personales de la Unión Europea que entró en vigor en 2018. Esta ley proporciona directrices a las organizaciones que gestionan datos de clientes acerca de cómo recopilarlos, almacenarlos y utilizarlos. Las organizaciones que deben cumplir esta ley son las empresas que operan en la UE o que interactúan con los datos de personas de la UE. El objetivo del RGPD al regular el procesamiento de la información privada es ofrecer más transparencia a los clientes para que sepan qué tipo de datos se recopilan y con qué fines se van a utilizar. Las organizaciones que no cumplan el RGPD se exponen a pagar cuantiosas multas y sanciones.
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