Sécurité des entreprises

Une sécurité et une conformité leader sur le marché de l’emailing

L’envoi d’emails de qualité commence par une sécurité de premier ordre. Notre engagement pour préserver la confidentialité de vos données va au-delà du simple encodage de vos données.
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Icône de sécurité énumérant les différentes certifications de Mailgun
Plus de 150 000 entreprises font confiance à Mailgun pour leurs programmes d'emailing
Liste des différents protocoles de conformité devant un écran représentant des données

Protégez vos données et vos clients

La protection de la vie privée de vos clients est essentielle. C’est pourquoi nous mobilisons une partie non négligeable de nos efforts pour que nos solutions restent conformes et garantissent la sécurité de vos emails

Vous voulez en savoir plus sur nos standards de conformité, ou vous souhaitez consulter notre accord sur le traitement des données personnelles ? Notre portail dédié à la sécurité liste l’ensemble de nos pratiques à propos du traitement des données, des protections et des standards mis en place sur l’ensemble du portefeuille de services de Sinch Email.

  • Certifications SOC types I et II
  • Conformité au RGPD
  • Conformité à l’HIPAA
  • Certification ISO 27001
  • Conformité au PCI DSS SAQ-A
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Mailgun pour les Grands comptes

Parlons d’emailing

Identifiants d'IdP entouré de logos de fournisseurs SAML

Sécurité de l'application et du compte

Garantir la sécurité de votre compte est l’une de nos principales priorités, et nous continuons d’itérer les mesures de sécurité existantes et les plus récentes pour protéger vos comptes.

  • Authentification à deux facteurs
  • Authentification SAML
  • Chiffrement AES-256 au repos pour toutes les données client
  • Chiffrement via TLS et HTTPS
  • Verrouillage du compte en cas de suspicion de compromission
  • Archivage des rapports essentiels à la sécurité pendant 365 jours
  • Programme de chasse aux bugs tiers
  • Sauvegardes quotidiennes des données du compte avec restauration chiffrée incrémentielle/à un point de restauration sur toutes les bases de données primaires
  • Systèmes de détection d’intrusion pour détecter les accès non autorisés au compte
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Une liste de gestion des rôles et accès

Contrôle des accès aux comptes et aux systèmes

Différents membres de l’équipe ont diverses responsabilités liées à l’envoi de vos emails, et un accès limité réduit les risques sur votre compte. L’accès administratif aux systèmes et services Mailgun suit le principe du moindre privilège. L’accès aux systèmes est fondé sur les rôles et les responsabilités des différents membres de nos équipes.
Dans le contexte de ces rôles d’utilisateur, Sinch Mailgun utilise l’identification individuelle des noms d’utilisateur uniques, qui ne peuvent pas être partagés ni réassignés à une autre personne. Les processus d’intégration et de départ de ces comptes sont bien documentés et suivis pour garantir un accès sécurisé aux comptes par les systèmes internes et externes.
Le même niveau de sécurité est évidemment appliqué à nos systèmes internes. Des VPN et l’authentification multifactorielle sont utilisés pour accéder aux outils de support internes et à l’infrastructure des produits.
Illustration du code de l’email API

Mises à jour et maintenance régulières

Le processus d'application des correctifs de Sinch Mailgun garantit que tous nos systèmes sont mis à jour au moins une fois par mois. Nous surveillons, alertons et analysons régulièrement les vulnérabilités de nos systèmes pour vous assurer que toute l’infrastructure du produit fonctionne correctement.

Si nécessaire, Mailgun peut corriger l’infrastructure de manière accélérée en réponse à la découverte de vulnérabilités critiques.

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Sinch Email permet la création d'expériences de communication plus enrichies

Une intégration en quelques minutes

Les API RESTful de Mailgun facilitent l'intégration des emails à votre entreprise. Votre équipe de développement peut choisir les langues de programmation qu'elle préfère et commencer à envoyer.

Le design d'email en toute simplicité

Vos utilisateurs peuvent créer de superbes modèles d'emails en design responsif avec l'éditeur d'emails de Mailjet directement depuis votre application grâce à Mailjet Embedded.

Testez les modèle d'email de vos clients

Avec des prévisualisations sur plus de 100 messageries et appareils différents, Email on Acid vous garantit que votre message s'affichera correctement dans chaque boîte de réception.

Vos offres de communications prennent de l'ampleur

Envoyez des messages personnalisés en toute sécurité directement à vos clients, sur leurs canaux de communication préférés, grâce aux services de messagerie basés dans le cloud de Sinch.

Utilisez des données actionnables

Grâce aux experts d'Mailgun Optimize qui suivent proactivement votre programme d'emailing, vous perdez moins de temps à vos soucier de votre réputation et des performances de vos envois.

Ajoutez votre touche personnelle

Créez des expériences personnalisées de chat vidéo ou vocal sur applications de bureau, web ou mobiles, pour établir des connexions toujours plus profondes avec votre clientèle.

Un échange par chat pour signaler un abus

Signaler un abus

Si vous recevez du spam envoyé par un utilisateur de Mailgun ou pensez qu'un de nos clients ne respecte pas notre politique d'utilisation acceptable, n'hésitez pas à le signaler à l'adresse abuse@mailgun.com. Pensez à inclure les en-têtes d'emails complets.

Nos équipes en charge de la sécurité et de la conformité examineront la situation de près afin de déterminer la meilleure marche à suivre.

Êtes-vous prêts à transformer votre stratégie d'emailing ?

Microsoft, Wikipedia et American Express font confiance à Mailgun pour leurs programmes d'emailing.

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