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Engagement mit den neuen Kampagnen analysieren und optimieren
Dies wurde ursprünglich am 28. März 2017 angekündigt.
Wir freuen uns, heute unsere neue Kampagnen-Funktion vorzustellen. Mit Kampagnen können Entwicklungs- und Produktteams die Performance und das Engagement der über Mailgun versendeten Nachrichten besser verstehen.
Der erste Schritt zur Verbesserung Ihres E-Mail-Engagements besteht darin, den aktuellen Stand zu ermitteln. Mit Tags können Sie sicherstellen, dass jede Art von versendeter Nachricht ein eindeutiges Tag aufweist. Sie können Tags wie „Rechnung“, „Aktivierung“ oder „Drip-Kampagne“ verwenden. Es ist nicht nötig, ein Tag vor der Verwendung zu erstellen. Tags werden dynamisch erstellt, sobald sie innerhalb Ihrer Domain genutzt werden. Nachrichten können bis zu drei Tags haben. Wenn Sie Ihre Nachrichten versionieren, können Sie nach Kategorie und Variante segmentieren, wie z. B. „Aktivierung“ und „activation-test-1“. Dies bietet Ihnen Flexibilität bei der Durchführung Ihrer Tests.
Wenn Sie Nachrichten mit Tags versenden, können Sie die Performance nahezu in Echtzeit im Dashboard einsehen. Hier sind einige der neuen Berichte, die zur Verfügung stehen.
Ausreißer schnell erkennen
Die Kampagnenliste bietet eine Übersicht aller Tags, die mit Ihrer Absenderdomain verknüpft sind. Sie können die Liste nach Name, Erstellungsdatum und dem Datum der letzten Nutzung filtern. Im Laufe der Zeit können sich bei Kunden Hunderte oder sogar Tausende von Tags ansammeln. Das Datum der letzten Nutzung hilft Ihnen, die für Sie relevantesten Tags zu finden – oft jene, die erst kürzlich verwendet wurden.
Die Listenansicht enthält zudem die Raten für die Zustellung, eindeutige Öffnungen und eindeutige Klickraten, sodass Sie Ausreißer schnell identifizieren und auf der Detailseite spezifische Daten genauer betrachten können.
Den Lebenszyklus Ihrer Kampagne verfolgen
Wenn Sie sich die Kampagnendetails genauer ansehen, werden wichtige Metriken zur Zustellung oben auf dem Bildschirm hervorgehoben. Dies gibt Ihnen Einblick, wie viele Nachrichten Mailgun zugestellt, unterdrückt und verworfen hat. Die Anzahl der unterdrückten Nachrichten entspricht den Nachrichten, die Mailgun nicht zugestellt hat, weil es beim Empfänger zuvor eine Beschwerde, einen Bounce oder eine Abmeldung gab. Durch das Unterdrücken der Zustellung hilft Mailgun, die Reputation Ihrer Domain und IP-Adresse zu schützen. Bei temporären Fehlern unternimmt Mailgun über einen Zeitraum von acht Stunden hinweg mehrere Versuche, Ihre Nachricht zuzustellen. Schlagen alle Versuche fehl, wird die Nachricht verworfen. Die Anzahl der verworfenen Nachrichten ist ein wichtiger Indikator für die Qualität Ihrer Methode zur Listenerfassung. Ein hohes Aufkommen an Bounce-Nachrichten kann verheerende Auswirkungen auf die Posteingangsplatzierung Ihrer gesamten Absenderdomain haben. Es ist wichtig, diese Metrik regelmäßig zu überwachen und signifikante Änderungen zu untersuchen.
Der Bereich für Engagement-Daten bietet eine Aufschlüsselung für den Datumsbereich und liefert wichtige Engagement-Metriken wie eindeutige Öffnungen, Klicks, Abmeldungen und Beschwerden. Schließlich stellt der Bereich für Aktivitäten der Empfänger den Lebenszyklus des Tags grafisch dar und zeigt, wie sich das Engagement Ihrer Nachricht im Laufe der Zeit verändert hat.
Die Detailansicht bietet zudem die Möglichkeit, mithilfe der Datumsauswahl zu suchen und nur die Aktivitäten für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum anzuzeigen.
A/B-Tests
Kunden können die Performance von zwei oder mehr Tags vergleichen, um durch den Vergleich von eindeutigen Öffnungs- und Klickraten zu ermitteln, welche E-Mail-Variante am besten abschneidet. Bei der Auswahl der zu vergleichenden Tags ermittelt Mailgun automatisch, wann das Tag zum ersten und letzten Mal verwendet wurde.
Die Kampagnen-Funktion von Mailgun steht allen Kunden ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Wenn Sie Fragen zum effektiven Einsatz von Kampagnen haben, wenden Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team, indem Sie ein Ticket im Mailgun-Dashboard erstellen.
