Mailgun Optimize veröffentlicht neuen E-Mail-Health-Score

Ihr E-Mail-Health-Score ist vergleichbar mit einem Bonitätsscore und berücksichtigt alle Faktoren, Funktionen und Gewohnheiten, die zu Ihrer Absenderreputation beitragen. Unsere neue Funktion rückt die verschiedenen Einflussfaktoren auf Ihren Score in den Mittelpunkt und bietet anhand von Echtzeitdaten einen schnellen Anhaltspunkt für den allgemeinen Zustand Ihres E-Mail-Programms.

Die Zustellbarkeit eines Unternehmens ist einzigartig. Auch wenn sie sich nicht immer leicht in einem Punktesystem abbilden lässt, haben wir fünf kritische Signale identifiziert. Wenn Sie diese überwachen, können Sie einen hohen Zustellbarkeits-Score und eine gute Absenderreputation aufrechterhalten.

Wie bereits erwähnt, können Sie sich den E-Mail-Health-Score als Bonitätsscore für Ihre E-Mails vorstellen. Während ein Bonitätsscore zwischen 300 und 850 liegt, reicht unser E-Mail-Health-Score von 0 bis 100. Der Zweck besteht darin, Echtzeitmetriken zur Qualität Ihrer Absenderreputation bereitzustellen und detaillierte Einblicke in aktive und potenzielle Zustellbarkeitsprobleme zu geben – und zwar durch einen einzigen Gesamtwert, der auf fünf zentralen Absendersignalen basiert. Sehen wir uns diese Signale und ihre Bedeutung einmal genauer an.

Das Signal für die Auswirkungen von Bounces gibt an, wie oft eine E-Mail nicht an Ihre Empfänger zugestellt werden konnte. Es gibt zwei Arten von E-Mail-Bounces: Hard Bounces und Soft Bounces. Beide wirken sich auf unterschiedliche Weise auf Ihre Absenderreputation aus.

Das Beschwerde-Signal zeigt an, wie oft sich Ihre Empfänger bei einem ISP über den Erhalt Ihrer E-Mail beschweren. Mit dem neu eingeführten Grenzwert für die Spam-Beschwerderate von 0,3 % ist die Überwachung der Spamrate für Absender noch wichtiger geworden.

Das Spamfallen-Signal quantifiziert, wie oft Sie an bekannte Spamfallen senden. Spamfallen sind E-Mail-Adressen, die von ISPs eingerichtet wurden, um Spammer zu identifizieren.

Das Signal für volle Postfächer gibt an, wie oft Sie an volle Postfächer senden. Dieser Bounce-Grund hat eher mit unzureichender Listenpflege zu tun als mit einem tatsächlichen Hard Bounce.

Das Signal für Hard Failures zeigt an, wie oft dauerhafte Zustellfehler beim Versand auftreten. Hard Failures umfassen Hard Bounces und bedeuten in der Regel, dass die E-Mail-Adresse Ihres Empfängers ungültig ist oder nicht mehr verwendet wird. Andere mögliche Gründe können auf Authentifizierungs- oder Sicherheitsprobleme sowie auf unbekannte Domains zurückzuführen sein.

Scores werden gewichtet. Jedes der fünf kritischen Signale wird in eine gewichtete Rate umgewandelt – basierend auf übergreifenden Branchenstandards und unseren eigenen datengestützten Berechnungen. Diese gewichteten Raten werden dann vom Höchstwert 100 abgezogen, um Ihren gesamten E-Mail-Health-Score zu ermitteln.

Scores können nach Ihren verschiedenen Domains, IP-Adressen oder Unterkonten gefiltert werden und unterstützen eine Suchfunktion innerhalb jeder dieser Kategorien. Die Hauptansicht zeigt den aggregierten Health-Score, der auf der Kontoübersichtsseite als Skala dargestellt wird. So sieht das aus:

Eine klassische Farbtemperaturskala zeigt visuell an, wo Ihr Score liegt und ob Ihr Konto Aufmerksamkeit erfordert.

Ein genauerer Blick auf die spezifische Seite für den E-Mail-Health-Score liefert eine detaillierte Aufschlüsselung, die jedes der fünf Signale für Ihre überwachten Domains hervorhebt und Daten der letzten 30 Tage anzeigt.

Der E-Mail-Health-Score von Mailgun Optimize ist als schnelles und genaues Indikator-Tool konzipiert. Es hilft Absendern dabei, Probleme einfach zu erkennen und zu beheben – ganz ohne technische Berichte, Logs oder Monitoring-Tools, die tiefgreifende Expertise in der Zustellbarkeit erfordern.

Obwohl die Lösung von Zustellbarkeitsproblemen nicht immer einfach ist, sollte es so simpel wie ein Blick auf ein Dashboard sein, um zu erkennen, ob ein Problem mit Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit vorliegt. Ähnlich wie bei einem Motor: Sie wissen vielleicht nicht, wie Sie ihn reparieren, aber eine Warnleuchte zeigt Ihnen ein Problem an, bevor es zu einem ernsthaften Schaden führt.

In der Welt des E-Mail-Versands bietet ein solches Tool die nötige Vogelperspektive. Es erleichtert die Ursachenforschung und ermöglicht eine einfache, skalierbare Überwachung der Zustellbarkeit mit:

• Umfassenden und detaillierten Einblicken in die Zustellbarkeit
• Besserer Posteingangsplatzierung, höherem Engagement sowie schnellerer Reaktion und Behebung bei Vorfällen
• Effizienterer und effektiverer Verwaltung und Überwachung von Domains, IP-Adressen und Unterkonten.

Entdecken Sie Mailgun Optimize für weitere Tools zur Zustellbarkeit und Überwachung.

Autor: Em Blitstein Em Blitstein is a Sr. Content Marketing Manager at Sinch Mailgun. She manages the Mailgun Blog, curates top-notch content, and falls down SEO rabbit holes. She writes about all things email and loves a good dev deep dive.