Versenden Sie Ihre E-Mails zum perfekten Zeitpunkt mit Send Time Optimization

Als E-Mail-Absender stellen Sie sich vielleicht die Frage: „Wann ist der beste Zeitpunkt, um meine E-Mail-Kampagne zu versenden?“ Ist es am späten Vormittag, am frühen Nachmittag oder am frühen Abend? Wenn Sie diese Frage in die Google-Suche eingeben, finden Sie wahrscheinlich Artikel, die jede dieser Zeiten als optimale Zeitspanne vorschlagen, aber die Wahrheit ist – es kommt darauf an. 

Wir alle sind einzigartige Individuen mit individuellen Gewohnheiten. Einige prüfen ihre E-Mails früh am Morgen vor der Arbeit, manche in der Mittagspause und andere erst abends, wenn sie nach Hause kommen. Vor diesem Hintergrund ist es naiv, eine Pauschallösung auf ein Problem mit vielen Variablen anzuwenden.

Wie können Sie also sicherstellen, dass Ihre E-Mail zur richtigen Zeit im Posteingang landet?

Die neue Funktion Send Time Optimization von Mailgun hilft Ihnen dabei.

STO nutzt maschinelles Lernen, um den besten Zeitpunkt für die Zustellung einer Nachricht an jeden Empfänger zu ermitteln – genau dann, wenn sie am wahrscheinlichsten gesehen und gelesen wird. Die Idee dahinter ist, eine Nachricht genau dann zuzustellen, bevor der Empfänger üblicherweise seine E-Mails abruft. Dadurch erscheint die Nachricht ganz oben im Posteingang und die Wahrscheinlichkeit steigt, dass der Nutzer damit interagiert. Das verbessert Ihre allgemeine Engagement-Rate und steigert letztendlich Ihren ROI.

Mailgun versendet monatlich Milliarden von Nachrichten an Menschen auf der ganzen Welt. Viele dieser Empfänger haben mehrere Absender auf unserer Plattform abonniert. Das bedeutet, dass wir über umfangreiche Daten zu ihrem Engagement-Verhalten verfügen (wie oft und zu welchen Zeiten diese Person eine Nachricht öffnet oder darauf klickt).

Wenn Sie eine Nachricht mit STO versenden, analysiert unser Algorithmus die uns vorliegenden Daten für den jeweiligen Empfänger, um den optimalen Zeitpunkt für die Zustellung in diesen speziellen Posteingang zu ermitteln. Unsere Versand-Pipeline hält diese Nachricht dann bis zum ermittelten Zeitpunkt zurück und stellt sie genau dann zu.

Sie wissen bereits, dass die Personalisierung einer E-Mail-Nachricht für den Empfänger – durch Namen, personalisierte Inhalte und Betreffzeilen – zu den bewährten Best Practices gehört, um sicher im Posteingang zu landen. Nun erweitert STO das Portfolio um eine zusätzliche Personalisierung, mit der Sie Ihr Messaging besser auf die Personen abstimmen können, die Sie erreichen möchten.

E-Mail-Anbieter wie Yahoo, Outlook und Gmail überwachen genau, wie Ihre Abonnenten mit Ihren E-Mails interagieren, um die Posteingangsplatzierung zu bestimmen. Dies macht das Engagement zu einem entscheidenden Bestandteil Ihrer allgemeinen Strategie für die E-Mail-Zustellbarkeit. Für erfahrene Absender kann STO dabei helfen, zusätzliche Prozentpunkte beim Engagement zu gewinnen, indem es Ihre Nachrichten sichtbarer macht.
Während unserer STO-Beta-Phase verzeichneten unsere Nutzer einen durchschnittlichen Anstieg der Öffnungsraten um 10 %. Einige Absender erzielten sogar einen Anstieg der Klicks um bis zu 25 %.

Durch den Einsatz von maschinellem Lernen und Automatisierung vereinfacht Send Time Optimization die personalisierte Planung des Nachrichtenversands erheblich. Sie müssen sich keine Gedanken mehr darüber machen, wann Sie senden oder den optimalen Zeitpunkt für den Großteil Ihrer E-Mail-Liste finden sollen – STO nimmt Ihnen das Raten ab.

Send Time Optimization ist ab sofort für unsere Scale- und benutzerdefinierten Abonnements verfügbar. Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie gerne unser Vertriebsteam kontaktieren oder unsere Preisgestaltung ansehen für weitere Details.

Autor: Chris Farmer Chris Farmer is a Product Manager at Sinch Mailgun. He's an expert feature mapper, dev communicator, and email officianado who tells it like it is. He writes about product developments, and innovative email tips and tricks.