Envie seus e-mails no momento perfeito com a otimização do tempo de envio

Como remetente, uma das perguntas que você deve se fazer é: “Qual é o melhor horário para enviar minha campanha de e-mail?” No fim da manhã, início da tarde ou início da noite? Se você jogar essa pergunta no Google, provavelmente encontrará artigos sugerindo que qualquer um desses horários é o ideal, mas a verdade é que isso depende. 

Cada pessoa é única e tem hábitos próprios. Algumas pessoas podem conferir o e-mail logo cedo, antes de ir para o trabalho; outras podem fazer isso na hora do almoço; e há quem verifique só depois de chegar em casa, à noite. Com isso em mente, é ingenuidade aplicar uma solução única para um problema variável.

Então, como garantir que o seu e-mail chegue à caixa de entrada no momento certo?

O novo recurso de otimização do tempo de envio do Mailgun chegou para ajudar!

A STO usa aprendizado de máquina para determinar o melhor momento para entregar uma mensagem a cada destinatário, exatamente quando a probabilidade de leitura é maior. A ideia aqui é entregar a mensagem logo antes de os destinatários geralmente verificarem o e-mail. Com isso, a mensagem ficará no topo da caixa de entrada e haverá mais chances de engajamento por parte da base de usuários, melhorando as taxas de engajamento gerais e, por fim, aumentando o seu ROI.

O Mailgun envia bilhões de mensagens por mês para pessoas em todo o mundo, e muitos desses destinatários assinam as listas de vários remetentes na nossa plataforma. Isso significa que temos um volume substancial de dados sobre seus comportamentos de engajamento (quantas vezes e em quais horários cada pessoa abre ou clica em uma mensagem).

Quando você envia uma mensagem usando a STO, nosso algoritmo analisa os dados que temos sobre cada destinatário para identificar o momento ideal de entrega para aquela caixa de entrada específica. Nosso pipeline de envio então retém a mensagem até o horário determinado e só então faz a entrega.

Você já sabe que personalizar uma mensagem de e-mail para os destinatários usando nomes, conteúdo personalizado e linhas de assunto são práticas recomendadas clássicas para chegar à caixa de entrada. Agora, a STO traz mais uma personalização para o seu portfólio, permitindo adaptar melhor o envio de mensagens para o público que você deseja alcançar.

Provedores de caixa de correio como Yahoo, Outlook e Gmail monitoram de perto como a sua base de assinantes interage com os e-mails para determinar a entrega na caixa de entrada, o que torna o engajamento uma parte essencial da sua estratégia geral de entregabilidade de e-mail. Para remetentes mais avançados, a STO pode ajudar a ganhar pontos percentuais a mais no engajamento, aumentando a visibilidade das suas mensagens.
Durante a versão beta da STO, a nossa base de usuários teve um aumento médio de 10% nas taxas de abertura. Alguns remetentes alcançaram um aumento de até 25% nos cliques.

Com o uso de aprendizado de máquina e automação, a otimização do tempo de envio simplifica bastante o agendamento personalizado do envio de mensagens. Você não precisa mais se preocupar com quando fazer envios ou em tentar descobrir o horário ideal para a maior parte da sua lista de e-mails. A STO acaba com as suposições.

A otimização do tempo de envio já está disponível para os planos Scale e personalizados. Se quiser saber mais, fique à vontade para entrar em contato com a equipe de vendas ou conferir nossos preços para mais detalhes.

Autor: Chris Farmer Chris Farmer is a Product Manager at Sinch Mailgun. He's an expert feature mapper, dev communicator, and email officianado who tells it like it is. He writes about product developments, and innovative email tips and tricks.