Deliverability
Registros DNS de marca blanca para tus clientes: consejos y trucos
Muchos de nuestros clientes ejecutan aplicaciones de marketing digital a gran escala sobre Mailgun para sus propios clientes. Por ejemplo, Vero y Userfox son proveedores de servicios de envío de emails que han creado sus increíbles aplicaciones de automatización de marketing digital sobre Mailgun; somos su socio de marca blanca. Puede que sus clientes ni siquiera sepan que su marca privada está desarrollada sobre Mailgun, ¡y a nosotros nos parece perfecto!
Los productos y soluciones de marca blanca son comunes en casi cualquier mercado, desde los emails hasta los supermercados, y es fácil entender por qué. Que otra empresa te proporcione una infraestructura y un backend sólidos sobre los que trabajar te permite centrarte más en la marca, los productos y el negocio de tu empresa, en lugar de crear una solución compleja de forma interna. Es exactamente igual que cuando una marca de supermercado utiliza el mismo producto genérico fabricado por una marca genérica, solo que bajo su propia marca. Además, utilizar un servicio de marca blanca es rentable, y a todo el mundo le gusta ahorrar dinero.
Queremos que nuestros clientes controlen la relación con sus propios clientes a través del nombre de su marca, no del nuestro.
Eso significa ofrecer una serie de soluciones de marca blanca para aprovechar mejor nuestros servicios bajo su propia marca. De este modo, cuando un cliente busca algo relacionado con su propio producto en un motor de búsqueda, aparecen como resultado empresas como Vero y Userfox, y no Mailgun. Lo que nos lleva al consejo de hoy.
Registros SPF de marca blanca
SPF son las siglas de Sender Policy Framework (marco de políticas de remitente). Es un método para evitar el spoofing o suplantación de la dirección del remitente mediante la verificación de las direcciones IP del remitente. Básicamente, cuando un remitente añade un registro de texto SPF a su dominio (por ejemplo, example.com), está autorizando a un proveedor de servicios de envío de emails, como Mailgun, a enviar emails desde @example.com. No se permitirá que las IP no autorizadas envíen desde @example.com. Sin este registro, es más probable que los ESP (proveedores de servicios de email) receptores como Gmail y Yahoo marquen el email como spam.
Un registro SPF para Mailgun se ve así
v=spf1 include:mailgun.org ~all
Fíjate en que el registro incluye mailgun.org. Algunos proveedores de aplicaciones no quieren dejar al descubierto ante sus propios clientes que están utilizando Mailgun a través de este registro SPF. Y no tienen que hacerlo gracias al encadenamiento de registros SPF.
Un ejemplo de encadenamiento de registros SPF
Imagina que has creado el sistema CRM más increíble del mundo —awesome-crm.com— y permites a tus clientes enviar emails a sus contactos directamente a través de tu sistema. Quieres que puedan utilizar marca blanca en sus propios emails para que envíen desde su propio dominio en lugar de awesome-crm.com. Fácil. Solo tienes que crear un dominio personalizado para ellos en tu cuenta de Mailgun y proporcionar a tu propio cliente una cadena SPF que incluya awesome-crm.com en lugar de mailgun.org. Al mismo tiempo, configurarás tu propio registro SPF que apunte a mailgun.org; es como una cadena.
Suponiendo que tu cliente es el propietario de example.com:
- Registro TXT para example.com:
v=spf1 include:awesome-crm.com ~all - Registro TXT para awesome-crm.com:
v=spf1 include:mailgun.org ~all
¡Y ahí tienes el producto final! La propiedad transitiva significa que el registro SPF de tu cliente apunta a Mailgun, aunque piense que solo apunta a ti.
¡BENEFICIOS!
Felices envíos,
El equipo de Mailgun
