Deliverability
Enregistrements DNS en marque blanche pour vos clients : conseils et astuces
Bon nombre de nos clients exécutent des applications de marketing digital à grande échelle basées sur Mailgun pour leurs propres clients. Par exemple, Vero et Userfox sont des services d’emailing qui ont conçu leurs formidables applications d’automatisation du marketing digital sur Mailgun – nous sommes leur partenaire en marque blanche. Leurs clients ne savent peut-être même pas que leur propre marque repose sur Mailgun, et cela nous convient parfaitement !
Les produits et solutions en marque blanche sont courants sur presque tous les marchés, des emails à la grande distribution, et il est facile de comprendre pourquoi. Le fait qu’une autre entreprise fournisse une infrastructure et un back-end robustes sur lesquels s’appuyer vous permet de vous concentrer davantage sur la marque, les produits et l’activité de votre entreprise, plutôt que de développer une solution complexe en interne. C’est exactement comme lorsqu’une marque de distributeur utilise le même produit générique conçu par une marque générique, mais sous son propre libellé. De plus, il est rentable de faire appel à un service en marque blanche, et tout le monde aime faire des économies.
Nous voulons que nos clients gardent le contrôle de la relation avec leurs propres clients par le biais de leur nom de marque, et non du nôtre.
Cela implique de fournir toute une gamme de solutions en marque blanche pour mieux utiliser nos services sous leur propre marque. Ainsi, lorsqu’un client recherche un élément lié à son propre produit dans un moteur de recherche, ce sont des entreprises comme Vero et Userfox qui apparaissent dans les résultats, et non Mailgun. Ce qui nous amène à l’astuce du jour.
Enregistrements SPF en marque blanche
SPF signifie Sender Policy Framework. C’est une méthode permettant de prévenir l’usurpation d’adresse d’expédition en vérifiant les adresses IP de l’expéditeur. Concrètement, lorsqu’un expéditeur ajoute un enregistrement texte SPF à son domaine (par exemple, example.com), il autorise un service d’emailing, comme Mailgun, à envoyer des emails depuis @example.com. Les adresses IP non autorisées ne seront pas autorisées à envoyer des messages depuis @example.com. Sans cet enregistrement, les fournisseurs de messagerie de réception comme Gmail et Yahoo sont plus susceptibles de signaler l’email comme spam.
Un enregistrement SPF pour Mailgun ressemble à ceci
v=spf1 include:mailgun.org ~all
Remarquez que l’enregistrement inclut mailgun.org. Certains fournisseurs d’applications ne souhaitent pas révéler à leurs propres clients qu’ils utilisent Mailgun via cet enregistrement SPF. Et ils n’y sont pas obligés, grâce au chaînage d’enregistrements SPF.
Un exemple de chaînage d’enregistrements SPF
Imaginez que vous avez développé le meilleur système CRM au monde – awesome-crm.com – et que vous permettez à vos clients d’envoyer un email à leurs contacts directement via votre système. Vous souhaitez qu’ils puissent mettre leurs propres emails en marque blanche afin d’utiliser leur propre domaine au lieu de awesome-crm.com pour leurs envois. En toute simplicité. Vous pouvez simplement créer un domaine personnalisé pour eux dans votre compte Mailgun et fournir à votre propre client une chaîne SPF qui inclut awesome-crm.com au lieu de mailgun.org. Parallèlement, vous allez configurer votre propre enregistrement SPF qui pointe vers mailgun.org ; c’est comme une chaîne.
En supposant que votre client possède example.com :
- Enregistrement TXT pour example.com :
v=spf1 include:awesome-crm.com ~all - Enregistrement TXT pour awesome-crm.com :
v=spf1 include:mailgun.org ~all
Et voilà le produit final ! La propriété transitive signifie que l’enregistrement SPF de votre client pointe vers Mailgun, même s’il pense qu’il pointe uniquement vers vous.
BÉNÉFICE !
Bons envois d’emails,
L’équipe Mailgun