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Analíticas de campaña de Mailgun: lleva las analíticas más allá del envío masivo de email
ACTUALIZACIÓN: hemos incorporado cambios increíbles a las analíticas, así que esta publicación ya no es muy útil. Pero la hemos mantenido porque creemos en la iteración y nos gusta mostrar nuestros humildes comienzos. Aquí tienes una publicación más relevante sobre las nuevas y mejoradas analíticas de Mailgun.
¡Buenas noticias para todos!
El equipo de Mailgun acaba de lanzar el producto de analíticas de email más flexible hasta la fecha. Esta fantástica herramienta te ofrece analíticas que normalmente están reservadas a los costosos servicios de email marketing, pero por una fracción del coste. ¡Despídete de ese lastre!
Usarlo es muy sencillo. Solo tienes que crear un ID de campaña desde el panel de control o la API, y etiquetar tus emails con ese ID.
Crear una campaña nueva con un ID:
curl https://api.mailgun.net/v2/mailgun.net/campaigns rn -F name='Upgrade reminder'rn -F id='upgrade_reminder'
Enviar un único mensaje etiquetado con la campaña:
curl https://api.mailgun.net/v2/mailgun.net/messages rn-F from='Developers ' rn-F to='Bob Doe 'rn-F subject='Please consider upgrading'rn-F text='You will actually save money by upgrading'rn-F o_campaign='upgrade_reminder'rn
A continuación, empezamos a realizar el seguimiento y almacenar los eventos hasta el nivel del destinatario, y combinamos esos datos para ofrecerte informes detallados.
Supongamos que quieres probar cuál es el mejor día para enviar una oferta de actualización a tus usuarios… solo tienes que crear una campaña para cada día de la semana.
Por cada ID de campaña, Mailgun te ofrecerá…
Un resumen de todos los eventos ocurridos en la campaña:
Un desglose del rendimiento de los enlaces y del dominio del destinatario para ver en qué enlaces hacen clic los destinatarios y cómo rinden sus distintos dominios:
Una cronología de los eventos del día para que puedas ver cuándo interactúan los destinatarios con tu email (algo que puedes usar junto a nuestra programación de entrega):
Y un resumen geográfico del rendimiento de las aperturas y los clics:
En el que puedes indagar para obtener más detalles:
También puedes comparar las analíticas de varias campañas. Veamos cuál ha sido el mejor día para enviar esa oferta de actualización:
Parece que el jueves es el ganador…
¿Y qué pasa con todos esos emails de recuperación de contraseña que enviamos? Con Mailgun, puedes obtener esa misma información para tus emails transaccionales, ya que una campaña es solo un ID con el que etiquetas tus emails.
Como era de esperar, las aperturas y los clics de los emails de recuperación de contraseña están por las nubes. ¿Y si incluyéramos en esos emails un sutil enlace a la página de tarifas y una oferta de actualización?
¡Los emails transaccionales son lo mejor! Un CTR del 9 % hacia la página de tarifas con nuestros emails de recuperación de contraseña.
Las analíticas de campaña de Mailgun son ideales para crear y probar el ciclo de vida de los usuarios y las campañas de goteo vinculadas a determinados patrones de uso en tu aplicación.
Paul Stamatiou publicó un excelente artículo correo postal sobre la importancia de esto y una idea de startup para la retención de usuarios como servicio. Con Mailgun, podrías crear esto en un fin de semana.
¿A qué esperas?
¿Puedo obtener los datos mediante programación?
Por supuesto. Tenemos una API muy potente a la que dedicaremos otra publicación. Mientras tanto, puedes consultar la referencia de la API de campañas.
¿Y qué hay de las campañas de envío masivo de email tradicionales?
¡También son compatibles! Si deseas enviar campañas masivas más tradicionales por una fracción del coste, solo tienes que hacer lo siguiente:
- Crea una lista de correo, por ejemplo, “chicago@mycompany.com”
- Añade a tus destinatarios a la lista utilizando nuestras API
- Envía un mensaje etiquetado con un ID de campaña a “chicago@mycompany.com”
- ¡Todo son ventajas!
