Sinch, reconocida como líder por IDC MarketScape en CPaaS

En Sinch Mailgun, sabemos que el crecimiento es fundamental en un mercado en constante evolución como el nuestro y siempre nos enorgullece nuestro compromiso con el desarrollo y la innovación de productos. Por eso, nos hace mucha ilusión compartir que nuestra empresa matriz, Sinch, ha sido reconocida como líder en el IDC MarketScape de CPaaS en el informe anual Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2023 Vendor Assessment por segunda vez.

Se trata de un reconocimiento importante para nuestra empresa en crecimiento y nuestra cartera de productos en evolución, que subraya nuestra sólida posición en el sector y destaca nuestro compromiso de ofrecer soluciones de comunicación innovadoras. 

Pero, ¿de qué sirve una afirmación como esta si no podemos respaldarla? Te contaremos por qué este logro es importante y, sobre todo, qué significa para ti como cliente.

“Con sus profundas interconexiones de red con operadores móviles y su presencia local en 64 países, Sinch cuenta con una base sólida para una entrega de servicios fiable y de calidad”. – Descarga el extracto del  MarketScape aquí para conocer a fondo el mercado actual de CPaaS.

IDC MarketScape es una empresa internacional de investigación y asesoramiento de confianza que evalúa a las empresas proveedoras de mercados específicos en función de sus capacidades, estrategias y rendimiento.

Cada año, IDC MarketScape elabora un informe en el que evalúa las ofertas de las empresas proveedoras para determinar su capacidad competitiva en un mercado determinado. Sus evaluaciones y conocimientos ayudan a las empresas a comprender mejor el mercado y a tomar decisiones fundamentadas a la hora de elegir a los partners tecnológicos adecuados.

El informe Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) Vendor Assessment evalúa a las empresas de CPaaS en función de factores relacionados con su producto, sus estrategias de comercialización y su ejecución empresarial. El informe proporciona un resumen exhaustivo de los factores del mercado, tanto para la coyuntura actual como para las futuras necesidades previstas, y recopila información para que se pueda comparar a las empresas proveedoras de forma justa y objetiva. Toda esta información recopilada de forma independiente ofrece una visión global a las empresas que buscan comprender mejor el marketing de CPaaS.

Si conoces nuestra cartera de marcas, sabrás que Sinch tiene una trayectoria demostrada en el desarrollo y la entrega de soluciones de comunicación innovadoras y de confianza, una skill necesaria en el mercado actual.

Los clientes de Sinch Mailgun saben que las conexiones sólidas y flexibles son fundamentales para la infraestructura de comunicaciones moderna. Las empresas utilizan una amplia variedad de canales de comunicaciones globales y buscan partners que puedan brindar asistencia a sus necesidades y les permitan escalar, y eso es fundamental en todo lo que hacemos en Sinch.

La Customer Communications Cloud de Sinch proporciona una conectividad de primer nivel impulsada por una Super Network global con más de 600 conexiones directas de operadores y ofrece más de 600 000 millones de transacciones al año, más de 300 000 millones de minutos de uso al año y más de 120 millones de números activos.

Sinch se ha centrado históricamente en la mensajería y se ha expandido a otros canales, como el email, mediante la adquisición de algunos de los mejores productos y marcas líderes del mercado. Esta adopción estratégica de otras API de CPaaS (desde el email hasta la voz y el vídeo), junto con nuestra comprensión de la evolución de las necesidades empresariales y las crecientes demandas, nos han posicionado como una herramienta centrada en los clientes que se ha ganado un lugar destacado en el mercado.

Como proveedor de servicios de envío de emails (ESP), Sinch Mailgun es ante todo una solución de API de email. Desde su adquisición por parte de Sinch en 2021, Mailgun se ha convertido en el producto estrella de Sinch para el email, lo que ofrece a los clientes de Sinch acceso a nuestras API de primer nivel y a nuestra experiencia en entregabilidad. A cambio, los clientes de Mailgun han visto cómo se les abren las puertas a la gran cartera de productos líderes de mensajería, voz y vídeo de Sinch: una ventaja competitiva para las empresas que buscan crecer más allá del email.

El reconocido liderazgo de Sinch en el ámbito de CPaaS reafirma nuestro compromiso a la hora de estructurar estas oportunidades de crecimiento mediante integraciones con otras plataformas de mensajería. En un sector en constante cambio, la ventaja de la posición de Sinch para los usuarios de Mailgun es su acceso a herramientas de comunicaciones fundamentales y a una innovación continua para mejorar los métodos y adoptar nuevas ofertas, no solo en el email, sino en todos nuestros canales.

El estatus de Sinch como líder para IDC es una confirmación más del compromiso de Mailgun con la innovación y el desarrollo de productos. Como usuario de Mailgun, puedes seguir esperando una mayor entregabilidad, mejores experiencias de email y canales ampliados gracias a la experiencia de Sinch y a su inversión en la plataforma de Mailgun.

Las ofertas de CPaaS de Sinch incluyen un completo conjunto de herramientas de comunicación y API que permiten a las empresas interactuar con sus clientes de forma eficaz. Y ese es el verdadero secreto para crecer y escalar.

Si tienes todo a punto para añadir otros canales a tu ecosistema de comunicaciones, visita Sinch para explorar nuestra cartera completa de productos. Descubre cómo la Customer Communications Cloud de Sinch puede ayudar a tu empresa a aprovechar las capacidades de voz, vídeo, mensajería y verificación para crear experiencias de comunicación personalizadas e interactivas.

Autor: Em Blitstein Em Blitstein is a Sr. Content Marketing Manager at Sinch Mailgun. She manages the Mailgun Blog, curates top-notch content, and falls down SEO rabbit holes. She writes about all things email and loves a good dev deep dive.