Spam

El spam hace referencia al email no deseado y no solicitado que se suele enviar de forma masiva. La mayor parte del spam es de naturaleza comercial, pero también puede incluir intentos de phishing o contenido con malware.  

Los proveedores de servicios de bandeja de entrada (ISP) utilizan filtros para identificar el spam y evitar que llegue a las bandejas de entrada de los usuarios. Los remitentes que ignoran las mejores prácticas —como enviar sin permiso, usar tácticas dudosas o dirigirse a listas obsoletas— se arriesgan a que sus mensajes se filtren como spam.  

Con el tiempo, una alta tasa de quejas por spam, una baja interacción o enviar a spam traps pueden dañar la reputación como remitente de un dominio, lo que provoca problemas de entregabilidad o, incluso, que este termine en una lista de bloqueo.